tyumen.vostok-electra.ru — как передать показания электроэнергии Тюменьэнергосбыт

Деятельность сети «Тюменьэнергосбыт» распространена в 47 муниципальных образованиях Тюменской области. Поставка электроэнергии физическим лицам и промышленным предприятиям – основные направления работы компании.

На сайте организации размещена вся необходимая потребителям информация, есть даже списки злостных неплательщиков и лучших клиентов. Если вовремя оплачивать и передавать показания через личный кабинет Тюменьэнергосбыт, то можно выиграть ценный приз.

image

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Тюменьэнергосбыта пользователи смогут:

  • Получить информацию о тарифах, приборах учета, оплате, долге (переплате), начислениях.
  • Узнать реквизиты поставщика услуг.
  • Ввести показания.
  • Сформировать отчеты с историей платежей и начислений (за последние полгода).
  • Отправить заявку и проследить за ее статусом.
  • Оплатить услуги.
  • Распечатать платежный документ.
  • Подписаться на рассылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы в любое время онлайн воспользоваться возможностями личного кабинета Тюменьэнергосбыта, необходимо зарегистрироваться. Нажав на ссылку «Регистрация» вводим логин, пароль, телефон (email), код безопасности, выбираем город (Тюмень, Курган или Сургут), затем – «Продолжить». Заполняем поле «Введите лицевой счет с квитанции» и подтверждаем «Данные верны, продолжить». Завершается регистрация вводом полученного кода или переходом по ссылке, полученной на электронную почту.

image

Для входа в личный кабинет нажимаем на баннер кабинета в верхнем правом углу официального сайта Тюменьэнергосбыт, вводим логин, пароль и выбираем «Войти».

Восстановить пароль можно, нажав на «Забыли пароль?» в форме входа в личный кабинет. На телефон поступит код, а на почту – ссылка (в зависимости от выбранного способа восстановления). В окне изменения пароля дважды вводим новый пароль.

  • Официальный сайт: http://www.tyumen.vostok-electra.ru
  • Личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru
  • Телефон горячей линии:

«ТюменьЭнергосбыт» – сбытовая компания, предоставляющая свои услуги в Тюмени и Тюменской области, Заводоуковске, Ишиме, Ялуторовске, Тобольске. Основным видом деятельности компании является – подключение к электроэнергии населению, живущим, как и в многоквартирном доме, так и в частном. Компания, которая быстро развивается и занимается так же агентской деятельностью. Важно отметить, что крупные потребители могут хорошо экономить, при этом используя одинаковое количество электроэнергии. Используя сервис «Пиковое потребление», потребители могут снизить стоимость оплаты за электроэнергию.

Панель входа в Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»

Если вы хотите стать пользователем Личного кабинета «ТюменьЭнергосбыт» впервые, пройдите регистрацию. Вход выполняется с вводом на странице авторизации http://www.tyumen.vostok-electra.ru/ своих личных данных (логин и пароль). Или заполнением персональной информацией на стр. lk.tesbyt.ru.

Форма регистрации на сайте «Тюменьэнергосбыт»

В Личном кабинете возможно:

  • Просмотреть и распечать квитанцию об оплате в электронном виде
  • Отправить показания счетчиков
  • Произвести платеж за услуги компании

Так же, как и многие энергосбытовые компании, «ТюменьЭнергосбыт» имеет официальный сайт и, конечно же, Личный кабинет. Такой онлайн-сервис как личный кабинет дает возможность оплачивать счета, не выходя из дома. Можно сказать, пару кликов компьютерной мыши и готово, ваш счет оплачен. Пожалуй, это самый простой, требующий минимум усилий способ заплатить по счетам. Кроме того, в Личном кабинете компании «ТюменьЭнергосбыт», представленный еще один способ оплаты – через СМС. Как этот способ осуществить подробно написано на сайте.

На сайте Личного кабинета компании есть информационный раздел, который информирует потребителей о разных событиях и развитии компании. Статьи, которые там представлены интересно будет прочитать каждому посетителю сайта.

Официальный сайт «ТюменьЭнергосбыт»: http://www.tyumen.vostok-electra.ru/

Вход в Личный кабинет: https://lk.tesbyt.ru/

https://lk.erc-progress.ru/

https://lk.tesbyt.ru/cabinet

Передать показания счетчика: https://lk.erc-progress.ru/plat

Электронная почта: erc@ensbyt.ru

Служба поддержки: 8 800 250-60-06

Premium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=download micromax firmwareDownload Nulled WordPress Themesudemy paid course free download

Телефон поддержки: 8 800 250-60-06

Компания «ТюменьЭнергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» предоставляет новую возможность для жителей региона г. Тюмени и Тюменской области онлайн-оплаты за потребленную электроэнергию через новый сервис – Личный кабинет.

Зачем нужен Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт и чем он привлекателен потенциальным клиентам?

Основным преимуществом такого сервиса является – доступное оформление, ваши персональные данные в безопасности, не нужно отстаивать длинные очереди в кассу, круглосуточное обслуживание. Личный кабинет компании ТюменьЭнергосбыт предоставляет возможность:

  • Контроль баланса;
  • Передача показаний счетчиков электроэнергии;
  • Своевременная online-оплата услуг;
  • Просмотр и печать квитанций.
Форма входа в Личный кабинет «ТюменьЭнергосбыт»

Для входа в ваш Личный кабинет Тюмень ЭнергоСбыт требуется в разделе аутентификации заполнить поля логин и пароль. Такой онлайн сервис дистанционного обслуживания клиентов Личный кабинет – это контроль текущих расходов и интуитивно понятный дизайн.

  1. Нет доступа в Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт
  2. Не могу пройти регистрацию Личного кабинета
  3. Как передать показания счетчика в Тюмени

Ссылка для входа в Личный кабинет “Тюмень Энергосбыт”: http://lk.tesbyt.ru/ или https://lk.erc-progress.ru/?wg=01

Главная страница официального сайта компании “Тюменьэнергосбыт”: www.tesbyt.ru/ или http://tyumen.vostok-electra.ru/

Основные способы передачи показаний в «тюменьэнергосбыт»

Перечислим несколько способов передачи показаний в энергосбытовую компанию доступных жителям Тюменской области:

Почему нужно регулярно передавать показания счетчиков

В случае, если показания счетчика не были переданы в срок, счет в текущем месяце будет формироваться исходя из среднемесячного объема потребления абонента.

Данная система расчета может быть применена в течении шести месяцев, затем при начислении счета потребление электроэнергии будет рассчитываться по установленным нормативам для Тюменской области, а так же  с учетом повышающего коэффициента.

Автоматизированный способ передачи показаний в электронном формате (по электронной почте) посредством внесения в шаблон

Этот способ содержит значительные преимущества и позволит клиентам:

  • передавать показания дистанционно и не тратить время на заполнение бумажных бланков, посещение офиса или телефонные звонки;  
  • быстро и своевременно в установленные законодательством сроки направлять данные для определения фактически потребленного объема электроэнергии;  
  • самостоятельно вводить показания и видеть стоимость потребленного ресурса* (по цене прошлого периода); *данная функция является сервисной, для контроля затрат потребителя;
  • получать уведомление о корректности направленных показаний или о наличии ошибки, которую вы можете исправить и осуществить отправку показаний повторно; 
  • избежать определения объемов электроэнергии расчетными способами по причине несоблюдения сроков снятия показаний или несвоевременного их предоставления.   

Ежемесячно на адрес электронной почты юридического лица будет направляться шаблон для ввода показаний с данными о приборе учета и его местоположении и сопроводительное письмо с инструкцией по внесению показаний.   

Если вам не приходят письма с файлами для внесения показаний, но вы хотели бы передавать показания по электронной почте – обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов  –  юридических лиц 8 800 250-28-74 (в будние дни с 8 до 17 часов) и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон (файл для внесения показаний).

Похожее:  Как зарегистрироваться на и пользоваться личным кабинетом

Сроки отправки электронного макета установлены в соответствии с периодом снятия и передачи показаний согласно действующему законодательству в зависимости от типа объекта/помещения, в отношении которого заключен договор энергоснабжения. Шаблоны будут направляться на указанный вами e-mail в следующие даты:

1. 20-го числа текущего месяца:

  • для общедомовых приборов учета, установленных в многоквартирных жилых домах;
  • для индивидуальных приборов учета, установленных в нежилых помещениях многоквартирных домов.   

Шаблон будет содержать только вышеуказанные приборы учета.

Снятие и передача показаний должны осуществляться с 20-го по 25-ое число текущего расчетного месяца.

2. В последний день текущего месяца – для всех остальных объектов.

Шаблон будет содержать только приборы учета, перечисленные в вашем договоре.

Снятие показаний должно осуществляться ежемесячно по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным. Передача показаний – с 1-го по 3-е число месяца, следующего за расчетным.

Порядок действий при передаче показаний:

ШАГ 1. Необходимо сохранить документ из вложения полученного письма, не изменяя при этом формата файла.

ШАГ 2. Открыть документ, внести показание в столбец «Текущее показание».

ШАГ 3. Для передачи документа с внесенными в него показаниями необходимо создать новое письмо.

– в поле «Кому» указать адрес электронной почты: ais_ul@vostok-electra.ru;

– в теме письма указать «Показания ЮЛ» (формулировка свободная);

– вложить в письмо шаблон с внесенными текущими показаниями приборов учета;

– отправить письмо.

ВНИМАНИЕ! По электронной почте принимаются только файлы XLS (шаблоны), которые вы получили от ais_ul@vostok-electra.ru, с внесенными вами текущими показаниями приборов учета. Не отправляйте текстовые сообщения, фото и любые другие файлы, содержащие показания приборов учета, на адрес электронной почты ais_ul@vostok-electra.ru. В противном случае ваши показания не будут распознаны системой и приняты к расчету.    

Похожее:  Особистий кабінет учасника пробного ЗНО – ІФРЦОЯО

Внимание, уважаемые клиенты!

Информация о начислениях за потребленную электроэнергию и коммунальные услуги обновляется в Личном кабинете один раз в месяц (до 5-го числа месяца, следующего за расчетным).

Для того, чтобы в Личном кабинете и Платежном документе отображались актуальные данные, АО «ЭК «Восток» рекомендует клиентам:

— ежемесячно (один раз) передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца.

  • оплачивать электроэнергию и коммунальные услуги online пластиковыми картами платежных систем VISA, VISA Electron, MasterСard, МИР любого банка и без дополнительных комиссий;
  • передавать показания приборов учета;
  • ознакомиться с начислениями за электроэнергию и коммунальные услуги;
  • ознакомиться с платежным документом и запросить электронную версию на e-mail;
  • управлять несколькими лицевыми счетами.

Передача показаний без входа в единый личный кабинет

Чтобы получить возможность передать показания приборов учета, не входя при этом в свой Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт», потребуется произвести действия по его настройке:

  1. Откройте раздел «Настройки» в профиле пользователя
  2. Напротив пункта «Разрешить передачу показаний без авторизации» установите отметку (галочка) в чекбоксе
  3. В открывшемся окне поверьте номер телефона или введите свой номер (если поле пустое).
  4. Кликните по кнопке “Получить код”.
  5. Заполните поле цифрами номера своего мобильного, чтобы подтвердить его. На указанный вами номер телефона придет SMS c пин-кодом
  6. Введите пин-код в окне и нажмите кнопку “Подтвердить номер”

После этих действий в Личном кабинете появится четырехзначный код для передачи показаний без авторизации в ЕЛК.

Теперь можно быстро передать показания с главной страницы сайта. Для этого выполните следующие шаги:

Похожее:  Личный кабинет ЛКБ онлайн [Липецккомбанк]

Передача показаний по телефону в автоматическом режиме

Для этого способа отправки показаний понадобится номер вашего лицевого счета, заводской номер счетчика и сами показания.

  1. Наберите на телефоне номер 8 800 250-60-06, дождитесь приветствия автоинформатора и нажмите цифру 1;
  2. Введите номер своего ЛС (лицевой счет 10 или 11-значный);
  3. Нажмите кнопку *;
  4. Если у вас 1-тарифный прибор: введите его показания, нажмите *, после нажмите 1.
  5. Если у вас 2-тарифный прибор учета: сначала введите дневные показания и нажмите *, после нажмите 1. Далее введите ночные показания и нажмите *, затем нажмите 1.

Важно! Показания будут сохранены если введены правильно дневные и ночные показатели. При неверно введенных данных, автоответчик проинформирует об этом и можно будет попробовать передать показания снова.

Передача показаний счетчика через смс

В отправленном СМС должна содержаться следующая информация:

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в едином личном кабинете проходит одним способов для Сургута, Тюмени и Кургана. Для ее прохождение требуется проделать несколько шагов.

Современный человек должен действовать быстро. Заработать деньги, развивать детей, помогать родителям — основным занятиям уделяется много времени. Кроме глобальных целей есть небольшие, но тоже важные бытовые дела. Без поездки в магазин или ремонта сантехники домашний уклад расшатается, как стройка без цемента.

image

Ресурсы личного кабинета

Личный кабинет ТЭК дает легкий доступ ко всем операциям, касающихся электроэнергии частной квартиры, дома и предприятий региона:

  • управление расходами на коммунальные ресурсы;
  • предоставление данных приборов учета;
  • быстрый расчет по квитанциям без комиссии;
  • обзор всех операций по лицевому счету;

Также через раздел личный кабинет ТЭК можно отправлять документы в администрацию компании и получать консультацию специалиста по вопросам электроэнергии.

Первое оформление

Впервые попав на сайт Тюменской энергосбытовой компании и открыв личный кабинет, необходимо пройти регистрацию.

  1. После клика по кнопке Личный кабинет для физического лица и нажатия в открывшемся синем прямоугольнике Регистрация, открывается несколько строк-вопросов, нуждающихся в заполнении.
  2. Требуется указать свою фамилию, номер лицевого счета и привязку в виде номера телефона или адреса электронной почты.
  3. Система предложит создать пароль и нажать Зарегистрироваться.
  4. После удачного фиксирования данных можно работать в удобном, функциональном сервисе Тюменской энергосбытовой компании личном кабинете.

image

Вход и восстановление пароля

При последующих входах в tmesk.ru личный кабинет необходимо вводить

  • Логин (автоматически номер вашего лицевого счета);
  • Пароль, записанный при регистрации.
  • При желании эту информацию можно изменить в профиле абонента.

Незаписанные вовремя пароли приводят к их постепенному стиранию из памяти. Для таких случаев на сайте Тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете во входной карточке есть строчка для клика «Забыли пароль».

  1. После её нажатия открывается форма, где нужно указать номер ЛС и адрес электронной почты.
  2. Попросив систему напомнить пароль, нужно подождать — спустя минуту на E-mail приходит новая версия пароля от личного кабинета Тюменской энергосбытовой компании, который всё-таки лучше записать.
  • Если доступ к вашей почте потерян или забыт её адрес, можно воспользоваться интернет-книгой жалоб и предложений ТЭК личный кабинет и написать в свободной форме свои данные и причину невозможности доступа в почту.
  • Письмо нужно отправить на teklkk@energosales.ru, ссылка на адрес находится внизу входной страницы или на hotmail@energosales.ru с меткой «Для восстановления пароля».
  • Таким способом также можно восстановить пароль.

image

Функционал личного кабинета

Сервис тюменской энергосбытовой компании личный кабинет функционирует 24/7, независимо от выходных и праздников.

Абоненты могут в любое сремя суток:

  1. Предоставить показания счетчика.
  2. Заплатить суммы по коммунальным квитанциям.
  3. Контролировать расход электроэнергии.

Показания счетчика

  • Предоставить на сайт тюменской энергосбытовой компании через личный кабинет показания ваших счетчиков можно с 15 по 25 число каждого месяца.
  • Показания заносятся абонентом в графу, соответствующую номеру счетчика и вашему тарифу.
  • Необходимо корректно ввести данные, кликнуть по кнопке Передать, придет сервисное сообщение об этой успешной операции — «Показания переданы».

Предыдущие данные

  • При желании просмотра или сравнения данных приборов учета за разные периоды можно зайти в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании в подраздел Истории принятых показаний.
  • Личный кабинет тюменской энергосбытовой компании хранит сведения о данных действующих приборов учета за любой отрезок времени. Можно вспомнить, как называется модель вашего счетчика. Просмотреть важные сведения-графики о вашем потреблении энергоресурсов с разделением по зонам суток.

Оплата

  • Рассчитаться за электроэнергию из личного кабинета можно в любое время в течение месяца.
  • Кликнув на сайте тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете вкладку Оплата, можно увидеть окна, обязательные к заполнению:
  1. Ввести сумму платежа и нажать Оплатить.
  2. Заполнить реквизиты банковской карты, по которой хотите провести расчет и опять Оплатить.
  3. По усмотрению вывести на экран или распечатать чек.

Оплаты через банкоматы, платежные кассы или через онлайн-сервисы сторонних банков заносятся в личный кабинет Тюменской энергосбытовой компании в течение трёх банковских дней. После обработки поступивших данных обновляется баланс ЛС абонента.

image

История платежей

  • Чтобы контролировать поступающие финансы нужно зайти в подраздел История платежей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании. Страница представлена в виде таблицы с данными:
  1. о суммах и датах оплаты;
  2. периодах платежей;
  3. способах расчета, которыми воспользовался абонент.

Как прикрепить несколько лицевых счетов в личный кабинет

Встречаются абоненты, у которых несколько разных лицевых счетов. Если потребитель

  • участвует в долевом собственничестве (коммуналка, к примеру);
  • обладатель нескольких жилплощадей.

Для таких потребителей в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании есть возможность открыть неограниченное количество счетов в одном профиле.

Для этого

  • в правом верхнем углу личного кабинета напротив строки Лицевой счет нужно нажать на плюс.
  • в открывшейся форме ввести данные: номер ЛС и фамилию собственника.
  • после удачного закрепления данных, новый счет будет видим, счета можно переключать в выпадающем окне Лицевых счетов.

image

Обратная связь

  • С накопившейся благодарностью или неоднозначным вопросом сервис ТЭК личный кабинет предлагает обратиться в разделе Обратная связь. Администрация сайта с радостью рассмотрит ваши предложения по организации компании.
  • В разделе присутствует поле для вашего текста, а ниже, нажав на кнопку Выбрать файлы, можно скачать нужный документ, отсканированный или сохраненный.
  • История всех ваших сообщении сохраняется в этой же вкладке внизу страницы.

Интерактивные сервисы

С момента создания дистанционного сервиса Тюменская энергосбытовая компания, с 2012 года, личный кабинет привлек своим удобным функционалом около 200 тысяч человек. Для приобщения ещё большего количества пользователей, сайт tmesk.ru расширил границы своих услуг.

Теперь любой абонент АО «ТЭК» без авторизации личного кабинета может:

  • передать показания электрических счетчиков и оплатить коммунальные квитанции,
  • воспользоваться калькулятором расчета стоимости электроэнергии,
  • удовлетворить потребность в общении с помощью чат-бота, интернет-сервиса и службы доверия.

Показания и счета

  1. Для предоставления данных приборов учета и оплаты электроэнергии онлайн на сайте Тюменской энергосбытовой компании необходимо на основной странице Физическим лицам слева открыть вкладку Интерактивные сервисы;
  2. Внутри вы увидите строку про передачу данных и оплату без авторизации.
  3. После клика по этой строчке откроются две соответствующие формы с полями для номера лицевого счета и фамилии потребителя. Заполнив, нажмите Далее.
  4. В случае передачи данных позже нужно записать показания приборов учета и сохранить их.
  5. Заполните данные банковской карты, проверьте пункты на соответствие, нажмите Оплатить с возможностью распечатки чека.

image

Калькулятор

Использование калькулятора тмеск.ру помогает потребителю избежать ошибок и погрешностей в расчете стоимости электроэнергии.

Потребителю нужно выбрать из выпадающих вкладок подходящую информацию:

  1. Нужная дата расчета, любой месяц с 2014 по 2018 год;
  2. Тип тарифа, сельское или городское население;
  3. Тип счетчика: одноставочный или дифферинцированный.

Затем вписать начальные и конечные показания День и Ночь и дать программе рассчитать стоимость электроэнергии.

Тысяча и один способ передачи данных

Кроме сервиса ТЭК личный кабинет и неавторизованной передачи показаний счетчиков существуют:

  • SMS-сервис, когда, написав показатели приборов учета в сообщение, можно отправить его по номеру +7-903-76-72-060
  • Чат-бот — виртуальный робот, принимающий данные в Viber, Telegram и Вконтакте.

Отделения

АО «ТЭК» — ведущая организация по энергоснабжению и энергосбережению в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском АО и на юге Тюменской области.

Во всплывающем окне Физическим лицам на главной странице сайта Тюменская энергосбытовая компания последним пунктом по счету, но не по значимости будут Адреса клиентских офисов.

Нажав на строку, можно увидеть список межрайонных отделений с их адресами и контактами.

В их числе города:

  • Тюмень;
  • Сургут;
  • Нефтеюганск;
  • Когалым;
  • Надым;
  • Нягань;
  • Муравленко;
  • Лангепас;
  • Губкинский;
  • Мегион.

Работают представительства компании в Москве и Салехарде.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий