Как передать показания счетчиков и оплатить их через Сбербанк-Онлайн

Оплата коммунальных услуг – неотъемлемая обязанность каждого собственника недвижимости. Но с развитием цифровых технологий для ее выполнения не нужно стоять в очередях в кассах банков, Почты России или МФЦ. Достаточно знать, на каких порталах производится ввод показаний счетчиков воды по лицевому счету, как правильно заполнить платежный формуляр, куда перечислять деньги. Слежение за данными водяного счетчика и регулярная их передача в управляющую компанию позволит платить только за тот объем воды, который был потреблен фактически.

Как передавать показания счетчиков

Собственник недвижимости может удаленно передать показания воды по лицевому счету разными способами. Выбор оптимального варианта базируется на особенностях функционирования конкретного субъекта РФ.

Произвести передачу данных счетчика воды можно на порталах:

  • управляющей компании, поставщика услуг или жилищного товарищества (при отсутствии сайта – на адрес абонентской электронной почты данных компаний);
  • Госуслуги;
  • банка, обслуживающего абонента (онлайн банкинг).

Если у плательщика нет доступа к интернету, допускается сообщать данные о потреблении холодной и горячей воды в телефонном режиме и посредством смс-сообщения.

После предоставления поставщику услуг показаний учетного прибора следует выбрать способ перечисления средств. На данный момент через интернет заплатить за воду возможно с банковского счета в онлайн приложении, посредством системы электронных платежей или с баланса телефонного счета.

image Регулярное отслеживание данных потребления воды позволяет избежать возникновения переплаты

Передача данных в Москве в ГКУ ИС

Граждане, проживающие в Москве и области, учет использования водных ресурсов ведут совместно со специалистами инженерной службы государственного казенного учреждения (ИС ГКУ). Соответственно, каждый месяц необходимо передать им показания водяного прибора учета.

Отправить информацию допускается в сети интернет, в телефонном режиме, смс-сообщением или непосредственно в офисе предприятия при личном визите.

Проще всего использовать учетную запись на порталах Госуслуги или mos.ru (Портал городских услуг города Москвы). После создания профиля понадобится совершить переход по разделам меню «Услуги» – «Жилье, ЖКУ» – «Прием показаний прибора учета воды» – «Получить услугу». Затем заполнить платежный формуляр, следуя подсказкам интерфейса системы. И подтвердить проведение транзакции.

По телефону сведения приборов учета нужно сообщать по номеру +7495-539-2525. Линия многоканальная, работает без выходных и обеда с 08:00 до 20:00. Оператору потребуется назвать показания счетчика, номер лицевого счета, самого прибора и адрес абонента. Звонок тарифицируется в соответствии с ценовой политикой оператора связи.

Сообщение сведений по телефону

Жителям всех регионов страны допускается передавать данные потребления воды по телефону. Это занимает всего несколько минут, а регулярный учет помогает не допустить неточностей в выставляемых квитанциях.

Столичные жители могут звонить в Единый сервисный центр по номеру +7495-539-2525. Автоответчик системы принимает обращения, фиксирует сведения и затем вносит их в платежные квитанции.

Жители остальных регионов могут обратиться в абонентскую службу своих управляющих компаний или поставщиков услуг. Их номера размещены на официальных страницах и в интернет-справочниках.

После соединения на линии плательщику предоставляется звуковая инструкция по передаче информации. Затем звучит звуковой сигнал, после которого и требуется перечислить все свои данные.

image Прием данных приборов учета воды осуществляется на Портале городских услуг города Москва

Отправление по СМС

Оплата воды по счетчику может осуществляться по данным, переданным в управляющую компанию посредством смс-сообщений. Наличие такой опции предварительно следует уточнить у своей управляющей компании.

Для жителей Москвы и области доступен технический номер ГКУ ИС 7377. На него принимаются сообщения в формате «Вода КП ********», где КП – код плательщика, ******** – цифровое выражение кода.

Первое сообщение с указанным текстом отправляется для регистрации абонента в системе. Затем сервис будет фиксировать информацию, направляемую им в ГКУ:

  • вода добавить хххххх – передать данные прибора учета (хххххх – номер прибора);
  • вода инфо текущий – просмотр текущих данных прибора учета;
  • вода инфо последний – просмотр данных прибора учета за прошлый отчетный период;
  • вода удалить – отмена ошибочно переданных показаний.

Через смс-информирование сервиса можно также узнать актуальный норматив по оплате расхода горячей и холодной воды. А также сводную информацию по проводимым ремонтным работам, плановым заменам счетчиков и т.п.

Передача данных через интернет

При отсутствии у управляющей компании регулярных данных водяного счетчика собственнику квартиры приходят огромные счета за воду. Чтобы избежать этого, нужно не только своевременно передавать информацию, но и следить за сроком поверки прибора.

Сэкономить время на данной процедуре можно, воспользовавшись сетевыми ресурсами. Прежде всего, своей управляющей компании. У каждой из них, независимо от региона РФ, есть свой портал, где можно зарегистрировать учетную запись. А затем в личном кабинете вносить показания счетчика.

Алгоритм действий по передаче сведений выглядит таким образом:

  • авторизоваться в учетной записи системы;
  • перейти по разделам «Услуги» – «Жилье, ЖКУ» – «Прием показаний прибора учета воды» – «Получить услугу»;
  • заполнить форму отправки абонентских сведений;
  • вписать комментарий, если он необходим в данном конкретном случае;
  • подтвердить отправку формы.

При помощи сайта компании достаточно просто также ознакомиться с расценками по оплате, посчитать счет за потребленные водные ресурсы самостоятельно, оформить заявку на вызов мастера. Там же можно перечислить деньги за воду всего за несколько минут.

Передать показания счетчиков воды можно через интернет в любое время суток

Способы оплаты счетов за воду

Оплатить воду по счетчику через личный кабинет проще всего на интернет-странице управляющей компании. При наличии зарегистрированной учетной записи потребуется лишь заполнить форму платежного формуляра и подтвердить проведение транзакции.

Поскольку у большинства граждан РФ имеется регистрационный профиль на портале Госуслуги, стоит использовать его возможности. В разделе оплаты услуг ЖКХ понадобится выбрать поставщика услуг (по наименованию или ИНН), а затем оплатить квитанцию. Оплачивать воду по счетчикам через Госуслуги можно также по QR-коду квитанции.

Интернет-банкинг любого банковского учреждения позволяет перечислять деньги за потребленную воду в адрес управляющей компании. Комиссия за такие платежи будет зависеть от тарифной сетки банка. Аналогичный платеж можно сделать в мобильном приложении или с баланса телефона.

Наиболее дорогим вариантом является оплата в системах электронных платежей: Яндекс Деньги, WebMoney, Киви и т.д. В них также есть раздел оплаты коммунальных услуг, но за проведение операции потребуется оплатить и комиссионный сбор. От 3 до 10% от суммы перечисления.

Слежение за потреблением воды является важным фактором контроля расходов каждой семьи. Это позволит избежать ненужных трат, переплаты и дальнейших разбирательств. Отправлять данные следует каждый месяц любым удобным для абонента способом. Проще всего делать это с помощью интернета. И так же оплачивать потребленную воду. Без необходимости лично посещать офисы управляющей компании или банка.

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.

Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно. Также не забывайте о поверке счетчиков. Об этом подробнее в статье.

Способы передачи показаний ИПУ

Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

  • по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

  • лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

  • при оплате через платежные терминалы;

  • при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

  • в личном кабинете на сайте управляющей компании;

  • с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

  • в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

  • используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:

  1. Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

  2. Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

  3. Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

  4. Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Дата публикации материала: апрель 2021.

Вам также может быть интересно:

Кто обслуживает мой дом

Разделы

Новости Где оплатить Ваши вопросы Отправить обращение Архив УК Внести показания водосчетчиков Отправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

Перейти Справка

Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

Правила

пользования услугой по передаче показаний счетчиков

  1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
  2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
  3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
  4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
  5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

Отправка показаний счетчиков

× ×

  • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
  • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
  • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
  • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
  • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
  • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
  • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
  • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
  • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
  • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
  • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
  • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
  • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

×

Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

В противном случае ваши показания не учтены в системе!

Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

  • Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
  • Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
  • Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
  • На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

×

Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе «Контакты».

Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

×

Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

  • Через личный кабинет на сайте.
  • Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
  • По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
  • С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

  • Название улицы
  • Номер дома
  • Номер квартиры
  • Номер лицевого счета
  • Номер счетчика горячей воды
  • Показания счетчика горячей воды
  • Номер счетчика холодной воды
  • Показания счетчика холодной воды

СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ (СЧЕТЧИКОВ)

Индивидуальный прибор учета расхода воды (счетчик) — это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, обслуживающая водоснабжающая организация обязана производить госповерку и замену индивидуальных приборов учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета, производить снятие показаний и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду.

Как правильно снять показания приборов учета и подсчитать потребление воды за месяц?

1. Определить местонахождение приборов учета

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается как правило два прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и один прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более двух (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2. Снять показания приборов учета

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно.

Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

3. Подать показания приборов учета

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

Пример расчета:

На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 12345,6 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0 Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6мводы

 

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

Пример расчета:

На текущий момент израсходовано 173ми 762 литра воды. Данные за текущий период к подаче: 00173,7 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1 Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6мводы

 

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

Пример расчета:

На текущий момент израсходовано 3 280ми 398 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 03280,3 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9 Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4мводы

Обязанность каждого владельца жилого имущества – ежемесячно, в определённые даты передавать показания счётчиков холодной и горячей воды для формирования счетов. Вы конечно можете не передавать в управляющую компанию эти данные, но в этом случае начисление счетов будет происходить по государственному нормативу. Эта оплата будет намного выше чем по показаниям счётчиков, потому является не выгодной для жильцов. Намного удобнее в последнее время – передать показания можно через портал ГосУслуг.

image

Способы передачи показаний

Существует множество способов передачи показаний счётчиков, некоторые из них достаточно просты и способны сэкономить время и не пропустить момент передачи показаний:

  • физическое посещение управляющей компании и передача показаний;
  • передача данных по телефону;
  • при помощи СМС-сообщения;
  • заполнение данных при помощи официального сайта/приложения поставщика ресурса;
  • передача информации с помощью ГосУслуг.

Первый вариант наиболее труден, так как прийдётся узнать в какое время работает УК и посетить её в этот период, потратив время на дорогу.

Передавая показания по телефону или СМС могут возникнуть ошибки, которые приведут к изменению счёта, либо информация вовсе не дойдёт по УК.

Четвёртым способом удастся воспользоваться только если у управляющей компании есть свой сайт. У некоторых можно встретить не только сайт, но и мобильное приложение.

В случае с порталом ГосУслуги данные будут переданы без каких-либо проблем. Данным порталом вы можете воспользоваться в любое время дня и ночи, при помощи компьютера или мобильного устройства. Портал этот универсален и удобен, при помощи него можно совершить большинство действий, таких как: запись к врачу, оплата штрафов, передача показаний счётчиков и деклараций и многое другое.

Рекомендуем:  Счётчик ОСВУ (Х) 15-40

Как передавать показания счётчиков

Для того, что бы правильно передать показания счётчиков, необходимо:

  • переписать первые 5 цифр с циферблата счётчика (обычно подсвечены чёрным);
  • из полученного числа вычесть показания с прошлого месяца;
  • проделать эту процедуру для счётчиков холодной и горячей воды.

image

Как передавать показания

Для передачи показаний через портал ГосУслуг необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

image

После в списке услуг необходимо выбрать пункт “Квартира…” – “Приём показаний”.

image

После этого нажать на кнопку – “Получить услугу”, после этого ввести номер своей квартиры и лицевого счёта, нажать продолжить.

image

После этого заполнить поля для холодной и горячей воды.

Передавать показания необходимо в период с 15 до 3 число за предыдущий месяц, так как счета формируются 4 числа каждого следующего месяца.

Таким же способом вы можете оплатить квитанции ЖКХ.

Нюансы

Обратите внимание на следующие нюансы:

  • есть ли у УК возможность удалённой передачи данных;
  • счётчик должен быть зарегистрирован и опломбирован;
  • передавать показания через ГосУслуги может только физическое лицо;
  • если на протяжении 3 месяцев вы не пользовались порталом, необходимо сообщить УК о возобновлении использования этого способы;
  • данные должны быть больше предыдущих;
  • если срок подачи данных пропущен, данные будут учтены в следующем месяце.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий