Горводоканал Новосибирск: вход в Личный Кабинет на официальном сайте Водоканала gorvodokanal com

Содержание

Горводоканал Новосибирска – это предприятие, обеспечивающее жителей и бизнесменов одноимённого города водными ресурсами, и осуществляющее отведение сточных вод. Для обеспечения полноценной взаимосвязи между поставщиком услуг и абонентом, предусмотрен официальный интернет-ресурс, посетители которого легко создадут личный кабинет. Через персональный раздел пользователи передают показания счётчиков водоресурсов, пополняют лицевой счёт и производят другие действия, касающиеся сотрудничества с госорганизацией.

Горводоканал Новосибирск: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Горводоканала Новосибирска, откройте интернет-страницу www.gorvodokanal.com и выберите подпункт «Личный кабинет», расположенный в горизонтальном меню. Далее вам необходимо заполнить авторизационную форму, указав реквизиты, полученные при создании аккаунта. Алгоритм действий для рядовых россиян и представителей отечественного бизнеса идентичный, однако сведения, используемые в качестве имени, будут отличаться. Рассмотрим каждый из вариантов более детально.

Для физических лиц

Физическим лицам, желающим попасть в личный кабинет, следует вписать номер лицевого счёта, а также защитную комбинацию, установленную при регистрации. После заполнения авторизационной формы останется лишь проверить корректность реквизитов и выполнить вход, щёлкнув по соответствующей кнопочке.

Для юридических лиц

Юридическим лицам для входа в персональный раздел также нужно заполнить форму авторизации, однако в качестве логина им следует использовать код абонента, полученный в электронном сообщении или при личном обращении в отдел договоров Горводоканала Новосибирска. Это же требование является обязательным для управляющих компаний.

Регистрация личного кабинета Горводоканала Новосибирска

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Горводоканала Новосибирска, зайдите на страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и кликните «Регистрация» (под кнопкой входа). После этого на экране отобразится 2 варианта аккаунта, определяемых юридическим статусом будущего владельца учётной записи. Дальнейшая последовательность действий будет зависеть от того, кто регистрируется на веб-ресурсе: обычный гражданин или предприниматель. Рассмотрим подробно оба варианта.

Регистрация для физических лиц

Физическому лицу для регистрации необходимо выбрать соответствующий вариант личного кабинета и дождаться завершения загрузки электронной анкеты. В специальной форме новому пользователю предстоит указать:

  • Лицевой счёт;
  • Адрес, по которому располагается квартира или дом;
  • Ф.И.О.;
  • Номер мобильника;
  • Желаемый пароль (дважды);
  • Действующий e-mail.

Когда все поля анкеты окажутся заполненными, внимательно проверьте внесённую информацию на наличие ошибок, при необходимости внесите исправления, после чего завершите процедуру, щёлкнув «Регистрация». Через небольшой промежуток времени, обычно не превышающий 2-3 минут, на электронный адрес, использованный в анкете, поступит письмо, содержащее ссылку для активации личного кабинета. Вам останется перейти по указанному адресу или скопировать его в адресную строку. На этом процесс создания учётной записи будет окончен, и вы сможете зайти в аккаунт и пользоваться всеми опциями, доступными в персональном разделе.

При регистрации учётной записи некоторые пользователи не знают о том, где получить информацию о лицевом счёте. На самом деле, номер можно найти на любой квитанции, пришедшей от Горводоканала Новосибирска. Если под рукой нет такого документа, обратитесь за помощью в службу техподдержки, набрав 290 72 90. Звонки принимаются в круглосуточном режиме.

Регистрация для юридических лиц и управляющих организаций

Юридическим лицам и управляющим организациям, желающим зарегистрировать личный кабинет на портале Горводоканала Новосибирска, необходимо выбрать соответствующий вариант аккаунта на страничке www.gorvodokanal.com/registration. После этого на экране появится специальная форма, в которую нужно внести уникальный код абонента, присвоенный при заключении договора, а также ИНН компании.

Восстановление пароля от личного кабинета Горводоканала Новосибирска

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Горводоканала Новосибирска, зайдите на страницу авторизации, действуя по схеме, предложенной ранее, и выберите пункт «Восстановление пароля», находящийся под ссылкой для прохождения процедуры регистрации. Через пару мгновений на экране появятся 2 типа аккаунтов, для которых предусмотрена возможность восстановления доступа:

  1. Физические лица. Чтобы восстановить пароль, им необходимо указать в специальном поле номер лицевого счёта. Если вы не помните этот реквизит, щёлкните соответствующую кнопочку, и запросите данные в электронном письме. После заполнения формы восстановления доступа чётко следуйте рекомендациям интернет-сервиса, и всего через 5-7 минут вы вновь получите возможность работать с личным кабинетом;
  2. Юридические лица. Восстановление доступа к корпоративному личному кабинету предусматривает использование тех же реквизитов, что и при создании учётной записи. В специальной форме следует указать персональный код абонента и налоговый номер организации.

Если у вас возникли затруднения с восстановлением доступа, обратитесь за помощью в техподдержку, позвонив на 290 72 90. Call-центр работает в круглосуточном режиме. Что касается предпринимателей, столкнувшихся с проблемами при восстановлении пароля, то они могут решить вопрос, набрав 290 73 96. Связаться с сотрудником Горводоканала Новосибирска также возможно через интернет-приёмную, выбрав одноимённый пункт во вкладке «Абонентам».

Функционал личного кабинета Горводоканала Новосибирска

Функционал личного кабинета Горводоканала Новосибирска включает полный набор опций и возможностей, гарантирующих полноценное взаимодействие абонента с поставщиком услуг. Основными функциями персонального раздела являются:

  • Онлайн-оплата услуг, получаемых от Горводоканала Новосибирска;
  • Дистанционная отправка показаний приборов учёта;
  • Просмотр финансовых начислений и списаний средств с лицевого счёта;
  • Формирование детализированной выписки, содержащей информацию по всем транзакциям, за определённый промежуток времени;
  • Уточнение имеющейся суммы задолженности и суммы, подлежащей уплате в текущем расчётном периоде;
  • Подготовка и отправка заявки на вызов технического специалиста;
  • Заказ поверки приборов учёта горячей и холодной воды у метрологов организации;
  • Устранение неполадок и неисправностей технического характера посредством обращения в техподдержку через форму обратной связи.

Благодаря возможности создать личный кабинет на официальном интернет-ресурсе Горводоканала Новосибирска, абоненты получают целый спектр преимуществ. Одним из основных плюсов является тот факт, что при пополнении счёта в режиме онлайн, деньги отражаются на балансе максимум через минуту после совершения транзакции. Если оплата производится в последний день, мгновенное зачисление является достаточно актуальным, так как позволяет избежать образования задолженностей и применения штрафных санкций (начисления пени).

Ещё один нюанс касается быстрой и лёгкой передачи показаний приборов учёта. Абонентам больше не приходится ходить в отделения компании или тратить время на регулярное общение с контролёром по телефону. Помимо прочего, интернет-сервис гарантирует полноценный контроль лицевого счёта и предотвращение возникновения дополнительных расходов.

Когда владельцами личного кабинета становятся бизнесмены и представители управляющих компаний, то для них сервис также имеет свои преимущества. Прежде всего, речь идёт о ведении электронного документооборота, подразумевающего обязательное заверение подлинности показаний счётчиков при помощи ЭЦП. Стоит отметить, что обмен информацией и совершение платёжных транзакций через личный кабинет упрощено до предела, что стало возможным благодаря внедрению системы СЭД на предприятии, осуществляющем поставку и отвод водоресурсов.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, воспользуйтесь одним из способов, предлагаемых Горводоканалом Новосибирска. Сегодня отправить текущие данные по приборам учёта возможно следующими путями:

  • Набрать 347 77 20, дождаться соединения с автоответчиком и продиктовать показания счётчиков за текущий период. В голосовом сообщении должны содержаться сведения об адресе объекта, номере счёта, последние 3 цифры номера счётчика и текущие показания;
  • Отправить текстовое сообщение с актуальными данными на номер +7 903 767 2077. Формат текстового сообщения аналогичен голосовой передаче. Разница заключается лишь в том, что вам не придётся писать в SMS адрес квартиры или дома. Для разделения значений используйте запятые. В одном сообщении можно передать данные максимум по 4-м приборам учёта;
  • Авторизоваться в личном кабинете, введя персональные реквизиты, и заполнить специальную электронную форму.

При передаче показаний посредством текстового сообщения, следует учесть, что все SMS, содержание которых не соответствует шаблону, будут отклонены. Для просмотра детальной информации о способах отправки данных перейдите в подраздел «Информация для абонентов» вкладки «Пресс-центр». Здесь вы также найдёте много полезной информации, касающейся режима работы отделений компании в предпраздничные и праздничные даты, действующих нормативах и прочих нюансах.

Тарифы

Тариф на холодную воду, установленный для жителей региона в 2019 году, варьируется от 18,56 до 33,18 рубля за кубометр. Что касается отвода сточных вод, то за него необходимо вносить оплату от 14,24 до 27,7 рубля за куб. Стоимость услуг Горводоканала Новосибирска зависит от географического расположения квартиры или дома.

Помимо прочего для абонентов действуют определённые лимиты и повышающие коэффициенты, определяемые степенью благоустройства жилплощади, категорией жилого помещения и наличием земельного участка. В последнем случае учитывается ведение домашнего хозяйства (скот), целевое потребление водных ресурсов и иные факторы. Для получения более детальной информации перейдите в подраздел «Тарифы» вкладки «Абонентам». Здесь вы также найдёте сведения о стоимости услуг для корпоративных клиентов.

Как оплатить

Чтобы оплатить услуги, предоставляемые Горводоканалом Новосибирска, воспользуйтесь специальной функцией, доступной в личном кабинете, перечислите деньги через один из платёжных онлайн-сервисов или посетите один из действующих пунктов оплаты. При проведении транзакции через персональный раздел, стоит учесть, что для неё предусмотрено ограничение по максимальной сумме операции. Оно составляет 15 тысяч рублей.

Что касается пользования услугами платёжных сервисов, то у них как правило подобные лимиты отсутствуют, что касается времени зачисления средств, то оно варьируется от нескольких секунд до нескольких минут. Третий вариант – посещение одного из пунктов приёма оплаты.

На данный момент в регионе функционируют свыше 300 отделений, где можно внести оплату за услуги. Речь идёт о филиалах банковских организаций и семи отделениях Горводоканала Новосибирска. При обращении в любое из представительств вы сможете пополнить лицевой счёт, не беспокоясь о дополнительных затратах на оплату комиссии, так как подобные сборы здесь не предусмотрены. Полный перечень организаций, принимающих оплату, с указанием их адресов, вы найдёте в подразделе «Пункты приёма платежей» вкладки «Абонентам».

Чтобы исключить вероятность ошибки при пополнении баланса, внимательно проверяйте корректность использованных реквизитов. Правильные данные для проведения платежа вы найдёте в разделе «Контакты» субменю «О компании».

Если вы не знаете, какая сумма подлежит уплате в текущем расчётном периоде, или желаете уточнить размер задолженности и пени, посетите одно из отделений Горводоканала Новосибирска или посмотрите требуемую информацию в личном кабинете абонента. При личном обращении в госорганизацию при себе следует иметь оригинал документа, удостоверяющего личность.

Мобильное приложение Горводоканала Новосибирска

Через мобильное приложение Горводоканала Новосибирска вы сможете получить актуальную информацию по действующим тарифам, уточнить порядок установки приборов учёта, посмотреть данные о показателях качества поставляемой воды, а также найти на карте адрес ближайшего подразделения поставщика услуг. Помимо прочего здесь есть форма связи с техподдержкой, позволяющая оперативно уведомлять компанию о сбоях в работе интернет-портала, отправлять заявки на вызов технического специалиста и получать подробную консультацию по другим вопросам. Основными функциями программы являются:

  • Передача показаний приборов учёта за текущий месяц;
  • Пополнение лицевого счёта;
  • Просмотр открытых вакансий;
  • Связь с сотрудниками Горводоканала Новосибирска.

Программное обеспечение, именуемое «Горводоканал, Новосибирск», было разработано специалистами «Рост-Про». Оно подходит для планшетов и смартфонов, функционирующих на платформах Android и iOS. Для скачивания приложения запустите магазин Play Market, если ваш гаджет работает на Android, или откройте App Store, если устройством используется ОС iOS. Далее необходимо произвести поиск по названию мобильного клиента, и дождаться отображения результатов.

Если поисковый запрос сформирован корректно, требуемое ПО окажется лидером выдачи. Загрузите его в память устройства и подождите завершения автоматической инсталляции. Об успешном окончании установки вы узнаете из системного оповещения, а также по появлению нового значка с лого компании на экране гаджета. Для авторизации в аккаунте используйте стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии.

Для поиска и скачивания контента советуем использовать официальные магазины приложений. Это убережёт ваше устройство от заражения вредоносным программным обеспечением, а также от возникновения неприятных последствий, вызванных вирусом.

Телефон горячей линии Горводоканала Новосибирска

По телефону горячей линии Горводоканала Новосибирска вы получите подробную консультацию об услугах и тарифах компании, сообщите о перебоях в водоснабжении или возникновении неполадок с отведением сточных вод. Операторы центральной диспетчерской службы принимают звонки круглосуточно. Для разговора с сотрудником call-центра наберите:

  • 210 33 88;
  • 223 36 09;
  • 344 74 74.

Если дозвониться на горячую линию не удаётся, или вопрос носит несрочный характер, предлагаем воспользоваться альтернативным способом связи с техподдержкой. Это возможно сделать следующими путями:

  • Заполнить форму обратной связи, предварительно авторизовавшись в личном кабинете;
  • Отправив сообщение через мобильный клиент;
  • Написав электронное письмо на ask@gorvodokanal.com;
  • Опубликовав вопрос через сервис «Интернет-приёмная».

Для получения информации обо всех телефонных номерах и режиме приёма обращений зайдите в подраздел «Контакты». Помимо прочего советуем внимательно изучить перечень наиболее частых вопросов и ответов на них, опубликованный в одноимённом разделе субменю «Абонентам». Если имеющегося материала окажется недостаточно, задайте свой вопрос, нажав на соответствующую кнопочку вверху веб-страницы.

Передача показаний счетчиков холодной воды Горводоканал Новосибирск

Предлагаем ознакомиться с особенностями передачи показаний счетчиков холодной воды Горводоканал Новосибирск. Чаще всего показания принимают в управляющей компании. Но если есть необходимость передать показания напрямую, то предлагаем инструкцию.

Для передачи данных МУП г. Новосибирска «Горводоканал» о показаниях приборов учета холодной и, горячей воды, а так же сточных вод и иных сведений, отображающихся приборами учета, необходимо обеспечить их надлежащее оформление, с указанием следующей информации:

  • отчетный период;
  • код и (или) наименование абонента;
  • адрес объекта;
  • идентификационный номер прибора учета;
  • вид ресурса (холодная вода, горячая вода, сточные воды);
  • подпись уполномоченного лица;
  • печать организации.

При наличии у абонента дополнительного соглашения на электронный документооборот передача сведений о показаниях приборов учета допускается при заверении документа электронно-цифровой подписью уполномоченного лица.

В случае наличия у абонента договора на обслуживание узлов учета воды со сторонними организациями, необходимо предоставить в МУП г. Новосибирска «Горводоканал» копию доверенности на предоставление права подписи сведений о показаниях приборов учета.

Способы передачи показаний

Предлагаем ознакомиться с несколькими основными способами передачи информации о расходе холодной воды за месяц:

Источник

Горводоканал Новосибирск

Снабжение населения водой и обслуживание соответствующих коммунальных сетей в г. Новосибирске находится в ведомстве Горводоканала. Организация ведет свою историю с начала прошлого века и централизованно решает жизненно важные задачи жителей города, связанные с подачей воды и утилизацией загрязненных вод. Для комфорта клиентов на сайте Горводоканал Новосибирск создан сервис удаленного обслуживания. Здесь в режиме реального времени они могут получить сведения о балансе своего лицевого счета, отправить данные приборов учета и провести оплату по квитанции.

Как подключиться к Горводоканал

Потребителями услуг ЖКХ Горводоканал Новосибирск являются юрлица и простые граждане. Чтобы подключиться к коммунальной системе, им необходимо подать заявку. Сделать это можно в офисе организации или на ее сайте. Однако предварительно стоит уточнить все детали присоединения к сети. Для этой цели создан отдельный номер горячей линии, где специалист подскажет порядок действий, список документов и статус вашей заявки.

Горячая линия по подключению

Если вы решите обратиться в МУП Горводоканал Новосибирск через интернет, выберите на сайте раздел «Подключение». Здесь следует заполнить электронную заявку Заполнить заявку. Она должна быть подписана уполномоченным лицом (для юрлиц) или ЭПЦ (для частных клиентов). Далее привяжите все необходимые документы и отправьте на проверку.

Отследить статус заявления можно по выданному логину и паролю.

Для предварительного расчета стоимости услуги подключения на портале есть калькулятор Перейти к калькулятору.

Горводоканал личный кабинет

На сайте Горводоканал действует личный кабинет клиента. Он предназначен для частных, юридических лиц и управляющих компаний. В интернет-сервисе доступны следующие функции:

  • изменение данных владельца профиля;
  • детализация начислений за услуги ЖКХ;
  • распечатка отчета за выбранный период;
  • передача показаний приборов учета;
  • проверка задолженности;
  • оплата с банковской карты;
  • оформление заявки на вызов аварийной бригады или специалиста;
  • уточнение адресов и телефонов компании.

Важно! На текущий момент у Горводоканала нет официального приложения для мобильного телефона.

Зарегистрировать личный кабинет

Частные и юридические лица проходят регистрацию в едином сервисе на сайте. Порядок создания профиля для тех и других практически одинаков.

Читайте также:  Счетчик меркурий 230 аскуэ

Для физических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету Горводоканал Новосибирск, необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого:

  1. нажмите кнопку «Личный кабинет», затем «Регистрация»;
  2. выберите тип абонента (физическое лицо);
  3. заполните регистрационную анкету, указав в ней личные данные и адрес проживания;
  4. нажмите «Зарегистрироваться».

Важно! Для регистрации в системе можно воспользоваться прямой ссылкой Зарегистрироваться.

Ниже формы регистрации расположена инструкция для пользователей. Здесь даны основные рекомендации. Но если остались вопросы или не получается создать личный кабинет для физических лиц Горводоканал Новосибирск, можно позвонить по указанному телефону технической поддержки.

Инструкция по регистрации

Для юридических лиц

Организации также могут пройти регистрацию на официальном сайте Горводоканала. Для этого при создании личного кабинета нужно выбрать тип пользователя – юридическое лицо или пройти по ссылке Вход юрлицам. В форме укажите код абонента и ИНН, нажмите «Зарегистрироваться».

Чтобы воспользоваться услугой быстрого обмена документами и получить доступ в кабинет Горводоканала в Новосибирске, необходимо оформить ЭЦП (если его еще нет). После этого отправьте в коммунальную компанию заявку на подключение электронного документооборота. Условия оформления услуги и телефоны для связи содержатся в разделе «Пресс-центр», «Информация для абонентов».

Электронный документооборот

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в сервис, необходимо нажать на соответствующую кнопку на основной странице портала или перейти по ссылке Войти. Введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».

Важно! Для всех клиентов Горводоканал Новосибирск используется единая форма входа в систему.

Восстановить пароль

Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет Горводоканала, их можно получить заново. Для этого:

  1. зайдите в основную форму авторизации и нажмите ссылку «Восстановление пароля»;
  2. далее выберите тип личного кабинета, к которому желаете открыть доступ (частное лицо или организация);
  3. введите номер лицевого счета;
  4. нажмите «Восстановить пароль»;
  5. на привязанный к номеру почтовый ящик придет письмо с дальнейшими инструкциями по входу в личный кабинет.

Важно! Если при восстановлении пароля возникли проблемы, обратитесь в компанию по телефону 290-72-90.

Как передать показания

У абонентов Горводоканала Новосибирска есть несколько возможностей передать показания приборов учета:

  • с помощью сервиса кнопочного набора и голосового сообщения по номеру 34-777-20;
  • через СМС по определенному шаблону по телефону 8-903-767-2077;
  • в личном кабинете на сайте.

Узнать подробности отправки показаний счетчиков в Горводоканал Новосибирск можно в разделе «Пресс-Центр», «Информация для абонентов».

Способы передачи показаний счетчика

Тарифы

Чтобы уточнить стоимость услуг Горводоканала Новосибирска, необходимо пройти в раздел «Абонентам», «Тарифы». Здесь представлены цены, действующие для частных лиц и предприятий.

Как оплатить

Оплата услуг Горводоканала Новосибирска доступна разными способами:

  • в личном кабинете абонента на сайте (но не более 15 тысяч рублей);
  • через любые платежные сервисы;
  • в пунктах приема платежей.

Читайте также:  Счетчик газа с проверки не вернули

Список офисов обслуживания, где принимают плату от населения без комиссии, представлен на сайте в разделе «Абонентам», «Пункты приема платежей». Здесь находится обширный перечень мест, где вы сможете оплатить услуги компании без дополнительной платы.

При совершении оплаты обратите внимание, что в платежке должен содержаться адрес, именные данные абонента и номер лицевого счета. Проверить актуальные реквизиты компании можно в меню «Контакты».

Реквизиты Горводоканал Новосибирск

Если вам нужно уточнить размер текущей задолженности, можно обратиться в пункт обслуживания абонентов Горводоканала с паспортом. Или зайти в личный кабинет на сайте, что сэкономит немало времени.

Горводоканал телефоны

Контактные телефоны Горводоканал Новосибирск расположены на его интернет-портале в самом низу страницы. Если вам нужен номер другого отдела, обратитесь к меню «О компании», «Контакты».

Телефоны Горводоканал Новосибирск

Интернет-приёмная Горводоканал

Когда нет времени на личное посещение офиса организации для решения текущих вопросов, можно задать вопрос на сайте. Для этого создан специальный сервис «Интернет-Приемная». Здесь можно подать обращение, касающееся:

  • работы системы водоснабжения и канализации;
  • начисления платы и ее перерасчета;
  • стоимости тарифа;
  • установки счетчиков;
  • работы абонентского кабинета;
  • подключения к коммунальной сети;

Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

Источник

Горводоканал Новосибирск — личный кабинет, передача показаний счетчиков

Потребители частного сектора, многоквартирных домов, находящихся на непосредственном управлении или имеющие прямые договоры на оказание коммунальных услуг с МУП «Горводоканал» могут передавать показания приборов учета горячей и холодной воды счедующими способами:

  • Кнопочный набором и Голосовым сообщением, позвонив по телефону 34-777-20.
  • Посредством СМС на номер: +7(903)767-2077. В сообщении указывайте через запятую лицевой счет, последние три цыфры номера счетчика показания. Пример: 11-0012356,526,31 — один счетчик, 11-0012356,526,31,412,14 — два счетчика (Внимание: в одном СМС можно передавать данные не более четырех приборов учета).
  • В личном кабинете Горводоканала. Выполните вход в личный кабинет по форме ниже.

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Для ввода показаний в МУП «Горводоканал» и осуществления других операций по лицевому счету выполните вход в личный кабинет.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
  • Источник

    Отправить показания водосчетчиков SMS

    Передавать показания индивидуальных приборов учета через данную форму рекомендуется с 20 по 25 число каждого месяца!

    В случае передачи показаний позже рекомендованного срока, т.е. позже 25 числа, они могут быть не учтены в начислениях текущем месяце. Плата за горячую и холодную воду будет рассчитана по среднемесячному объему потребления, а в следующем месяце будет выполнен перерасчет с учетом переданных показаний.

    Как передать показания с помощью SMS на номер +7 961 873 9394

    Внимание! Сервис создан только для домов, находящихся на обслуживании в управляющих компаниях, представленных на сайте жкх54.рф или zhkh54.ru .

    Воспользоваться сервисом передачи показаний с помощью SMS можно при условии установки в квартире по одному счетчику холодной и горячей воды.

    Номер для передачи показаний:

    SMS-сообщение должно содержать:

    Пример СМС:

    199397101*г*125*х*213 Показание можно передавать с четырьмя знаками после запятой. В этом случае SMS-сообщение может выглядеть так:

    • Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.
    • Буква, обозначающая счетчик: г – горячая, х – холодная. Также возможен вариант написания латинскими буквами: g – горячая, h – холодная.
    • Буквы могут быть в любом регистре.
    • Показание можно передавать с четырьмя знаками после запятой 199397101*г*125.3*х*213.5
    • Все данные (номер ЛС, вид воды, показания) должны быть разделены * (звездочкой).
    • Вы можете передать показания водосчетчиков один раз в день.
    • После отправки SMS, вам будет направлено ответное SMS-сообщение.

    Варианты ответов на ваше SMS-сообщение:

    Показания успешно внесены Ваши показания приняты.
    Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
    Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
    Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой. Передача показаний возможна один раз в сутки.
    Не найден указанный лицевой счет. Лицевой счет с таким номером не существует. Нужно проверить номер ЛС
    Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
    На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
    На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

    Важно!

    1. Для квартир, оборудованных двумя и более счетчиками горячей и холодной воды, нужно воспользоваться другими способами передачи показаний, например, через личный кабинет.
    2. Передавать показания индивидуальных приборов учета рекомендуется с 20 по 25 число каждого месяца!
    3. Передаются только показания, а не расход.
    4. Стоимость отправки SMS-сообщения необходимо уточнять у своего оператора сотовой связи.

    Источник

Передать показания приборов учёта воды абонентам в г. Троицке можно следующим образом:

  • Заполнив отрывную часть платежного документа за потреблённый ресурс
  • Подать сведения на бумажном носителе в кассу ООО «ЕРКЦ» при оплате потреблённого ресурса
  • Передать информацию на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» для приёма показаний, расположенных в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ» в г. Троицк по адресу ул. им. Ленина д 55
  • Через личный кабинет
  • Через форму на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно)
  • по голосовой почте тел.: +7 35163 5-25-44.
image
Подать показания счетчиков воды
Главная ДОМА И КВАРТИРЫ Инженерия

<!DOCTYPE html PUBLIC «-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN» «http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd»> <?xml encoding=»UTF-8″>

Каждый месяц квартиросъёмщики, арендаторы и собственники жилья обязаны подать показания счётчиков воды.  Если раньше этот процесс занимал какое-то время, вам нужно было приходить лично в кассу и оставлять показания во время оплаты, то сейчас это делать не обязательно. Существует много способов передать показания без лишних очередей и трат времени и сил. Плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

image
Современные средства связи и интернет помогут передать показания счётчиков воды буквально в считанные секунды

Когда надо передавать показания счётчика воды

Идеально, если вы возьмёте за правило регулярно передавать показания счётчиков воды. К примеру, 25 или 26 числа. В этом случае управляющая компания будет начислять сумму ровно за столько кубов, сколько вы использовали. В противном случае, вам посчитают по номинальному расходу на человека, что зачастую очень невыгодно.

image
Кроме этого, без отсутствия реальных данных, в ваш дом могут наведаться инспекторы водоканала

Иногда точный срок подачи информации фиксируется в договоре. Как вариант, оплата помесячно с дня установки или переустановки счётчика на воду.

Что будет, если не передать показания счётчика воды вовремя?

Как мы уже замечали, это чревато прежде всего материальными затратами. Вам могут посчитать лишнюю сумму, так как оплата по нормативам зачастую на треть превышает привычную.

image
Впрочем, если вы не подавали данные меньше трех месяцев включительно, то сумму рассчитают по предыдущим периодам, а если больше, то оплата может вырасти

Кстати, совсем недавно Правительством РФ были приняты изменения в жилищный кодекс, которые обязывают поставщиков услуг и управляющие компании самостоятельно проверять и снимать данные по счётчикам. Поэтому уже с 2019 года не пустить специалиста вы не сможете, так что любителям экономить на оплате коммунальных услуг с помощью разного рода приспособлений стоит взвесить все за и против.

Как снимать показания счётчиков воды

Больше всего проблем может возникнуть из за сложности разглядеть показания прибора. Поэтому не рекомендуется «зашивать» счётчики глубоко в гипсокартонный короб, ведь рано или поздно их придётся менять. Вооружитесь фонариком и хорошими очками, и спишите данные прибора, округляя до одного знака после запятой.

image
Пример расположения сведений на счётчике
image
Может быть и такой вариант

Если у вас нет специальной разметки: счётчик для холодной воды обычно бывает с синий ободком, а горячей с красным, проверьте саму подающую трубу, по её температуре будет легко понять где какой счётчик.

image
Но если воду у вас отключили, или она не нагревается, то придется открыть кран и посмотреть на каком из приборов крутятся колёсики во время включения

Аккуратно перепишите данные в блокнот, рядом укажите дату снятия показаний. В идеале, блокнот нужно завести отдельный, чтобы в случае необходимости сверить данные.

Совет! Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами.

image
Место утечки воды можно проверить простым способом, закрыть все краны и посмотреть идет ли расход

Какие показатели счётчиков воды необходимо записать

Обязательно записывайте ваш расход. Иногда простая воздушная пробка может стать причиной лишних трат. В этом случае счетчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды

Для этого нужно взять большую ёмкость, можно ведро. Или два и слить туда воду. Главное, заранее заметить каков объём вылитой воды. Не переживайте, её вы сможете использовать, к примеру, для наполнения пенной ванны. До процедуры снимите показания счетчиков. А после проверьте насколько изменились данные. Таким образом вы проверите работоспособность и точность ваших приборов учёта. Главное, не обжечься и не затопить соседей.

image
Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Статья по теме:

imageМагнит на счетчики воды: стоит или нет связываться, какой магнит используется, можно ли определить намагничивание, как работает антимагнитная защита, риски применения неодимового магнита и безопасные пути остановки счетчика — читайте в публикации.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести таким образом исправления.

Если расход незначительный, то просто включите эти данные в расход в следующем месяце

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать более простые и современные способы передачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Для этого вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте поставщика. Для этого вам потребуется указать данные лицевого счёта, прописки и привязать адрес электронной почты, он потребуется для восстановления логина и пароля, если вы вдруг потеряете данные. Лучше их записать в тот же блокнот, куда вы вводите показания. В некоторых случаях для подтверждения сведений придется единожды обратиться в офис поставщика услуг.

После вам остаётся только зайти по указанному электронному адресу сайта, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Довольно удобно передавать данные через сервис Госуслуги. На этом сайте можно не только подать сведения о приборах учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Но для регистрации личного кабинета придётся пройти довольно длительную процедуру, после которой на вашу почту придет специальное письмо, в которой будет указаны сведения для подтверждения авторизации.

После этого вам необходимо лишь найти специальный раздел на сайте

Передача сведений через электронную почту

Иногда компания-поставщик предлагает вариант передачи данных через электронный ящик. Этот адрес указан обычно на квитанции.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Похожий и доступный вариант – отправка смс-сообщений на номер сотового телефона, либо короткий номер. В этом случае вы берёте на себя ответственность за оплату смс-сообщений, которые вы отправляете. И это не совсем удобно.

Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

Через городской телефон

В квитанции чаще всего указан и обычный, фиксированный телефон связи, это может быть номер горячей линии или просто отдел расчётов с абонентами. В этом случае вам ответит оператор и с удовольствием примет ваши данные.

Совет! Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

Какой вариант выбрать?

Всё зависит от вашей подкованности и возможностей. У каждого из перечисленных способов подачи есть свои плюсы и минусы. С одной стороны,передать показания с помощью интернета проще и быстрее, с другой – лишний раз прийти и проверить все расчеты на месте иногда бывает не лишним.  Кроме того, не везде и не всегда присутствует такая возможность и гораздо проще и иной раз быстрее дойти до пункта оплаты пешком.

ТОЖЕ ИНТЕРЕСНО: ВОЗМОЖНО ВАМ ТАКЖЕ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий