Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход на официальном сайте esbt74.ru

АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.

В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.

image

Функции и возможности личного кабинета Энергосбыт в Красноярске

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • оплатить счет;
  • отправить показания счетчиков;
  • изучить историю предыдущих оплат;
  • проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
  • увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).

Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.

Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.

  • Введите Ваши данные в соответствующие поля.

image

  • Дождитесь, пока придёт подтверждение в виде кода активации. Введите его.
  • Нажмите на “Перейти в личный кабинет”.

Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить “Запомнить меня”.

Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Нормы Нормы потребления
Число проживающих человек
1 2 3 4 5
1. Жилые дома с одной квартирой, оснащённые электроплитой:
1 комната 120 75 58 47 41
2 к-ты 155 96 75 61 53
3 к-ты 176 109 84 69 60
4 и более 190 118 91 74 65
2. Жилые дома с одной квартирой, не оснащённые электроплитой:
1 комната 170 106 82 66 58
2 к-ты 201 125 96 78 68
3 к-ты 220 136 105 86 75
4 и более 233 145 112 91 79
3. Жилые дома, с лифтом и электроплитами
1 комната 127 82 65 54 48
2 к-ты 162 103 82 68 60
3 к-ты 183 116 91 76 67
4 и более 197 125 98 81 72
4. Жилые дома, без лифта но оснащённые электроплитами
1 комната 177 113 89 73 65
2 к-ты 208 132 103 85 75
3 к-ты 227 143 112 93 82
4 и более 240 152 119 98 86
5. Жилые дома, обладающие лифтом и но не имеющие электроплиты
1 комната 134 89 72 61 55
2 к-ты 169 110 89 75 67
3 к-ты 190 123 98 83 74
4 и более 204 132 105 88 79
6. Жилые дома, оснащённые лифтом и электроплитами
1 комната 184 120 96 80 72
2 к-ты 215 139 110 92 82
3 к-ты 234 150 119 100 89
4 и более 247 159 126 105 93
7. Помещения, отапливаемыми электроотопительными устройствами согласно законодательству. Тариф установлен для одного квадратного метра общей жилой площади в месяц. 18

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Передача показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта на krsk sbit ru

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

  1. Зайдите в свой личный кабинет .
  2. В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
  3. Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.

Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.

Тарифы

Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч

Показатель а также для какого потребителя применяется ставка: В рамках социального норматива Выше норматива
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 2.37 2.48 3.78 3.96
Дневной период (пиковый и полупиковый) 2.73 2.85 4.35 4.55
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Пиковый период 2.84 2.98 4.54 4.75
Полупиковый период 2.37 2.48 3.78 3.96
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый) 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77

Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Процедура оплаты требует входа в ЛК Красноярскэнергосбыт и подключения лицевого счета (если он еще не подключен). Недавнее обновление интерфейса сервиса сделало процедуру оплаты еще проще и понятнее чем когда-либо.

Перейдите по ссылке для оплаты.

Мобильное приложение для входа в ЛК Красэнерго

На всех современных мобильных платформах доступно удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Функционал приложения повторяет таковой в полноразмерной версии ЛК, но в компактном виде.

Утилита бесплатна и доступна по ссылкам на официальные странички в магазинах приложений ниже:

Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.

  • Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:
  • Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:
  • Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:

Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.

На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:

  1. Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.
  2. В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.

—> Вниманию потребителей электроэнергии —> Вниманию потребителей электроэнергии, обслуживаемых компанией — агентом ООО В«КЭК-СбытВ» (В городах: Прокопьевск, Белово, Киселевск, Юрга, Полысаево, Калтан, Осинники, Салаир, Гурьевск, Мариинск, Анжеро-Судженск, Тайга В посёлках городского типа: Верх-Чебула, Ижморский, Яя, Итатский, Тяжинский, Тисуль, Яшкино, Промышленная, Зеленогорский, Крапивинский, Новый городок, Грамотеино, В рабочем посёлке Белогорск, В посёлках: Малиновка, Тайжина В микрoрайоне Бабанаково)!

В случае если абоненту не формируются счета на оплату электроэнергии, оплата должна производиться ежемесячно, при этом период между двумя последовательными платежами не должен превышать 40 дней.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ несвоевременная и (или) неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:

  • с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
  • с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

Личный кабинет 8(351)733-08-57 Адреса и телефоны расчетно-информационных групп —> О компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК — Гарантирующий поставщик Награды компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Книга памяти Акционерам и инвесторам Существенные события (сообщения о существенных фактах) Документация Отчетность Информация для акционеров Потребителям Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов Пресс-центр Новости Контакты Публикации в СМИ Видео «Вестник ЧЭС» Сотрудникам Интернет-приемная Ответы на вопросы бытовых абонентов Ответы на вопросы юридических лиц Приём обращений Чат-боты

Потребителям

Юридическим лицам Филиалы, сбытовые участки Заключение договора Расчёт стоимости Основания для введения ограничения режима потребления электроэнергии Изменения в Правила ограничения режима потребления электроэнергии Расчетные способы учета электрической энергии (мощности) на розничном рынке электрической энергии Начисление юридическим лицам, располагающимся в МКД Тарифы и нормативы Нерегулируемые цены Порядок, формы и места оплаты Заявки о плановом почасовом потреблении. Электронный документооборот Порядок проведения поверки средств измерений Организация учёта электроэнергии и мощности Населению Приём граждан Договор Тарифы и нормативы Порядок предоставления льгот Особенности начисления, извещение-квитанция Порядок перерасчета Основания для введения ограничений режима потребления электрической энергии Оплата электроэнергии Услуги по системе «Город» Платежи за услуги через интернет Сетевым компаниям Передача показаний Ограничение режима потребления электроэнергии О стандартах качества обслуживания потребителей Распределение небаланса Потери электроэнергии Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов

Передача показаний электросчётчика

<![endif]—>

C 01.08.2019г. в соответствии с п.33 к(1)) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897) потребитель имеет право при наличии индивидуального прибора учёта электроэнергии ежемесячно снимать его показания и передавать их исполнителю коммунальной услуги или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего месяца.

Способы передачи показаний

Часто задаваемые вопросы и ответы

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий