Передать показания счетчиков воды

Уважаемые жители!

Передать показания индивидуальных приборов учета Вы можете любым удобным способом:

  1. В личном кабинете на сайте НЕДОЛЖНИК.РФ
  2. В личном кабинете на сайте ООО «МосОблЕИРЦ» по адресам:
    • ул. Победы, д. 12, 14,
    • пр-кт Мира, д.3,
    • Садовый пр-д, д.9, 9к1,
    • Горенский б., д. 1,3,5,
    • Ситникова,д. 4,6,8,
    • Строителей, д.3,
    • Демин Луг, д. 2,4,6/5

    — передача показаний через личный кабинет на сайте НЕДОЛЖНИК.РФ

  3. По телефону МосОблЕИРЦ Реутов 8-496-245-15-99 или 8-499-444-01-00
  4. Оставив данные в почтовом ящике при входе в офис расчетного центра МосОблЕИРЦ Реутов по адресу: ул. Победы 7
  5. По многоканальному телефону управляющей компании 8-495-777-6-000, доб.3
  6. Оставив данные в почтовом ящике в офисе управляющей компании.

Вы можете зарегистрироваться на портале НЕДОЛЖНИК.РФ уже сейчас:

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

Жители Московской области обязаны своевременно предоставлять показания приборов учёта, установленных в их жилищах для правильного расчёта оплаты коммунальных услуг. Некоторые граждане не знают того, как это сделать, либо не хотят тратить своё время на посещение МосОблЕИРЦ. Современные технологии не стоят на месте и дают возможность отправить необходимую информацию не выходя из дома. Как можно передать показания МосОблЕИРЦ? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Передача сведений с использованием личного кабинета клиента

image

Личный кабинет клиента даёт человеку возможность передавать показания приборов учёта, установленных в его жилище, контролировать счета за услуги ЖКХ и своевременно оплачивать их. Если у потребителя отсутствует учётная запись, то ему потребуется пройти не сложную регистрацию на официальном сайте МосОблЕИРЦ. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • переход на официальную страницу МосОблЕИРЦ;
  • клик по кнопке «Зарегистрироваться»;
  • выполнение всех действий, запрашиваемых системой;
  • активация кабинета после перехода по ссылке, содержащейся в письме, отправленном на адрес электронной почты (указывается во время регистрации);
  • добавить личевой счёт, выбрав вкладку «Добавление лицевого счета»;
  • ответ на контрольный вопрос (содержится в квитанции на оплату услуг ЖКХ).

Важно: добавить можно неограниченное количество счетов. Объединить можно счета соседей, друзей, либо родственников. После этого можно переходить к передаче показаний приборов учёта. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти на страницу организации;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать вкладку «Передать показания». Пользователь увидит сведения обо всех приборах учёта, привязанных к личному кабинету;
  • в графе «Текущие показания» ввести новые сведения;
  • нажать на кнопку «Передать показания».

При желании, человек может ознакомиться с хронологией данных приборов учёта, отправленных ранее.

Как передать показания приборов учёта в MocOблEИPЦ через интернет

image

Для корректного расчёта суммы платежей за услуги ЖКХ пользователи должны своевременно отправлять сведения о количестве потреблённой горячей и холодной воды. Для этого потребуется сделать следующее:

  • перейти на сайт компании;
  • авторизоваться в личном кабинете;
  • выбрать пункт меню «Пepeдaчa пoкaзaний»;
  • выбрать соответствующий прибор учёта;
  • ввести текущие показания в соответствующую графу;
  • нажать кнопку «Отправить».

Важно: при заполнении граф человеку необходимо быть внимательным и не перепутать счётчики учёта потребления горячей и холодной воды. Во время заполнения сведений о показаниях прибора учёта необходимо соблюдать простые правила:

  • нынешние правила не могут быть меньше отправленных ранее;
  • актуальные сведения не могут равняться нулю, либо иметь отрицательное значение;
  • расход за предыдущие 30 дней не может быть более, чем 1000 единиц;
  • графу с текущими показаниями нельзя оставлять не заполненной.

Передача сведений о потреблённых услугах ЖКХ через интернет позволяет экономить человеку своё время. Возможность добавлять лицевые счета родственников и знакомых делают сервис ещё более удобным для использования.

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Всегда можно вернуться к передаче показаний. Если, например, передать показания сразу за три-четыре месяца, то сделают перерасчет: в очередной платежке прибавят или убавят сумму платежа с учетом реального расхода воды, газа или электричества.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Все о том, как жить в России И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Как передавать показания

Есть несколько способов:

  1. по телефону;
  2. по смс;
  3. по электронной почте;
  4. на сайте поставщика;
  5. через городской сайт или ГИС ЖКХ;
  6. через соцсети;
  7. лично;
  8. автоматически.

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Так выглядит личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта: видно сумму задолженности, если она есть, и показания за предыдущие месяцы. 13 августа передать показания невозможно — нужно ждать 15-го числа
Это форма передачи показаний счетчиков на сайте Северной сбытовой компании
У некоторых поставщиков после ввода показаний автоматически рассчитывается сумма очередного платежа

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

В крупных городах показания счетчиков иногда принимают через городские сайты. Так, например, сделано в Москве: передать показания можно через «Мос-ру».

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

На «Мос-ру» можно передать показания приборов учета воды, а также передать показания и оплатить электричество
Чтобы передать показания счетчиков воды, нужно ввести код плательщика и номер квартиры. Потом эти данные будут подставляться автоматически. Предыдущие показания на сайте также видны

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Это в идеале. А на практике все может быть по-другому.

ГИС ЖКХ не всегда находит действующие лицевые счета: нельзя ни передать показания, ни оплатить услуги

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Приложение для соцсетей Северной сбытовой компании не требует вводить логин и пароль, но придется каждый раз вводить номер лицевого счета

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Ящики ставят в подъездах и офисах УК. Источник: сайт управляющей компании ООО «Чистый город»

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

К счетчикам с автоматической передачей показаний идут дополнительные провода. Источник: сайт Обручевского муниципального округа Москвы

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Портал Госуслуг Москвы предлагает зарегистрированным пользователям передать показания счетчиков воды из личного кабинета сайта МОС РУ. Внесенные данные сохраняются и доступны для контроля и анализа на случай ошибочных начислений. Потенциал кабинета дополнительно дает возможность контролировать поверку водосчетчиков и оплачивать водопотребление.

  • Услуги
  •  > 
  • ЖКХ
  •  > 
  • Передать показания счетчиков воды

Прежде чем начать пользоваться электронной услугой, нужно передать первичные показания водосчетчиков центру госуслуг того района Москвы, где вы проживаете. Могут дополнительно потребоваться акты поверки приборов учета. Эти же документы необходимо предоставить и в вашу управляющую организацию.

Через личный кабинет госуслуг Москвы показания расходомеров холодной и горячей воды рекомендуется передавать в период с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Если передать показания не в обозначенный срок, то они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Как передать показания счетчиков воды на сайте mos.ru

Электронная услуга позволяет передать показания счетчиков воды в любое время суток не выходя из дома.

Процесс займет 2 минуты. Вам понадобятся номер плательщика ЕПД, компьютер или смартфон с подключением к интернет.

  1. 1 Выбор услуги

    Чтобы передать показания водосчетчиков в Москве, авторизуйтесь в личный кабинет мос ру и откройте каталог госуслуг. Выберите раздел «Жилье, ЖКУ, двор», затем подраздел «ЖКУ» и кликните по ссылке «Прием показаний приборов учета воды».

2 Регистрация кода плательщика

Строку «Код плательщика» заполните десятизначным номером лицевого счета, который размещается в правом верхнем углу бумажной квитанции ЕПД. Впишите номер квартиры, нажмите «Продолжить».

3 Таблица данных по водосчётчикам

На следующем экране графы таблицы включают показания водосчетчиков за прошлые три месяца и свободные ячейки для внесения сведений за нынешний и следующие пару месяцев. Если ячейки напротив счетчика пустые, то значит время его поверки окончилось.

4 Внесение показаний

Чтобы передать данные по водоучету, нажмите «Добавить» в нужной ячейке и введите показания. Вводятся те символы индикатора счетчика, которые стоят до запятой, черного цвета. Цифры после запятой, красные, вводить не нужно.

Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счётчиков воды

Сначала нужно войти на сайте www.mos.ru в личный кабинет, либо пройти регистрацию в случае, если это первое посещение ресурса.

Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

image

Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

image

Затем указывается номер квартиры.

image

Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

image

В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

image

Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

  1. Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
  2. Номер квартиры.
  3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

image

Услуга оказывается бесплатно.

Передача показаний водосчетчиков

Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:

  • норма потребления воды в месяц на 1 человека примерно равна 12 м3. Поэтому нельзя передавать показания сильно превышающие норму;
  • разрешается вводить только цифры, а также знаки препинания: запятую и точку. Другие символы недопустимы. Можно вносить до 7 цифр целых значений и не более 3 после запятой;
  • запрещено вводить данные меньше поверочных показаний – это грозит административной ответственностью;
  • пропускать более 2 месяцев внесения информации по счётчикам нельзя;
  • при отсутствии внесения данных более 3 месяцев, их запрещается отправлять через сайт Мосуслуг. Чтобы возобновить эту возможность, требуется обратиться в службу поддержки для выяснения подробностей;
  • после первой установки счётчиков, сначала требуется обратиться в ГКУ ИС управляющей организации дома, чтобы они сняли данные. После этого можно пользоваться порталом Мосуслуг для передачи информации.

Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.

image

Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.

Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий