Магнитогорск водоканал официальный сайт: вход и регистрация личного кабинета

Заполните показания всех счётчиков

Как передать показания счётчиков:

• В поле “Лицевой счёт” укажите ваш восьмизначный лицевой счёт. Он указан на квитанции в верхнем левом углу.
• Укажите ваш адрес электронной почты, заполнив поле E-mail. На указанный адрес придёт результат рассмотрения ваших показаний.
• Если у вас есть зарегистрированные счётчики вы увидите соответствующие поля: ХВС-1, ГВС-1 и т.д.
• В левом нередактируемом поле будут указаны предыдущие показания, в правом поле необходимо указать текущие показания счётчика.
• Передавать нужно только целую часть показаний, цифры, указанные после запятой вносить не надо.
• Обратите внимание на указанный пример, в данном случае следует передать показания 66.
• Нажать кнопку “Отправить”.

Закрыть —>

 —   —   — 

Также, для повышения качества обслуживания, с 1 сентября 2020 года для Вас открыт Сервис приема показаний в автоматическом голосовом режиме.

Для передачи показаний приборов учета необходимо:

1. Позвонить на один из номеров:

·        +7 927 753 28 72 (мобильный, Мегафон);

·        9-17-67 (городской).

2. Следуя инструкции автоответчика, назвать лицевой счет, произнеся четко каждую цифру. Принимаются показания по лицевому счету, содержащему только цифры (без букв и тире).

3. Следуя указаниям автоответчика, произнести показания по каждому прибору учета (первые пять черных цифр, слева направо).

Сервис работает круглосуточно и без выходных в дни приема показаний с 20 по 25 число месяца.  –>

В случае, если потребитель не передал показания прибора(ов) в период с 20-го по 25-е число текущего месяца, то начисление платы за водоснабжение и водоотведение будет произведено из расчёта среднего объёма за 6 предыдущих расчётных периодов (при наличии переданных показаний приборов учета за указанный период). По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам. 

Предоставлять показания приборов учета в ресурсоснабжающую организацию Муниципальное унитарное предприятие г. Астрахани «Астрводоканал» необходимо в установленные договором сроки. Сведения о показаниях счетчиков холодной и горячей воды можно отправить:

1. Через интернет-сервис на сайте www.astrvodokanal.ru/hydrometer/index.php;
2. В сообщении на эл.почту: f-otdel@list.ru (для физических лиц);
3. В письменном обращении;
4. В квитанции при оплате услуг;
5. По телефону: 49-18-68, 49-76-06, 33-09-19 ( 8.00 – 12.00, 13.00 – 17:00 Пн – Чт).

Юр.лицам-собственникам нежилых помещений, являющимися абонентами МУП «Астрводоканал», необходимо осуществлять передачу сведений о показаниях счетчиков холодной и горячей воды в МУП г. Астрахани «Астрводоканал» в период с 23 по 25 число текущего месяца следующими способами:

1. Через сайт МУП «Астрводоканал»: www.astrvodokanal.ru;
2. В Email сообщении на адрес электронной почты: u-otdel@list.ru (для юридических лиц);
3. По телефону: 49-53-05;
4. Почтовым отправлением, телеграммой;
5. Сообщением на факс: номер 49-76-08.

Компания водоснабжения Астраханский водоканал

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Астрахань

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Астраханская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Способы передачи показаний

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

МУП «Водоканал» предлагает следующие способы передачи показаний: 

По телефону, указанному в квитанции 8(42433)4-10-20;

Через Единый контактный центр по тел.: 8(800) 234-77-77;

Через СМС сообщение на 8(800) 234-77-77;

На сайте МУП «Водоканал» на эл.адрес info@kholmsk–voda.ru;

На странице dvec.ru/pokazaniya;

Через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК»;

В офисе компании ПАО «ДЭК»;

В мобильном приложении Viber (Вайбер);

Для передачи через Viber отсканируйте/наведите камеру смартфона с установленным Viber:

Передача показателей счетчика