Памятка для дачников: об особенностях подачи показаний электросчетчиков напомнили ярославцам

Содержание

Существует несколько удобных и быстрых способов передачи показаний прибора учета в «ТНС энерго Ярославль».

Специалисты компании напоминают, что с 23 по 25 число каждого месяца – оптимальный период для передачи  показаний.  Показания, переданные после 25 числа, не учитываются при расчетах.

«ТНС энерго Ярославль» рекомендует воспользоваться любым из предложенных сервисов для передачи показаний  :

— на главной странице сайта. Необходимо ввести 12-значный номер лицевого счёта и нажать кнопку «Найти счёт». Далее необходимо подтвердить адрес объекта недвижимости и ввести показания;

— с помощью личного кабинета клиента на компьютере.  Карманной версией личного кабинета, где также имеется функция передачи показаний,  является мобильное приложение «ТНС энерго»;

— установите Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса, для передачи  показаний в голосовом режиме через голосового помощника.  Далее необходимо сказать «Слушай, Алиса! Запусти навык ТНС энерго», назвать по цифрам номер лицевого счёта, указанный в квитанции;

— через операторов единого контактного центра. Перед обращением в ЕКЦ зафиксируйте текущие показания прибора учёта и приготовьте номер лицевого счёта, который указан на квитанции. Наберите номер 8 (4852) 280-363, прослушайте приветствие и следуйте инструкциям голосового меню;

— через терминалы и кассы платёжных агентов «ТНС энерго Ярославль» (подробнее по ссылке — https://yar.tns-e.ru/population/sendreadings/terminal/).

Источник: ЯрНьюс (yarnews.net)

Жители Ярославля и Ярославской области имеют ряд удобных способов для передачи показаний счётчиков электроэнергии в компанию ТНС «Энерго» Ярославль. Большинство способов дистанционные и не требуют выхода из дома: передача показаний счётчиков на официальном сайте без регистрации, в личном кабинете, через мобильное приложение, через голосового помощника «Алиса», по телефону. Есть также и способы передачи показаний электричества с личным присутствием такие как: передача показаний через терминалы и в офисе компании.

Обратите внимание, показания приборов учёта рекомендуется передавать с 23 по 25  число каждого месяца.

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль без регистрации.

Что бы передать показания счётчика электроэнергии в ТНС «Энерго» Ярославль, без регистрации, необходимо перейти на официальный сайт, расположенный по ссылке: https://yar.tns-e.ru/population/, затем чуть чуть спуститься вниз по странице до надписи «Передать показания и оплатить счета». В соответствующей графе необходимо:

  1. Ввести номер своего лицевого счёта (12 цифр) и нажать кнопку «Найти счёт» (показано на картинке ниже). image Передача показаний электроэнергии без регистрации
  2. Теперь, у Вас на экране появился адрес, привязанный к введённому лицевому счёту, нажмите кнопку «Этот адрес», если он соответствует адресу по которому Вы хотите передать показания счётчиков. Если нужен другой адрес нажмите кнопку «Найти другой счёт».
  3. В открывшемся окне введите показания счётчика и нажмите кнопку «Передать показания». Сразу после успешной передачи показаний счётчиков, на экране появится расчётная сумма к оплате, основанная на переданных Вами данных. Что бы быстро оплатить эту сумму онлайн нажмите на кнопку «Оплатить счёт».

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль на официальном сайте.

Для передачи показаний счётчика через официальный сайт ТНС «Энерго» Ярославль, необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете. Данное действие предоставит дополнительную возможность:

  • заказ онлайн справок
  • просмотр истории платежей
  • оплата платежей.

Регистрации в личном кабинете ТНС «Энерго» Ярославль.

Для регистрации необходимо зайти на главную страницу официального сайта ТНС «Энерго» расположенную по ссылке: https://yar.tns-e.ru/population/, и на главной странице в верхнем правом углу нажать на кнопку «Личный кабинет». Данная кнопка показана на картинке ниже.

Регистрации в личном кабинете. Официальный сайт ТНС «Энерго» Ярославль

После этого вы окажетесь на странице входа в личный кабинет, где Вам необходимо нажать кнопку «Регистрация». Показана на картинке ниже. Также Вы можете воспользоваться данной прямой ссылкой что бы сразу перейти в форму регистрации в личном кабинете: https://lk.yar.tns-e.ru/lk-reg.

Официальный сайт ТНС «Энерго» Ярославль

После данных действий Вы окажетесь на странице регистрации в личном кабинете ТНС «Энерго» Ярославль. Тут Вам необходимо заполнить:

  1. Номер лицевого счёта (можно найти в квитанции на оплату).
  2. Сумму последнего платежа, её можно найти в квитанции на оплату (сумма любого платежа за последний год). Если за последний год платежей не было, необходимо заполнить форму находящуюся по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/feedback/?_ga=2.78881366.398778927.1621275960-73042775.1598297499.
  3.  Ввести адрес своей электронной почты (E-mail).
  4. Ввести повторно адрес своей электронной почты (E-mail).
  5. Ввести код с картинки.
  6. Поставить галочку подтверждения того, что введённый Вами номер лицевого счёта -верен.
  7. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрации в личном кабинете ТНС «Энерго» Ярославль

После этого, на указанную Вами электронную почту придёт письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Проследуйте инструкции из письма.

Передача показаний счётчиков электричества в личном кабинете ТНС «Энерго» Ярославль.

Для передачи показаний счётчиков электроэнергии через личный кабинет ТНС «Энерго» зайдите в него использую указанный при регистрации данные. Для удобства, можете воспользоваться прямой ссылкой для входа в ЛК: https://lk.yar.tns-e.ru/. После входа:

  1. Перейдите в раздел «Передать показания».
  2. Впишите актуальные показания счётчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль через мобильное приложение.

Внимание, после регистрации в мобильном приложении ТНС «Энерго» Ярославль, Вам автоматически откроет доступ в личном кабинете на сайте ТНС «Энерго».

Для начала необходимо скачать данное приложение, это можно сделать по следующим ссылкам:

  • Для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tns.tnsmobile&hl=ru.
  • Для IOS: https://apps.apple.com/ru/app/%D1%82%D0%BD%D1%81-%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE/id1480386948.
  • Если Вы читаете эту статью с компьютера и хотите установить приложение на телефон, зайдите в Google Play или в App Store и в поиске наберите «ТНС Энерго», приложение будет иметь следующую картинку.

Мобильное приложение ТНС «Энерго»

Далее в приложении необходимо:

  1. Укажите номер лицевого счёта.
  2. Впишите сумму любого платежа за последний год и адрес электронной почты (E-mail), на который придёт письмо с паролем для входа в приложение, также на эту почту будут приходить бесплатные квитанции.
  3. Введите присланный на почту пароль на странице авторизации в приложении.

Регистрации в мобильном приложении ТНС «Энерго»

Для передачи показаний счётчиков электроэнергии необходимо войдя в приложение, выбрать в меню пункт «передача показаний», в нём будет указан номер вашего счётчика.  Ниже, Вы увидите поля или поле (в зависимости от тарифности Вашего счётчика) для ввода актуальных данных. Пример на картинке ниже.

Передача показаний счётчиков в мобильном приложении ТНС «Энерго»

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль через голосовой помощник Алиса.

Для реализации данного способа передачи показаний приборов учёта электроэнергии необходимо установить «Яндекс браузер» с голосовым помощником Алиса. Удобнее всего использовать Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса на телефоне или ноутбуки, на обычном компьютере необходимо установить микрофон.

  1. Приготовьте квитанцию с номером лицевого счёта, и скажите «Слушай Алиса!», после этого голосовой помощник должен отозваться. Если же при установке вы не дали разрешение на постоянный доступ к микрофону Вашего устройства, зайдите в браузер, найдите такой значок и нажмите на негоimage, после чего повторите фразу «Слушай Алиса».
  2. После того, как голосовой помощник отзовётся, обычно она произносит «Привет-привет!» или «Как вам помочь?». Скажите «Запусти навык ТНС энерго». (Диалог на картинке ниже.) Передача показаний счётчиков ТНС «Энерго» через голосового помощника Алиса. Шаг 1
  3. Произнесите номер своего лицевого счёта по цифра, например: семь, восемь, один, ноль ит.д.
  4. После этого Алиса попросит подтвердить адрес, к которому привязан указанный Вами номер лицевого счёта. Если всё верно просто подтвердите его, сказав «Да».  Пример на картинке ниже. Передача показаний счётчиков ТНС «Энерго» через голосового помощника Алиса. Шаг 2
  5. Назовите актуальные показания счётчиков, также по цифрам (до запятой), например: один, четыре, ноль, два.

Готово, Вы передали показания счётчика электричества с помощью голосового помощника Алиса.

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль по телефону.

Для передачи показаний счётчиков электричества нужно, что бы у Вас под рукой были:

  • актуальны показания прибора учёта
  • номер лицевого счёта

Теперь:

  1. Позвоните на номер 8 (4852) 280-36, вы окажетесь в голосовом меню, автоответчик поприветствует Вас.
  2.  Нажмите цифру «1», после чего следуя инструкциям робота сможете передать актуальные показания электричества.

Если у Вас возникли проблемы — при повторном звонке дождитесь ответа оператора.

Как передать показания счётчика электроэнергии ТНС «Энерго» Ярославль в терминалах или кассах.

Для реализации данного способа передачи показаний счётчиков электроэнергии достаточно взять с собой актуальные данные прибора учёта, номер лицевого счёта, также может понадобиться паспорт. Придите в одну из указанных ниже организаций и воспользуйтесь терминалом или попросите помощи у её представителя (работника организации).

  • ПАО «Сбербанк» Передача показаний счётчиков электроэнергии через терминалы. ТНС «Энерго» Ярославль.
  • ФГУП «Почта России»
  • АКБ «Связь-Банк»
  • ПАО «БИНБАНК»
  • АО «ЯрОбл ЕИРЦ»
  • ООО «АйТи-Лаб» (г. Переславль-Залесский)
  • НКО «Перспектива»
  • МУП «Информационно-расчётный центр»
  • ООО «Управляющая жилищная компания»
  • ООО «Единый расчётный центр»
  • МУП «Расчётный центр»
  • ООО «Расчетно-процессинговые системы» (г. Рыбинск)

Контакты ТНС «Энерго» Ярославль.

  • Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ярославль».
  • 150003, Ярославль, проспект Ленина, дом 21 б.
  • Телефон: 8 800 775 44 76
  • engsbyt@yar.tns-e.ru
  • официальный сайт: yar.tns-e.ru

Филиалы:

  • Ярославль, улица Салтыкова-Щедрина, 42
  • Рыбинск, Румянцевская улица, 36

Записаться на приём можно на официальном сайте по ссылке: https://yar.tns-e.ru/population/department-online-appointment/.

И помните всегда актуальную информацию можно узнать на официальном сайте организации и у её представителей.

На сайте ТНС энерго Ярославль — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ ТНС энерго Ярославль — перейти в личный кабинет

ТНС энерго Ярославль Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

ТНС энерго Ярославль — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте ТНС энерго Ярославль есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователи получаю ряд полезных возможностей:

  • узнать, имеются ли долги;
  • оплатить счета по показаниям с приборов учета;
  • просмотреть детализацию платежей и начислений;
  • сформировать квитанцию на оплату за выбранный период;
  • передать показания счетчиков и другие.

Они упрощают жизнь пользователям, избавляя их от надобности лично посещать офис компании или стоять в очередях на оплату услуг.

Пользоваться Личным кабинетом ТНС Энерго можно только после авторизации:

  1. Перейдите по ссылке https://corp.tns-e.ru/onlayn-servisy/.
  2. Выберите свой регион, затем кликните по кнопке “Личный кабинет”:
  3. Укажите данные для входа и нажмите кнопку “Войти”:

Для того, чтобы начать пользоваться услугой дистанционного обслуживания, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, для этого:

  1. Откройте страницу https://corp.tns-e.ru/onlayn-servisy/.
  2. Выберите свой регион.
  3. Сверху справа кликните на “Личный кабинет”.
  4. Откроется страница с формой авторизации, под ней кликните кнопку “Регистрация”.
  5. Укажите требуемые данные, введите проверочный код и нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все сделано правильно, на почту поступит письмо, оповещающее об успешной регистрации, там же будет и пароль для входа в ЛК.

Чтобы передать показания счетчика, необходимо:

    1. Открыть сайт компании tns-e.ru.
    2. Выбрать свое региональное отделение
    3. В специальном окне “Передача показаний и оплата счетов «ТНС энерго»” ввести номер счета, он состоит из 12 цифр, и нажать кнопку “Найти счет”:
    4. Отобразится адрес, к которому привязан лицевой счет. Если все правильно, нажмите “Это верный адрес”.
    5. Введите показания приборов учета и нажмите “Передать показания”.

Так же вы можете воспользоваться передать показания и оплатить счета других услуг, выбрав нужный раздел из представленных: электроснабжение, водоснабжение, газоснабжение и квартплата.

» alt=»»>

  • Воронежская область (voronezh.tns-e.ru)
  • Республика Карелия (karelia.tns-e.ru)
  • Краснодарский край и Республика Адыгея (kuban.tns-e.ru)
  • Республика Марий Эл (mari-el.tns-e.ru)
  • Нижегородская область (nn.tns-e.ru)
  • Новгородская область (novgorod.tns-e.ru)
  • Пензенская область (penza.tns-e.ru)
  • Ростовская область (rostov.tns-e.ru)
  • Тульская область (tula.tns-e.ru)
  • Ярославская область (yar.tns-e.ru)

Для тех, кто забывает пароли предусмотрена функция восстановления. Нужно открыть ссылку “Забыли пароль?”, ввести требуемые данные и нажать кнопку “Восстановить”. Далее на электронную почту поступят инструкции.

Много людей используют смартфоны и планшеты вместо компьютеров, поэтому компания создала приложение «ТНС энерго. Личный кабинет» для мобильных устройств. Оно содержит те же функции, что и браузерная версия Личного кабинета. На данный момент, приложение доступно для владельцев устройств на базе ОС Android.

Телефоны горячей линии: 8 800 775-22-61 +7 863 307-73-03

» alt=»»>

  • ТНС Энерго Воронеж – lk.voronezh.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Карелия – lk.karelia.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Кубань – lk.kuban.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Марий Эл – lk.mari-el.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Нижний Новгород – lk.nn.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Великий Новгород – lk.novgorod.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Пенза – lk.penza.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Ростов-на-Дону – lk.rostov.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Тула – lk.tula.tns-e.ru
  • ТНС Энерго Ярославль – lk.yar.tns-e.ru

imageАбоненты «ТНС Энерго» города Ростов-на-Дону должны передавать показания счетчиков в соответствии с графиком, который прописан в договоре. Рекомендованный период для подачи сведений индивидуальных приборов учета – с 23 по 25 числа текущего месяца. Сообщать данные ИПУ можно разными способами, подходящий выбирается исходя из технических возможностей. Отправлять информацию нужно своевременно и корректно, ошибки приведут к начислению платежа по более высокому тарифу.

Передача через личный кабинет

Чтобы сообщить показания таким способом, нужно пройти регистрацию:

  1. Перейти по ссылке https://lk.rostov.tns-e.ru/lk-reg?_ga=2.215033300.210533714.1526484485-1900122142.1526484485.
  2. Заполнить таблицу: номер лицевого счета, сумма последнего платежа (любая за предыдущие 4 месяца), электронный адрес.
  3. Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться».
  4. На email поступит письмо с паролем. Если через 10 минут сообщение не пришло, нужно повторить запрос. При дальнейшем возникновении ошибки целесообразно воспользоваться формой обратной связи, чтобы выяснить причину.

Передача сведений электросчетчика через личный кабинет:

  1. Перейти на страницу https://lk.rostov.tns-e.ru и авторизоваться (ввести лицевой счет и пароль).
  2. Выбрать раздел «Передать показания».
  3. В открывшуюся строку занести информацию, подтвердить и отправить.

Передавать следует только целое число до запятой, нули спереди также не записываются. Это справедливо для всех способов.

Как сообщать показания по телефону

Этот вариант остается довольно востребованным, поскольку не требует подключения к интернету и может осуществляться с любого аппарата. Звонок с мобильного платный, сумма зависит от тарифа оператора.

Для подачи информации используется выделенная линия +7 (864) 310-77-70. Для проживающих в Ростове-на-Дону – 8 (863) 307-73-03, для абонентов области – 8 (800) 775-22-61. Оператору колл-центра можно сообщать сведения с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Также можно передавать данные о потребленной электроэнергии круглосуточно в автоматическом формате на номер +7 (864) 310-77-70:

  1. При звонке со стационарного аппарата нажать кнопку «*», чтобы перевести устройство в тональный режим.
  2. Последовательно вбить номер лицевого счета из квитанции. Автоинформатор должен сообщить информацию о тарифе прибора учета, затем вносятся показания, нажимается #.
  3. Прослушать передаваемые системой сведения. Если все правильно, то нажать цифру 1. В случае ошибки следует прервать звонок и повторить операцию.

Отправлять данные в автоматическом режиме можно с 1 по 26 число, но рекомендуется 23–25.

Подача сведений через SMS

Прием показаний осуществляется по нескольким номерам: для абонентов Билайн – 8779, для других – 8 (903) 767-20-75. Услуга оплачивается в соответствии с тарифом оператора.

  • Для однотарифного счетчика: номер лицевого счета * показания прибора (без нулей и цифр после запятой). Например, 601204507890*240.
  • Двухтарифный ИПУ: лицевой счет * данные дневной зоны * показания ночной зоны (601204507890*240*135).
  • Трехтарифные электросчетчики: номер лицевого счета * сведения дневной зоны * данные полупиковой зоны * показания ночной зоны (601204507890*440*235*198).

Перед отправкой требуется проверить информацию.

Дополнительные методы

Альтернативные варианты:

  • Сайт rostov.tns-e.ru. На главной странице вводится лицевой счет абонента «ТНС Энерго», нажимается кнопка поиска, после чего высвечивается адрес расположения ИПУ. Если все верно, то активируется строка «Это верный адрес». В появившуюся графу заносятся сведения счетчика электроэнергии. Если ИПУ многотарифный, высвечивается несколько строк. Нажимается кнопка «Передать показания».
  • Через мобильное приложение, которое доступно по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/mobile/. После установки необходимо выполнить регистрацию: ввести лицевой счет, сумму последней оплаты и электронную почту. После авторизации нужно пройти по вкладке «Показания», вбить сведения, подтвердить и нажать «Передать показания».
  • Через центры обслуживания. Адреса можно уточнить по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/departments/.

Обязательно следует проверять достоверность и точность вносимых сведений и передавать информацию в установленный срок.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий