Ipu rcurala ru передать показания счетчика

Личный кабинет Уралэнергосбыт был разработан в 2019 года для удаленного взаимодействия с клиентами. Частные и коммерческие пользователи услуг могут управлять несколькими абонентскими счетами через интернет. Потребуется лишь указать номер договора, персональные и контактные сведения для подключения.

Содержание

Связаться с Уралэнергносбыт удаленно можно также с помощью интернет-приемной. Для этого перейдите по следующей ссылке, укажите в форме тему и суть обращения, введите персональные и контактные сведения. При необходимости прикрепите документальные подтверждения. Кликните «Отправить».

Отзывы о компании

Объективно оценить работу Уралэнергосбыт сложно в связи с недавним назначением в качестве гарантирующего поставщика.

Сегодня жалобы поступают только из-за работы контактного центра.

Faq

Ответы на наиболее актуальные запросы пользователей можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы», вот самые популярные вопросы:

Как создать группу абонентов в личном кабинете? Перейдите в раздел «Абоненты и группы» персонального профиля. Нажмите «Добавить группу» в нижней части экрана и задайте параметры. Далее для закрепления за группой лицевого счета откройте нужное объединение и нажмите «Добавить абонента» справа. Заполните форму и подтвердите действие. Подача текущих показаний водосчетчиков может осуществляться через официальный сайт УСТК Челябинск. Несмотря на включение задолженности в одну квитанцию компании работают обособленно. Уралэнергосбыт обеспечивает граждан светом, УСТЭК – отоплением. Что делать при выходе из строя кабельных сетей?

Если вы хотите стать пользователем личного кабинета впервые, пройдите регистрацию.

Для новых пользователей

Уважаемые клиенты! Информация об оплате, произведенной через Личный кабинет за услуги по обращению с ТКО и коммунальные услуги, отображается мгновенно. Оплаты, произведенные другими способами, будут отражены в течение пяти рабочих дней. Информация о начислениях за услугу по обращению с ТКО и коммунальные услуги, обновляется в Личном кабинете один раз в месяц (до 5-го числа месяца, следующего за расчетным). С помощью Личного кабинета клиенты смогут: — оплачивать услугу по обращению с ТКО и коммунальные услуги online пластиковыми картами платежных систем VISA, VISA Electron, MasterСard, МИР любого банка и без дополнительных комиссий; — ознакомиться с начислениями по обращению с ТКО и коммунальным услугам; — ознакомиться с платежным документом и запросить его электронную версию на e-mail; — управлять несколькими лицевыми счетами. image

Руководство пользователя ЛК РИЦ.pdf

795661b

Оплата жилищно-коммунальных услуг по платежным документам АО «РЦ Урала»

АО «Расчетный центр Урала» один из крупнейших расчетных центров Свердловской области, оказывающий услуги по начислению и сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги. Розничная сеть компании насчитывает более 100 пунктов приема платежей в 42 МО Свердловской области.
 Приложение для мобильного устройства Android предоставляет доступ в Личный кабинет РЦ Урала, что позволяет в реальном времени контролировать состояние Лицевого счета. Для Вашего удобства предоставлена возможность: • Ознакомиться с информацией о платежах и задолженности. • Произвести оплату по нескольким Лицевым счетам одновременно без комиссий. • Оплачивать услуги по любым картам, выпущенным основными платежными системами VISA, Mastercard, МИР, Maestro. • Получить Выписку по лицевому счету на e-mail. • Передать показания приборов учета. Что нужно, чтобы начать пользоваться приложением? • Установите приложение на Ваше устройство. • Введите логин и пароль от Вашего Личного кабинета в РЦ Урала. • Либо оплачивайте и передавайте показания БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ. • Укажите e-mail для получения подтверждения оплаты. • Добавьте Лицевой счет. Нажимая «Загрузить» приложение «РЦ УРАЛА онлайн», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности (https://wk.rcurala.ru/mobile/PrivacyPolicy.pdf) и пользовательским соглашением (https://wk.rcurala.ru/mobile/TermsOfUse.pdf). Мы будем рады услышать Ваши отзывы и предложения о том, как можно улучшить наш сервис!

Email: call-center@rcurala.ru

Подробнее…

image

  • 8 (800) 302-99-90

  • rcurala.ru/

  • wk.rcurala.ru/

Показания Кабинет

Расчетный центр Урала является самым огромным оператором в Свердловской области. Компания занимается начислением счетов за коммунальные услуги, потребленные энергоресурсы от лица управляющих компаний.

Главный целью организации является организация прозрачных расчётов меж каждым элементом цепи коммунального хозяйства. Компания повсевременно развивается, совершенствуя свою работу, вводит новейшие технологии, упрощает работу с каждым звеном цепи коммунального хозяйства. В организации работают мастера с огромным стажем, которые отвечают за бесперебойную работу системы, выполнение всех операций в срок, отсутствие сбоев в работе программного обеспечения. Человеку довольно зарегистрироваться в системе для того, чтоб начать воспользоваться действенными услугами компании.

РЦ Урала — вход в личный кабинет rcurala ru

Регистрация дозволит войти на веб-сайт РЦ Урала и получить доступ его функционалу. Для ее выполнения нужно выполнить последующие деяния:

  1. Зайти в раздел регистрации по ссылке https://wk.rcurala.ru/registration.
  2. Указать личную электрическую почту.
  3. Указать фамилию, имя, отчество юзера.
  4. Придумать пароль и подтвердить его в последующей графе.
  5. Подтвердить согласие с правилами сотрудничества с компанией.
  6. Ввести числа с рисунки для доказательства, что вы не бот.
  7. Надавить клавишу регистрации.

На обозначенный адресок будет отправлено письмо с информацией по окончанию регистрации, активацией профиля. Пользоваться услугами веб-сайта можно всюду, перейдя по ссылке http://rcurala.ru/. Создать это можно даже со телефона либо планшета благодаря специальному приложению от компании.

С официального веб-сайта можно передать показания даже без регистрации. Для этого необходимо зайти на специальную форму, используя ссылку https://wk.rcurala.ru/transmitmeter.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента обеспечивает юзера последующим функционалом:

  • Управление несколькими счетами сходу,
  • Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) квитанций без каких-то комиссий,
  • Формирование квитанций,
  • Просмотр деталей счета,
  • Передача показаний в компанию.
  • Редактирование данных профиля,
  • Получать извещения о новостях компании.

Функционал личного кабинета существенно сберегает время человека. Это дозволяет не ходить в отделение для получения нужной инфы. Клиенту довольно войти в личный кабинет и выяснить все нужные данные. Время экономится за счет отсутствия необходимости посиживать в очередях в кассу, чтоб произвести оплату услуги, ведь все это можно создать со собственного телефона в мобильном приложении либо же через личный кабинет не выходя из дома, что в особенности животрепещуще в непогодицу.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

  • государственные службы;
  • медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
  • НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

  • денежно-кредитные организации, включая небанковские;
  • провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
  • коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

Личный кабинет клиента МРСК был разработан с целью оптимизации взаимодействия потребителя и поставщика услуг. Основное назначение – упростить процедуру технологического подключения. На онлайн-платформе пользователь может подать заявку на заключение договора, отслеживать статус запроса.

Содержание

Об организации

ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала» является одной из основных организаций, осуществляющих транспортировку электрической энергии. Впервые идея о создании предприятия возникла в 2005 году, однако полноценно функционировать МРСК начала в 2008 году после реформирования электросетевого комплекса.

На начало 2021 года энергетическая компания обслуживает три региона России – Свердловскую и Челябинскую область, Пермский край. К основным задачам предприятия относится:

  • поставка электроэнергии, ее распределение между потребителями;
  • подключение обслуживаемых клиентов к электрическим сетям;
  • контроль состояния действующих энергоустановок;
  • обеспечение безопасности потребления услуг;
  • прием и обработка показателей приборов учета;
  • участие в развитии электросетевого комплекса региона.

До 2019 года МРСК Урала являлась гарантирующим поставщиком электроэнергии соответствующего региона РФ.

Возможности онлайн-сервиса

Управление личным кабинетом выполняется через меню управления в левом верхнем углу. Каждый из представленных разделов имеет назначение:

  • Мои заявки. Через вкладку доступно проверить текущие статусы заявок на ТП, отправить показания счетчиков, оформить документы, рассчитать мощность.
  • Мои данные. Закрепляются основные персональные, паспортные и контактные сведения с возможностью изменения только через техподдержку. Здесь же можно подключить уведомления по СМС или по e-mail.
  • Создать заявку. Вкладка предназначена для отправки запроса на технологическое подключение к компании. Заключение договора допускается по квалифицированной ЭП, по коду из СМС или в бумажном виде.
  • Обратная связь. Специальная форма, с помощью которой можно направить жалобы или предложить рекомендации по совершенствованию онлайн-сервиса.
  • Помощь. Подробные инструкции по пользованию электронным порталом, контакты для связи со службой поддержкой клиентов.

В период пандемии обслуживание АО МРСК Урала осуществляется только через интернет. Поэтому зарегистрироваться в системе следует каждому клиенту.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

До октября 2020 года подача заявки на технологическое присоединение осуществлялась на официальном сайте непосредственно «МРСК Урала» – kabinet.mrsk-ural.ru. Согласно последним изменениям, для подачи заявки необходимо зарегистрироваться на головном портале компании Россети.

Через устаревший сервис направить запрос на ТП невозможно. Однако личный кабинет сайта mrsk-ural.ru можно продолжить использовать для управления услугами.

Чтобы отправить заявку на ТП физическому или юридическому лицу:

  1. Перейдите по указанной ссылке – портал-тп.рф.
  2. Кликните на пункт «Подать заявку» на начальной странице.
  3. Выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  4. Заполните анкету.
  5. Подтвердите согласие с условиями сервиса.
  6. Введите зашифрованный код с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».

В открывшейся форме в блоке «Категория» потребуется выбрать тип клиента – частное или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, сетевая организация или гарантирующий поставщик. Заполните все появившиеся вкладки по инструкции для получения доступа к отправке запроса.

Для физических лиц

Для регистрации частному лицу на официальном сайте уральской Россетти:

  1. Перейдите по следующей ссылке – kabinet.mrsk-ural.ru/auth.
  2. Выберите пункт «Зарегистрироваться» под формой авторизации.
  3. Переключитесь в верхней части экрана на вкладку «Физическое лицо».
  4. Введите персональные и контактные сведения.
  5. Укажите способ верификации – по СМС или электронному письму.
  6. Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Зарегистрироваться».

Далее потребуется подтвердить действие согласно инструкции из сообщения по номеру телефона или электронной почты. В завершение задайте пароль для входа в систему.

Зарегистрировать свой кабинет

Для юридических лиц

Создать личный кабинет корпоративный пользователь может по схожему с физическим лицом алгоритму. Однако после клика на «Зарегистрироваться» потребуется:

  1. Выбрать в верхней части экрана пункт «Юридическое лицо».
  2. Указать в первом параметре тип организационно-правовой формы.
  3. Ввести данные и реквизиты организации.
  4. Кликнуть «Зарегистрироваться» для продолжения.
  5. Подтвердить почту или мобильный номер, задать защитную комбинацию от учетной записи.

Конкретному юридическому или физическому лицу зарегистрироваться в системе можно единожды.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Для входа в персональный профиль повторно перейдите на страницу по адресу kabinet.mrsk-ural.ru/auth. Выберите тип пользователя – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель. Исходя из указанной категории, в поле логина укажите номер СНИЛС, ОГРН или ОГРНИП соответственно. Введите пароль и нажмите «Войти».

При правильном вводе данных авторизации моментально отобразиться интерфейс профиля.

Как восстановить логин и пароль

Если войти в систему не удается, кликните «Вспомнить пароль» под формой авторизации. Задайте параметры восстановления доступа к учетной записи – «Напомнить». Далее следуйте инструкции по сбросу защитной комбинации из СМС или электронного письма.

Как передать показания приборов учета

Действующие клиенты МРСК Урала могут передать показания электросчетчика как офлайн, так и онлайн способами. Для отправки сведений потребуется указать на электронной площадке или непосредственно сотруднику номер лицевого счета, адрес проживания и сами показания.

Отправлять актуальные значения приборов учета потребления электричества необходимо 25 числа каждого календарного месяца.

В личном кабинете «МРСК Урал»

Для передачи показаний потребления света через личный кабинет потребителя:

  1. Авторизуйтесь в системе с помощью персонального логина и пароля.
  2. Перейдите в левой панели управления в блок «Мои заявки».
  3. Выберите пункт «Прием показаний приборов учета и статистика потребления».
  4. Укажите в соответствующей форме актуальные значения.
  5. Подтвердите отправку данных.

Предоставленная информация отправится сотрудникам компании для обработки. В соответствующем разделе можно также проверить прошлые показания, сопоставить уровень потребления в разные периоды.

По телефону

Чтобы передать данные счетчика электроэнергии по телефону, позвоните по номеру 8(800)100-01-72. Сведения принимает автоответчик, поэтому необходимо четко следовать заданной инструкции:

  1. Введите номер лицевого счета.
  2. Убедитесь в правильности указанных данных.
  3. Нажмите на кнопку «*» для подтверждения.
  4. Укажите тип электросчетчика.
  5. Введите текущие значения приборов.
  6. Повторно прослушайте данные и подтвердите с помощью «*».

В расчетно-информационном центре

Предоставить показания за электроэнергию доступно в рамках личного посещения территориального отделения. При обращении в расчетный информационный центр при себе необходимо иметь паспорт и договор об оказании услуг для подтверждения личности.

На официальном сайте

На официальном сайте МРСК Урала можно также отправить информацию по счетчикам без необходимости авторизации в системе. Для этого на начальной странице найдите ссылку «Передача показаний» в верхней панели управления.

В разделе поочередно укажите регион проживания, номер ЛС и перепроверьте адрес. Введите показания, завершите процедуру.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Необходимость знать реквизиты компании возникает при оплате услуг электроэнергии переводом с банковского счета. Чтобы оплатить задолженность в МРСК Урала, в частности, потребуется наименование банка, ИНН. КПП и БИК организации, номер расчетного счета. Найти соответствующие сведения доступно в разделе «Контакты» официального сайта.

Для удобства актуальные на начало 2021 года реквизиты главного офиса представлены ниже:

Банк филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге
ИНН 6671163413
КПП 997650001
р/счет 40702810228000002693
к/счет 30101810400000000952
БИК 046577952

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Обратиться в уральскую МРСК по вопросам управления личным кабинетов, оказания электроэнергетических услуг можно несколькими путями:

  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • в рамках личного посещения клиентского офиса;
  • через форму обратной связи – в личном кабинете в панели управления найдите соответствующую вкладку, заполните форму по инструкции и отправьте обращение;
  • с помощью интернет-приемной – перейдите по указанной ссылке, выберите причину обращения, укажите персональные и контактные сведения, при необходимости прикрепите документальное подтверждение и нажмите «Отправить»;
  • в онлайн-чате – в верхней панели найдите пункт «Задайте вопрос онлайн», кликните на иконку диалога, в нижнем углу откроется окно для общения с менеджером компании;
  • через мессенджер – отправить обращение доступно через приложение WhatsApp по номеру 8(912)290-12-20;
  • в социальных сетях – Россети Урал имеет публичное сообщество на платформе Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники.

Рекомендуется уточнять сведения территориальных отделений в разделе «Контакты».

Контакты главного офиса

Контактные сведения ключевых служб компании представлены далее:

Приемная (343) 293-26-00
Центр поддержки клиентов 8 (800) 2501-220 звонок бесплатный 8 (912) 2901-220 WhatsApp
Канцелярия т. (343) 293-24-60 ф. delo@rosseti-ural.ru
Адрес 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Горячая линия

На данный момент действует два номера горячей линии – 8(800)220-02-20 и 8(800)250-12-20. Звонок по России бесплатный, при обращении из-за рубежа стоимость рассчитывается по тарифу оператора.

Центр поддержки клиентов проконсультирует по общим вопросам, в том числе касательно отключения электричества, технологического присоединения.

Если не удается связаться с диспетчером, оставьте заявку на обратный звонок по соответствующей ссылке в верхней информационной панели. Введите в анкете ФИО, контактный номер и суть обращения – «Отправить».

Мобильное приложение МРСК Урала

Для удаленного управления услугами электроэнергии доступно также использовать мобильное приложение – «Россети Личный кабинет». На данный момент сервис для смартфонов находится в разработке, основные опции не отлажены. Однако будущий функционал программы предусматривает следующие возможности:

  • изучать отчет по потреблению;
  • просматривать последние новости компании;
  • заказывать услуги по замене или установке счетчиков;
  • выбирать тарифный план;
  • связываться со службой поддержки.

Скачать приложение доступно на устройства на базе Android и iOS из официальных магазинов Google Play и App Store соответственно.

Название Россети — Личный кабинет
Количество установок 10 000+
Категория Бизнес
Цена Бесплатно
Возрастные ограничения 17+
Android 6.0 и выше
iOS Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Отзывы

Согласно отзывам потребителей МРСК Урала, качество работы компании оценивается на 2,5 из 5 возможных баллов. Главным недостатком выделяют несвоевременное и некачественное обслуживание. Основное преимущество – приветливый персонал в отделениях.

FAQ

При возникновении вопросов касательно подключения к личному кабинету найдите рядом с формой авторизации пункт «Помощь». В соответствующем разделе поэтапно указано, как пользоваться учетной записью клиентам МРСК Урала.

Что делать, если отключили электричество? При внеплановом отключении электроэнергии следует обратиться в службу поддержки Россети Урала по горячей лини или через специальную форму. Заполните анкету в блоке «Сообщить об отключении» и кликните «Отправить». Запрос поступит в обработку администрации онлайн-сервиса. Да, опция станет доступна после присвоения заявки на ТП статуса «Договор подписан». Чтобы внести платеж, нажмите на пункт «Оплатить on-line» и повторно кликните «Оплатить» во всплывающем окне. Задайте параметры перевода средства, подтвердите финансовую операцию.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий