НЭСК Краснодарский край — личный кабинет для физических лиц: регистрация, вход, передача показаний и оплата

Передача показаний › Городской расчетный центр Новороссийска — Новороссийская управляющая компания

ООО «Городской расчетный центр» оказывает полный комплекс услуг по начислению и приему платежей в сфере ЖКХ Новороссийска.

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) можно передать следующими способами:

  • Через личный кабинет абонента по адресу lk.novgrc.ru, с 20-его по 28-е число текущего месяца;
  • Отправить СМС с адресом и показаниями ИПУ на номер 8(938) 425-64-00, прием показаний ведется с 20-его по 24-е число текущего месяца;
  • С помощью звонка в колл-центр 8(8617) 301-679, прием показаний ведется с 20 числа по 28 число текущего месяца включительно;
  • По электронной почте pribor@novgrc.ru, с 20-его по 24-е число текущего месяца. В специальный ящик для приема показаний, установленный на Вашем доме, с 20-его по 24-е число текущего месяца до 09:00 часов, выемка показаний 24-ого с 09:00 часов;
  • В специальный ящик для приема показаний, размещенный в кассах Центра Приема Платежей, с 20-го по 27-е число текущего месяца.

Возможности личного кабинета ГРЦ Новороссийск:

  • передавать показания индивидуальных приборов учета;
  • просматривать историю показаний индивидуальных приборов учета;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
  • просматривать начисления и оплаты с погружением в историю;
  • подключить несколько лицевых счетов(квартир или нежилых помещений);
  • обратиться в управляющую компанию.

Авторизоваться в Личном кабинете можно введя логин и пароль на странице авторизации, после заполнения полей кликнуть кнопку «Войти»:

Вход в личный кабинет ГРЦ Новороссийска

Для отображения сведений лицевого счета, собственнику помещения необходимо привязать его к Личному кабинету, с помощью ссылки «Добавить лицевой счет». После добавления лицевого счета, на главной странице карточки личного кабинета будет наглядно представлена информация, содержащая сведения о характеристике лицевого счета и предоставленных услугах.

Основные регистрационные данные о лицевом счете, которые применяются при проведении начислений:

  • Номер лицевого счета — формируется в системе работником УК или ТСЖ;
  • Абонент — фамилия, имя, отчество собственника жилья или ответственного квартиросъемщика;
  • Адрес — полный адрес помещения;
  • Площадь квартиры;
  • Информация об Управляющей организации;
  • Сведения о финансовом состоянии лицевого счета.

В таблице Главной страницы можно просмотреть периодические услуги, предоставляемые поставщиками, а также тарифы, которые применяются в начислениях.

В подразделе основного меню «Начисления» можно просмотреть информацию о базовом и скорректированном начислении за период, с указанием сведений по перерасчетам (за текущий и прошлые периоды), и общедомовому распределению приборов учета (в случае их наличия).

Есть возможность посмотреть и распечатать платежный документ (квитанцию) на оплату услуги за любой прошлый период.

Раздел основного меню «Показания счетчиков» позволяет просмотреть информацию об установленных в квартире приборах учета и их показаниях. Можно ввести показания приборов учета по всем видам потребляемых ресурсов по каждому лицевому счету.

Если у Вас нет учетной записи в кабинете, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте:

Регистрация абонента в ЛК

Введите регистрационные данные:

  • Имя пользователя
  • E-mail
  • Пароль
  • Подтверждение пароля
  • Код с изображения.

Возможности мобильного приложения:

  • передавать показания индивидуальных приборов учета;
  • просматривать историю показаний индивидуальных приборов учета;
  • подключить несколько лицевых счетов(квартир или нежилых помещений);
  • просматривать начисления и оплаты с погружением в историю;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги из приложения;
  • обратиться в управляющую компанию из приложения.

Для работы приложения ЖКХ Новороссийска его необходимо установить на свое мобильное устройство:

Скачать на Андроид

Затем пройти процедуру регистрации, придумав логин, пароль и указав свою электронную почту. После нужно добавить в личный кабинет один или более лицевых счетов, для этого нужно выбрать свою управляющую компанию, выбрать свой адрес и ввести дату и сумму последнего платежа с точностью до копеек.

Данное приложение интегрировано с информационной системой расчетного центра, введенные вами показания передаются напрямую в расчетную информационную систему обрабатываются и в виде электронной квитанции передаются в раздел начисления данного приложения.

Если ваша управляющая компания еще не подключена к этому сервису, сообщите об этом на электронную почту proverka@novgrc.ru и ГРЦ свяжется с вашей управляющей компанией.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги возможно следующими способами:

  • Через личный кабинет абонента: lk.novgrc.ru
  • Через упрощенную систему приема платежей: a-3.ru
  • В кассах ООО «Городской расчетный центр» адреса касс представлены в списке
  • В кассах Филиала АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт», адреса касс представлены в списке
  • В кассах КБ «Кубань кредит», адреса касс представлены в списке
  • В отделениях ФГУП «Почта России», адреса касс представлены в списке
  • Прямым перечислением через любой банк на расчетный счет ООО «Городской расчетный центр» по реквизитам (они есть на официальном сайте ГРЦ).

Как выглядит квитанция и ее описание в деталях

Тарифы и нормативные документы

Перечень принимаемых платежей:

  • Плата за содержание жилого помещения;
  • Отопление;
  • Горячее водоснабжение;
  • Холодное водоснабжение;
  • Отведение сточных вод;
  • Электроэнергия;
  • Капитальный ремонт;
  • Наем муниципального жилья;
  • Обращение с твердыми коммунальными отходами;
  • Домофон;
  • Плата за дополнительные услуги, установленные согласно индивидуальным тарифам для Вашего многоквартирного дома;
  • Пеня;
  • Прием платежей за оказание платных услуг ИП Лесных А. В.;
  • Прием платежей за оказание платных услуг ООО «Городской расчетный центр».

Пункты оплаты

Адреса касс ООО «Городской расчетный центр», отделений Сбербанка, касс субагентов, отделений ФГУП «Почта России» для г. Новороссийск, г. Абинск, п. Верхнебаканский, х.Семигорский, ст. Натухаевская, ст. Раевская, с. Гайдук, п. Мысхако, с. Глебовское, с. Южная Озереевка, с. Владимировка, с. Абрау-Дюрсо.

Поставщики услуг:

  • Филиал АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети»;
  • АО «Новороссийская управляющая компания»;
  • АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края»;
  • ИП Исмаилов Рустем Османович;
  • ИП Колодин Владимир Сергеевич;
  • ИП Кравченко Андрей Евгеньевич;
  • ИП Лесных Александр Васильевич;
  • МКУ «Управление имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Новороссийск»;
  • Некоммерческая организация «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов»;
  • ОАО «Юггазсервис»;
  • ООО «Антикризисный центр»;
  • ООО «Мегачип»;
  • ООО «Регион»;
  • ООО «СКД-Сервис»;
  • ООО «УК «НовЖилСервис»;
  • ООО «УО «Новороссийск»;
  • ООО «Южная жилищная компания»;
  • ООО УК «Авангард»;
  • ТСЖ «Дом-2000»;
  • ТСЖ «Ленина 59»;
  • ТСЖ «Лира»;
  • ТСЖ «ТСЖ-1»;
  • ТСЖ «ТСЖ-8»;
  • ТСН «Виктория-1»;
  • ТСН «Родник»;
  • ТСН «Ударник»;
  • УК ООО «НЖС»;
  • ООО «КомЭнерго».

Как передать показания по индивидуальным приборам учета?

Передать показания можно через:

  • личный кабинет в разделе «Показания счетчиков»;
  • по тел. 8 (8617) 301-679;
  • на электронную почту pribor@novgrc.ru;
  • смс 89384256400 (только для АО «НУК» и УО «Новороссийск»);
  • на кассах ГРЦ с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Мы в этом месяце установили новые счетчики, а в личном кабинете их нет и показания по ним передать не можем. Почему?

По новым ИПУ показания Вы сможете передавать со следующего месяца согласно п.81 Постановления Правительства РФ № 354 (ред. от 01.01.17).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

То есть, если ИПУ установлен в мае, показания по нему через ЛК можно будет передать с 23-го июня.

Мы передали случайно неверные показания по счетчикам, на самом деле они меньше, что делать?

Необходимо сделать заявку на вызов контролера для снятия контрольных показаний по тел.: 8 (8617) 301-679.

Нам начисляется за электроэнергию по нормативу, а у нас установлен счетчик. Что нужно сделать, чтобы платить за фактический расход?

Для абонентов АО «НУК» через Личный Кабинет, или на электронную почту pribor@novgrc.ru, или по адресу «ул Леднева, 9, каб. № 3» надо предоставить следующие необходимые документы, а именно:

  • акт установки эл.прибора;
  • паспорт с данными эл.прибора;
  • последнюю квитанцию об оплате до 01.10.2016 с показаниями на 01.09.2016 за электроэнергию в пользу НЭСК, чтобы от них начать отсчет.

Если нет документов на электроприбор, можно предоставить его четкое фото.

Если у прибора учета по Э/Э истек поверочный интервал, необходимо произвести замену. Заявку и договор на замену можно оформить по адресу «ул Леднева, 9, каб № 3, 4» или на кассах ООО «ГРЦ»по адресам: «ул Московская, 5»; «пр Ленина, 13» (при себе иметь паспорт РФ).

Для абонентов УК «УО «Новороссийск» все то же самое, только квитанция за электроэнергию в пользу НЭСК нужна за декабрь 2016 г. с показаниями на 01.01.2017 г.

Я заменил старый электросчетчик 1970 г.в. на новый в апреле 2018 г. Почему мне не сделали перерасчет по показаниям с сентября 2017 г.?

В связи с тем, что межповерочный интервал по старому ИПУ давно истек, к расчету данный прибор учета не принимается. Начисления производятся по нормативу на человека согласно количеству зарегистрированных (или количеству собственников). Если новый электросчетчик установлен в апреле, то с мая начисления будут производиться согласно переданным показаниям.

В моей квартире временно никто не проживает, индивидуальные приборы учета отсутствуют, а начисления производятся. Будет ли сделан перерасчет за свет и воду, если я ресурсы не потреблял?

Согласно ПП РФ №354 п.86 «при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованным индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, перерасчет не производится».

Сотрудники ГРЦ с радостью ответят на все ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг совершенно бесплатно.

ООО «Городской расчетный центр», г. Новороссийск:

  • Официальный сайт ГРЦ: novgrc.ru
  • Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Леднева, 9 (1 этаж).
  • Электронная почта: mail@novgrc.ru
  • Телефон: +7 (8617) 301-679
  • Режим работы:
    • пн. — пт.: 8:00 — 17:00
    • сб. — вс. — выходной

Интернет технологии делают жизнь современных людей проще. Теперь это могут по достоинству оценить жители Краснодара: чтобы передать показания счетчиков за воду, им не нужно никуда срочно отправляться или бесконечно дозваниваться. Достаточно просто открыть официальный сайт Цифрового города и выполнить ряд несложных действий. Но давайте сначала ближе познакомимся с этой системой.

Содержание

Что такое Цифровой город в Краснодаре

Итак, краснодарская система Цифровой город – по сути, личный кабинет пользователя ЖКХ услугами таких компаний как, например, Краснодарводоканал или Краснодаргоргаз. Зарегистрировавшись на данном сервисе всего один раз, вы получаете возможность в удобное время распечатывать текущие квитанции, передавать показания водных счетчиков или производить своевременную оплату услуг компании в режиме онлайн. Очень удобный ресурс, позволяющий не только вовремя закрывать счета, но и отслеживать всю историю начислений и платежей.

Инструкции по использованию Цифрового города

Сейчас мы подробно расскажем, как зарегистрироваться на сайте, а также совершать другие необходимые действия: передавать показания счетчиков, оплачивать полученные квитанции.

image
Цифровой город Краснодар — личный кабинет (главная страница)

Как зарегистрироваться и добавить лицевой счет

Итак, чтобы начать полноценно пользоваться личным кабинетом Цифрового города, совершите несложные действия по регистрации и добавлению лицевых счетов:

  1. Перейдите по ссылке https://www.saqqent.com и нажмите на «Создать аккаунт».
  2. Укажите свой электронный ящик, нажмите кнопку «Далее».
  3. Заполните полученную таблицу и введите ключ для подтверждения регистрации, пришедший на указанный вами электронный ящик.
  4. Согласитесь с обработкой персональных данных и щелкните «Зарегистроваться».
  5. Введите в поле «Пароль» данные, пришедшие на ваш электронный ящик второй раз, и войдите в систему.

Ваш личный кабинет в системе цифрового города Краснодара создан, но чтобы через него начать взаимодействие с той или иной компанией ЖКХ необходимо добавить их лицевые счета путем запроса промокода по следующей инструкции.

  1. Чтобы добавить нужный лицевой счет нужно запросить промокод у организации, которая вам выдала этот лицевой счет. Перейдите в раздел личного кабинета «Запросить промокод»
  2. Выберите город — «Краснодарский край г. Краснодар».
  3. В поле напротив названия с необходимой компанией (Краснодаргоргаз или Краснодарводоканал) укажите лицевой счет и нажмите на «Готово! Запросить».
  4. После этого запрос будет отправлен в компанию. Дождитесь ответного письма с промокодом на электронную почту на которую зарегистрирован кабинет.
  5. Теперь зайдите в раздел «Активировать промокод» и в единственное поле скопируйте запрошенный код.
  6. Если вы все сделали правильно, то в разделе «Мои лицевые счета» появится нужный счет и можно сразу же начать совершать операции по нему.

Как передать показания

Самой востребованной услугой личного кабинета Цифрового города является возможность отправлять показания счетчиков воды или газа через интернет.

Внимание! Показания принимаются ежемесячно в период до 25 числа включительно.

Передавать показания ИПУ посредством личного кабинета совсем не сложно. Прилагаем инструкцию:

  1. Заходим в личный кабинет, введя логин и пароль.
  2. Щелкаем по ссылке «Мои лицевые счета» и выбираем нужный (ООО Краснодар Водоканал или Горгаз).
  3. Вводим показания счетчика в графу «Конечные» и затем жмем кнопку «Передать показания и рассчитать».
  4. Ждем ответа системы «Состояние запроса: Успешно»
image
Цифровой город Краснодар — личный кабинет (передача показаний счетчика)

Как произвести оплату

Помимо передачи текущих показаний, в личном кабинете можно в несколько кликов оплачивать полученные счета. Это тоже выполняется довольно быстро:

  1. Заходите в систему под личным логином и паролем.
  2. Выбираете опять «Мои лицевые счета» (ООО Краснодар Водоканал или Краснодаргоргаз), работаете с последней графой открывшейся таблицы.
  3. Вводите соответствующее число в строку «Сумма к оплате», жмете «Я принимаю условия. Оплатить».
  4. Переходите на страницу оплаты.
  5. Заполняете все необходимые данные банковской карты.
  6. Внимательно проверяете указанную информацию и кликайте по ссылке «Оплатить».
  7. Ждете от системы подтверждения получения вашего платежа.

За предоставление данного сервиса взымается 1,7% (но, не менее 10 рублей) для всех компаний кроме АО Ростовводоканал, сверх суммы, указанной в поле «Сумма к оплате (НЕ ПЕНИ)». Т.е. в поле «Сумма к оплате (НЕ ПЕНИ)» вы указываете только сумму оплаты, без учета комиссии Банка.

Другие способы передать показания счетчиков

Краснодар водоканал

Позвоните по номеру 217-03-33. Это телефон Информационно-справочной службы водоканала. Она работает каждый день в период с 8.00 до 20.00 по местному времени без перерывов, а также выходных и праздников. По указанному номеру всегда можно сообщить показания ИПУ воды. Кроме того, при необходимости вы можете связаться с оператором и решить возникшие вопросы, уточнить непонятную информацию. Телефон многоканальный, поэтому обычно ожидание не занимает много времени, а общение всегда информативно и доброжелательно. Звоните, если необходимо предать показания ИПУ или прояснить сложившуюся ситуацию.

Краснодаргоргаз

Помимо отправки показаний счетчиков через интернет с использованием системы «Цифровой город» сообщить эти сведения в адрес горгаза можно и другими методами, которые подробно описаны в статье по этой ссылке.

В заключении

Современные системы предлагают удобные варианты не только своевременной отправки актуальных данных по коммунальным услугам, но и быстрой оплаты полученных счетов. Именно поэтому теперь каждый житель региона получает возможность не накапливать долги и постоянно следить за собственными платежами. Сервис разрабатывается с учетом максимальной доступности, поэтому отличается интуитивно понятным интерфейсом и простотой управления. Воспользуйтесь им хотя бы раз, чтобы оценить эффективность и комфортность.

Похожие статьи

Водоканал передать показания счетчика по лицевому счету Водоканал омск передать показания счетчиков

Новые выплаты

Сайт Госуслуги Новороссийск представляет собой справочный и информационный портал, который предназначен для обеспечения доступа к сведениям о услугах государственных органов в нашей стране.

Многие действия можно совершать, сидя дома или в офисе за компьютером. После оказания конкретной  услуги на электронную почту, а также на мобильник приходит уведомление, что помогает  следить за процессом ее предоставления.

Содержание

Госуслуги — личный кабинет — вход

Каждый пользователь может зайти в свой личный кабинет госуслуг. Для того чтобы войти нужно знать логин и пароль от сайта государственных услуг:

Войти в личный кабинет Госуслуг

Все данные, которые вводятся о пользователе, имеют надежную защиту от государства. Преимущество портала по сравнению с МФЦ и другими способами получения госуслуг заключается в том, что он работает круглосуточно, поэтому получить нужную информацию или услугу  можно в любое удобное время.

На этом портале имеется возможность получить любую информацию относительно Госуслуг Новороссийск и подать заявки. Единственное условие: нужно обязательно зарегистрироваться на этом сайте.

Популярные услуги на сайте Госуслуги.ру

На портале гос услуги ру можно получить множество услуг, но самые популярные из них выглядят следующим образом:

  • получить заграничный паспорт;
  • получить талон к врачу;
  • сделать заявку на оформление малыша в детский сад;
  • получить информацию о своих долгах, а также их оплатить;
  • подать заявление на пособие;
  • подать налоговую декларацию;
  • зарегистрировать транспорт или снять его с учета;
  • сделать регистрацию в квартире или доме и другие.

Чтобы выбрать нужную услугу, следует нажать на кнопку «Каталог услуг». При этом в строку поиска можно ввести ее название.

Если нажать на кнопку «Все услуги», то откроются все виды услуг. Для поиска нужной услуги можно посмотреть разные категории.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг ?

На этом портале gosuslugi ru пользователи предоставляют органам власти достоверные сведения о своей личности. Во время регистрации на сайте, то есть в ЕСИА, тщательно проверяются все данные. Для прохождения регистрации и создания личного кабинета нужно предоставить следующие сведения: номер и серию паспорта, номер СНИЛС, номер мобильника и адрес электронной почты.

Регистрация на сайте Госуслуги

После регистрации будет невозможно создать новый личный кабинет. Это необходимо для защиты персональных данных.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вначале на него зайти. Затем нужно нажать на кнопку, которая так и называется: «зарегистрироваться». После этого вводится номер телефона, ФИ, а также адрес эл.почты. Нажатием кнопки «зарегистрироваться» данная операция завершается.

На телефон поступит СМС, в которой будет указан код. Его следует ввести в открывшемся окне. После этого нужно нажать на кнопку «подтвердить».

Затем потребуется придумать пароль не менее 10 символов с буквами и цифрами. На следующем этапе пользователю придется ввести свои персональные данные и сохранить их в системе. На проверку введенной информации уходит около 10 минут. Для того, чтобы иметь доступ ко всем услугам, нужно ввести больше информации.

Для подтверждения своей личности можно сделать следующее:

  • прийти в МФЦ рядом с домом с паспортом;
  • посетить офис ПАО «Ростелеком» с паспортом;
  • получить пароль ЕСИА «Почтой России».

Проще всего лично посетить МФЦ, так как регистрация в этом случае подтверждается очень быстро и просто. После подтверждения учетной записи на портале государственных услуг Российской Федерации можно пользоваться всеми возможностями, которые он открывает, но услуги будут доступны только в регионе проживания.

Как восстановить пароль?

В том случае, если пароль от сайта был забыт пользователем, можно восстановить доступ к системе разными вариантами. Одним из способов является обращение в МФЦ и Ростелеком лично со своим паспортом и СНИЛС. Но вполне возможно справиться с этой проблемой самостоятельно непосредственно на портале.

Для этого следует выполнить следующие действия:

Сначала нужно зайти на сайт Госуслуг. После нажатия на «Вход» и перехода по ссылке нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль».

После этого выбирается способ восстановления пароля. Это может быть СНИЛС, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Эти данные нужно будет указать в новом окне. Если пароль восстанавливается по СНИЛС, то нужно перейти по одноименной ссылке.  Для восстановления пароля путем использования адреса электронной почты нужно зайти на нее и в присланном письме нажать на ссылку. После получения нового пароля его следует прописать в окне.

Далее пользователь сможет познакомиться с информацией о том, что пароль успешно изменен.

Для восстановления пароля по мобильному телефону нужно посмотреть смс-сообщение с кодом. Далее его нужно ввести в открывшееся окно и придумать новый пароль. Все данные следует сохранить путем нажатия на одноименную кнопку. В этом случае также появится информация об успешном изменении пароля.

В том случае, когда контактные данные не привязаны к учетной записи, самостоятельно восстановить пароль не получится и придется обратиться в МФЦ или Ростелеком.

Какие проблемы могут возникнуть?

На сайте Госуслуги можно оформить различные документы, оплатить счета или получить нужные справки. Но иногда и на этом сайте случаются сбои в работе.

Проблема может быть связана с несколькими причинами:

  • нет соединения с интернетом. Это можно проверить, если зайти на другие сайты. Проблема с доступом на Госуслуги часто связана с некачественной работой конкретного браузера, поэтому можно попытаться открыть сайт в другом браузере;
  • иногда на сайте проводятся технические работы, о чем пользователя уведомляют уже при открытии портала. В этом случае нужно просто дождаться окончания работ;
  • если в системе появился вирус, то он может сбить определенные настройки серверов. Чтобы этого избежать, важно регулярно сканировать компьютер с помощью качественного антивируса. Для проверки корректности работы сервера нужно зайти в настройки браузера;
  • иногда доступ к Госуслугам перекрывает антивирус, который может посчитать сайт как опасный для компьютера. Здесь нужно поступить следующим образом. Отключить антивирус и проверить работу компьютерного оборудования. Далее нужно попасть в настройки программы и прописать в базе исключений адрес Госуслуг.

Перед тем как передать показания счетчика в личный кабинет АО НЭСК необходимо выполнить их проверку, заполнив все поля формы «Проверка показаний счетчика» и нажав кнопку «Проверить». В случае возникновения каких-либо ошибок или предупреждений, под главным меню появится соответствующее сообщение. Если проверка данных прошла успешно, то рядом с формой проверки появится таблица с информацией о том, какие начисления произойдут при подтверждении этих данных и кнопка «Подтвердить».

Также, в главном меню, появится дополнительная ссылка «Отменить показания». Эта ссылка будет видна в течение всего дальнейшего сеанса работы. При переходе по этой ссылке будут отменены самые последние подтвержденные показания.

О передаче показаний счетчика без регистрации

На сайте АО «НЭСК» с 01.06.2018 не будет осуществляться прием показаний приборов учета без регистрации!

АО «НЭСК» вынуждено прибегнуть к этой мере по причине наличия большого количества обращений граждан-потребителей о некорректных показаниях принятых к расчетам.

Одной из причин этого является предоставление возможности передавать показания лицам, не являющимся собственниками жилого помещения, а также без предоставления информации о лице, их передавшем.

АО «НЭСК» продолжает принимать показания приборов учета в «Личном кабинете гражданина-потребителя» у всех зарегистрированных в нем клиентов компании.

Как передать показания счётчиков через телефон

Город Телефонs для передачи показаний
Абинск +7(86150)6-01-25 +7(903) 453-01-40
Анапа +7(86133)9-66-98 +7(903) 453-01-72
Апшеронск +7(86152)2-98-22 +7(903) 453-02-43
Армавир +7(86137)6-20-60 +7(903) 453-02-93
Белореченск +7(86155)3-31-35 +7(903) 453-03-14
Геленджик +7(86141)3-60-55 +7(903) 453-03-68
Горячий Ключ +7(86159)3-43-64 +7(903) 453-04-38
Гулькевичи +7(86160)5-99-20 +7(903) 453-04-73
Ейск +7(86132)5-09-25 +7(903) 453-04-87
Кореновск +7(86142)5-08-81 +7(903) 453-05-39
Краснодар +7(861) 944-77-34 +7(903) 411-77-34
Кропоткин +7(86138)3-00-12 +7(903) 453-05-59
Крымск +7(86131)4-37-32 +7(903) 453-05-84
Курганинск +7(86147)3-00-57 +7(903) 453-05-86
Лабинск +7(86169)3-80-04 +7(903) 453-06-36
Мостовой +7(86192)5-90-25 +7(903) 453-06-74
Новокубанск +7(86195)3-19-74 +7(903) 453-06-75
Новороссийск +7(8617)79-70-40 +7(963) 379-09-70
Приморско-Ахтарск +7(86143)5-48-55 +7(903) 453-07-28
Славянск-на-Кубани +7(86146)4-30-61 +7(903) 453-08-04
Сочи +7(862) 448-00-98
Темрюк +7(86148)6-99-02 +7(903) 453-08-75
Тимашевск +7(86130)9-52-22 +7(903) 453-09-13
Тихорецк +7(86196)7-13-10 +7(903) 453-09-42
Туапсе +7(86167)7-79-25 +7(903) 453-10-24
Усть-Лабинск +7(86135)2-20-01 +7(903) 453-10-29

Позвоните по телефону своего населенного пункта. Вы услышите голос автоинформатора, следуя инструкциям которого, вы сможете передать показания счётчика. Если вы пользуетесь городским телефоном, ваш телефон должен поддерживать набор номера в тоновом режиме.

Кто обслуживает мой дом

Разделы

Новости Где оплатить Ваши вопросы Отправить обращение Архив УК Внести показания водосчетчиков Отправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

Перейти Справка

Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

Правила

пользования услугой по передаче показаний счетчиков

  1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
  2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
  3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
  4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
  5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

Отправка показаний счетчиков

× ×

  • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
  • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
  • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
  • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
  • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
  • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
  • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
  • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
  • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
  • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
  • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
  • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
  • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

×

Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

В противном случае ваши показания не учтены в системе!

Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

  • Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
  • Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
  • Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
  • На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

×

Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе «Контакты».

Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

×

Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

  • Через личный кабинет на сайте.
  • Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
  • По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
  • С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

  • Название улицы
  • Номер дома
  • Номер квартиры
  • Номер лицевого счета
  • Номер счетчика горячей воды
  • Показания счетчика горячей воды
  • Номер счетчика холодной воды
  • Показания счетчика холодной воды

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий