Метка: Бизнес-консалтинг

Сопротивление изменениям — не каприз и не признак плохой команды, а естественная реакция психики на угрозу привычному укладу. Когда руководство объявляет о реформах, сотрудники слышат не только рациональные аргументы, но и неявное сообщение о том, что их прежние навыки могут обесцениться, а статус пошатнуться. Человек боится потерять контроль над своей повседневностью, поэтому цепляется за старые процедуры даже тогда, когда они объективно неудобны. Читать далее «Управление изменениями: почему сотрудники сопротивляются новому»