Удмуртская энергосбытовая компания напоминает о своевременной сдаче показаний электросчетчиков

Для клиентов города Балаково передача показаний приборов учета в Саратовский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» в период с 15-го по 25-е число расчетного месяца возможна следующими способами:

  1. На сайте saratov.esplus.ru в сервисе «Передача показаний онлайн» (не требует регистрации);
  2. В «Личном кабинете» (для физических и юридических лиц) – https://lkm.esplus.ru/;
  3. В приложении для мобильных устройств «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс»;
  4. Через онлайн-чат на официальном сайте саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»;
  5. В соц.сетях и мессенджерах (ВКонтакте, Telegram, Viber);
  6. По круглосуточному телефону – 8 (845) 224-54-67 (голосовой помощник);
  7. В офисах компании и при оплате через сервисы «Сбербанка».

image

Офисы АО «ЭнергосбыТ Плюс» в г. Балаково

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Балаково

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Саратовская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

  • Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
  • По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
  • В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
  • На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Узнать свой новый лицевой счёт можно сделав запрос в онлайн-чат на сайте компании https://udm.esplus.ru или воспользовавшись помощью чат-бота Светлана в мессенджере Telegram http://tele.gs/Esplusbot , в мессенджере Viber viber://pa/info?uri=svetlanavirtualkonsultant и в социальной сети «ВКонтакте» (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс») https://vk.com/public186822302 .

При получении запроса чат-бот запросит для идентификации номер телефона и, при наличии телефона в базе данных клиентов АО «ЭнергобсыТ Плюс», сообщит 10-значный лицевой счёт.

Также можно узнать свой лицевой счёт назвав адрес и фамилию по телефонам 8-800-700-10-32 или 8(3412)320381.

Кроме этого клиенты могут запросить номер нового лицевого счёта через обратную связь сайта https://udm.esplus.ru/ или по электронной почте   [email protected]

После замены лицевых счетов пользователям личного кабинета для входа в личный кабинет в качестве логина необходимо вводить новый 10-значный номер. Клиенты так же могут использовать в качестве логина свой е-мейл. Пароль останется старый.

Замена лицевых счетов с 9-значного на 10-значный код связана с увеличением количества обслуживаемых абонентов. Уведомление о предстоящей смене лицевых счетов были направлены жителям Удмуртии в квитанциях энергосбытовой компании за июль.

Источник: Удмуртская энергосбытовая компания 22.09.2020 21:50 image Сайт: http://udm.esplus.ru Кабинет: https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual Телефон: 8 (800) 700-10-32

ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» — филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», являющийся гарантирующим поставщиком электроэнергии для физических лиц и предприятий Удмуртской Республики. На сайте компании клиентам предоставляется бесплатный сервис личный кабинет Энергосбыт Ижевск для сообщения показаний устройств учета через интернет.

Физические и юридические лица через личный кабинет Энергосбыт Ижевск могут:

  • Передавать показания счетчиков электроэнергии.*
  • Следить за начислением и расходами через журнал операций.

* Для частных клиентов доступно без входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс Ижевск, в разделе «Наши услуги». Физическим лицам дополнительно разрешается:

  • Осуществить онлайн-платеж по счету, используя карты VISA или MasterCard, для которых доступны интернет-операции.*
  • Зарегистрировать в одном аккаунте несколько счетов.
  • Заказать получение квитанций в электронном виде на email.
  • Задать вопрос оператору техподдержки в чате.

Специально для юридических лиц реализована возможность просмотра счета-фактуры в электронном виде до фактического получения бумажного экземпляра. * Платеж проводится с использованием платежной системы Газпромбанка, на страницу которой пользователь перенаправляется через официальный сайт Энергосбыт Ижевск после ввода номера лицевого счета и суммы платежа. Оплатить счета за электроэнергию можно без входа в аккаунт, открыв раздел сайта «Наши сервисы», и выбрав пункт «Оплатить онлайн».

Форма авторизации в личный кабинет Энергосбыт Ижевск находится на главной странице сайта. Оказаться в кабинете клиента-физлица можно, выполнив вход с применением логина, в качестве которого можно использовать номер лицевого счета или email адрес, и пароля. Персональный раздел для юридических лиц защищен логином — email и паролем, полученным от Энергосбыт Плюс Ижевск. Для клиентов — частных лиц регистрация в личном кабинете осуществляется на сайте Энергосбыт Ижевск и представляет собой заполнение электронной анкеты, после отправки которой клиент получает пароль на электронный адрес. Регистрирующийся указывает:

  • Номер лицевого счета.
  • Номер дома.
  • Номер квартиры.
  • Адрес электронной почты.
  • Пароль.
  • Желаемый способ доставки платежной квитанции — на дом / на email.
  • Согласие на получение email-рассылок с новостями и акциями компании.
  • Код картинки-антиспам.

Если при регистрации возникают ошибки, клиенту рекомендуется позвонить в контакт-центр или направить сообщение с описанием проблемы через раздел «Обратная связь». Пользователям разрешается восстановить пароль через привязанный к личному кабинету email, набрав его адрес в строке формы восстановления. Форма открывается при клике по ссылке «Забыли пароль?» в блоке авторизации. На электронную почту будет отправлен новый пароль. От юридических лиц для предоставления им доступа к сервису требуется заявка, бланк которой есть на сайте. Ее можно отправить обслуживающему менеджеру по электронной почте или принести в офис обслуживания лично. После обработки заявки данные для авторизации направляются на указанный в ней электронный адрес.

Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца.

Ежемесячная передача показаний гарантирует отражение в квитанциях сумм начислений, соответствующих реальным показаниям счетчиков.

изображение_2021-03-05_120802 mebelux изображение_2021-04-01_093042

Это позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и избежать перерасчетов после контрольных съемов показаний приборов учета, проводимых ресурсоснабжающими организациями или управляющими компаниями.

Для удобства клиентов компании работают дистанционные сервисы, позволяющие передать показания не выходя из дома:

— через «Личный кабинет» или форму обратной связи на сайте www.ekb.esplus.ru;

юнистиль 1 автополис

— через мобильное приложение «ЭнергосбыТ +»;

— по телефону Контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме;

— по номеру телефона 8 (343) 312-60-03 с помощью голосового помощника в автоматическом режиме.

При отсутствии показаний в течение первых трех месяцев начисления производятся по среднему, а далее по нормативу (в рамках постановления Правительства №354).

Ранее мы рассказывали о том, что Сотрудники ПДН полиции Кировграда приняла участие в акции «Единый день профилактики»

Инфляцию в Свердловской области сдерживают тепличные и молочные хозяйства

В Екатеринбурге 49-летний мужчина убил адвоката

Вступайте в наши группы, будьте в курсе событий.

Подписывайтесь на наш канал в телеграмм https://t.me/tksminews

ВКонтакте

Одноклассники

Facebook

Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» запустил онлайн-сервис для юридических лиц. С помощью этого интернет-ресурса предприятиям и организациям республики смогут дистанционно передавать показаний приборов учёта горячей воды.

В компании подчёркивают, что от своевременности и регулярности подачи показаний приборов учёта напрямую зависит размер и точность начислений платы за коммунальные ресурсы. И напоминают, что АО «ЭнергосбыТ» в расчётных документах учитывает показания, переданные до 25 числа. Показания, переданные после 25 числа, учитываются в квитанции следующего месяца. Передать показания приборов учёта юридические лица могут на сайте в разделе «Для бизнеса» (https://udm.esplus.ru/business/service-legal/post/).

В случае если клиент ранее передавал показания, ему достаточно перейти на вкладку «Для бизнеса» и заполнить форму в разделе «Горячая вода – Сервисы». Тем, кто делает это впервые или же ранее направлял в АО «ЭнергосбыТ Плюс» только фактическое потребление ресурса, необходимо связаться с компанией привычным для него способом (например, по телефону или через e-mail) и сообщить данные по первичным показаниям. Онлайн-форма на сайте будет доступна уже в следующем расчётном периоде.

«ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что форма активируется только в период с 16 по 25 число каждого месяца. Для того чтобы ею воспользоваться, клиенту необходимо внести номер своего договора или ИНН.

Клиенты-физические лица также могут передать показания дистанционно любым удобным для них способом:

  • 1. На сайте www.udm.esplus.ru.

Можно передать как через «Личный кабинет», так и без регистрации, в разделе «Онлайн Сервисы»/ «Передать показания».

  • 2. Через мобильное приложение «Мобильный личный кабинет».

Отправить сообщение через приложение в разделе «Передать показания». Приложение доступно для скачивания бесплатно в магазинах GooglePlay, АррStore.

  • 3. По телефону:

8 (3412) 61-72-72 (приём звонков оператором с 18 по 25 число с 8.00 до 20.00);

8 (3412) 32-03-81 (круглосуточно для города Ижевска);

8 (34141) 7-51-35 (круглосуточно для города Глазова);

8 (34147) 5-30-93 (круглосуточно для города Сарапула);

8-800-700-10-32 (круглосуточно для жителей районов Удмуртской Республики).

Передать показания приборов учёта возможно круглосуточно голосом клиента либо в тоновом режиме, не дожидаясь ответа оператора, следуя голосовым подсказкам автоинформатора с 1 по 25 число каждого месяца.

  • 4. В терминалах офисов обслуживания Сбербанка.

Адреса офисов Сбербанка, где расположены терминалы АО «ЭнергосбыТ Плюс»:

– г. Ижевск, ул. Удмуртская, 231 (работает круглосуточно);

– г. Ижевск, ул. Ленина, 152 (работает круглосуточно);

– г. Ижевск, ул. Гагарина, 5б (работает круглосуточно);

– г. Ижевск, ул. Труда, 50а (работает круглосуточно);

– г. Ижевск, ул. 7-я Подлесная, 71.

  • 5. В банкоматах Сбербанка.

Для передачи показаний в банкоматах Сбербанка необходимо провести минимальный платёж по коммунальной услуге, хотя бы в размере одного рубля.

  • 6. Через старших по дому, подъезду общим списком.

На правах рекламы

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий