Газпром энергосбыт Тюмень личный кабинет — как передать показания и оплатить услуги

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»: imageДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль: image

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям. Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность: Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой» Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону: 8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо 133 Хорошо 12 Супер 15

В случае если абоненту не формируются счета на оплату электроэнергии, оплата должна производиться ежемесячно, при этом период между двумя последовательными платежами не должен превышать 40 дней.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ несвоевременная и (или) неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:

  • с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
  • с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

Главная ЖКХ

ОАО «Энергосбыт плюс» имеет филиалы в 15 регионах страны, в том числе — в Оренбурге. Компания «Оренбург Энергосбыт» оказывает жителям города и области целый комплекс услуг в сфере ЖКХ и обеспечивает население электричеством. Для удобства пользователей у организации существует интернет-площадка, где абоненты могут узнать актуальные новости компании, а также использовать личный кабинет Оренбург Энергосбыт. Данный сервис имеет массу преимуществ, поскольку помогает пользователям удаленно взаимодействовать с поставщиком электроэнергии, своевременно передавать показания счетчиков, а также оплачивать квитанции без очередей безналичным способом.

oren.esplus.ru — официальный сайт Оренбург Энергосбыт

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Оренбургэнергосбыт по достоинству оценили многие абоненты данной организации. Использование данного сервиса позволяет избежать очередей и совершать необходимые операции в любое время суток, главное — иметь устройство с доступом в интернет.

После регистрации потребителям становится доступным широкий спектр операций, в число которых входят:

  • удаленная передача показаний приборов учета;
  • проверка баланса счета;
  • оплата счетов онлайн и без комиссии непосредственно через личный кабинет;
  • четкий контроль расходов на электроэнергию с возможностью формирования отчетов за выбранные периоды;
  • объединение и управление несколькими счетами с одного аккаунта;
  • получение электронной квитанции для произведения оплаты предоставленных потребителю услуг.

Кроме того, используя личный кабинет Оренбург Энергосбыт, абоненты могут своевременно получать профессиональные консультации от сотрудников службы поддержки по работе портала или особенностям взаимодействия с организацией.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться широким функционалом личного кабинета Оренбург Энергосбыт могут все абоненты, заключившие с компанией договор на обслуживание. Чтобы пройти процедуру регистрации, необходимо иметь под рукой вышеозначенный договор.

  1. Перейдите на официальный сайт компании «Энергосбыт плюс» — esplus.ru.
  2. Система предложит вам выбрать регион обслуживания, найдите в выпавшем списке строку «Оренбургский филиал».
  3. После перехода на страницу филиала найдите ярко-оранжевую кнопку «Личный кабинет» и кликните на нее.
  4. В открывшейся авторизационной форме под полями, предназначенными для ввода идентификаторов, найдите строку «Зарегистрироваться» и кликните на нее.
  5. Вам откроется регистрационная форма, которую следует заполнить достоверными и актуальными данными: ввести адрес проживания, номер договора и лицевого счета, личные и контактные данные.

Личный кабинет Оренбургэнергосбыт плюс

Далее вам потребуется ввести идентификаторы, которые вы будете впоследствии использовать для входа в личный кабинет. Итак, в качестве логина допустимо вводить e-mail или номер лицевого счета, а в роли пароля будет выступать придуманная вами уникальная комбинация символов.

После заполнения полей в форме нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Система автоматически вышлет вам на указанную почту стандартное письмо с ссылкой для перехода на сайт и завершения процедуры. Теперь вы можете в полной мере использовать удобные функции личного кабинета.

https://oren.esplus.ru/registration/ — регистрация

Если вы забудете пароль, восстановить возможность входа в личный кабинет ОренбургЭнергосбыт вы можете, нажав на активную ссылку «Забыли пароль?», расположенную внизу авторизационной формы. Система вышлет на ваш e-mail письмо со ссылкой для возвращения на сайт, после чего вы сможете ввести новый идентификатор и продублировать его.

Компания «ОренбургЭнергосбыт» идет в ногу со временем: абоненты могут использовать широкий функционал личного кабинета не только со стационарных компьютеров, но и с мобильных телефонов. Организация инициировала разработку удобных приложений с доступным интерфейсом для трех популярных платформ, скачать которые можно совершенно бесплатно с соответствующих маркетов. Данные программы позволяют в любое удобное время использовать все возможности личного кабинета и осуществлять своевременную оплату.

Как передать показания счетчиков

«Оренбург Энергосбыт» требует производить снятие и передачу показаний счетчика за электроэнергию до 25 числа текущего месяца. После этой даты в компании осуществляются расчетные работы и выставление счетов абонентам.

https://oren.esplus.ru/service/post/ — передать показания счетчика

Передать показания приборов учета вы можете через личный кабинет Оренбург Энергосбыт. Найдите во вкладке «Электроэнергия» соответствующую строку и кликните на нее. Система переведет вас в форму для принятия показаний, здесь требуется ввести номер лицевого счета и вбить снятые со счетчика данные.

Если по какой-то причине у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом, чтобы своевременно передать показания счетчиков в Оренбург Энергосбыт, позвоните на горячую линию

с 17 по 25 число

и продиктуйте оператору номер лицевого счета и данные, снятые со счетчика.

Номера телефонов для передачи показаний счетчиков в «Оренбург Энергосбыт»:

Третий способ передачи показаний учета — через мобильное приложение.

Мобильное приложение

Приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» позволяет получить доступ к функциям кабинета Клиента ЭнергосбыТ Плюс со смартфона в любом месте, где есть интернет.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile

Клиентская поддержка

При возникновении любых вопросов по работе официального сайта и личного кабинета, а также об особенностях взаимодействия с компанией «Оренбург Энергосбыт», вы можете позвонить на круглосуточную горячую линию 8 353 234-73-47.

Ответы на распространенные вопросы абонентов располагаются в соответствующем разделе, в который вы можете попасть из личного кабинета или с главной страницы официального сайта компании. Здесь же вы можете заполнить форму обратной связи, рассказав подробно о возникшей проблеме и направив письмо квалифицированным специалистам службы поддержки.

Официальный сайт: https://oren.esplus.ru

Личный кабинет: https://oren.esplus.ru/registration/

Телефон горячей линии: 8 353 234-73-47

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 121

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оглавление

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — крупный поставщик электричества который насчитывает 15 филиалов в регионах:

  • Оренбургский
  • Кировский
  • Свердловский
  • Удмуртский
  • Владимирский
  • Марий Эл и Чувашии
  • Мордовский
  • Нижегородский
  • Пензенский
  • Пермский
  • Самарский
  • Саратовский
  • Ульяновский

Электросбыт плюс предоставляет услуги тепло и электро снабжения потребителей, работает как с физическими лицами так и юридическими. Компания имеет более 120 000 клиентов в юридических кругах и более 3 000000 физических лиц (квартиры, дома, гаражи).

Несмотря на большое количество офисов компании и слаженную работу сотрудников, сопровождение большого количества клиентов не простая задача. Инновационный личный кабинет клиента Электросбыт плюс позволяет вести учет приборов электроснабжения и проводить взаиморасчеты с юридическими лицами дистанционно.

Для того чтобы начать использовать удаленный кабинет клиента необходимо пройти регистрацию.

Регистрация в Энергосбыт плюс — пошаговая инструкция

Перед регистрацией подготовьте номер лицевого счета, обычно он написан на квитанции, так же его можно уточнить по телефону горячей линии 8 (800) 700-10-32.

  1. Перейдите на страницу личного кабинета по url — https://esplus.ru/
  2. Выберете регион проживания
  3. Верхней части сайта есть кнопка «Личный кабинет» после клика по ней откроется окно ввода логина и пароля, внизу окна нажмите «Зарегистрироваться»
  4. Если Вы не нашли кнопку регистрации перейдите по ссылке https://esplus.ru/registration/.
  5. Заполните предложенные поля, особенно поля отмеченные звездочкой (*) Номер лицевого можно найти в квитанции, если Вам не нужны рассылка на  e-mail — уберите галку. Нажмите «Зарегистрироваться».
  6. Для активации профиля в кабинете необходимо перейти по ссылке, которая будет отправлена после заполнения полей на указанный Вами e-mail.

Вход в личный кабинет

После того как Вы зарегистрировались и активировали аккаунт по ссылке в письме, Вы можете войти используя логин и пароль указанный ранее.

  1. Перейдите на страницу по url — https://esplus.ru/
  2. В верхней части нажмите «Личный кабинет»
  3. В появившейся форме введите логин и пароль, нажмите «Вход»

Не могу найти пароль?

Для восстановления пароля необходимо перейти по ссылке https://esplus.ru/  и на главной странице в форме входа нажмите «Забыли пароль?»

Введите e-mail указанный при регистрации и на него прийдет письмо с новым кодом доступа, используйте новый пароль для входа в связке с e-mail или номером лицевого счета.

Не пришла ссылка для подтверждения  регистрации?

Если ссылка не пришла, проверьте папку «Спам», или повторите процедуру (проверьте корректность ввода e-mail). В случае возникновения проблем с входом и регистрацией обратитесь в справочную службу через обратную связь на странице https://esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/ или по телефону 8 (800) 700-10-32.

Основные преимущества и функционал кабинета клиента

Главным преимуществом использования сервиса отсутствие задержек и очередей при оплате и передаче показаний счетчика, личный кабинет позволяет:

  • Оперативно узнавать задолженность и переплату по лицевому счету.
  • История взаиморасчетов, с возможностью скачать подтверждающие документы (для юридических лиц)
  • Передача показаний счетчиков закрепленных за владельцем лицевого счета.
  • Получение квитанций и счетов на оплату в личный кабинет без бумажных носителей.
  • Оперативный вызов спецслужб и консультация по вопросам электроснабжения.

Подключение к кабинету и вход для юридических лиц

Использовать функционал дистанционного обслуживания могут так же предприятия, владельцы бизнеса и любые юридические лица, но для регистрации Вам необходимо заключить договор с компанией ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Для получения логина и пароля для b2b интерфейса дистанционного обслуживания юридические лица оформляют заявку в бумажном виде, после подачи заявления фирма рассматривает его и принимает решение о предоставлении доступов.

После получения логина и пароля Вы сможете войти в кабинет для юридических лиц  тем же способом, но кликнув вкладку «Бизнесу» в форме входа.

Как передать показания счетчиков воды и электричества

Для передачи показаний счетчика проще всего использовать личный кабинет клиента ЭнергосбыТ Плюс, после регистрации и авторизации:

  1. Перейдите по ссылке «Передать показания счетчика».
  2. Введите цифру с счетчика. обычно она больше прошлого значения.
  3. Подтвердите ввод соответствующей кнопкой

Как сделать это без регистрации?

Сервис позволяет так же произвести оплату и передачу показаний счетчика без регистрации в личном кабинете.

Данный способ не самый удобный т.к. при каждой оплате Вам придется вводить данные по лицевому счета заново, включая персональную информацию о себе.

  1. Найдите страницу с услугами, для этого перейдите на официальный сайт https://esplus.ru, а затем вверху «Электроэнергия»  или «Горячая вода» или отопление и в списке выберете «передать показания», так же можно сразу выбрать пункт оплаты..
  2. Так же Вы можете перейти по прямой ссылке https://esplus.ru/service/.
  3. Без регистрации Вы сможете: оплатить услуги онлайн, узнать задолженность, получить квитанцию по оплате на e-mail и перейти  с этой страницы в личный кабинет.
  4. Выберете услугу, введите данные согласно полям  и нажмите далее. Оплата услуг происходит с помощью банковской карты Visa МИР, сатеркард и маестро и занимает несколько минут (в основном заполнение полей и подтверждение платежа).

Оплата услуг компании

Вы можете воспользоваться оплатой без регистрации, на странице https://esplus.ru/service/pay/.

  • Заполните поля и нажмите отправить, после подтвердите платеж, квитанция прийдет вам на e-mail.
  • При необходимости по указанному номеру телефона Вам позвонит сотрудник компании для уточнения деталей платежа.

Оплату и заполнение показаний счетчика рекомендуется выполнять не позднее 25 числа. Позже могут начать начисляться пени, а так же показания счетчика могут считаться не корректно и заполниться не за тот период

Мобильное приложение — это удобно

Мобильное приложение на андроид или ios это полная копия личного кабинета клиента и обладает схожими функциями.

  • Вход осуществляется по логину и паролю для кабинета в веб версии
  • Ссылка на android и ios
  • Через свой смартфон Вы можете узнать текущий баланс и задолженность по лицевому счету, оплатить услуги и передать показания счетчика

Способы передачи показаний imageЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

imageВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

Передача показаний онлайн Информация

Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:

  • онлайн на сайте

Способы передачи показаний imageЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

imageВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

—>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий