МосОблЕИРЦ — вход в личный кабинет клиента ЖКХ, регистрация

Передать показания приборов учёта воды абонентам в г. Троицке можно следующим образом:

  • Заполнив отрывную часть платежного документа за потреблённый ресурс
  • Подать сведения на бумажном носителе в кассу ООО «ЕРКЦ» при оплате потреблённого ресурса
  • Передать информацию на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» для приёма показаний, расположенных в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ» в г. Троицк по адресу ул. им. Ленина д 55
  • Через личный кабинет
  • Через форму на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно)
  • по голосовой почте тел.: +7 35163 5-25-44.

На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:

Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.

Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:

  • ФИО;
  • адрес;
  • код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
  • заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).

Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.

Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru:

  • Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
  • Укажите свой email, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте указать номер СНИЛС – свидетельство пенсионного страхования).
  • Перейдите во вкладку «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор», «Прием показаний приборов учёта воды».
  • Кликните на кнопку «Получить услугу».
  • Введите код плательщика из ЕПД.
  • Впишите номер квартиры.

Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.

  • Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
  • В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
  • Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
  • Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
  • Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
  • Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
  • Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
  • Данные ваших приборов учета отправлены.

Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.

Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.

Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.

Жители Московской области обязаны своевременно предоставлять показания приборов учёта, установленных в их жилищах для правильного расчёта оплаты коммунальных услуг. Некоторые граждане не знают того, как это сделать, либо не хотят тратить своё время на посещение МосОблЕИРЦ. Современные технологии не стоят на месте и дают возможность отправить необходимую информацию не выходя из дома. Как можно передать показания МосОблЕИРЦ? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Передача сведений с использованием личного кабинета клиента

image

Личный кабинет клиента даёт человеку возможность передавать показания приборов учёта, установленных в его жилище, контролировать счета за услуги ЖКХ и своевременно оплачивать их. Если у потребителя отсутствует учётная запись, то ему потребуется пройти не сложную регистрацию на официальном сайте МосОблЕИРЦ. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • переход на официальную страницу МосОблЕИРЦ;
  • клик по кнопке «Зарегистрироваться»;
  • выполнение всех действий, запрашиваемых системой;
  • активация кабинета после перехода по ссылке, содержащейся в письме, отправленном на адрес электронной почты (указывается во время регистрации);
  • добавить личевой счёт, выбрав вкладку «Добавление лицевого счета»;
  • ответ на контрольный вопрос (содержится в квитанции на оплату услуг ЖКХ).

Важно: добавить можно неограниченное количество счетов. Объединить можно счета соседей, друзей, либо родственников. После этого можно переходить к передаче показаний приборов учёта. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти на страницу организации;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать вкладку «Передать показания». Пользователь увидит сведения обо всех приборах учёта, привязанных к личному кабинету;
  • в графе «Текущие показания» ввести новые сведения;
  • нажать на кнопку «Передать показания».

При желании, человек может ознакомиться с хронологией данных приборов учёта, отправленных ранее.

Как передать показания приборов учёта в MocOблEИPЦ через интернет

image

Для корректного расчёта суммы платежей за услуги ЖКХ пользователи должны своевременно отправлять сведения о количестве потреблённой горячей и холодной воды. Для этого потребуется сделать следующее:

  • перейти на сайт компании;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать пункт меню «Пepeдaчa пoкaзaний»;
  • выбрать соответствующий прибор учёта;
  • ввести текущие показания в соответствующую графу;
  • нажать кнопку «Отправить».

Важно: при заполнении граф человеку необходимо быть внимательным и не перепутать счётчики учёта потребления горячей и холодной воды. Во время заполнения сведений о показаниях прибора учёта необходимо соблюдать простые правила:

  • нынешние правила не могут быть меньше отправленных ранее;
  • актуальные сведения не могут равняться нулю, либо иметь отрицательное значение;
  • расход за предыдущие 30 дней не может быть более, чем 1000 единиц;
  • графу с текущими показаниями нельзя оставлять не заполненной.

Передача сведений о потреблённых услугах ЖКХ через интернет позволяет экономить человеку своё время. Возможность добавлять лицевые счета родственников и знакомых делают сервис ещё более удобным для использования.

МосОблЕИРЦ – это компания, созданная для контроля ценовой политики и взаимодействия ресурсных организаций и потребителей, а также для ограничения влияния управляющих организаций в данном вопросе. Для жителей Москвы и Подмосковья компания разработала формат единой квитанции за коммунальные услуги и возможность ее оплаты через МосОблЕИРЦ личный кабинет. Данный интернет-ресурс имеет и другой полезный функционал: передача данных счетчиков, заказ работ по ремонту и обслуживанию оборудования, оплата нескольких лицевых счетов с одного аккаунта.

MocOблEИPЦ: вход в личный кабинет для физических лиц

Выполнить авторизацию достаточно просто. При этом доступ третьих лиц в систему ограничен. Исключительно владелец после внесения требуемых данных сможет зайти в личный аккаунт. Авторизоваться можно только на одной официальной странице по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в личный кабинет, потребуется выполнить следующие действия:

  1. указать адрес электронного ящика или сотовый телефон;
  2. ввести пароль;
  3. нажать на кнопку «Войти».

Если пользователь заходит в кабинет со своего ПК, то пароль можно запомнить, нажав галочку «Запомнить». После этого, в дальнейшем пользователю не потребуется вновь заносить контрольные данные – логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Стоит отметить, что лицевой счет необходимо указать сразу после прохождения регистрации. После входа в персональный кабинет пользователь получает доступ в систему и сможет выполнять следующие операции:

  • Вносить средства на оплату ЖКХ (любым удобным способом).
  • Получать справочные данные о проведенных платежах (расширенную выписку по счету).
  • Направлять данные счетчиков.
  • Смотреть тарифы и отслеживать их изменения.
  • Заказывать услуги по монтажу (замена труб, измерительных приборов, установка ванны и прочее).
  • Узнать справочную информацию об эксплуатации измерительных приборов.

MocOблEИPЦ: Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для владельцев бизнеса с образованием юридического лица разработан свой индивидуальный кабинет. Чтобы войти в аккаунт, необходимо воспользоваться следующей ссылкой: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Юридические лица могут использовать дополнительные возможности для быстрого решения определенных задач. Чтобы зайти в персональный кабинет, требуется указать логин и пароль, которые были обозначены при регистрации в аккаунте. При внесении иных данных система выдаст ошибку. Регистрация юрлиц в MocOблEИPЦ в режиме онлайн не возможна. Для получения доступа в персональный аккаунт заинтересованное лицо (представитель компании) должен обратиться в организацию. Контактные данные компании можно увидеть на официальном сайте.

Регистрация личного кабинета MocOблEИPЦ

Процесс регистрации достаточно прост. Чтобы стать пользователем индивидуального кабинета MocOблEИPЦ, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Порядок будет следующим:

  1. Переходим на главную страницу официального портала и нажимаем по полю «Единый личный кабинет». Вкладка располагается в правом верхнем углу.
  2. Нажимаем на слово «Регистрация».
  3. Заносим в систему следующие сведения:
  • номер мобильного телефона;
  • электронный ящик;
  • ФИО;
  • дату рождения;
  • пол;
  • пароль.

Затем ставим галочку «Я не робот» и нажимаем кнопку «Продолжить».

Важно: необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, которая поступит в письме на указанный адрес электронной почты. После нажатия на ссылку пользователь автоматически завершит процедуру регистрации.

Как было указано выше, после завершения регистрации требуется указать номер лицевого счета, чтобы полноценно использовать весь функционал MocOблEИPЦ. Алгоритм действий будет следующим:

  • переходим на основную страницу сайта и указываем номер дома;
  • следом фиксируем номер лицевого счета;
  • вводим ответ на контрольный вопрос.

Восстановление пароля личного кабинета

При утрате пароля клиент может воспользоваться опцией восстановления пароля. Этот процесс выполняется в два клика. Процедура по восстановлению пароля производится на портале компании по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth. Порядок действий:

  • переходим на сайт;
  • нажимаем на кнопку «Восстановить пароль»;
  • вводим номер мобильного телефона или электронный ящик.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальный сайт MocOблEИPЦ пользуется большой популярностью среди жителей Подмосковья. Здесь можно не только оплачивать счета ЖКХ и передавать данные измерительных приборов. Физические лица могут заказать себе перечень дополнительных услуг по выгодным ценам, а именно:

  1. Услуги установки, поверки, а также замены измерительных приборов на воду.
  2. Замена и установка измерительных приборов на электричество.
  3. Услуги электрика (проводка, установка ламп, замена розеток и прочее).
  4. Сантехнические работы. Установка унитазов, смесителей, канализационных труб и прочее.

Прейскурант цен MocOблEИPЦ можно уточнить по телефону. Стоит отметить, что цены на услуги достаточно низкие в сравнении с частными компаниями. На все предоставляемые услуги выдается гарантия.

Передача показаний счетчика в MocOблEИPЦ

Чтобы не получать квитанции с двойными начислениями за услуги, необходима своевременная передача показаний. Алгоритм действий будет следующим:

  1. В основном меню персонального кабинета нажимаем на поле «Передача показаний».
  2. В появившейся форме указываем текущее значение измерительного прибора.

Сроки приема и учета показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета приборов:

  • учета холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать)
  • учета по электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца.

Убедительная просьба: грамотно заполнять необходимые поля.

Оплатить коммунальные услуги

Вы можете оплатить услуги ЖКХ у нас на сайте:

Как узнать о наличии задолженности за электроэнергию?

Мобильное приложение MocOблEИPЦ

Чтобы пользоваться сервисом было еще удобнее, можно установить мобильную версию MocOблEИPЦ на любом устройстве (телефоне или планшете). Для этого скачайте приложение, установите ярлык на экран мобильного устройства, пройдите авторизацию и пользуйтесь полным функционалом личного кабинета.

Телефон горячей линии MocOблEИPЦ

При возникновении вопросов жители Подмосковья могут позвонить сотрудникам контактного центра и получить подробную консультацию. Для граждан предназначены два телефона горячей линии:

  • 8 (495) 374-51-61
  • 8 (496) 245-15-99

При возникновении вопросов, связанных с начислениями за капитальный ремонт, необходимо звонить по телефону 8-499-288-74-25. Работники клиентской службы ответят на все вопросы с 8 утра до 22 часов вечера.

В личном кабинете MocOблEИPЦ присутствует онлайн-чат, который дает возможность связаться с сотрудниками компании без звонка. Отправьте свой вопрос в сообщении, и в ближайшее время с вами свяжется специалист. Можно написать письмо на официальный электронный ящик, предназначенный для физических лиц — [email protected]

О компании MocOблEИPЦ

MocOблEИPЦ приступил к деятельности в 2013 году. В то время компании, снабжающие дома различными ресурсами, оказались в нелегкой ситуации – управляющие компании ЖКХ Подмосковья не переводили денежные средства за оказание услуг. Жильцы многоквартирных домов долгое время не оплачивали квитанции ЖКХ, в связи с этим долг управляющих компаний увеличивался. Для ликвидации всех долговых обязательств была создана организация MocOблEИPЦ.

Жители Московской области положительно отзываются о работе MocOблEИPЦ. На официальном сайте организации можно перевести деньги за любую услугу ЖКХ, нажав пару кнопок. Дополнительно плательщик может запросить выписку по счету за определенный период (отследить, кому, когда и сколько денег было переведено). Также присутствует возможность в онлайн-режиме заказать услугу по установке счетчиков (газ, вода, электричество), пригласить электрика или иных рабочих.

Кто обслуживает мой дом

Разделы

Новости Где оплатить Ваши вопросы Отправить обращение Архив УК Внести показания водосчетчиков Отправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

Перейти Справка

Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

Правила

пользования услугой по передаче показаний счетчиков

  1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
  2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
  3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
  4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
  5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

Отправка показаний счетчиков

× ×

  • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
  • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
  • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
  • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
  • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
  • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
  • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
  • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
  • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
  • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
  • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
  • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
  • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

×

Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

В противном случае ваши показания не учтены в системе!

Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

  • Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
  • Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
  • Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
  • На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

×

Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе «Контакты».

Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

×

Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

  • Через личный кабинет на сайте.
  • Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
  • По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
  • С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

  • Название улицы
  • Номер дома
  • Номер квартиры
  • Номер лицевого счета
  • Номер счетчика горячей воды
  • Показания счетчика горячей воды
  • Номер счетчика холодной воды
  • Показания счетчика холодной воды

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий