АО «Газпром энергосбыт Тюмень»: передавать показания можно с 1 по 25 число

Уважаемые Клиенты!

При желании Вы можете самостоятельно снимать и передавать показания индивидуального прибора учёта (счётчика электроэнергии) в АО «Томскэнергосбыт» не позднее 25 числа текущего месяца.

В случае если Вы не передадите показания, в квитанции будет указан объём электроэнергии, равный Вашему среднему потреблению, с дальнейшим перерасчётом при получении фактических показаний.

Способы передачи показаний:

  • через личный кабинет на сайте Единого личного кабинета my.tomskenergosbyt.ru;
  • по телефону Контакт-центра 75-00-75;
  • с помощью SMS-сообщений по номеру +7-913-846-38-04 (формат передачи вы можете посмотреть на сайте или в любом офисе компании);
  • в любом офисе и пункте приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт».

В случае, если в Вашем многоквартирном доме снятие показаний приборов учета производит ваша управляющая организация или ТСЖ, показания необходимо передавать в данные организации.

Последствия недопуска потребителем исполнителя в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учетаПоследствия несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения

Тюменьэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Тюменской области. Предприятие работает как с крупными компаниями, так и с малым бизнесом и физлицами. ЭК Восток реализует бесперебойную поставку электроэнергии с 2005 года. Сегодня абонентами компании являются более 700 тысяч граждан и более 20 тысяч юридических лиц.

Вход на официальный сайт

image

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в личном кабинете Тюменьэнергосбыт

Чтобы было удобно передавать показания счетчиков и оплачивать предоставленные услуги, поставщик электроэнергии рекомендует создать личный кабинет на https://tyumen.vostok-electra.ru/.

image

  • Зарегистрировать учетную запись можно с титульной страницы официального сайта компании, выбрав вкладку «Личный кабинет». Система направит на страницу https://lk.erc-progress.ru/?wg=01, где расположена форма входа в учетную запись. В окошке нужно активировать значок «Регистрация».
  • Откроется форма, в полях которой указывают логин, сгенерированный пароль, повтор пароля, название населенного пункта. В качестве логина компания рекомендует выбрать лицевой счет. Регистрация осуществляется по телефонному номеру или e-mail, один из вариантов нужно вписать в соответствующее поле.
  • После внесения цифр с картинки активируется кнопка «Продолжить».
  • Затем появится поле, в которое вносится номер лицевого счета и нажимается «Продолжить».

Система проверит лицевой счет и попросит подтвердить. В случае неверно введенных данных их можно изменить. Затем на почту придет письмо со ссылкой для завершения регистрации.

Если абонент выбрал для создания учетной записи номер телефона, ему придет смс с четырехзначным кодом. Код нужно ввести в появившееся поле и нажать «Отправить». На телефон придет сообщение о подтверждении регистрации.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Осуществлять различные операции онлайн абонент может после входа в личный кабинет. Пользователи заходят в учетную запись с главной страницы https://tyumen.vostok-electra.ru/, выбирая вкладку «Личный кабинет».

Система предложит ввести логин и пароль в соответствующие поля на странице https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 и нажать «Войти». Пользователь переходит в личный кабинет Тюменьэнергосбыта. Интерфейс учетной записи удобен, в нем размещены все необходимые абоненту вкладки.

Возможности личного кабинета

Пользователю личного кабинета Энергосбыта Восток доступны следующие опции:

  • оплата счетов за электроэнергию и другие услуги ЖКХ;
  • передача показаний приборов учета;
  • получение рассылки о текущих тарифах;
  • отслеживание истории платежей;
  • получение информации о начислениях за предоставленные услуги;
  • создание платежного документа и отправка на почту для распечатки;
  • удобное управление счетами.

Большим плюсом использования личного кабинета является мгновенное отражение сведений об оплате.

Как передать показания счетчика

Потребителям рекомендуется снимать показания счетчиков ежемесячно во избежание появления задолженности или переплаты за услуги. Компания создала несколько вариантов связи, чтобы абоненты могли передать показания счетчиков:

  • в личном кабинете на сайте tyumen.vostok-electra.ru;
  • через моноблок;
  • по смс;
  • по телефону справочной службы.

В личном кабинете

Передача показаний в персональном аккаунте производится путем выбора вкладки «Личный кабинет» на главной странице сайта https://tyumen.vostok-electra.ru/.

После заполнения в открывшейся форме https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 полей с паролем и логином нажмите «Войти». В личном кабинете следует активировать значок «Ввод показаний».

Через моноблок

ЭК Восток создала специальные автоматы, которые расположены в городах Тюменской области. Если у пользователя под рукой нет телефона или компьютера, ввод показаний осуществляется через моноблок. На дисплее автомата выбирается значок «Передача показаний». Абонент авторизуется по номеру лицевого счета, после чего всплывает окно для проверки адреса и номера счетчика. Затем нажимается «Передать показания». Выбрав услугу, пользователь заполняет данные и получает информацию о счете. Через моноблок можно зарегистрироваться в личном кабинете Тюменьэнергосбыта в Тюмени.

По смс

Горэлектросеть принимает показания с мобильного телефона по смс. Сообщения отправляются на номер: +7 903 767-68-55

По телефону

Передать сведения со счетчика можно по телефону справочной службы: 8 (800) 250-60-06 Звонок бесплатный, информация передается в автоматическом режиме.

Восстановление пароля

Восстановление пароля

При утрате пароля пользователи могут получить данные на странице https://tyumen.vostok-electra.ru/, кликнув на вкладку «Личный кабинет». В открывшейся форме нужно выбрать «Забыли пароль?».

Во всплывшем окне укажите номер телефона или адрес почты, которые вводились при регистрации, и кликните на значок «Продолжить».

Если авторизация происходила по телефонному номеру, на него придет код восстановления. При регистрации по e-mail ссылка для восстановления будет отправлена на почту.

Мобильные приложения

Для абонентов ЭК Восток создано мобильное приложение, которое можно установить. Программа используется для управления счетами по коммунальным услугам.

В приложении абонентам доступны различные опции:

  • передача показаний счетчиков;
  • проверка баланса лицевого счета;
  • просмотр истории платежей;
  • получение данных по изменениям в тарифах;
  • поиск адресов филиалов компании.

Мобильным приложением пользуются не только жители Тюменской области, но и соседние регионы.

Горячая линия

Абоненты энергосбыта обращаются к сотрудникам предприятия по телефону: 8 (800) 250-60-06

В справочной можно получить сведения о работе электросетей, пожаловаться на качество поставляемых услуг, узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете.

Для юридических лиц выделена другая линия: 8 (800) 250-28-74

Вопросы, жалобы и предложения граждане направляют по адресу электронной почты mail.tmn@vostok-electra.ru. Представители компании быстро обрабатывают корреспонденцию и отвечают на сообщения абонентов.

На сайте https://tyumen.vostok-electra.ru/ организована интернет-приемная, куда можно обратиться по различным вопросам. С главной страницы нужно перейти по вкладке «Интернет-приемная».

Пользователь перенаправляется на страницу https://tyumen.vostok-electra.ru, где заполняет форму обращения. В поля вводятся следующие данные: ФИО, номер лицевого счета, e-mail, почтовый адрес, телефон, тематика и само сообщение. Пользователь может приложить к письму файл, позволяющий точнее определить проблему. После подтверждения, что вы не робот, воспользуйтесь кнопкой «Отправить».

Если форма заполнена некорректно, сообщение останется без ответа. Поэтому при внесении данных нужно быть внимательным и указывать достоверные сведения. Материал

  • Официальный сайт: http://www.tyumen.vostok-electra.ru
  • Личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru
  • Телефон горячей линии: +7 345 238-65-01, 8 800 250-60-06

Способы передачи показаний ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

Передача показаний онлайн Информация

Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:

  • онлайн на сайте

Способы передачи показаний ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • В офисе компании через терминал
  • Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
  • СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
  • Через терминалы самообслуживания в офисах компании
  • Контакт-центр
  • Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
  • Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Телефоны контакт-центра

Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.

Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).

Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.

—>

«ТюменьЭнергосбыт» – сбытовая компания, предоставляющая свои услуги в Тюмени и Тюменской области, Заводоуковске, Ишиме, Ялуторовске, Тобольске. Основным видом деятельности компании является – подключение к электроэнергии населению, живущим, как и в многоквартирном доме, так и в частном. Компания, которая быстро развивается и занимается так же агентской деятельностью. Важно отметить, что крупные потребители могут хорошо экономить, при этом используя одинаковое количество электроэнергии. Используя сервис «Пиковое потребление», потребители могут снизить стоимость оплаты за электроэнергию.

Панель входа в Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»

Если вы хотите стать пользователем Личного кабинета «ТюменьЭнергосбыт» впервые, пройдите регистрацию. Вход выполняется с вводом на странице авторизации http://www.tyumen.vostok-electra.ru/ своих личных данных (логин и пароль). Или заполнением персональной информацией на стр. lk.tesbyt.ru.

Форма регистрации на сайте «Тюменьэнергосбыт»

В Личном кабинете возможно:

  • Просмотреть и распечать квитанцию об оплате в электронном виде
  • Отправить показания счетчиков
  • Произвести платеж за услуги компании

Так же, как и многие энергосбытовые компании, «ТюменьЭнергосбыт» имеет официальный сайт и, конечно же, Личный кабинет. Такой онлайн-сервис как личный кабинет дает возможность оплачивать счета, не выходя из дома. Можно сказать, пару кликов компьютерной мыши и готово, ваш счет оплачен. Пожалуй, это самый простой, требующий минимум усилий способ заплатить по счетам. Кроме того, в Личном кабинете компании «ТюменьЭнергосбыт», представленный еще один способ оплаты – через СМС. Как этот способ осуществить подробно написано на сайте.

На сайте Личного кабинета компании есть информационный раздел, который информирует потребителей о разных событиях и развитии компании. Статьи, которые там представлены интересно будет прочитать каждому посетителю сайта.

Официальный сайт «ТюменьЭнергосбыт»: http://www.tyumen.vostok-electra.ru/

Вход в Личный кабинет: https://lk.tesbyt.ru/

https://lk.erc-progress.ru/

https://lk.tesbyt.ru/cabinet

Передать показания счетчика: https://lk.erc-progress.ru/plat

Электронная почта: erc@ensbyt.ru

Служба поддержки: 8 800 250-60-06

Premium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=download micromax firmwareDownload Nulled WordPress Themesudemy paid course free download

АО «ЭК «Восток»  имеет статус гарантирующего поставщика на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа, Челябинской, Свердловской и Оренбургской областей. Основным видом деятельности компании в этих регионах является поставка электроэнергии потребителям, энергосервисные услуги, а также агентская деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Контакты

АО «ЭК «Восток»

Адрес:  625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:    8 800 250-60-06

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий