5 способов передать показания счетчиков воды – пошаговые инструкции

Новости

Муниципальное предприятие «ВЦ ЖКХ» информирует граждан о порядке подачи показаний счетчиков горячей и холодной воды.

Показания подаются с 20 по 25 число каждого месяца одним из следующих способов.

СМС-сообщения на номер +7(950)701 60 40.

Текст сообщения должен быть в определенном формате:

Для однотарифных приборов учета указываются:

[номер лицевого счета] [;] [название услуги: буква «г» или «х» малая русская]

[порядковый номер прибора учета из платежного документа] [=] [показание прибора учета]

Например: 856742;г1=1054;х1=2

Для двухтарифных приборов учета указываются:

[номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][буква «г» и «х» (для приборов учета горячего водоснабжения)][порядковый номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]

Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214

СМС-сообщения, присланные в формате, который не соответствует указанному выше, учтены не будут!

Письмо на адрес электронной почты count@smupvc.ru.

Показания необходимо указывать в теме письма в формате:

Для однотарифных приборов учета:

[номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]

Например: 856742;г1=1054;х1=2214

Для двухтарифных приборов учета:

[номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][буква «г» и «х» (для приборов учета горячего водоснабжения)][номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]

Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214

Сервис голосового меню без разговора с оператором – по номеру 70-05-05

По-прежнему показания можно подать:

на сайте smupvc.ru;

по многоканальному телефону 70-05-05 операторам в рабочие дни;

в отделениях СМУП «ВЦ ЖКХ».

Подача показаний при оплате невозможна!

Фото: pixabay.com

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

image

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

imageЧтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Читайте также статью «Поверка электросчетчиков»

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000,000
  • Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Нормативные документы: пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Нормативные акты: пункт 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Еще статьи в рубрике «Приборы учета»
  • Умные электросчетчики на столбах: законно ли? 21 мая, 2021
  • Новый метод расчета услуг при отсутствии счетчика 20 мая, 2019
  • Замена счетчиков на лестничной клетке 7 марта, 2019
  • Есть ли жизнь… без поверки счетчиков? 1 марта, 2019
  • Кто теперь должен делать замену и поверку счетчиков? 12 ноября, 2018
  • Газовые счетчики для квартиры в МКД 25 октября, 2018
  • Общедомовые приборы учета (ОДПУ) 1 октября, 2018

СМУП Гордовоканал является организацией, снабжающей город Смоленск холодной и горячей водой. Обязательным условием обслуживания в данной компании является своевременная передача абонентами показаний ИПУ. В случае если данные будут отправлены не вовремя или не переданы вовсе, но начисление будет произведено в соответствии с показателями среднемесячного потребления. Обратите внимание! Передать показания воды Смоленск Горводоканал представляется возможным до двадцать пятого числа каждого расчетного месяца.

Существует несколько способов, которые позволяют отправить информацию в компанию. Поскольку каждый из методов обладает своими особенностями, целесообразно рассмотреть каждый из них в деталях.

Этот способ является самым распространенным, поскольку не требует прохождения регистрационного процесса на сайте, требуется лишь доступ к интернету и пара минут свободного времени.

Процесс выполнения данной операции заключается в следующем:

  • Перейти на главную страницу официального сайта и кликнуть по блоку «Передача показаний»:
  • Откроется окно, в котором нужно нажать на кнопку «Передать показания»:
  • Появится новое поле, где необходимо ввести номер лицевого счета и нажать на кнопку «Найти»:

В случае если лицевой счет указан верно, то появится графа для ввода показаний ИПУ. Данную графу необходимо заполнить актуальной информацией и перенаправить в организацию.

Этот способ требует предварительной регистрации на платформе личного кабинета (подробный механизм регистрационного процесса указан здесь).

На персональной странице необходимо в главном меню выбрать пункт «Показания» — появится поле для ввода данных.

Этот метод будет удобен тем абонентам, у которых отсутствует доступ к сети Интернет. Передача данных осуществляется по следующим телефонным номерам:

  • 676-027;
  • 691-920;
  • 271-024;
  • 705-060;
  • 705-070 (только для юридических лиц).

Звонки можно совершать ежемесячно с первого по двадцать пятое число (включительно). График работы специалистов: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30 (обеденный перерыв с 12:00 до 3:00), суббота и воскресенье  — выходные дни.

Перед осуществлением звонка целесообразно снять показания, найти квитанцию и положить её перед собой, поскольку сотрудник будет запрашивать информацию, необходимую для вашей идентификации и внесения данных.

Горводоканал Смоленск: показания счетчика отправить на e-mail компании

Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо отправить письмо на специально выделенный адрес электронной почты компании: 69-19-20@mail.ru

Письмо обязательно должно содержать следующую информацию:

  • Номер лицевого счета, который можно найти на платежном документе;
  • Адрес, по которому установлен индивидуальный прибор учета (информацию можно найти на квитанции и переписать её оттуда во избежание ошибок);
  • Актуальные показания счетчиков горячей и холодной воды.

Специалист компании обработает ваше письмо в соответствии с графиком и передаст данные в соответствующее подразделение.

Данный способ подразумевает под собой заполнение отрывной части платежного документа и её последующее помещение в ящик под логотипом СМУП Горводоканал. Такие ящики установлены в городе Смоленск по нижеперечисленным адресам:

  • Улица Рыленкова, дом № 13;
  • Улица Багратиона, дом № 61;
  • Улица Кирова, дом № 5;
  • Улица Большая Советская, дом № 45/1;
  • Улица Попова, дом № 46;
  • Улица Брестская, дом № 5 А;
  • Улица Кирова, дом № 41;
  • Улица Ломоносова, дом № 1/74;
  • Улица Урицкого, дом № 17;
  • Улица Академика Петрова, дом № 4;
  • Улица Валентины Гризодубовой, дом № 5 (подъезд № 3);
  • Королевка, дом № 11 (подъезд № 2);
  • Улица Автозаводская, дом № 46.

Сотрудники организации производят выемку из ящиков по данным адресам ежемесячно двадцать пятого числа.

Существует также и иные способы, более традиционные:

  1. Личный визит в офис компании, находящийся по адресу: город Смоленск, улица Соболева, дом № 5 (отдел произведения расчетов с физическими и юр. лицами). График работы: с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00). В момент посещения офиса показания необходимо сообщить сотруднику – он занесет переданную вами информацию в базу.
  2. Отправление письма посредством Почты России по адресу: город Смоленск, улица Соболева, дом № 5.
  3. Передача данных посредством факса на номер: 214-343.

Таким образом, в целях удобства пользователей услуг компания определила ряд способов, используя которые можно передать показания Горводоканал Смоленск. Каждый абонент имеет возможность выбрать для себя самый подходящий вариант и пользоваться им ежемесячно или применять каждые способы по желанию. Главное – учитывать сроки, в которые необходимо отправлять данные.

Как можно передать показания счётчиков

Уважаемые абоненты КП «Мариупольский водоканал»! Напоминаем Вам☝️ о важности своевременной⏰передачи показателей Ваших счётчиков🚰.

Обращаем Ваше внимание, что для правильного начисления, показания необходимо передавать с 25 по 30 число расчётного месяца.

Также напоминаем, что потребители, которые долгое время не передают показания квартирных счётчиков, получают начисления на протяжении первых трёх месяцев по своему среднему объёму потребления холодной води.

Согласно Закону Украины «О коммерческом учёте тепловой энергии и водоснабжения» (п. 4 ст. 11), по истечении трёхмесячного периода, если потребитель и далее не передаёт показания, предприятие имеет право производить начисление, как для квартир, которые не оборудованы приборами учёта холодной воды, т. е. по норме водопотребления, что составляет до 300 грн. в месяц на каждого прописанного в квартире человека.

Передать показания можно любым удобным для Вас способом.

Уважаемые абоненты!

          С 01 июня 2020 года у поставщика водоснабжения и теплоснабжения  МУП «Светлогорскмежрайводоканал» исполнителем услуг по расчету платы за холодную и  горячую воду, отопление  является ООО «РИВЦ Симплекс»,

 

 Передача показаний приборов учёта

 

 Для начисления холодного водоснабжения, горячего водоснабжения и отопления

МУП «Светлогорскмежрайводоканал»

— Лично в офис по адресу: г.Светлогорск, ул.Новая дом № 4;

— По телефону 8(4012)63-60-73;

— Вместе с оплатой квитанции.

— По электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (обязательно укажите лицевой счет и адрес)

—  На сайте ООО «РИВЦ Симплекс» www,simplex39.ru

Для начисления водоотведения

МУП «Расчетно-кассовый центр Светлогорского городского округа»

— Лично в офис по адресу: г.Светлогорск, ул.Вокзальная  дом № 4;

— По телефону 8(40153)2-25-17;

— Вместе с оплатой квитанции.

— По электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (обязательно укажите лицевой счет и адрес)

—  На сайте МУП  «РКЦ» www.srkc39.ru

На этой странице рамещена информация по передаче показаний приборов учета в Муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-кассовый центр» Светлогорского городского округа , при передаче необходимо сообщить следующую информацию: адрес, ФИО, № договора, показания, дата снятия показаний, контактный телефон. Способы передачи показаний:

  1. По телефону: 8-40153-2-25-17 ;
  2. Электронной почтой:
  3. С помощью расположенной ниже формы. Для отправки необходимо корректно заполнить все поля. Данная форма является официальным обращением в Муниципальное унитарное предприятие «Расчетно-кассовый центр» Светлогорского городского округа и влечет правовые последствия, которые предусмотрены положениями Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Если Вы хотите получать квитанцию на электронную почту, вышлите нам с неё письмо в свободной форме с указанием ФИО, адрес и номером лицевого счета из квитанции

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий