Хабаровскэнергосбыт передать показания электросчетчика

Сайт ХабИнфо

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг обязанность снимать показания с счетчиков возложена на самих потребителей. Делать это горожане обязаны с 23-го по 25-е число текущего месяца. А не позднее 26 числа показания нужно передать в ОАО “ДЭК”. Сделать это можно по-разному.

В офисах компании:

Адреса: ул. Слободская, 12 тел: 74-95-44

РКЦ №1: ул. Ленина 43а, тел: 29-43-86

РКЦ №2: пр. Трамвайный, д. 5 тел: 30-73-33

РКЦ №3: yл. Тихоокеанская 197 тел: 74-96-15

РКЦ №4: пр-д Трамвайный 5 тел: 75-97-80

РКЦ №5: ул. Ленина 43а тел: 29-42-02

РКЦ №6: ул. Санитарная 16, тел: 74-62-42

По телефону

Показания приборов передаются агенту РКЦ закрепленному за вашим домом. Его номер указан в квитанции.

Электронной почтой

Адрес info@khab.dvec.ru.

Через Личный кабинет

Чтобы ежемесячно передавать показания через Интернет-сервис “Личный кабинет” на сайте ОАО “ДЭК”, действует сервис “Личный кабинет”. Пароль для входа можно получить в ближайшем офисе обслуживания.

Через Единый информационный центр

1. Набрать тел. 8-800-333-0-444 (звонок бесплатный).

2. Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу.

3. Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица.

4. Набрать 2 для передачи показаний счетчика.

5. Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме.

6. Сообщить показания после звукового сигнала.

Через старшего по дому

Выбрать старшего по дому из числа ответственных соседей, который будет ежемесячно собирать показания со всех квартир и относить в ближайший офис РКЦ.

Для того, чтобы делегировать эту обязанность одному человеку, необходимо предоставить в один из офисов ОАЛ “ДЭК” протокол собрания жильцов дома, в котором указано, что они возлагают полномочия по передаче показаний на одного или нескольких жителей данного дома.

Внимание!

При любом способе передачи показаний необходимо указать:

– номер лицевого счета;

– адрес;

– ФИО абонента

– дату снятия показаний счетчика;

– показания счетчика.

Уважаемые Клиенты!

При желании Вы можете самостоятельно снимать и передавать показания индивидуального прибора учёта (счётчика электроэнергии) в АО «Томскэнергосбыт» не позднее 25 числа текущего месяца.

В случае если Вы не передадите показания, в квитанции будет указан объём электроэнергии, равный Вашему среднему потреблению, с дальнейшим перерасчётом при получении фактических показаний.

Способы передачи показаний:

  • через личный кабинет на сайте Единого личного кабинета my.tomskenergosbyt.ru;
  • по телефону Контакт-центра 75-00-75;
  • с помощью SMS-сообщений по номеру +7-913-846-38-04 (формат передачи вы можете посмотреть на сайте или в любом офисе компании);
  • в любом офисе и пункте приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт».

В случае, если в Вашем многоквартирном доме снятие показаний приборов учета производит ваша управляющая организация или ТСЖ, показания необходимо передавать в данные организации.

Последствия недопуска потребителем исполнителя в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учетаПоследствия несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения

В случае если абоненту не формируются счета на оплату электроэнергии, оплата должна производиться ежемесячно, при этом период между двумя последовательными платежами не должен превышать 40 дней.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ несвоевременная и (или) неполная оплата электроэнергии влечет начисление пени в размере:

  • с 31-го дня просрочки по день оплаты включительно либо по 90-й день просрочки включительно – исходя из 1/300 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты;
  • с 91-го дня просрочки по день оплаты включительно – исходя из 1/130 учетной ставки ЦБ РФ, действующей на день оплаты.

ПАО «ДЭК» Хабаровск — показания счетчиков электроэнергии

Передачу показаний электроэнергии абонентам ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (филиал Хабаровсэнергосбыт) лучше осуществлять с 20 по 25 число удобным способом:

  1. В личном кабинете (потребуется регистрация).
  2. Написать СМС сообщение на номер +7(924)411-44-55. Пример сообщения: 321-2254-7 6245318 4236 652, где 321-2254-7 — лицевой счет, 6245318 — номер счетчика (указан в квитанции), 4236 — круглосуточные показания для однотарифного счетчика или дневные показания для двухтарифного, 652 — ночные показания для двухтарифного прибора учета (не указывается если счетчик однотарифный).
  3. По бесплатному единому номеру в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77.
  4. Электронным письмом на адрес info@khab.dvec.ru (в письме указываем: лицевой счет, адрес, ФИО, дату снятия показаний и сами показания).
  5. С использованием формы, которая находится ниже (без регистрации).

Офисы обслуживания клиентов

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Передать показания за электроэнергию в Хабаровске можно в ПАО «ДЭК» множествами способов.

Источник

“ДЭК” Хабаровскэнергосбыт – Личный кабинет

Телефон службы поддержки: 8-800-333-0-444

Список региональных отделений Хабаровскэнергосбыт

«Хабаровскэнергосбыт» – Хабаровское отделение ДЭК (Дальневосточной энергетической компании) предоставляет своим клиентам современный и удобный способ взаимодействия с потребителями энергоснабжения – Личный кабинет. С его помощью можно в удобное время передавать показания приборов учета и контролировать свои счета через интернет.

На официальном сайте компании вы можете найти разделы для самостоятельной передачи показаний, онлайн оплаты (платежи для владельцев карт Visa International, MasterCard) и данные для связи через Единый информационный центр энергокомпании бесплатного номера телефона для жителей всего региона Дальнего Востока.

Осуществить вход в Личный кабинет Хабаровскэнергосбыт можно авторизовавшись на специальной странице по адресу https://issa.dvec.ru/index.php?option=1. Здесь выберите способ авторизации в зависимости от того под каким статусом вы входите (физ. лицо или юр. лицо), заполните поля псевдоним и пароль данными для доступа в Личный кабинет.

Первый вход в Личный кабинет будет начинаться с процедуры подтверждения авторизации, где вам необходимо выполнить пункт выбора секретных вопросов и ответов на них и указания своего e-mail адреса (при наличии). Данные шаги нужны для возможности быстрого восстановления доступа к “Личному кабинету” с использованием электронной почты или обратившись по телефону горячей линии.Доступ к вашему профилю Личного кабинета станет возможен по прошествии суток после регистрации.

Передача показаний в Хабаровскэнергосбыт осуществляется на сайте в период с 20 по 25 число каждого месяца. Для этого:

  1. Перейдите на страницу www.dvec.ru/pokazaniya
  2. Выберите Ваш филиал
  3. Укажите номер лицевого счета
  4. Укажите номер прибора учета
  5. Нажмите “Отправить”

Адрес: Тихоокеанская ул., 197,Хабаровск,Хабаровский край,680054

Читайте также:  Двухфазный счетчик меркурий 230

Официальный сайт компании ПАО “ДЭК”: www.dvec.ru

Вход в Личный кабинет “ДЭК” Хабаровскэнергосбыт: https://issa.dvec.ru/index.php?option=1

Передать показания: http://www.dvec.ru/pokazaniya/

Телефон: 8 (421) 273-37-06

Источник

Передать показания счетчиков города Хабаровск

Население города Хабаровск обнаружили, что процедура передачи показаний счетчиков стала теперь более простой. Теперь нет надобности ходить в офис обслуживающей организации. Взамен этого появилась доступность воспользоваться одним из актуальных способов передачи данных. Например, можно отослать письмо с показаниями счетчика на электронную почту организации или зайти на ее сайт в интернете и заполнить предоставленную форму, а затем нажать клавишу «Отправить». Опять же некоторые желающие могут оставить данные по многоканальному телефону.

Также есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Хабаровск. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сервиса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким образом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Хабаровск. Это можно сделать посредством E-mail, СМС или формы для заполнения показаниями, взятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы передать данные в специальную форму, потребуется регистрация (авторизация) в Личном кабинете.

Передать показания

* Как правильно снять показания прибора учета воды смотрите здесь .

* Как правильно снять показания ИПУ электричества смотрите здесь .

* Как правильно снять показания прибора учета газа смотрите здесь .

* Как правильно снять показания счетчика теплоэнергии смотрите здесь .

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Хабаровск, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (800) 775-75-61 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • наберите телефон горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Через SMS-сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» мобильного и перейдите к строке «Сообщения»;
  • выберите «Создать новое сообщение»;
  • введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Читайте также:  Счетчики часов работы оборудования

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Хабаровск

Наименование Адрес Телефон
Трансформаторная подстанция Россия, Хабаровск, Штурманская улица не указан
Дальневосточная генерирующая компания ул. Фрунзе, 49, Хабаровск +7 (4212) 30-49-14, +7 (4212) 26-43-63, +7 (4212) 26-46-22, +7 (4212) 26-42-97, +7 (4212) 26-43-59, +7 (4212) 26-58-66, +7 (4212) 26-43-87, +7 (4212) 26-59-03, +7 (4212) 26-47-18
Системный оператор Единой энергетической системы ул. Муравьёва-Амурского, 38, Хабаровск +7 (4212) 38-05-15, +7 (4212) 39-94-65, +7 (4212) 38-05-72
Филиал Дальневосточной генерирующей компании Хабаровская генерация ул. Шеронова, 65, Хабаровск +7 (4212) 26-58-10, +7 (4212) 26-52-05, +7 (4212) 26-52-99, +7 (4212) 06-82-52, +7 (4212) 26-52-09, +7 (4212) 26-52-91, +7 (4212) 26-58-08, +7 (4212) 26-52-23, +7 (4212) 26-52-64, +7 (4212) 26-59-45, +7 (4212) 26-58-22, +7 (4212) 26-58-25, +7 (4212) 26-58-82, +7 (4212) 26-88-20, +7 (4212) 26-88-25, +7 (4212) 26-59-11, +7 (4212) 26-59-63, +7 (4212) 26-59-68, +7 (4212) 26-89-11, +7 (4212) 26-58-43
Тэц-3 Федоровское ш., 10, Хабаровск +7 (4212) 26-53-59, +7 (4212) 26-53-50, +7 (4212) 26-54-42
Лаборатория энергоресурсосбережения Тихоокеанская ул., 221А, Хабаровск +7 (4212) 72-55-01, +7 (4212) 72-55-45, +7 (4212) 72-55-67, +7 (4212) 72-55-31, +7 (4212) 77-88-93
Дэк-Хабаровскэнергосбыт Слободская ул., 12, Хабаровск 8 (800) 100-37-77, +7 (4212) 75-98-00, +7 (4212) 37-80-27, +7 (4212) 74-95-41, +7 (4212) 74-62-42, +7 (4212) 75-97-12, +7 (4212) 75-97-80, +7 (4212) 75-96-17
Хабаровская Горэлектросеть Облачный пер., 3, Хабаровск +7 (4212) 47-90-13, +7 (4212) 47-93-78, +7 (4212) 47-90-19
Русгидро Ленинградская ул., 46, Хабаровск +7 (4212) 26-44-06
Оборонэнерго Восточное ш., 30А, Хабаровск +7 (4212) 46-33-19
Завод Генмоторс Целинная ул., 8, Хабаровск 8 (800) 775-75-61
Сетевой район № 2 Монтажная ул., 38Б, стр. 3, Хабаровск не указан
Сетевой район № 3 Вяземская ул., 15, Хабаровск +7 (4212) 47-93-41
ЭнергоНезависимость ул. Некрасова, 93/34, Хабаровск +7 (4212) 28-29-88, +7 (914) 543-29-88
Электро Трейд Комплект ул. Запарина, 119, Хабаровск +7 (914) 413-15-95, +7 (4212) 62-97-23
Дэк Хабаровскэнергосбыт Оборонная ул., 8, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция Р Связная ул., 14, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция АК Артёмовская ул., 87А, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция РЦ Россия, Хабаровск, Краснофлотский район, микрорайон Овощесовхоз не указан
Электрическая подстанция СВ Восточное ш., 39А, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция СТ Россия, Хабаровск, Индустриальный район не указан
Электрическая подстанция НПЗ Россия, Хабаровск, Кировский район не указан
Электрическая подстанция СМР Россия, Хабаровск, Краснофлотский район не указан
Электрическая подстанция СРЗ ул. Морозова Павла Леонтьевича, 41, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция ХЭС ул. Орджоникидзе, 2А, Хабаровск не указан
Электрическая подстанция Юмр Россия, Хабаровск, Индустриальный район не указан
Электрическая подстанция Горка Россия, Хабаровск, микрорайон Красная Речка не указан
Электрическая подстанция Южная ул. Суворова, 90А, Хабаровск не указан
Трансформаторная подстанция № 3 Россия, Хабаровск, Полярная улица не указан
Трансформаторная подстанция № 48 Россия, Хабаровск, Краснофлотский район не указан

Адреса компаний в городе Хабаровск на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

  1. Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был произведен перерасчет данных.
  2. Передавать нужно только целые значения без дробной части.
  3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие компании периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на ИПУ. По закону им должен предоставлен доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждая квартира либо дом оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они должны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут применены жесткие меры со стороны расчетного центра: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически повысит их расходы на коммунальные услуги.

Обращаем внимание! Неучтенные ресурсы будут разделены на всех жителей вашего дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Увеличится плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Обслуживающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна осуществляться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Запомните! В срок переданная информация сберегает деньги вашей семьи!

Источник

Способы передачи показаний imageЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

imageВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

Передача показаний онлайн Информация

Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:

  • онлайн на сайте

Способы передачи показаний imageЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

imageВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

—>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий