Личный кабинет Межрегионгаз: как зарегистрироваться и войти

image

Компания поставляет природный газ физическим и юридическим лицам в Волгограде и в пригороде, занимается учетом показаний потребленного газа, а также проверкой соответствия построек государственным стандартам. Чтобы вовремя передать показания, абоненту важно войти в личный кабинет на официальном сайте компании «Межрегионгаз Волгоград».

Как зарегистрировать личный кабинет

Клиенты Волгоградгоргаза после прохождения процедуры регистрации могут иметь личный кабинет, через который можно:

  • передать показания;
  • оплачивать газовые счета;
  • оплачивать задолженности с пени.

Регистрация в личном кабинете проходит в 8 несложных шагов.

  1. Перейти на официальный сайт Волгоградгоргаза – https://34regiongaz.ru/.
  2. Прокрутить главную страницу чуть ниже.
  3. В правой части экрана располагается окно – «Личный кабинет абонента» с двумя незаполненными полями. Необходимо кликнуть по кнопке «Регистрация». Будет произведена переадресация на страницу https://34regiongaz.ru/choice/.
  4. Перед пользователем окажется два окна – Оплата за газ от Волгоградгоргаза и мойгаз.смородина.онлайн. Нужно кликнуть по «Вход» на варианте слева. Будет произведен переход на https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/.
  5. Под «Отправить» расположена кнопка «Зарегистрироваться» чуть ниже середины экрана. Кликнуть по ней. Далее следует страница https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/registration/.
  6. Заполнение всех пустых полей. Необходимо указать ФИО, адрес проживания, E-mail, номер лицевого счета Волгоградгоргаза.
  7. Дать согласие на обработку персональных данных абонента Волгоградгоргаза.
  8. Нажать «Отправить».

Регистрация завершена. Теперь можно пользоваться функциями личного кабинета, например, передать показания счетчиков через личный кабинет.

image

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/. Затем заполнить графы «Логин» и «Пароль», кликнуть «Отправить».

Восстановление пароля от ЛК

Нередко возникают ситуации, когда абонент Волгоградгоргаза забывает пароль от своего личного кабинета. Это неприятный момент, когда нужно передать показания в регионгаз34 в личном кабинете. Чтобы восстановить утраченный доступ, необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/.
  2. Нажать «Забыли пароль?».
  3. Необходимо ввести E-mail, указанный при регистрации личного кабинета для передачи показания счетчиков.

На электронную почту придет письмо с ссылкой на сброс пароля. Нужно придумать новый код и записать его, чтобы не забыть.

Функционал личного кабинета

Клиент Волгоградгоргаза в личном кабинете может:

  • быть информированным о состоянии своего лицевого счета в компании;
  • контролировать газовые показания
  • передать показания, записанные при проверке;
  • оплачивать газ по установленному тарифу, а также пени.

Помимо этого, потребитель всегда может сделать так, чтобы копия электронного чека об уплате показаний отправлялась на указанный электронный адрес. Компания занимается услугами по установке приборов учета газа, подключению жилых помещений и др.

Контактные данные для связи

Компания Волгоградгоргаз постоянно увеличивает количество способов связи со своими клиентами. Используются разнообразные технологии. Можно обратиться в информационно-справочное бюро, задать вопросы на сайте или отправить письмо.

Информационно-справочное бюро

8-844-296-91-30. Звонок по данному номеру поможет получить ответ на любой интересующий вопрос. Сотрудники бюро расскажут о порядках подачи показаний, заключения договора поставки газа, наложения штрафных санкций и т.д. Информационно-справочное бюро не может проконсультировать абонентов, обслуживание которых проводится вне города Волгограда.

Сервис “Задать вопрос”

По ссылке 34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz можно задать любые интересующие вопросы. В разделе FAQ они делятся на две категории: общего назначения или в абонентский отдел.

Почта

Можно послать почтовое письмо по адресу 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13.

The following two tabs change content below.

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — компания, специализирующаяся на реализации природного газа населению и промышленным предприятиям в регионе. Компания поставляет газ, производит учет потребления и аккумулирует денежные средства, осуществляет контроль объектов газификации на строящихся объектах, реализует социальную программу «Газпром – детям».

Для удобства пользователей разработана информационная система Личный кабинет, доступ в который открывается при нажатии на кнопку «Личный кабинет. Оплата газа» в правом верхнем углу главной страницы сайта http://www.34regiongaz.ru/.

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Волгоград

Для регистрации в личном кабинете понадобится пройти стандартную процедуру регистрации. Для этого совершите 3 шага:

  1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет. Оплата газа».
  2. При первом обращении надо выбрать вкладку «Регистрация». В открывшейся форме необходимо заполнить все строки, особенно те, что помечены звездочкой. Нажмите кнопку «Отправить».
  3. Снова зайдите на сайт. Перейдите по ссылке «Личный кабинет. Оплата газа», введите логин и пароль, указанные при регистрации.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо каждый раз вводить логин и пароль.

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, воспользуйтесь формой для его восстановления. Необходимо указать адрес электронной почты, указанный при регистрации. Вам будет сгенерирован и отправлен новый пароль.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете пользователь может осуществлять следующие операции:

  • просматривать баланс лицевого счета
  • контролировать информацию о начислениях и объемах потребления газа
  • передавать показания учета счетчиков газа
  • оплачивать услуги

Существует возможность привязать к одному аккаунту несколько лицевых счетов. Вам не нужно регистрироваться несколько раз, если вы управляете несколькими лицевыми счетами.

Разделы личного кабинета:

  • История начислений – отражаются все произведенные начисления за услуги (суммарно).
  • История платежей – отражаются все произведенные платежи.
  • Показания счетчика для начислений – ведется учет всех сообщений абонента с показаниями приборов.
  • Состояние лицевого счета.

В личном кабинете можно формировать квитанции на любую дату, оформлять заявление для получения квитанции по электронной почте, заявлений на перерасчет, получать необходимую информацию для оплаты пени.

Мобильное приложение личного кабинета Межрегионгаз Волгоград

Мобильное приложение для смартфонов и планшетов на данный момент отсутствует.

Работать в личном кабинете можно на компьютере, в том числе, если войти на сайт с мобильных устройств.

Клиентская поддержка через кабинет

Компания развивает разнообразные способы коммуникации со своими клиентами. На сегодня любые вопросы, касающиеся потребления газа, можно решить одним из нескольких способов:

  1. Телефон информационно-справочного бюро (8442) 93-11-91. Время работы с 8-00 до 17-00 в рабочие дни.
  2. Задать вопрос можно в разделе «Вопрос-Ответ» по ссылке http://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/. Ответы в последующем публикуются, поэтому вы можете найти решение своей проблемы, если ознакомитесь с теми вопросами, которые уже возникали у других пользователей.
  3. За личной консультацией можно обратиться в абонентский отдел по месту жительства. Необходимая для этого информация (адрес, телефон, время работы, другие контактные данные) размещена в подразделе «Абонентские отделы и участки».
  4. Также можно отправить вопрос по почте: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания несет ответственность за сохранение персональной информации, собранной при регистрации на сайте и во время обслуживания абонентов. Информация используется исключительно с целью обслуживания клиентов, не  раскрывается и не передается третьим лицам. Материал

  • Официальный сайт: http://34regiongaz.ru
  • Личный кабинет: http://www.34regiongaz.ru/cabinet/enter/
  • Телефон горячей линии: +7 844 293-11-91, +7 844 296-91-30

Услуги для населения

Должники

Поиск по сайту

Главная >

ВЫБЕРИТЕ НАИБОЛЕЕ УДОБНЫЙ ВАМ СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРА УЧЕТА ИЗ ПОЛНОГО ПЕРЕЧНЯ, либо воспользуйтесь приведенной ниже формой на сайте

Помощь

поля, обязательные для заполнения:

Номер лицевого счета:

Показания счетчика, м3:

Дата показаний:

дополнительная информация:

Ваш email:

ПЕРЕДАТЬ показания счетчика

как правильно заполнить форму для передачи информации:

Номер счета указан в договоре и на квитанции оплаты (Посмотреть пример)

Введите показания Вашего счетчика

Воспользуйтесь встроенным в графу календарем (Посмотреть пример)

Вернуться к заполнению формы Главная >

Как передать показания приборов учета?

В соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания! При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться.

Искажая показания счетчика, Вы заставляете контролера сомневаться в достоверности учета газа и сохранности пломб, а в случае поломки счетчика придется еще и доказывать, что не было вмешательства в счетчик.

В случае предоставления показаний счетчика в период с 25-го числа по последнее число месяца, начисления по этим показаниям будут отражены в платежном документе следующего месяца как изменённая сумма долга (аванса) на начало периода.

При не предоставлении показаний счетчика, в соответствии с п. 31 Правил объем потребленного газа будет определен по среднему расходу по счетчику за предыдущие периоды, и в дальнейшем потребуется пригласить контролера и выполнить проверку счетчика. Не допускайте пропусков в предоставлении показаний, передавайте их ежемесячно в период с 20 до 25-го числа каждого месяца.

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:

Передача показаний через сайт Компании (Личный кабинет)

Наверняка вы уже платите за газ через интернет. Это быстро, удобно, надежно. Если еще нет, потратьте 10 минут на приобретение нового опыта и сделайте свою жизнь легче.  Сделайте это. 5 минут в месяц и никаких очередей! Вам нужно всего лишь пройти стандартную процедуру регистрации в информационной системе «Личный кабинет абонента», получить логин и пароль, открыть доступ к своей персональной странице, заполнить поля формы передачи показаний. А здесь мы сохранили для вас краткую и понятную пошаговую инструкцию.

Передача показаний через мобильное приложение

Личный кабинет также доступен в формате мобильных приложений на платформах iOS и Android под названием «МОЙ ГАЗ». Для скачивания просто нажмите на необходимую кнопку:

                                            Чтобы узнать, как передавать показания через приложение, посмотрите короткую видео-инструкцию.

 Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис)

Для передачи показаний своего прибора учёта газа, необходимо отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания:

ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или

GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Стоимость услуги равна стоимости одного СМС сообщения Вашего тарифного плана.

Передача показаний через квитанцию

Вы можете предоставлять показания прибора учета при оплате за газ на всей территории республики Адыгея в кассах ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», в кассах всех отделений «Почты России», «Сбербанка РФ», «Майкопбанка» и «Промсвязьбанка» , через сеть платежных терминалов и интернет-сервисы «Сбербанка РФ», «Россельхозбанка», «QIWI», «Киберплат», «Рапида», «Элекснет», «Яндекс Деньги», «MobiДеньги», «Мегафон», «ComePay» (платежные терминалы в торговой сети «Магнит»), и салоны-магазины «Евросеть» и «Связной».

www.34regiongaz.ru — это сайт, где можно внести показания счетчика для передачи в «Газпром межрегионгаз Волгоград». Обязанностью абонента является ежемесячное до 15-го числа сообщение показания счетчика газа. Если вы забываете своевременно передать показания счетчика и вам производят начисление по нормативу, не следует спешить в абонентский отдел. Для получения перерасчета за газ при несвоевременном предоставлении показаний прибора учета бежать в абонентский отдел необязательно. Достаточно подать заявление на перерасчет в «Личном кабинете» или другим способом — почтовым отправлением,В  телефонограммой, по эл.почте, на официальный сайт в разделе «Вопрос-Ответ».

Если вы решите доставить заявление лично, то в абонентских отделах Волгограда естьВ  специальные боксы для приема корреспонденции. Форма заявления есть на сайте, там же — почтовые адреса, номера телефонов, адреса электронной почты абонентских отделов «Газпром межрегионгаз Волгоград» и т.д.

Приборы по учету расхода газа установлены практически во всех квартирах, поскольку оплата газа по счетчику обычно меньше рассчитываемой без них. Передавать их возможно через сайт, а также при оплате квитанции, вписав с соответствующие графы данные о показаниях и дате их снятия. Многие оплачивают счета через Интернет. В этом случае можно передать показания счетчиков газа через онлайн-сервис www.34regiongaz.ru в любое время, даже ночью. Это намного удобнее прочих способов, звонков, СМС и т.д. При этом необязательно проходить регистрацию, нужно заполнить небольшую анкету и отправить данные, нажав на кнопку. Введите номер лицевого счета из 10 цифр, дату снятия показания и сами показания счетчика.

Комментариев пока нет!

Все поля формы обязательны для заполнения.

Вернуться назад

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий