Как узнать лицевой счет-номер в Энергосбыте для оплаты электроэнергии по адресу?

Содержание

Мосэнергосбыт является ключевым поставщиком электроэнергии в Москве и Московской области. Компания обслуживает жилые, административные и промышленные объекты, а также предоставляет освещение транспортной и пешеходной территории.

В 2005 году компания отделилась от «Мосэнерго» и начала самостоятельную деятельность, которая позволила добиться многомиллионных оборотов. На сегодняшний день она является основным поставщиком энергии для столицы. В среднем за год Мосэнергосбыт реализует примерно 88 млрд. кВт ч.

Содержание

На сайте можно быстро оплатить счет за электроэнергию удобным для вас способом. Поддерживаются платежи банковскими картами, электронными кошельками и другими востребованными способами.

Оплата дополнительных услуг

  • установка новых приборов учета и их обслуживание;
  • покупка электротехнического оборудования;
  • предоставление сантехнических работ;
  • демонтаж старой электропроводки с заменой на новую;
  • установка систем защиты от возможных протечек;
  • покупка оборудования, защищающего от молний и др.;

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц

Следование простой инструкции поможет пользователю войти в личный кабинет:

  1. Перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth на официальный интернет-ресурс компании <Мосэнергосбыт>;
  2. Справа находится электронная форма, куда нужно ввести логин и пароль.
image

Выполнив эти действия, пользователь попадет на главную страницу в личном кабинете. Далее он может совершить интересующую его операцию. Как уже говорилось ранее, перечень выполняемых операций на сайте МЭС довольно внушительный.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическим лицам для того чтобы попасть в единый личный кабинет необходимо пройти по ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Расширенный функционал кабинета позволяет использовать дополнительные опции. Например, юридические лица могут предоставлять бухгалтерскую отчетность, заказать почасовую поставку, проконтролировать расход ресурса и т.д. Эти и многие другие услуги теперь можно получать без посещения офисов компании.

Несколько простых шагов позволят войти в личный кабинет юридического лица:

  1. Пройдите по указанной ранее ссылке.
  2. Введите логин, пароль и кликните на кнопку «Войти».
image

В качестве логина нужно ввести адрес электронной почты, указанной в процессе регистрации.

Порядок восстановления пароля

Для восстановления забытого пароля «Мосэнергосбыт» необходимо пройти простую и быструю процедуру. Для получения доступа к аккаунта нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте главную страницу по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на надпись «Восстановить пароль».
  2. Заполните появившуюся форму, введите номер телефона или адрес электронной почты, а также нажмите галочку, подтверждающую, что вы не робот. Далее кликните по кнопке «Восстановить».

На указанный номер телефона или почтовый ящик придет сообщение, содержащее код активации.Введите полученный код в соответствующее всплывшее окно.После этого перед пользователем появится несколько полей, которые нужно заполнить. Там необходимо указать новый пароль, который заменит ранее использованную защитную комбинацию.

Юридические лица могут восстановить пароль, пройдя по прямой ссылке https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery.

Все готово! Пароль успешно обновлен, пользователь может приступить к работе в личном кабинете АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕирц»

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация личного кабинета проходит в несколько этапов:

  1. Пройдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните на активную кнопку «Регистрация».
  2. Заполните все поля в анкете и нажмите «Продолжить». На указанный почтовый адрес будет выслана активационной ссылка, пройдите по ней для завершения процедуры регистрации.

Теперь вы являетесь пользователем личного кабинета на сайте «Мосэнергосбыт».

Внимание! Вводите только реальные данные и тщательно проверяйте их правильность. В противном случае регистрация не будет успешно завершена.

Как передать показания счетчиков?

Самым быстрым и простым способом передачи показаний является официальный сайт компании. Для передачи данных в единый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте и пройдите в раздел «Мой счетчик».
  2. Кликните по появившейся кнопке «Передать показание».
  3. В открывшееся поле введите необходимые данные с прибора учета и нажмите кнопку «Далее».

Показания приняты. Введенные данные отображаются в соответствующей строке.

Для передачи показаний можно воспользоваться помощью голосового помощника, набрав номер +7 94990 550-88-99. Подсказки автоответчика помогут передать показания индивидуального прибора учета. Так же можно связаться через вотсап онлайн на компьютере. Передачу показаний рекомендуется осуществлять в строго установленный период.

Как проверить наличие задолженности за электроэнергию?

Сумма задолженности отображается в специальной графе, расположенной в правой части веб-страницы ЛКК-МЭС.РФ.

Значение обновляется в установленный отчетный период.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

В личный кабинет Мосэнерго можно попасть как при помощи стационарного компьютера или ноутбука, так и с помощью смартфона. Для удобства пользователей разработчиками было создано специальное мобильное приложение.

Приложение представляет собой адаптированную версию одноименного сайта. Работать с данным приложением можно на любом устройстве, функционирующем на базе платформ Android или IOS.

Приложение Мосэнергосбыт личный кабинет поддерживает разное разрешение экрана. Поэтому в нем комфортно работать как со старой модели смартфона, так и на новых гаджетах, имеющих большее разрешение.

Функционал приложения полностью повторяет все возможности, предоставляемые в браузерной версии сайта. Все кнопки и вкладки расположены идентичным образом, что обеспечивает удобство и простоту использования. У пользователей не вызовет затруднение переход от одной версии к другой.

Как скачать мобильное приложение

Загрузка мобильного приложение производится в один клик. Вам необходимо перейти в виртуальный магазин Google Play или App Store и ввести название компании «Мосэнергосбыт». Далее выполните несколько простых действий:

  1. В магазине в поисковую строку введите название приложения «Мосэнергосбыт» и кликните на кнопку «Установить». Затем выберете нужное устройство, дайте подтверждение кнопкой «Продолжить».
  2. Далее программа будет автоматически загружена на мобильное устройство. От пользователя больше ничего не требуется. Перед скачиванием приложения убедитесь, что устройство подключено к интернету.
  3. После установки приложения пользователю необходимо авторизироваться в личном кабинете. Теперь оно полностью готово к дальнейшему использованию.

Плюсы использования мобильного приложения «Мосэнергосбыт»

Мобильное приложение имеет внушительный перечень преимуществ, все они перечислены ниже:

  • Удобство и оперативность. Теперь зайти в личный кабинет можно в любое время и в любом месте. Для этого вам больше не нужен стационарный компьютер, которого у многих сейчас просто нет. Их постепенно вытеснили более компактные и мобильные гаджеты.
  • Оплатить счета за электроэнергию можно всего в несколько кликов. Вам не нужно дожидаться, когда в почтовом ящике появиться бумажная версия квитанций. Теперь они есть в вашем смартфоне и всегда под рукой. За оплату счетов не предусмотрена дополнительная комиссия.
  • Универсальность. Приложение может работать на разных устройствах. Установите его в своем смартфоне или планшете и пользуйтесь тогда, когда вам удобно.
  • Оповещения об изменениях, проведении технических работ или планового обслуживания.

Горячая линия

Для удобства клиентов компания запустила работу горячей линии. Вы можете позвонить оператору cool-центра и получить ответ на интересующие вас вопросы. Компетентные сотрудники службы поддержки грамотно и оперативно проконсультируют пользователя. Связаться со специалистом можно единому номеру +7 (499)550-9-550.

Помимо этого получить консультацию можно посредством чата, который функционирует на сайте компании. Также клиент для получения информации может связаться с сотрудниками компании по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru.

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Содержание

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru  Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Компания начала самостоятельное существование с 2005 года после выхода из состава «Мосэнерго», и на сегодняшний день является крупнейшим поставщиком энергии для Москвы, с многомиллиардными оборотами. Суммарный объем реализации электроэнергии за год составляет около 88 млрд кВт·ч.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц

Чтобы войти в веб-интерфейс, следуйте простой инструкции:

  1. Откройте официальный сайт компании по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Введите логин и пароль в электронную форму справа и нажмите «Войти».

После проделанных действий, вы попадете на главную страницу личного кабинета, откуда можно будет осуществлять управление.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Для юридических лиц предусмотрен отдельный кабинет, расположенный по адресу: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/.

Его функционал включает дополнительные опции, такие как контроль расхода энергии, предоставление бухгалтерской отчетности, заказ почасовой поставки и многое другое.

Для осуществления входа в ЛК потребуется:

  1. Перейти по ссылке (указанной выше).
  2. Ввести данные: логин и пароль и нажать «Войти».

В качестве логина используется ваш е-маил, который вы указали изначально при регистрации личного кабинета.

Как зарегистрировать личный кабинет Мосэнергосбыт

Для регистрации кабинета выполните следующую последовательность действий:

  1. Перейдите на страницу входа: https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на «Регистрация».
  2. Полностью заполните все электронные поля и нажмите на кнопку «Продолжить».
  3. Перейдите в почтовый ящик, который указывали, и нажмите на авторизационную ссылку для его подтверждения.

На этом процедура регистрации будет завершена, и вы сможете начать использовать личный кабинет сразу же после входа.

Внимание! При заполнении регистрационной формы следите за корректностью вводимых данных, иначе вас могут не зарегистрировать.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановление пароля – это простая процедура, которая не займет много времени. Чтобы получить доступ к аккаунту, следуйте этой инструкции:

  1. Откройте страницу входа в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите на ссылку: «Восстановить пароль».
  2. Введите в появившуюся форму ваш телефон или E-mail адрес, подтвердите, что не являетесь роботом, нажав на галочку, и кликнете: «Восстановить».
  3. Далее проверьте свою почту или телефон на предмет письма или SMS с авторизационным кодом.
  4. Введите авторизационный код в электронную форму, которая появится перед вами.
  5. После ввода кода перед вами откроется другая форма с несколькими полями. В неё необходимо будет вписать новый пароль, который вы хотите установить взамен старого.

Для юридических лиц действует прямая ссылка для восстановления пароля: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recovery

Готово! После установки нового пароля перейдите на главную страницу и авторизуйтесь.

Возможности личного кабинета

Каждый житель Москвы может оплатить электричество через интернет посредством специального онлайн-интерфейса. Веб-сайт представляет собой функциональную платформу, позволяющую совершать большой перечень действий.

Что можно делать через личный кабинет Мосэнергосбыт:

  • передавать показания счетчиков;
  • контролировать расход энергии;
  • производить оплату ЖКУ;
  • получать информацию по актуальным тарифам и их изменениям;
  • связываться со службой поддержки;
  • заказывать дополнительные услуги;
  • осуществлять поиск офисов компании на карте.

Используя сайт, можно легко и быстро оплатить электроэнергию с помощью удобной для вас платежной системы. Для оплаты поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и многие другие электронные способы.

Передать показания Мосэнергосбыт

Сейчас не у всех жителей установлены счетчики, которые самостоятельно могут передать показания оператору. Большинству людей нужно самостоятельно выписывать данные с прибора, вбивать их в специальную таблицу, передать оператору. О том, как это сделать, расскажем в нашей статье.

ПАО «Мосэнергосбыт» считается ведущей энергосбытовой компанией, работающей в Москве и МО. Она предоставляет электроэнергию обычным гражданам, а также крупным промышленным, социально-значимым объектам, транспортным предприятиям и сельского хозяйства. Дополнительно компания занимается подключением новых пользователей к электросетям.

Передавать показания счетчика – это задача каждого собственника. По закону, эти данные он обязан передавать оператору с 15 по 26 число каждого месяца.

Существует много разных способов, с помощью которых клиент может передать эти данные.

К примеру, он может:

  1. Взять в руки телефон, с помощью голосового меню передать требуемые данные.
  2. Скачать на свой телефон специальное приложение, через него передать сведения.
  3. Войти в портал «Госуслуги Москвы», передать сведения через него.
  4. Воспользоваться специальным терминалом, лично посетить офис МЭС, передать данные в нем.
  5. Войти в Viber, Telegram, передать сведения через помощника.

На сайте МЭС ЕЛК ЖКХ в личном кабинете

Наиболее простым способом передачи показаний счетчика является передача через сайт Мосэнергосбыт.

Для передачи данных ему нужно:

  1. Вбить в поисковую строку своего браузера данную ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Ввести свой телефон, почту, пароль, кликнуть на кнопку «Войти».
  3. Найти вкладку «Передача показаний по всем ЛС».
  4. Кликнуть на кнопку «Передать показания».
  5. Ввести все данные в форму, кликнуть на кнопку «Отправить».

Готово! Теперь новые показания счетчика будут отображены в соответствующей графе.

По телефону, при помощи голосового меню

Клиент может передать оператору показания, даже находясь в дороге.

Ему нужно:

  1. Набрать телефон: +7 (495) 981-98-19. Данный телефон доступен для абонентов «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ».
  2. Услышать фразу «Что Вас интересует?», сказать «Показания».
  3. Сказать номер счета, показания. Каждую цифру нужно произнести четко.

Система самостоятельно распознает звонящего человека, подтвердит его домашний адрес.

Помимо этого, передать показания можно по телефону: +7 (499) 550-88-99.

Не стоит забывать о том, что передать данные можно и через SMS-сервис.

Клиенту лишь нужно:

  1. Взять в руки свой телефон.
  2. Открыть в SMS-сервисе новое сообщение.
  3. Ввести в форму номер счета, показания.
  4. Отправить готовое сообщение на номер 7377.

Помните: если клиент имеет двукратный счетчик, т.е. такой, в котором есть показания «День»/Ночь», то показания вводят через #. К примеру, нужно написать: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Через приложение МЭС

Через мобильное приложение «Мосэнергосбыт» также можно передать показания.

Но вначале клиент должен скачать его.

Для этого ему нужно:

  1. Взять в руки свой телефон.
  2. Войти в нем в свой магазин. Скачать приложение можно через App Store, Play Market.
  3. Ввести в поисковую строку название нужного приложения, кликнуть на кнопку «Установить».
  4. Дождаться того, пока система установит приложение на телефон.

Теперь клиент должен войти в скаченное приложение, найти вкладку «Передать данные», ввести в форму показания, передать их оператору.

Через портал госуслуг Москвы

Через сайт MOS.RU клиент также может передать показания.

Для этого ему нужно:

  1. Вбить в поисковую строку своего браузера адрес: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password.
  2. Ввести свой пароль, кликнуть на кнопку «Войти».
  3. Найти вкладку «Услуги», кликнуть на нее.
  4. Перейти в категорию «Жилье, ЖКУ, двор».
  5. Пройти на вкладку «Прием показаний и оплата электроэнергии».
  6. Кликнуть на вкладку «Получить услугу».
  7. Ввести номер счета, счетчика, кликнуть на кнопку «Продолжить».

Помните: здесь же можно проверить баланс своего счета.

Через Сбербанк Онлайн

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе того банка, которым активно пользуется клиент.

К примеру, если человек активно пользуется Сбербанком, то для передачи показаний ему требуется:

  1. Вбить в поисковую строку своего браузера данную ссылку: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/.
  2. Вписать в форму свой логин, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  3. Впечатать в форму одноразовый код, пришедший пользователю на телефон.

Теперь на своей персональной страничке клиент должен:

  1. Найти вкладку «Переводы и платежи».
  2. Перейти в категорию «Оплата покупок и услуг», найти раздел «ЖКХ», пройти в него.
  3. Выбрать из списка своего оператора. В данном случае это «Мосэнергосбыт».
  4. Заполнить пустые окошки, ввести показания счетчика, период оплаты, вводимую сумму.

Не стоит забывать о том, что передать показания можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов.

В офисе Мосэнергосбыт

Не многие пользователи знают о том, что передать данные можно и через офис, принадлежащий данному оператору.

А если клиент не знает о том, где располагается ближайший к нему офис, то ему стоит:

  1. Вбить в поисковике своего браузера данную ссылку: https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/.
  2. Изучить список отделений или найти на карте ближайшее отделение.

А еще здесь же можно найти ближайшее отделение даже по схеме метро.

В МФЦ

МФЦ и центры «Мои документы» есть в каждом городе. Многие люди уже активно пользуются ими. Но не все граждане знают о том, что через данные центры также можно легко передать показания.

Клиенту лишь нужно лично посетить офис, подойти к терминалу, расположенному в нем, передать показания счетчика.

Также через терминал клиент может:

  • узнать тариф;
  • вызвать контроллера, электрика для того, чтобы он заменил, отремонтировал счетчик.

В целом, в Москве установлено около 150 терминалов.

Подойдя к терминалу, клиент должен:

  1. Выбрать категорию «Частные клиенты», «Юридические лица».
  2. Следовать подсказкам, предложенным системой.

А если человек обратился за помощью в центр «Мои документы», то не стоит забывать о том, что они работают с 8:00 до 20:00. Причем сервис работает и в выходные. Перерывов на обед и техническое обслуживание у него нет.

Через Viber

Передать показания можно и через виртуального помощника. Клиенту лишь нужно отсканировать следующий код:

Теперь ему лишь требуется следовать подсказкам, предложенным системой.

Через Телеграмм-канале

Для удобства пользователей ПАО «Мосэнергосбыт» создал специальный канал, работающий в социальной сети Telegram.

Для этого клиенту нужно пройти по ссылке: https://t.me/mosenergosbyt_official, следовать инструкции, предложенной системой.

С его помощью клиент может:

  • передавать показания онлайн;
  • узнать обо всех способах оплаты электроэнергии, действующих тарифах, балансе своего счета, причинах формирования задолженности.

Как сделать детализацию счета

ПАО «Мосэнергосбыт» предоставляет своим пользователям доступ ко всей информации, связанной с процессом оплаты и начисления платежей.

С помощью своей персональной странички, оформленной на сайте, принадлежащем данному оператору, клиент может посмотреть текущую детализацию по каждому счету, данные за предыдущие месяцы, получить выписку, отражающую данные по предыдущим месяцам.

Для того чтобы получить выписку, клиенту нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Вписать в форму телефон, почту, пароль, кликнуть на кнопку «Войти».
  3. Перейти в категорию «Оплаты», изучить все данные, представленные здесь.

Подытожим: теперь мы знаем все о том, как передать показания оператору. Но только клиент может выбрать тот способ, который больше всего подходит ему.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Проверить задолженность по оплате энергии очень просто, так как сумма отображается в специальном окне, в правой части сайта:

Значение появляется только в нужный отчетный период.

Оплата дополнительных услуг

Помимо оплаты электроэнергии, используя сайт, можно также оплатить широкий перечень других услуг, оказываемых компанией.

Список услуг, которые можно оплатить:

  • установка и обслуживание новых счетчиков;
  • приобретение электротехнической продукции разного предназначения;
  • сантехнические работы;
  • монтаж системы электронной защиты от протечек;
  • работы по замене электропроводки;
  • оформление страховки;
  • оформление кредитов на услуги;
  • покупку оборудования для защиты от молний;
  • и многое другое.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

Все пользователи имеют возможность открывать личный кабинет как с компьютера, так и при помощи специального мобильного приложения для смартфонов.

Приложение представляет собой устанавливаемый клиент, который представляет полноценный интерфейс сайта в адаптированном виде. Работа клиента поддерживается на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS.

Клиент поддерживает любые разрешения экранов, его можно использовать как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах с большим разрешением.

Функционал приложения полностью соответствует функционалу браузерной версии сайта, все элементы интерфейса расположены аналогичным образом, благодаря чему, использовать клиент без затруднений сможет даже незнакомый с ним пользователь.

Чтобы загрузить клиент, перейдите по ссылке на магазин Google Play или App Store и следуйте инструкции:

  1. Перейдите в соответствующий магазин и на странице с приложением нажмите на кнопку «Установить». Далее выберите нужное устройство и нажмите «Продолжить».
  2. Программа автоматически загрузится и установится на ваш смартфон, не требуя от вас никаких действий.

Готово! Теперь клиент успешно установлен, для начала работы вам остается только авторизоваться.

Преимущества использования приложения для смартфонов:

  • Возможность зайти в кабинет в любое время и любом месте, без привязки к компьютеру.
  • Оплата услуг всего в несколько кликов и без дополнительных комиссий.
  • Универсальность. Подходит для множества разнообразных устройств.
  • Быстрая и удобная передача показаний счетчиков.
  • Возможность оперативно осуществлять контроль баланса счета.
  • Быстрые оповещения о свежих новостях, проводимых технических работах и др.

Горячая линия

Проконсультироваться или получить ответы на интересующие вопросы вы можете, позвонив в контактный центр по единому телефону поддержки клиентов:

Кроме того, получить консультацию можно, используя специальный онлайн-чат на сайте или написав письмо на электронный адрес: info@mosenergosbyt.ru.

  • Передать показания счетчика электроэнергии, Мосэнергосбыт, официальный сайт
  • Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт через личный кабинет
  • Мосэнергосбыт личный кабинет клиента передать показания счетчика
  • Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт через телефон
  • Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт через портал госуслуг mos.ru (мос.ру)
  • ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В МОСКВЕ ДЛЯ ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ»

Передать показания счетчика электроэнергии, Мосэнергосбыт, официальный сайт

Для точного расчёта суммы к оплате и во избежание возникновения долга или переплаты передавайте показания электросчётчика с 15 по 26 число ежемесячно любым удобным для вас способом, сообщает официальный сайт Мосэнергосбыта.

Мосэнергосбыт: личный кабинет клиента, вход физического лица на официальный сайт.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт: lkkbyt.mosenergosbyt.ru

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента передать показания счетчика

После регистрации в личном кабинете на официальном сайте Мосэнергосбыта Вы сможете:

передать показания электросчетчиков;

посмотреть состояние и заказать детализацию счета;

оплатить электрическую энергию без комиссий;

получить информацию по льготам и тарифам;

управлять несколькими счетами;

заказать услуги;

подписаться на рассылку счетов в электронном виде и рекламно-информационных сообщений.

Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт через телефон

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР Мосэнергосбыта +7 (495) 981-981-9

-ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ (произнесите показания)

Приём показаний и оплата электроэнергии. Оформление услуги на сайте https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023

Услуга позволяет передать показания приборов учета электроэнергии, получить и распечатать архив переданных показаний, проверить статус поверки электросчетчиков, оплатить расход электроэнергии, получить и распечатать текущий баланс и задолженность по счету.

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ В МОСКВЕ ДЛЯ ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ»

Существует несколько способов передать показания счетчиков электроэнергии в Москве и Московской области для потребителей, которые приобретают электрическую энергию у ОАО «Мосэнергосбыт.

С помощью контактного центра ОАО «Мосэнергосбыт». В этом случае для того, чтобы передать показания счетчков, Вам необходимо позвонить по телефону 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 сообщить информацию оператору. Режим работы call-центра с 8-30 до 20-00.

Также, позвонив по вышеуказанным номерам, можно передать показания счетчиков электроэнергии в автоматическом режиме, следую инструкциям автоответчика. Для этого Вам необходим телефон с тоновым режимом набора, т.к. показания будут вводиться с клавиатуры Вашего телефона.

В какие сроки потребитель, проживающий в Москве или Московской области должен передать показания счетчиков электроэнергии в ОАО «Мосэнергосбыт». В соответствии с требованиями Мосэнергосбыт, передача данных о показаниях должна быть произведена до 26 числа текущего месяца.

Современные требования к оказанию коммунальных услуг предполагают, что абоненты должны своевременно передавать в управляющие компании показания счетчиков и осуществлять оплату за предоставленные услуги в полном объеме.

image

Пользователям предоставляется несколько вариантов передачи информации о потребленных услугах. Из них каждый может подобрать оптимальный для себя вариант. Рассмотрим их на примере передачи показаний электросчетчика.

Передать показания электроэнергии по лицевому счету можно следующими современными способами:

  • Показания счетчика можно передать в управляющую компанию на ее официальном веб-ресурсе;
  • Процедура подачи показаний электросчетчика может быть произведена в режиме онлайн.

Передача показаний счетчика электроэнергии на сайте управляющей компании

Адрес сайта энергопоставляющей компании можно посмотреть на квитанции, которая приходит абоненту для оплаты услуг (как правило реквизиты указаны в нижней части квитанции). Однако, если сайт там не указан, то вполне вероятно, что его совсем не существует. Конечно, можно попробовать поискать веб-ресурс в интернете. Поиск можно проводить, как по названию компании, так и по ее почтовому адресу.

Регистрация личного кабинета на сайте компании

После того, как сайт компании найден, нужно пройти на нем процедуру регистрации и создать личный кабинет пользователя. Для этого следует нажать клавишу «Регистрация» и ввести в открывшемся окне все необходимые для регистрации данные (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, лицевой счет и адрес электронной почты). После этого на почту пользователя придет письмо с подтверждением успешного прохождения регистрации на сайте. Желательно проверить, действительно ли письмо было отослано электропоставляющей компанией, чтобы исключить вариант интернет-мошенничества.

После прохождения регистрации личный кабинет на сайте компании поступает в полное распоряжение абонента (№ лицевого счета будет там указан).

Следует помнить, что при создании пользователю предлагается указать его личный логин и пароль. Их следует выбрать для себя самостоятельно, записать и сохранить, чтобы в будущем беспрепятственно заходить в личный кабинет.

Если все же пароль утерян, то восстановить его возможно путем нажатия клавиши «Забыли пароль». В этом случае на электронный адрес, указанный при регистрации, придет письмо для восстановления пароля.

Определение номера лицевого счёта на электроэнергию

Номер лицевого счета указывается в квитанциях, которые регулярно приходят абоненту для оплаты услуг за потребленную электроэнергию.

image

Процедура передачи показаний на официальном сайте компании

На сайте энергосбытовой компании следует найти раздел «Счетчики» либо «Отправить показания счетчика». В этом разделе пользователь должен указать свой лицевой счет и ввести показания прибора учета электроэнергии. После отправки эти сведения поступают в базу данных компании, которая в дальнейшем несет ответственность за расчеты по предоставленной информации. Некоторый сайты имеют специальную систему оповещения, которая напоминает абонентам о том, что в скором времени потребуется произвести оплату за электричество. Такие напоминания производятся путем:

  • отправки SMS-оповещений на тот номер, который указан пользователем при регистрации на сайте;
  • отправки уведомлений на электронную почту, которая указана при регистрации.

Следует отметить, что через личный кабинет, как правило, можно не только отправлять показания приборов учета, но и производить оплату счетов за электроэнергию.

Предоставленная нами видеоинструкция поможет пользователям без лишних усилий научиться делать это не выходя из дома.

Достоинства и недостатки передачи показаний счетчика за свет через интернет

Такой вариант, как передать показания электросчетчика через интернет, является удобным для пользователей, поскольку позволяет не тратить лишнее время на личные визиты в электропоставляющую компанию. Достаточным будет с любого компьютера зайти на сайт в личный кабинет и указать там все необходимые сведения по конкретному лицевому счету.

Такой способ имеет еще ряд преимуществ, а именно:

  • Нет необходимости возиться с квитанциями об оплате. Их, конечно можно распечатывать (для успокоения совести), однако вся история платежей, впрочем, как и переданных абонентом показаний электросчетчика, сохраняется в личном кабинете абонента.
  • История платежей по конкретному лицевому счету хранится на ресурсе неограниченное количество времени и, в случае, если понадобиться найти любую запись, сделать это можно оперативно.

image Некоторые поставщики электроэнергии применяют в своей работе усложненную процедуру подтверждения личности абонента. Для этого пользователю придется лично явиться в офис компании и там пройти процедуру регистрации личного кабинета, написав при этом заявление лично.

После проведения этих мероприятий, сотрудники компании выдадут абоненту логин и пароль, которым можно сразу пользоваться для передачи показаний электросчетчика и платы услуг.

Данная мера направлена для защиты пользователей от неправомерных действий интернет-мошейников.

К недостаткам передачи показаний счетчиков электроэнергии через личный кабинет можно отнести следующее:

  • В процессе отправки показаний прибора учета может произойти сбой (разрыв связи либо ошибка в работе сервиса), вследствие чего данные не дойдут до адресата.
  • В личном кабинете ряд услуг (к примеру, СМС-рассылка уведомлений и пр.) являются платными. В этом случае дополнительные возможности доступны лишь при покупке расширенной версии личного кабинета.

Вопрос о том, какой способ передачи показаний электроэнергии по лицевому счету выбрать, каждый пользователь решает для себя самостоятельно.

Однако, в любом случае делать это нужно своевременно, впрочем, как и оплачивать предоставленный объем электроэнергии по конкретному лицевому счету.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий