Информация для абонентов, имеющих индивидуальный прибор учета воды

Обязанность каждого владельца жилого имущества – ежемесячно, в определённые даты передавать показания счётчиков холодной и горячей воды для формирования счетов. Вы конечно можете не передавать в управляющую компанию эти данные, но в этом случае начисление счетов будет происходить по государственному нормативу. Эта оплата будет намного выше чем по показаниям счётчиков, потому является не выгодной для жильцов. Намного удобнее в последнее время – передать показания можно через портал ГосУслуг.

image

Способы передачи показаний

Существует множество способов передачи показаний счётчиков, некоторые из них достаточно просты и способны сэкономить время и не пропустить момент передачи показаний:

  • физическое посещение управляющей компании и передача показаний;
  • передача данных по телефону;
  • при помощи СМС-сообщения;
  • заполнение данных при помощи официального сайта/приложения поставщика ресурса;
  • передача информации с помощью ГосУслуг.

Первый вариант наиболее труден, так как прийдётся узнать в какое время работает УК и посетить её в этот период, потратив время на дорогу.

Передавая показания по телефону или СМС могут возникнуть ошибки, которые приведут к изменению счёта, либо информация вовсе не дойдёт по УК.

Четвёртым способом удастся воспользоваться только если у управляющей компании есть свой сайт. У некоторых можно встретить не только сайт, но и мобильное приложение.

В случае с порталом ГосУслуги данные будут переданы без каких-либо проблем. Данным порталом вы можете воспользоваться в любое время дня и ночи, при помощи компьютера или мобильного устройства. Портал этот универсален и удобен, при помощи него можно совершить большинство действий, таких как: запись к врачу, оплата штрафов, передача показаний счётчиков и деклараций и многое другое.

Рекомендуем:  Счётчик ОСВУ (Х) 15-40

Как передавать показания счётчиков

Для того, что бы правильно передать показания счётчиков, необходимо:

  • переписать первые 5 цифр с циферблата счётчика (обычно подсвечены чёрным);
  • из полученного числа вычесть показания с прошлого месяца;
  • проделать эту процедуру для счётчиков холодной и горячей воды.

image

Как передавать показания

Для передачи показаний через портал ГосУслуг необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

После в списке услуг необходимо выбрать пункт “Квартира…” – “Приём показаний”.

После этого нажать на кнопку – “Получить услугу”, после этого ввести номер своей квартиры и лицевого счёта, нажать продолжить.

После этого заполнить поля для холодной и горячей воды.

Передавать показания необходимо в период с 15 до 3 число за предыдущий месяц, так как счета формируются 4 числа каждого следующего месяца.

Таким же способом вы можете оплатить квитанции ЖКХ.

Нюансы

Обратите внимание на следующие нюансы:

  • есть ли у УК возможность удалённой передачи данных;
  • счётчик должен быть зарегистрирован и опломбирован;
  • передавать показания через ГосУслуги может только физическое лицо;
  • если на протяжении 3 месяцев вы не пользовались порталом, необходимо сообщить УК о возобновлении использования этого способы;
  • данные должны быть больше предыдущих;
  • если срок подачи данных пропущен, данные будут учтены в следующем месяце.

 —   —   — 

Также, для повышения качества обслуживания, с 1 сентября 2020 года для Вас открыт Сервис приема показаний в автоматическом голосовом режиме.

Для передачи показаний приборов учета необходимо:

1. Позвонить на один из номеров:

·        +7 927 753 28 72 (мобильный, Мегафон);

·        9-17-67 (городской).

2. Следуя инструкции автоответчика, назвать лицевой счет, произнеся четко каждую цифру. Принимаются показания по лицевому счету, содержащему только цифры (без букв и тире).

3. Следуя указаниям автоответчика, произнести показания по каждому прибору учета (первые пять черных цифр, слева направо).

Сервис работает круглосуточно и без выходных в дни приема показаний с 20 по 25 число месяца.  —>

В случае, если потребитель не передал показания прибора(ов) в период с 20-го по 25-е число текущего месяца, то начисление платы за водоснабжение и водоотведение будет произведено из расчёта среднего объёма за 6 предыдущих расчётных периодов (при наличии переданных показаний приборов учета за указанный период). По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам. 

Муниципальное унитарное предприятие “Ухтаводоканал” является одной из старейших организаций жилищно-коммунальной отрасли Ухты и Ухтинского района. На официальной интернет странице МУП был создан личный кабинет, через который жители этого города могут передавать показания по счетчику и видеть всю информацию по лицевому счету. Более подробно об этом рассказано ниже.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Поскольку сайт муниципального унитарного предприятия сейчас находится в разработке, то зарегистрироваться можно только через абонентскую службу. Для этого необходимо обратиться в любой ближайший офис муниципального предприятия. Регистрация личного кабинета в системе водоснабжающей организации проводится только при наличии паспорта.

Вход в личный кабинет

Перейдите на сайт муниципального унитарного предприятия “Ухтаводоканал” по следующей ссылке http://ukhtavodokanal.ru/. Пролистните главную страницу до конца и найдите в правом нижнем углу надпись “Авторизация”. Нажмите на нее.

В открывшейся вкладке официального сайта введите логин и пароль для входа в личный кабинет в Ухте. Поставьте галочку возле слов “Запомнить меня”, если в этом есть необходимость. Кликните на кнопку “Войти”. После этого пользователю будут доступны все функции ЛК Горводоканала в г. Ухта.

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации клиенту “Водоканала” г. Ухта будут доступны следующие функции ЛК:

  • передача показаний счетчика;
  • проверка баланса;
  • информация по начислениям;
  • просмотр задолженности (если она есть);
  • информация о новых законодательных актах, касающихся работы этого предприятия.

Также, пользователь может ознакомиться в  личном кабинете Ухтаводоканала с последними новостями о работе этой организации. Здесь специалисты компании выкладывают данные о планируемых отключениях воды по районам города. Также, в ЛК есть возможность увидеть информацию о ремонтных работах канализации или наружных систем водоснабжения.

Как передать показания счетчика?

Для абонентов муниципального унитарного предприятия работает электронная почта:

uvkvoda@mail.ru

У клиента водоснабжающей сети есть возможность передать показания на указанный e-mail. Делать это необходимо с 20-го по 25-е число каждого месяца. Отправьте письмо, в котором не нужно ничего писать, на адрес электронной почты. В теме своего послания укажите номер договора. Найти его можно в квитанции, которая приходит на дом абоненту. Пошлите письмо в адрес компании Водоканал в Ухте и система пришлет в ответ в перечень имеющихся у вас счетчиков. Укажите для них показания в полях, отмеченных звездочкой. Отправьте письмо на этот же e-mail ответным сообщением.

Также, передать показания в Ухтинский Горводоканал можно по одному из трех представленных здесь телефонов 76-11-79, 76-12-23 или 76-28-62. Не забудьте, что делать это необходимо с 20-го по 25-е число текущего месяца. Кроме того, у абонентов “Ухтаводоканала” есть возможность передать показания с помощью отправки смс. В своем сообщении укажите слово “Показания” (обязательно с большой буквы), поставьте пробел и напечатайте номер договора. Смс отправляется на телефон +7-932-120-48-20. Для клиентов водоснабжающей организации, у которых в квартире или в доме находится один счетчик на холодную воду, придет сообщение, в котором система попросит указать показания по ресурсу холодная вода на “Прибор учета №…”.

Тем же, у кого их два, поступит SMS с просьбой перечислить номера своих счетчиков через запятую. Отправьте сообщение с показаниями через пробел. Также, в смс этому муниципальному предприятию не допускается указывать кавычки, иначе система не примет такое сообщение. Кроме всего перечисленного, клиент водоснабжающей сети может передать показания счетчиков в личном кабинете. Для этого найдите в этом сервисе специальный раздел и введите данные приборов учета. Передать их можно с 20 до 25 число текущего сервиса.

Восстановление пароля

Перейдите на главную страницу сайта “Ухтаводоканал” по следующей ссылке http://ukhtavodokanal.ru/. Пролистните ее до конца и найдите надпись “Авторизация”. Она располагается в нижней части страницы справа. Кликните на нее.

В открывшейся вкладке этого электронного сервиса нажмите на слова “Забыли свой пароль?”

Система официального сайта Ухтаводоканал перенаправит вас на страницу, где нужно ввести свой логин от личного кабинета в пустом поле e-mail, на который была произведена регистрация. Затем нажмите на кнопку “Выслать”. Ваши регистрационные данные и контрольная строка для смены пароля придут на указанный адрес электронной почты.

Горячая линия

Связаться с аварийной службой можно через личный кабинет Ухтаводоканал. Помимо этого, обратиться к операторам водоснабжающей сети можно по одному из двух телефонов 76-32-70 или 76-36-97. Эти номера горячей линии доступны для клиентов МУП круглосуточно. Звоните на них, если возникли аварийные ситуации в сетях канализации и водоснабжения.

Передать показания контролерам с индивидуальных приборов учета по воде можно с 20-е по 25-е число. Для этого позвоните на номер (8216) 76-11-79. Специалист ответит в течение 5 -15 минут. Время отклика зависит от того, насколько загружена линия. После ответа оператора продиктуйте ему свою фамилию, имя и отчество, улицу, номер дома и квартиры, на которую зарегистрирован лицевой счет (если она есть). Кроме того, здесь же понадобится указать информацию о номере прибора учета или номерах (если их два и более). Также, ознакомиться с телефонами для связи с представителями “Ухтаводоканал” можно на скриншотах, размещенных ниже.

Кроме того, для пользователей услугами этого предприятия работает электронная почта с адресом ukhtavodokanal@mail.ru. Задайте вопрос специалистам “Ухтаводоканал”, пожалуйтесь на плохую работу или укажите свои пожелания, написав на нее письмо. Срок его рассмотрения составляет семь рабочих дней. Не забудьте указать в своем послании фамилию, имя и отчество, а также телефон, район г. Ухта и номер лицевого счета.

Похожие статьи

Супермамки совместные покупки Росводоканал г. Омск — регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт — личный кабинет для юридических лиц Севводоканал г. Севастополь — личный кабинет

Правила опллаты услуг физическими лицами банковской картой

  1. Войти в личный кабинет физического лица.
  2. При необходимости ввести показания счетчиков.
  3. Ввести сумму к оплате.
  4. Подтвердить согласие с правилами оплаты по банковским картам и политикой отмен/возвратов при оплате банковскими картами, установив соответствующую галочку.
  5. Нажать кнопку «Оплатить банковской картой». Вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка для ввода реквизитов банковской карты.
  6. Ввести реквизиты банковской карты (номер, срок действия карты, имя держателя карты и CVV/CVC код) и нажать кнопку «Оплата».
  7. Получить электронный чек операции.

НовостиВ Организации

Все новости

Контакты

ООО «УРАЛВОДОКАНАЛ»

Адрес: Россия, 618740, Пермский край, г. Добрянка, проезд Центральный, корпус 4/3
Телефон: 8 (34265) 2-79-84 (отдел сбыта — начисления и расчеты), 8 (34265) 2-13-89 (отдел сбыта — общие вопросы), 8 (34265) 2-80-50 (приём показаний). 8 (34265) 2-97-49, 8 (34265) 3-98-61 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—чт 9:00—12:00 13:00—16:00 (Отдел сбыта)
пн—чт 9:00—12:00 13:00—16:00 (Бухгалтерия)
пн—вс 00:00—24:00 (АДС)
подробнее

image

Информация о способах передачи показаний приборов учета воды

1. Через личный кабинет на нашем сайте (автоматизированный сервис!) (необходим логин и пароль, логин это Ваш л/счет, пароль Вы можете получить обратившись в чате (внизу, справа) «Напишите нам» — указав ваши данные: ФИО, адрес, л/счет, e-mail, контактный телефон — в ответ оператор вам напишет Ваш пароль).

2. Через мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет» (автоматизированный сервис!). Вам необходимо скачать приложение на Ваше мобильное устройство и в приложении ввести код, который указан на Вашей квитанции (видео инструкция 1); (видео инструкция 2).

3. Через автоматический прием показаний (автоответчик), звонок на номер: 89222450500 (автоматизированный сервис!)

4. Приём показаний по SMS (отправить sms на номер 8922450500)(Л/С;адрес;ГВСк;ГВСт;ХВСк;ХВСт В  ПРИМЕР: 21922;Советская 89-62;5;5;8;8).В (не автоматизированный сервис! — показания заносятся оператором вручную)

5. По номерам телефона: 2-80-50, 2-79-84, 2-13-89. (не автоматизированный сервис! — показания заносятся оператором вручную)

В© Copyright 2009–2021. Разработка: Компания «1С-Рарус» image image image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий