«Газпром межрегионгаз Волгоград» разъясняет вопросы оформления перерасчета за газ и опломбировки

Всем известно, что ежемесячно нужно сообщать показания бытовых газовых контроллеров (счетчиков расходования газа) для последующей оплаты. При передаче показаний могут возникать много вопросов. Здесь мы ответим на самые частые вопросы, чтобы избавить вас от проблем.

Вы должны знать, что показания счетчика газа будут считаться достоверными, когда:

  • оборудование исправно;
  • на нем установленная пломба не нарушена;
  • срок осуществления плановой проверки еще не наступил.

Когда оборудование не оснащено компенсатором, то прошедший объем газа определяют с применением коэффициентов.

Передача показаний расхода газа передаются в любой период до 25 числа каждого месяца.

Передать показания счетчика за газ можно любым удобным способом:

image

  1. При помощи отправки смс-сообщения в формате – номер лицевого счета, сведения контроллера, дата учета показаний.
  2. По электронной почте в формате, аналогичном для смс-сообщения.
  3. При помощи квитанции. Необходимо указать сведения в поле с отметкой «текущее» в квитанции при оплате. Данные квитанции доставляются потребителям газового ресурса ежемесячно.
  4. Письменно с указанием номера лицевого счета и адреса проживания путем передачи сведений чрез специальные ящики, находящиеся в почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых зданий.
  5. При расчете квитанции с помощью банкоматов Сбербанка.
  6. Посредством личного обращения.
image
На фото – снимаем показания со счетчика по газу

Для составления соглашения о порядке расчета при эксплуатации контроллеров требуется заполнить соответствующий документ в персональном кабинете на веб-портале абонентской службы либо самостоятельно обратиться в службу с предъявлением реальных показаний контроллера и документом, подтверждающим личность собственника.

В случае подписания данного документа потребитель приобретает множество преимуществ:

  • Возможность планирования предстоящих затрат за счет предварительного подсчета предоставленного ресурса.
  • Получение авансовых квитанций сразу на два месяца.
  • Передача снятых показаний считывающего устройства всего лишь дважды в год – до 25 июня и до 25 декабря.
  • При расчете по квитанции в установленные сроки – получение возможности продления срока действия соглашения в автоматическом режиме.
  • Удобство совершения платежей при помощи интернет-сервисов банковских организаций: соответствие рассчитанных сумм в сервисах Сбербанк-онлайн и Сбербанк-автоплатеж с указанными расходами в квитанции.
  • При отклонении реального объема от суммарного оговоренного объема ресурса, потребителю предоставляется возможность корректировки отдельных пунктов документа.

Для корректного расчета суммы затрат необходимо:

  1. Внимательно снимать показания счетчика и проверять их перед отправкой
  2. Ставить в известность сотрудников абонентской службы при обнаружении нарушений в функционировании контроллера, повреждении или срыве пломб, а также о переносе или установке нового газового счетчика
  3. Ежемесячно снимать и передавать показания считывающего прибора, поскольку стабильная передача показаний является гарантией того, что начисление будет соответствовать реально потребленному ресурсу

Если в обозначенные сроки абонент не передал информацию о показаниях бытового счетчика, то объем предоставленного ресурса за истекший месяц и до начала нового расчетного периода, в котором возобновлена отправка информации, будет определен с учетом объема среднестатистического потребления ресурса в месяц.

При этом используются данные, определенные по считывающему устройству за период не меньше года, а если продолжительность функционирования контроллера не достигла года – за реальный период его работы.

Для того чтобы расчет вновь осуществлялся на основе реальных показаний контроллера, а не по среднемесячному показателю, физическому лицу потребуется обратиться в абонентскую службу с заявкой на выезд контроллера для выполнения проверки счетчика и подготовки акта инвентаризации.

Проведение проверки сведений является основанием для расчета затрат по фактическим показаниям считывающего устройства. Исключением являются неисправности контроллера, отсутствие клейма государственного поверителя либо окончание срока межповерочного интервала.

При временном отсутствии физлица по месту регистрации, возможно подать заявку с требованием о перерасчете суммы оплаты за газ. Перерасчет затрат осуществляется в той ситуации, если заявление было подано не позднее одного месяца после завершения срока временного отсутствия.

Для подтверждения своего отсутствия требуется представить документ органа, уполномоченного осуществлять временную регистрацию абонента по месту временного пребывания или иную документацию, свидетельствующую о пребывании в другом месте.

В случае если гражданин заблаговременно уведомляет поставщика ресурса о непредставлении показаний контроллера по той причине, что все жители дома или отдельного помещения будут отсутствовать по месту жительства на срок более одного месяца, расчет по стандартным нормам не производится.

Однако важно помнить, что при отсутствии абонента более месяца все газовое оборудование должно быть отключено.

В случае передачи показаний измерительного прибора через веб-портал абонентской службы, внесение данных в лицевой счет, открытый для ведения расходов, являются обработкой персональных данных. Так как эти действия требует личного согласия, необходимо отметить пункт «Согласен передать данные в обработку». Если вы не согласны на передачу и обработку информации, то снятые показания могут быть не приняты через интернет-сайт. В данной ситуации передать показания возможно по телефону или посредством личного обращения.

Источник (1): см. в конце публикации.

Сегодня многие коммунальные службы получают показания с приборов и денежные средства в счет оплаты долга от потребителей через интернет. Передать показания счетчика газа можно через официальный сайт поставщика. Информация в электронном виде принимается к учету по правилам действующего законодательства.

При передаче параметров нужно сообщить:

  • фамилию, имя, отчество потребителя;
  • индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
  • цифры со счетчика;
  • дата снятия значений;
  • телефон плательщика.

Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.

Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.

Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.

Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.

Пример: 13425687+678.

Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.

Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:

  • 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),
  • 8 (922) 5-33-49-49 (Мегафон),
  • 8 (987) 8-52-57-67 (МТС).

Также на сайте ООО «Газпром» представлены номера телефонов для приема данных в регионах. Дозвонившись по указанному номеру, нужно внимательно слушать инструкции информатора. От потребителя потребуется ввести номер счета и цифры с приборов в тональном режиме.

Передавать показания газа можно через абонентский отдел (электронную почту).

Такой способ имеет ряд преимуществ:

  • абонент сможет получать информацию о задолженности 7 дней раньше, чем по обычной почте;
  • можно не беспокоиться об утери квитанции, квитанция будет доступна пользователю в любой момент времени;
  • отказавшись от бумажной квитанции, абонент вносит свой вклад в защиту окружающей среды.

После этого подача показаний газового счетчика станет более доступной. Для подключения данной услуги достаточно обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением или активировать опцию в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг.

Передать показания счетчика газа можно путем заполнения квитанции. В документе указываются: ФИО абонента, лицевой номер (последние 6 цифр договора). Передавать нужно текущие и предыдущие значения приборов газа в виде целых чисел. Бываю ситуации. когда абонент оплачивает сразу несколько периодов. В таком случае заполнять несколько квитанций не нужно. Обе суммы (задолженность и текущее потребление) следует передать в одной квитанции.

Сумма к оплате определяется путем вычитания из текущих цифр предыдущие и последующего умножения полученного результата на стоимость топлива.

Пример 1. В жилом доме с газовой плитой и водонагревателем на 1 ноября зафиксированы такие значения на приборах «4484» м3, предыдущие значения – «4439» м3.

За текущий месяц потребили 45 м3.

При тарифе 3,6 м3 сумма к оплате составит: 45*6,4 = 288 руб.

Пример 2. В частном доме кроме описанного ранее оборудования установлен котел. На 1 декабря приборах учета зафиксировали «29069» м3 потребленного топлива. В прошлом месяце значения приборов составили «28337» м3.

За текущий месяц потребили 732 м3.

По тарифу 3,1 руб. сумма к оплате составляет: 732*4,59 = 3359,88 руб.

Снимать показания с оборудования по учету газа следует первого числа каждого месяца, а передавать – до 5 числа. Тогда получится избежать разногласий в расчетах.

Оплачивать задолженность следует до 25 числа следующего месяца.

Одной из обязанностей абонента по договору поставки газа является своевременное уведомление коммунальных служб о количестве потребляемого газа. Если коммунальная служба вовремя не получила показания счетчика, то начисления осуществляются по Правилам поставки.

Согласно п 31. Правил, если с расчетного периода и до момента передачи данных со счетчика газа прошло менее 3 месяцев, то начисления определяются исходя из среднемесячного объема потребления конкретным абонементом. Если оборудование было установлено менее года назад, то данные берутся за фактический период работы приборов.

Если абонемент не передавал информацию более трех месяцев, то расчет осуществляется по нормам потребления. Чтобы иметь возможность в дальнейшем передавать сведения со счетчика, абонементу нужно написать в управленческую компанию заявление на выезд специалиста для проведения проверки оборудования и осуществления инвентаризации. Если будет обнаружена неисправность оборудования или отсутствие клейма, то показания приниматься не будут.

Если абонемент заранее уведомил о невозможности предоставить данные из-за отсутствия по месту жительства более 1 месяца, расчет по нормам осуществлять не будет. По истечении указанного периода оборудование может быть отключено.

Оплата задолженности должна осуществляться до 10 числа следующего месяца за отечными после того, как переданы показания. Оплатить задолженность можно несколькими способами.

Проще всего обратиться с заполненной квитанцией в абонентский отдел ООО «Газпром», отделения ФГПУ «Почты России», КБ «Кетовский», ООО ЕРЦ «Прогресс», салоны «Промсвязь», «Евросеть», в любое отделение банка. Оператор заполнит данные платежного поручения исходя из квитанции и передаст их на подпись абоненту. По завершению операции выдается квитанция с подписью и печатью кассира.

Абонентам, которые часто использую Интернет проще и легче передавать статистику потребления и оплачивать задолженность онлайн. Сделать это можно через сайт Госуслуг, управленческой компании и интернет-банкинг. Во всех случаях необходимо указать регион проживания, номер лицевого счета, показания и сумму задолженности.

Подтверждения платежа осуществляется путем ввода одноразового пароля, который отправляется на мобильный номер абонента. Списание средств осуществляется мгновенно, а перечисление – максимум за трое суток. По завершении операции абонент получает квитанцию об оплате долга с печатью банка.

При перечислении средств через платежный терминал в некоторых случаях нужно указать номер штрихкода. Он указывается в верхней части квитанции и состоит из 13 цифр.

Рассмотрим образец квитанции:

В верхней части документа (6.1) указываются данные об абоненте: ФИО, адрес регистрации. Информация о плановой проверки оборудования в доме указывается в блоке 6.2. Штрих-код (6.3) требуется при оплате счета через терминал самообслуживания.

В блоке 6.4 содержатся статистика со счетчика:

  • «текущий месяц» указываются сведения на 31 число;
  • «предыдущие» данные, переданные в прошлом периоде;
  • «разница»: в эту графу абонент должен вписать разницу между показаниями.

Если оплата задолженности не будет совершена в указанный срок (6.5), то абоненту будет начислена пеня.

Детальная расшифровка начислений представлена в блоке 6.6:

  • оплачено в прошлом месяце;
  • долг/переплата;
  • начислено за отчетный период.

Суммы пени, судебных издержек, стоимость ремонта оборудования отражаются отдельной строкой. Все начисления суммируются и отражаются в строке «Итого» (6.7).

Для удобства пользователей в квитанции представлена информация о работе абонентских участков ООО «Газпром».

Источник (2): см. в конце публикации.

Источник:

  1. https://madenergy.ru//stati/kak-peredat-pokazaniya-schetchika-za-gaz.html
  2. http://alfaman.org/dom-i-byt/128-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-za-gaz.html

Газовый счетчик установлен в каждой третьей квартире жителей России. Счетчик является довольно важной вещью в доме, но самое главное – выгодной. С помощью него жители отслеживают количество потребляемого газа за определенный интервал времени и оплачивают использование газа не по среднему тарифу, а согласно конкретному количеству ежемесячно используемого количества газа.

Это достаточно удобная и современная система, но и здесь возникают недопонимания граждан. В данной статье Вы найдете ответы на самые популярные запросы, касающиеся данного процесса: как снять показания газового счетчика, кому передавать показания, простые способы передачи, которыми может пользоваться каждый.

Согласно “Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения”[1], пользователи счетчиков обязаны предоставлять сведения ежемесячно с 23 по 28 число. Следует учитывать тот факт, что в любой частной газовой компании существуют определенные правила. Срок дачи показаний находится в заключенном договоре или на сайте организации. Обычно необходимо снимать показания в последних числах месяца. Длительный пропуск ведет к накоплению долга и отключению Вас от газовой сети.

Чтобы узнать, куда передавать показания счетчика за газ, необходимо узнать, организацию-установщика счетчика. Эту информацию можно найти в договоре, заключенным при установке. Та организация, проводившая установку прибора, нуждается в сведениях о потреблении газа. Они должны иметь минимум информации для клиентов: адрес офиса и номер телефона, по которому можно позвонить в случае возникновения вопросов или неполадок.

На газовом счетчике находятся цифры, постепенно увеличивающиеся в зависимости от количества потребляемого газа. Их нужно записать, запомнить и передать информацию определенной организации. На счетчике должно быть четырехзначное число, как раз-таки его необходимо назвать.

На данный момент отсутствует сложность в том, как подать показания за газ. В первую очередь, это зависит от службы, которая обслуживает Ваш счетчик, так как разные организации практикуют разные системы, они в большей или меньшей степени развиты и популярны среди населения.

Совершенно не обязательно идти в газовую службу, теперь стоит сделать звонок, и проблема тотчас решится. Основные способы передачи показаний – это передача показаний по телефону, через смс и с помощью интернета. Все, что потребуется – номер лицевого счета.

Подача показания счетчика, не выходя из дома, стала проще и быстрее с помощью компьютера и интернета. Это возможно осуществить при помощи официального сайта компании, установившего счетчик в Ваш дом. Все, что необходимо – личная информация. Это фамилия, имя, отчество, лицевой счет и показания счетчика.

Возможно, на некоторых сайтах есть функция создать личный кабинет, тогда клиенту нет необходимости вводить личную информацию каждый раз. Тогда задача станет еще проще: ввести пароль для входа в личный кабинет и вписать в необходимую строку текущие показания.

Данный способ особо важен и актуален для старшего поколения, т.е. он удобен тем, кто не владеет навыками работы с компьютером или не имеет выхода в интернет. Сдать показания счетчика можно с помощью обычного стационарного или мобильного телефона. Единственное, что необходимо найти – телефон газовой службы. Скорее всего, он прописан в заключенном с компанией договоре.

Во время звонка Вам необходимо сказать о цели звонка, назвать имя, фамилию и отчество того, на кого оформлялась установка, домашний адрес, лицевой счет и, наконец, показания счетчика за текущий период. Минус данного способа в том, что в период сдачи показаний телефон службы часто перегружен, и дозвониться сразу станет проблематично.

Определенные частные и государственные компании имеют данную возможность сдачи показаний. В отличие от звонка этот способ намного практичнее и удобнее, поскольку клиенту не придется отправлять сообщение несколько раз, оно быстро отправится с первого раза.

В каждой компании определенные правила предоставления информации, но скорее всего Вам нужно будет указать правильный лицевой счет (может состоять из 7-12 цифр), затем поставить пробел и вписать текущие показания газового счетчика.

Будьте особо осторожны во время данной процедуры, так как неправильные показания могут привести к серьезным последствиям. Неправильная дача показаний в результате приведет к перерасчету данных, клиенту необходимо будет доплатить в следующем месяце то, что было недоплачено в предыдущем.

Доказать свою правоту будет сложно, не стоит рассчитывать на возврат денег, если неправильные показатели передали именно Вы.

Если Вы забыли сдать показания вовремя, вы можете совершить процедуру позднее положенного срока, но за просрочку ежедневно будет начисляться небольшая пеня, согласно статьи 14 ЖК РФ [2]. В случае прихода надлежащих служб и обнаружения нарушения и значительного различия в цифрах фактических и на квитанции, они имеют право выписать штраф, который сложно погасить, поскольку данные случайные или специальные махинации караются законом.

Если Вы сомневаетесь в правильности поданных показаний, есть возможность проверить показатели, позвонив в газовую службу. Специалисты подробно смогут объяснить, какие цифры от Вас требуются.

Таким образом, газовый счетчик имеет множество достоинств и недостатков, одним из них является ежемесячная передача показаний газовой компании и периодическая поверка счетчиков. Однако существует масса простых способов дачи показаний не выходя из дома.

Установка газового счетчика – это отличный способ сэкономить и постоянно следить за расходом газа в доме.

1. “Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения”.2. статьи 14 ЖК РФ .

Согласно действующим правилам пользования систем газоснабжения, владельцы недвижимости обязаны сообщать управляющей компании об объемах потребленного топлива за отчетный период (за прошедший месяц). Это необходимо сделать для корректного начисления оплаты. Те же правила устанавливают определенные числа месяца, в течение которых потребители обязаны передавать показания счетчика за газ.

Особенности передачи показаний

Для передачи показаний газового счетчика нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:

  • срок плановой проверки счетчика службами газификации не наступил;
  • целостность пломб (устанавливаются производителем приборов) не нарушена;
  • счетчик продолжает работать.

При расчете объема потребления газа применяются температурные коэффициенты, если счетчик оснащен компенсатором. Оплата за «голубое» топливо вносится, согласно установленным правилам.

Расчет объема потребления осуществляется газоснабжающей организацией, которая имеет право отключить газ в случае большой задолженности.

Как передать показания счетчика газа — основные способы

Подать показания приборов учета потребленного газа можно следующими способами:

  • с помощью квитанций на оплату, которые рассылаются каждый месяц по месту жительства потребителей;
  • через SMS-сообщение или по телефону;
  • через абонентский отдел;
  • через интернет.

Помимо приведенных выше вариантов, подать сведения можно через банкоматы или терминалы самообслуживания Сбербанка и АБ «Россия».

При этом важно, чтобы при приеме показаний приборов учета газа сотрудник соответствующей организации правильно записал представленные за текущий месяц данные. Несоблюдение этого условия ведет к тому, что информация не будет принята, и на потребителя возложат санкции.

Через интернет

Возможность передать показания приборов учета газа через интернет существенно упрощает процедуру информирования. Этот вариант предоставления данных об объемах потребления разрешен действующим законодательством.

Интернет упрощает передачу показаний

Передавая информацию о показаниях, необходимо указать:

  • ФИО и номер телефона потребителя:
  • номер индивидуального счета, указанный в квитанции за газ;
  • данные со счетчика и дату снятия показаний.

Приведенная выше информация вносится на официальном сайте поставщика газа. При заполнении полей рекомендуется соблюдать осторожность: сведения должны быть точными. Это требование объясняется тем, что предоставляемая информация используется для идентификации потребителей газа. Поэтому, при внесении данных, необходимо указывать контактный номер, по которому организация может связаться с плательщиком для уточнения сведений.

Через СМС

СМС-информирование — это второй удобный способ предоставления показаний об объеме потребленного газа за отчетный период. Сообщения необходимо отправлять на номер поставщика, который указан в квитанции. В СМС следует указывать лицевой счет + данные с приборов учета (именно в таком порядке, с обязательным написанием знака «+»).

Дополнительную информацию в сообщении приводить не рекомендуется. Если пользователь ошибся при написании лицевого счета, информация о показаниях не принимается.

По телефону

Для проведения правильных расчетов за газ можно отправить информацию об объеме потребления по телефону. Соответствующие номера для каждого региона следует уточнять на официальном сайте Газпрома. Также можно позвонить с мобильного телефона на:

  • (922) 533-4949;
  • (903) 364-4949;
  • (987) 852-5767.

Звонки с мобильных номеров принимаются в любой день недели круглосуточно. Информация о показаниях газовых счетчиков принимается в автоматическом режиме. Данные необходимо вносить в тональном режиме.

Через абонентский отдел или почтовые ящики

Абонентский отдел — удобная опция, которую предоставляет поставщик газа. Этот вариант передачи информации имеет следующие преимущества:

  • сведения о наличии задолженности перед поставщиком поступают на неделю раньше, чем по квитанции;
  • данные о количестве потребленного газа и размере задолженности за истекший месяц доступны через абонентский отдел (квитанция не нужна);
  • можно выяснить условия поставки газа.

Показания можно передать через абонентский пункт поставщика, а так же там можно получить ряд полезных услуг

Активировать абонентский отдел можно как непосредственно у поставщика, так и через личный кабинет на сайте газоснабжающей организации.

Через квитанцию

Подача показаний приборов учета потребления газа через квитанцию — это востребованный, но наименее удобный способ предоставления данных со счетчика. В документе необходимо привести личные данные потребителя и номер лицевого счета.

Предоставляя сведения об объеме потребления, следует указывать показания за текущий и предыдущий отчетный период.

В случае если потребитель в течение нескольких месяцев не передавал такую информацию, также нужно заполнять одну квитанцию. Сумма, которую получатель должен внести за потребленный газ, рассчитывается следующим образом: из текущих показаний вычитаются предыдущие, а полученный результат умножается на цену за кубометр газа.

Через квитанцию быстро и удобно можно передать показания, но делать это нужно в срок.

Когда нужно передавать показания?

Снять показания необходимо первого числа каждого месяца. Это правило установлено одним из пунктов публичного Договора поставки и соответствующими Правилами. Те же документы определяют сроки передачи показаний на газ: до пятого числа каждого месяца. В случае если потребитель имеет задолженность перед поставщиком, внести оплату необходимо до 25-го числа.

Чем грозит несвоевременная подача данных?

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Последствия несвоевременной подачи информации об объемах газопотребления определены приведенными выше Правилами поставки. Согласно последним, если потребитель не предоставлял сведения в течение трех месяцев, то расчет ведется с использованием средних показателей за расчетный период.

В случаях, когда прибор учета потребленного газа был установлен (повторно опломбирован) менее 12 месяцев назад, то при начислении суммы к оплате берутся данные за период фактической эксплуатации.

Если информация не предоставляется более трех месяцев, то расчет ведется, исходя из установленных норм потребления. Когда потребитель попадает в подобную ситуацию, для восстановления прежних условий поставки (ведение расчета по показаниям прибора) абонент должен написать соответствующее заявление в газоснабжающую организацию.

Последняя после этого отправляет сотрудника на указанный в документе адрес для проведения инвентаризации (проверки счетчика). В случае выявления неисправностей либо если пломба сорвана (повреждена), газоснабжающая организация не удовлетворит просьбу потребителя, и оплата за потребленное топливо будет начисляться по установленным нормативам.

Данное правило не выполняется при условии своевременного оповещения абонентом поставщика о том, что будет отсутствовать по местонахождению прибора учета газопотребления более одного месяца. По окончании этого периода прибор учета может быть отключен.

Как оплачивать газ?

Оплачивать газ за предыдущий отчетный период необходимо до 10 числа каждого месяца. Существует несколько вариантов внесения платежей:

  • через отделение Газпрома;
  • через Почту России или офисы банков;
  • через интернет (через онлайн-банкинг, сайт Госуслуг или иным способом);
  • через терминалы самообслуживания (Qiwi и другие).

Первые два варианта удобны тем, что после заполнения квитанции и внесения оплаты сотрудник почты либо Газпрома ставит печать на документе, которая подтверждает факт погашения задолженности. Если выбирается третий способ, то при заполнении сведений о лицевом счете необходимо указать регион проживания потребителя и другую информацию, приведенную на сайте.

Совершать оплату по платежным документам необходимо до 10-ого числа следующего месяца.

В случаях, когда используются терминалы самообслуживания, нередко нужно вводить номер штрих-кода, расположенного в верхней части квитанции.

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве Перед оплатой газа по приборам рекомендуется проверить правильность заполнения бланка. Квитанция включает сведения о потребителе (ФИО, адрес проживания), количество потребленного топлива, период начисления, расположение абонентского участка и наименование поставщика. Документ содержит сведения о наличии и размере задолженности либо переплаты, внесенной в прошлый отчетный период суммы.

Если потребитель не оплачивает потребленный газ в установленные сроки, поставщик начинает начислять пени. Информация о штрафах тоже приводится в квитанции, но за следующий месяц. Сумма к оплате за потребленный газ приведена крупным шрифтом и в отдельной строке на бланке.

На основании пунктов соглашения об использовании бытового газа население должно передать показания счетчика за газ со строго оговоренной периодичностью. Связь осуществляется любым из предложенных методов.

Содержание

Введение в тему

Можно оплачивать коммунальные услуги и газ в подразделении почты, в кассах «Системы Город» или Сбербанка, прочих банках партнерской программы. В этих случаях нужно в поле текущих данных внести планируемые цифры на последнюю дату месяца, когда клиент оплачивает коммунальные услуги. В случае выбора дистанционного метода заполнению подлежит соответствующая строка.

Счетчик служит устройством для передачи показаний за газ в качестве базы для начислений при выполнении требований:

  • Пломбы производителя и пломбы Межрайгаза не нарушены;
  • Дата плановой проверки еще не наступила;
  • Техника полностью исправна.

Если не предусмотрен компенсатор температуры, используемое количество рассчитывается со специальными коэффициентами. Передачу по приборам учета необходимо осуществлять своевременно для предотвращения штрафов.

Передать показания газа на интернет-сервисе

Для ТНС Энерго НН населению предельно удобно передать показания счетчика а газ, через личный кабинет или программу для смартфонов. На официальном сайте ООО «Газпром» для каждого города предусмотрена специальная вкладка.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, пользователю нужно зарегистрироваться, придумать пароль для обеспечения безопасности доступа. Для правильной идентификации по фамилии и корректной обработки информации необходимо относиться к процессу ответственно и тщательно.

Чтобы заплатить через интернет, предусмотрено несколько пустых полей:

  • «Лицевой счет» – 8 знаков из квитанции;
  • Сообщить нынешние показатели. Нужно записывать все знаки до запятой.

image

Гражданам рекомендуется информировать о контактах для проверки и уточнения. После записи необходимо кликнуть кнопку отправления. Важно, что на ресурсах БСК, ДВК, КВС, КВЦ, Нижегородэнергосбыт взимается определенный размер комиссии.

По телефону или через автоматизированный сервис

Доступна возможность предоставить текущие показания счетчика за газ в Нижегородэнергогазрасчет по телефону. Доступны номера всех операторов связи круглосуточно: 903-3644949, 922-5334949, 987 8525767.

Абонентский участок, город Контактный телефон
Нижний Новгород (Нижегородэнергогазрасчет) (831) 416-08-90
Красноярск (962)068-57-57
Волжский (8443) 39-30-60
Воронеж (473) 202-03-19
Старый Оскол (4725) 43-97-64
Чебоксары (8352) 34-47-60
Саратов (927) 723-60-23
Казань (800) 350-23-69

Позвонив по контактам, необходимо реагировать на подсказки голосового меню. Понадобится в тональном режиме набрать абонентский номер, а затем набрать значения на нынешнее число.

Через СМС-уведомления

Населению доступна возможность предоставить показатели за газ по СМС на 987-7884884.

Автоматическая отправка онлайн (Телеметрия)

Физические лица могут отправлять актуальные величины посредством сервиса «Телеметрия». Это современная технология, с ее помощью вычислительные устройства автоматически фиксируют потребленные коммунальные услуги и направляют их на e-mail. Это наиболее современный вариант, имеющий преимущества:

  • Направление онлайн в ПАО Трансгаз, Энергогаз, Газекс, Бэлза, Азгаз, Волгоэнерго и прочие районные филиалы в регионах. Нет необходимости тратить время на запись значений и их отправку;
  • Предотвращение человеческих ошибок. Благодаря правильной и своевременной подаче минимизировано накопление задолженности и необходимость проведения перерасчета;
  • Отсутствует риск возникновения трудностей при поломке. Телеметрия фиксирует время поломки, позволяет вовремя вызвать мастера для обследования и ремонта.

Средства телеметрии предусмотрены в частном комплексе «Умный дом». Сбор и подача расчетных данных поставщику выполняются автоматически. По вопросам монтажа и техобслуживания необходимо звонить по телефону (3532) 98-02-14.

Другие варианты зачисления средств

Передать показания газа в Горгаз, ЗАО Газрасчет, Газэнергорасчет можно другими удобными путями:

  • В подразделениях «Почты России», «Системы Город», Сбербанка, банковских учреждений партнерской программы;
  • Вносить средства можно в отделе по месту проживания, заполнив бланк и отправив его в соответствующий ящик. Доступна возможность информирования в терминале «Электронной очереди»;
  • Через терминалы, банкоматы партнерской сети, кошельки: Киберплат, QIWI, Рапида, Comepay, Смородина, Элекснет, X-Plat.

Комиссия при различных методах варьируется, сумму комиссии необходимо уточнять непосредственно на месте.

Расшифровка квитанции за газ

Чтобы передать показания газового счетчика, человек должен ориентироваться в обозначениях в квитанции, понимать, какая графа чему соответствует, не допустить ошибок и исправлений. Рассмотрим детально содержание блоков квитанции:

image

  1. Указывается адрес, счет. Если человек давал свое согласие, в платежке прописывается ФИО.
  2. Важное:
  • Приближение даты поверки;
  • Задолженность;
  • Судебное постановление при значительном долге;
  • Приостановка обеспечения газом по причине долга;
  • Отсутствие договора, который необходимо заключать с Газфондом;
  • Планируемое проведение техосмотра.

На обратной стороне записано время следующего предполагаемого визита контролеров Газнн или прочей контролирующей структуры для проверок.

  1. Штрих-код для расчета через терминалы, ЕРКЦА со специальным сканером. Нередко при таком варианте платежа нужно ввести 13-значную последовательность, находящуюся под штрих-кодом.
  2. Значения за нынешний и предыдущий периоды, разница – это необходимо предоставить абоненту.
  3. Крайний срок, до которого нужно оплатить онлайн или иным методом использованного газа за расчетный период. При несвоевременных платежах начисляется пеня.
  4. Сведения о выполненных начислениях, о наличии долга или аванса на начало расчетного периода. Если были проведены технические работы, начислена пеня на сумму задолженности, имеются судебные расходы, все это указывается отдельной строкой.
  5. Общая сумма по действующим тарифам. Если в блоке №6 есть аванс, тогда в блоке №7 будет нулевая сумма.
  6. Контакты и режим работы отделения, куда можно позвонить или прийти на прием.
  7. Контакты и режим работы филиала АО «Газпром», обеспечивающего техобслуживание внутридомовых комплексов для поставки газа.
  8. Номер счета.
  9. Временной промежуток выписанного счета.
  10. Отдельный штрих-код (он не подходит для сканирования через терминалы).

Ответственность при отсутствии переданных показателей

Каждый гражданин обязан направлять четко ежемесячно показания за газ в Нижегородэнергогазрасчет по цифрам оборудования. Если нет в наличии предоставленных сведений, объем поставляемого газа уменьшается до средних значений до момента информирования, поставщик вправе при неимении индикаторов на протяжении целого квартала прекратить поставку газа.

Чтобы начать заново учитывать газ по приборам, потребуется прийти в территориальное подразделение обслуживающей компании, заполнить соответствующую заявку. В заявке следует указать необходимость выезда проверяющего инспектора для осмотра и подписания акта инвентаризации. Данная проверка станет базой для расчета по цифрам учетного оборудования.

Если гражданин заблаговременно сообщает об отъезде жильцов на протяжении месяца, тогда расчет по нормам поставщик не выполняет. В случае отсутствия клиента свыше 30 дней оборудование отключается.

Доставка расчеток на электронный ящик

Получение квитанций в электронном виде на e-mail обеспечивает плюсы:

  • Получение счета на 5-7 дней ранее, чем стандартным почтовым отправлением.
  • Невозможность утраты или доставки на неправильный адрес.
  • При необходимости можно распечатать дубликат с электронного ящика.
  • Внести вклад в защиту окружающей среды, посредством отказа от бумажных носителей.

Пройти регистрацию почтового ящика можно такими способами:

  • На странице пользователя по ссылке «Настройки отправки квитанций»;
  • В приложении для смартфонов в настройках страницы (устанавливается только на Android);
  • В отделении нужно обратиться к менеджеру и заполнить заявку.

По вопросам относительно функционирования персонального кабинета на сайте Газнн можно написать письмо на почту pport@gas-nn.ru.

Абоненты имеют право подписать соглашение при эксплуатации учетного оборудования, заполнив бланк в персональном кабинете, или обратиться в отделение по обслуживанию с фактическими индикаторами, паспортом владельца жилья. Плюсы, получаемые клиентом при подписании соглашения:

  • Расчет затрат на коммуналку благодаря предварительному подсчету используемого газа;
  • Авансовые квитанции на 2 месяца;
  • Направление контрольных сведений дважды в год: в июне и декабре;
  • При своевременном поступлении средств с должной периодичностью договор автоматически продлевается;
  • Удобство оплаты в онлайн-банкинге и совпадение итогов в кабинете банка с квитанцией. При отклонении текущего потребления от оговоренного объема газа соглашение и указанные объемы подлежат пересмотру.

Абонентам имеют возможность использовать предпочтительный способ для передачи показателей учетных приборов по потребленному газу и способов оплаты. А благодаря выполнению привязки к онлайн-банкингу любого банковского учреждения России оплаты осуществляются всего в несколько кликов.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий