Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — российская энергосбытовая компания

Энергоугольный комплекс ПАО «Иркутскэнерго» охватывает Красноярский край и всю Иркутскую область. Для столь широкого круга клиентов официальный сайт предлагает личный кабинет Иркутскэнерго, функционал которого весьма разнообразен.

На сайте сибирской компании можно получить полную информацию, предназначенную для инвесторов и акционеров Иркутскэнерго, а также для потребителей электро- и тепловой энергии на данной территории.

image

Возможности личного кабинета

  • Просмотр подробной информации по лицевому счету в онлайн-режиме.
  • Изменение персональных данных, а также настроек дополнительных услуг.
  • Печать и просмотр единого платежного документа (счета).
  • Возможность передачи данных индивидуальных приборов учета, просмотр данных общедомового прибора учета.
  • Оплата за коммунальные услуги.
  • Подача жалобы (обращения) в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет на официальном сайте Иркутскэнерго необходимо нажать на вкладку «Потребителям». В появившемся списке выбрать второй пункт – «Потребителям электрической энергии». Кликнув на него, вы будете перенаправлены на сайт компании Иркутскэнергосбыт.

image

Дальнейшая регистрация и вход в личный кабинет Иркутскэнерго производятся следующим образом:

Физическое лицо

  • Следует ввести номер лицевого счета и фамилию (последняя тождественна паролю).
  • Нажать «запомнить данные», если они введены через личный ПК.

Юридическое лицо

  • Необходимо заполнить поля «Префикс» (буквенная часть № договора), ввести цифровую часть № договора и ИНН юрлица.
  • Нажать «запомнить данные», если они введены через защищенный от постороннего доступа ПК.

Для удобства клиентов компании в правой части «окна» для ввода данных расположена активная ссылка на подробную инструкцию для пользования личным кабинетом, нажав на которую, вы автоматически скачаете данное руководство. В нем перечислены все возможности личного кабинета, а также пошагово изложены действия при выборе той или иной опции.

Если забыли пароль, установленный вами для входа в личный кабинет Иркутскэнерго, кликните на специальную кнопку и в открывшейся страничке введите данные (номер лицевого счета, e-mail) в поля формы. На указанную почту придет новый пароль.

  • Официальный сайт: http://www.irkutskenergo.ru
  • Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru
  • Телефон горячей линии:

В Иркутске услуги электро и теплоснабжения предоставляет компания «ИркутскЭнергосбыт». Это современная организация, которая старается идти в ногу со временем, потому предоставляет всем клиентам удобные возможности управлять предоставляемыми услугами.

С этой целью был разработан личный кабинет для физического лица – удобный сайт, который выступает виртуальным офисом компании. В нем каждый абонент может посмотреть статус предоставления услуг, текущее состояние счета, задолженность, если есть, передать показания счетчика, а также внести оплату за электроэнергию. Также есть возможность распечатать счет на оплату, квитанции и другие важные документы.

Содержание

Личный кабинет сбытовой компании Иркутскэнергосбыт нужен для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и просмотра задолженности по услугам ЖКХ. Доступна мобильная версия учетной записи. Если возникли проблемы с доступом в ЛК, то требуется обращаться в техподдержку.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Главная Потребителям Физическим лицам

  • Информация для клиентов

    Информация для клиентов

    • Информация для потребителей УК «Иркутская» В связи с наличием задолженности ООО «УК «ИРКУТСКАЯ» (ИНН 3801115880 КПП 380101001) , осуществляющее управление многоквартирным домом, перед ресурсоснабжающей организацией ПАО «Иркутскэнерго», признанной…
    • Порядок поверки приборов учета до 1 января 2021 года Уважаемые клиенты! Согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и…
    • Порядок внесения платы за коммунальные услуги В соответствии с законодательством РФ (ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ) потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги
    • Порядок и условия приема показаний приборов учета Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать…
    • Сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд В соответствии с п.35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 
    • ЖКХ вопросы купли-продажи недвижимости Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам ознакомиться с ответами на распространенные вопросы, возникающие при купле-продаже недвижимости и смене собственника помещения.
    • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб В случае необходимости, при возникновении вопросов и спорных ситуаций Вы можете подать письменное обращение в ООО «Иркутскэнергосбыт» на бумажном носителе, либо в электронной форме, на которое Вам б
  • Направить документы он-лайн Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам воспользоваться сервисом приема документов по жилым помещениям в электронном виде. Если у Вас нежилое помещение – перейдите по ссылке . Если Вы собственник помещений в…
  • Передать показания приборов учета Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать…
  • Установить/Заменить/Поверить прибор учета Уважаемые клиенты! Согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и…
  • Электроэнергия
    • Заключение договора Типовые формы договоров энергоснабжения для бытовых потребителей и перечень документов, необходимых для их заключения Договор энергоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в жилом доме Договор энергоснабжения…
    • Обслуживание клиентов

      ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии в Иркутской области. В настоящее время на территории Иркутской области работает 17 отделений, которые включают производственные участки, где потребитель может получить консультацию по различным вопросам.

    • Тарифы

      Тарифы на электроэнергию устанавливает Региональной службы по тарифам Иркутской области. Начиная с 2003 года, тарифы на электрическую энергию изменяются раз в год.

    • Нормативы потребления В данном разделе Вы можете ознакомиться с нормативами потребления по электроэнергии Действующие нормативы потребления Архив нормативов
    • Способы оплаты

      В соответствии с ч. 1 ст. 155. Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

    • Платежные документы Уважаемые клиенты! В соответствии с ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем , если иной
    • Льготы

      В соответствии с законодательством с 01.01.2010г. все льготники на территории Иркутской области переведены на денежную форму предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).

    • Отключения @
    • Приборы учета Перечень услуг по установке и (или) замене приборов учета энергоресурсов* Установить/Заменить/Поверить прибор учета * Приведенные в разделе цены и условия являются ориентировочными и рассчитываются отдельно…
  • Тепловая энергия
    • Информация о резерве систем теплоснабжения и холодного водоснабжения @
    • Калькулятор расчёта стоимости платы за подключение к системе теплоснабжения ПАО «Иркутскэнерго» @
    • Приборы учета @
    • Проверка статуса заявки на договор о подключении @
    • Заключение договора Типовые формы договоров теплоснабжения для бытовых потребителей и перечень документов, необходимых для их заключения Договор теплоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в жилом доме Договор теплоснабжения…
    • Обслуживание клиентов

      9 отделений обслуживают бытовых потребителей тепловой энергии по Иркутской области

    • Тарифы

      Изменение тарифа не зависит от желаний энергетиков, а является результатом тщательной независимой оценки и анализа экономической обоснованности их потребностей. Тарифы на тепловую энергию, холодное водоснабжение и водоотведение устанавливает Cлужба по тарифам.

    • Нормативы по коммунальным услугам Действующие нормативы потребления Нормативы потребления, утратившие действие
    • Способы оплаты

      В соответствии с ч. 1 ст. 155. Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

    • Справочная информация Что такое годовая корректировка платы за отопление? Согласно законодательству, оплата коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, производится в течение…
    • Подготовка к отопительному периоду @ Обязанностью потребителей тепловой энергии является обеспечение надлежащего технического состояния и безопасности эксплуатируемых теплопотребляющих установок. &nbs
    • Отключения @
    • Льготы @
  • Садоводствам Уважаемые садоводы! ООО «Иркутскэнергосбыт» приглашает Вас на заключение прямых договоров по следующим СНТ, ДНТ, ДП, ЖСК: Перечень СНТ, ДНТ Левобережный округ Иркутска и примыкающие к нему территории Иркутского…
  • ИНСТРУКЦИИ (передача показаний, оплата, личный кабинет)
    • Руководство пользователя «Бот-консультант ООО «Иркутскэнергосбыт» в мессенджере Viber» Viber-бот-консультант: Руководство пользователя
    • Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Видеоинструкция по работе в Личном кабинете физического лица
    • Оплата через Систему Город для физ. и юр. лиц @
    • Оплачивайте дистанционно Уважаемые клиенты! У Вас есть уникальная возможность оплачивать услуги ЖКХ (электроэнергия, тепловая энергия (горячая вода, отопление)) дистанционно с помощью услуги «Автоплатеж ЖКХ». Подключить данную…
    • Порядок установки счетчика тепла Установка счетчика тепла в квартире Порядок действий граждан В каких квартирах можно устанавливать счетчики тепла на системы отопления? Возможность установки индивидуального прибора учета тепла (теплосчетчика)…
    • Подписка на СМС-уведомления Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность совершенно бесплатно получать по СМС информацию ООО «Иркутскэнергосбыт». Для этого необходимо на номер 89857707575 с помощью СМС отправить два слова с пробелом…
    • СМС-Запрос лицевого счета I СМС-запрос лицевого счета Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК ЛС (Ваша фамилия) Например: ИЭСБК ЛС Иванов Ваш Иркутскэнергосбыт
    • СМС-Запрос по задолженности СМС-запрос по задолженности Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК пробел (№ Вашего лицевого счета) Например: ИЭСБК ИНЛН12345678 Где пробел – это расстояние между словами в СМС Слово ИЭСБК
    • Передача показаний приборов учета по СМС Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575 . Обращаем Ваше внимание, что в г. Иркутске по электрической…
    • QR-коды по электро и теплоэнергии Платить за электроэнергию и теплоснабжение стало быстрее и проще! На квитанцию «Иркутскэнергосбыта» добавлены QR-коды. Чтобы оплатить за электроэнергию и/или теплоснабжение через устройства самообслуживания…
  • Акции
    • Акции УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИИ «СЧАСТЛИВЫЙ ПЛАТЕЖ»

Иркутскэнергосбыт — российская компания, занимающаяся сбытом электрической и тепловой энергии, заключением договоров энергоснабжения, реализацией сервисных и энергосберегающих услуг на территории Иркутской области.

Иркутскэнергосбыт обслуживает как физических, так и юридических лиц, что нашло отражение и на официальном сайте компании, где представлены материалы для каждой из названых групп клиентов.

Официальный сайт Иркутскэнергосбыт

Так, физические лица могут ознакомиться с материалами, касающимися вопросов тепловой и электроэнергии, а также рядом инструкций, доступных по соответствующей вкладке основного меню.

Также на официальном сайте доступен личный кабинет, позволяющий воспользоваться рядом услуг в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы перейти к данному сервису, необходимо выбрать вкладку «Открыть личный кабинет», после чего указать являетесь Вы физическим или юридическим лицом. Далее для физического лица потребуется указать номер лицевого счёта или договора, а также фамилию (если Вы осуществляете вход в кабинет впервые) или пароль (для входа в кабинет в дальнейшем), после чего нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет

Если Вы осуществляете вход в кабинет на официальном сайте Иркутскэнергосбыт в первый раз, после ввода номера лицевого счёта/договора и фамилии, откроется новая страница с формой регистрации. В данной форме понадобится указать фамилию, адрес электронной почты и новый пароль, который будет использоваться для входа в кабинет физического лица вместо фамилии. Следует отметить, что длина пароля должна быть не менее 8 и не более 20 символов, при этом пароль для подтверждения потребуется ввести дважды.

В ходе регистрации Вам также понадобится ознакомиться с условиями об обработке персональных данных. После указания всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Сохранить». Далее на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение, содержащее ссылку, по которой потребуется перейти для завершения процедуры регистрации и смены пароля.

Регистрация

Если в дальнейшем Вы забудете свой пароль, требующийся для входа в Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего для восстановления необходимых данных Вам потребуется ввести номер лицевого счёта или договора и адрес электронной почты, который был указан при регистрации, и на который будет направлено сообщение с временным паролем. Следует учесть, что на одну электронную почту можно зарегистрировать не более десяти лицевых счетов.

Восстановление пароля

В целом личный кабинет физического лица предназначен для получения доступа к персонифицированной информации по лицевому счёту потребителя. Данный сервис позволяет просматривать информацию по лицевому счёту, включая такие данные лицевого счета, как адрес, площадь дома и квартиры, количество комнат и проживающих, номер телефона, адрес электронной почты. Здесь же доступен просмотр состояния расчётов за коммунальные услуги, а также истории показаний приборов учёта.

Через такой сервис, как личный кабинет, также доступно осуществление изменений персональных данных и настроек дополнительных услуг. Здесь же возможен просмотр и печать единого платёжного документа (счёта на оплату). Немаловажным является и то, что через кабинет возможно проведение онлайн-оплаты за коммунальные услуги, а также передача показаний индивидуальных приборов учёта. Здесь же можно просмотреть информацию по показаниям общедомовых приборов учёта и подать обращение в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет физического лица Вам откроется главная страница сервиса, где отображается общая информация о расчётах по всем коммунальным услугам по лицевому счёту. Здесь же доступны окно управления для подключения дополнительных услуг и прикреплённые счета на оплату.Обратиться к данной странице Вы сможете в любой момент, осуществив переход по вкладке «Главная», представленной в основном меню личного кабинета.

Личный кабинет

Для того, чтобы передать показания по индивидуальному прибору учета, следует выбрать ссылку «Передать показания», расположенную в верхнем правом углу кабинета, после чего выбрать нужную услугу. Также можно зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» и выбрать «Приборы учёта» по нужной услуге.

Также личный кабинет физического лица позволяет производить оплату за услуги. При этом понадобится выбрать один из сервисов для оплаты: «Система Город» или «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получать счета на оплату подходящим для Вас способом, необходимо выбрать нужный из них в личном кабинете. Это может быть получение счёта на дом либо получение через e-mail. В первом случае счёт будет направляться в печатном виде по адресу Вашего проживания, во втором — по адресу указанной электронной почты.

Последняя вкладка основного меню в личном кабинете Иркутскэнергосбыт посвящена личным данным. Помимо просмотра соответствующих сведений здесь же при необходимости Вы сможете изменить пароль и адрес электронной почты.

Личные данные — Изменение пароля

Стоит отметить, что Иркутскэнергосбыт также располагает мобильной версией, что позволяет обращаться к материалам компании в любое удобное для Вас время. Также Вы сможете осуществить вход в личный кабинет физического лица со своего мобильного устройства. Скачать нужную версию можно по соответствующим вкладкам, представленным в нижней части веб-ресурса компании.

Личный кабинет в мобильном приложении позволит Вам осуществлять оплату без очередей и комиссии, вести контроль расходов, обращаться к сотрудникам компании через форму обратной связи, осуществлять необходимые настройки сервиса, получать информацию о ближайших офисах. И всё это в любое нужное для Вас время.

Мобильное приложение

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом на сайте Иркутскэнергосбыт, Вам следует обратиться к Инструкции по регистрации и работе в личном кабинете, доступном в разделе «Инструкции» вкладки «Физическим лицам» на официальном сайте компании. К слову, здесь же доступна информация о ряде смс-запросов, информация о штрих-кодах квитанций и прочее.

Инструкции

При необходимости Вы также можете обратиться к специалистам компании по представленному в верхнем правом углу сайта номеру телефона контактного центра.

Если Вы являетесь жителем Республики Беларусь и приобретаете товары в крупнейшей белорусской сети продовольственных магазинов Евроопт, Вы можете принять участие в игре, приобретая так называемые «Товары Удачи». С подробностями можно ознакомиться на официальном сайте компании, где также доступен Евроопт «Удача в придачу» — личный кабинет.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — sbyt.irkutskenergo.ru

—>

На сайте Иркутскэнергосбыт — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Иркутскэнергосбыт — перейти в личный кабинет

Иркутскэнергосбыт Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Иркутскэнергосбыт — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Иркутскэнергосбыт есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий