ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград личный кабинет — муниципальный расчётный центр города Волгоград

Личный кабинет пользователя АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда на сайте https://ivc34.ru/#!/ предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. Корректная работа сервиса обеспечивается при использовании современных браузеров.

Для регистрации в личном кабинете нужно пройти по ссылке «Регистрация» на главной странице сайта. В открывшуюся форму нужно ввести e-mail и код с картинки. Далее заполняется регистрационная форма (лицевой счет, адрес, телефон).

На электронную почту будет направлена ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, пользователь подтверждает свою учетную запись.

Если после регистрации у пользователя сменился адрес электронной почты, внести изменения можно в профиле пользователя, заполнив форму изменения адреса.

Чтобы войти в Личный кабинет воспользуйтесь специальной формой на главной странице сайта ИВЦ ЖКХ и ТЭК ivc34.ru:

Или откройте панель входа на странице авторизации пользователя ЛК по адресу https://lk.ivc34.ru/.

При помощи этого сервиса пользователь может:

  • просмотреть состояние своего лицевого счета, историю платежей и показаний;
  • изменить персональные данные в личном профиле;
  • передать показания индивидуальных приборов учета;
  • «привязать» несколько лицевых счетов к одному профилю;
  • распечатать квитанцию;
  • провести оплату on-line.

В ближайшее время будет реализована возможность подключить смс- информирование.

Для восстановления пароля пользователю нужно, при входе в личный кабинет, пройти по ссылке «Забыли пароль?» в левой нижней части. Нужно ввести номер лицевого счета и код с картинки, и пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Передать показания приборов учета электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» можно как через личный кабинет, так и без регистрации.

Для ввода показаний в личном кабинете нужно заполнить специальную форму, заполнив колонку «новое показание» и нажать кнопку «Внести показание». Внесенное показание автоматически проверяется. Если введено неверное показание, внизу формы появится сообщение об ошибке. Корректно введенные показания принимаются к расчету, внизу формы появится сообщение «Спасибо. Ваши показания занесены без ошибок».

Как передать показания без регистрации

Передача показаний без авторизации пользователя в ЛК осуществляется по номеру лицевого счета на странице https://lk.ivc34.ru/stack-counter_r.php:

Для дополнительного контроля показаний на сайте реализована опция просмотра истории показаний. На странице «История показаний» пользователю нужно выбрать на календаре период, за который нужно сформировать историю, и нажать кнопку «Показать». Для корректного расчета собственникам необходимо передавать показания ежемесячно до 26 числа.

После ввода показаний пользователь может сформировать квитанцию и оплатить её.

Для формирования квитанции на компьютере пользователя должна быть установлена программа Adobe Reader. Её можно установить с официального сайта Adobe. В профиле, на странице «Печать квитанций», нужно выбрать период формирования квитанции и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». В разделе печати квитанций есть возможность оформить подписку на получение квитанций по электронной почте.

Полезные ссылки

  • Сервис восстановления пароля
  • Обратная связь
  • Онлайн оплата лицевого счета
  • Помощь пользователям
  • Передача показаний через интернет

На странице «Оплата счёта» в профиле, нужно указать свой лицевой счет, сумму оплаты и нажать кнопку «оплатить».

После этого Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы, где необходимо заполнить следующую форму:

  • тип платежной системы (visa, или mastercard);
  • указать номер карты CVV;
  • внести имя владельца карты;
  • произвести платеж.

Для поддержки пользователей АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда на сайте работает форма обратной связи (заполнив форму, пользователь имеет возможность отправить сообщение с вопросом). В рабочее время действует справочная служба – телефон 8-(8442)-74-2626. На сайте https://ivc34.ru/ можно ознакомиться с подробной инструкцией пользователя личного кабинета в разделе «Помощь».

Жильцы каждой квартиры пользуются горячей и холодной водой, электроэнергией. За их расходом следят соответствующие счетчики, показания которых необходимо подавать ежемесячно. Разница в цифрах будет формировать сумму следующего ежемесячного платежа. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» занимается информационно-вычислительными услугами, работает с управляющиеми ям, ЖСК и ТСЖ Волгограда. Абоненты этого региона могут использовать сайт , где регистрируется личный кабинет и осуществляется вход в него.

Начало работы с личным кабинетом

Не так давно, чтобы подать показания счетчиков, нужно было отстоять очередь в Сберкассу или ждать ответа оператора по телефону. Теперь абоненты «ИВЦ ЖКХ» Волгограда могут воспользоваться своим личным кабинетом.

Для этого необходимо зайти на сайт , личный кабинет будет в верхней строке. В первый раз необходима процедура регистрации, вы введете адрес электронной почты и число с предложенной картинки. После чего на почту придет письмо с активной ссылкой. Перейдите по ней, укажите номер лицевого счета, пароль – и вы зарегистрированы. В дальнейшем для входа будет использоваться логин (он же номер вашего счета) и код-пароль.

image

О возможностях

Личный кабинет «ИВЦ» Волгограда дает возможность пользователям совершать следующие действия онлайн:

  • просматривать текущую квитанцию;
  • узнавать об истории всех платежей и начислений;
  • распечатывать платежный документ;
  • вносить показания приборов учета, следить за их изменениями;
  • оплачивать услуги ЖКХ через банковскую карту.

Кстати, внести показания счетчиков можно и без регистрации. На главной странице сайта есть форма для подачи показаний. Вам понадобится указать только номер лицевого счета.

Дополнения

Недавно сайт информационно-вычислительных услуг Волгограда обновился. У абонентов появились новые возможности. В их числе:

  • Возможность заходить в профиль через электронную почту или номер телефона, для этого их нужно указать в настройках.
  • Добавление нового лицевого счета. Теперь вы внести показания нескольких абонентов, это удобно, если вы следите за счетами двух квартир в рамках одного региона.
  • В скором времени добавится функция СМС-уведомления, она позволит своевременно узнавать о начислениях.

Внесение показаний

Интерфейс кабинета понятен и прост, но на всякий случай дадим подробную инструкцию по внесению показаний счетчиков. После авторизации выберите вкладку «Ввод показаний счетчиков». На экране появится таблица, в которой будут указаны ваши приборы, их номера, дата и значение прошлого занесения. Последняя графа – новые показания. Введите нужные цифры и нажмите кнопку «Внести показания». Если все в порядке, то система выдаст сообщение на зеленом фоне «Спасибо. Ваши показания занесены без ошибок».

image

Сервис для жителей Волгограда работает исправно. Он постоянно совершенствуется и расширяет возможности, так что потратьте пару минут на регистрацию, чтобы потом сэкономить часы, проведенные в очереди.

Передать показания счетчика в «Газпром межрегионгаз Волгоград» можно в соответствии с установленным сроком между 1 и 10 числом текущего месяца. Для удобства абонентов ресурсоснабжающая организация предоставляет несколько способов подачи сведений за расчетный период, в зависимости от технических возможностей.

Предоставление данных через личный кабинет

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» активно внедряет современные интернет-сервисы передачи показаний газовых приборов учета. Использование личного кабинета – наиболее удобный вариант, который включает множество дополнительных функций. Для полноценного доступа к услуге нужно пройти обязательную идентификацию.

Инструкция по регистрации:

  1. Перейти на официальную страницу организации по адресу http://www.34regiongaz.ru. В верхнем правом углу найти вкладку «Оплата газа».
  2. Выбрать «ООО Газпром межрегионгаз Волгоград» и войти. На открывшейся странице нажать «Зарегистрироваться».
  3. Заполнить таблицу: адрес электронной почты (логин), придумать пароль, подтвердить. Последовательно указать личные данные.
  4. Выбрать абонентский отдел, в зависимости от нахождения объекта со счетчиком газа (Волгоград разбивается по районам, г. Волжский – общий отдел). Информацию можно уточнить в квитанции.
  5. Вбить номер лицевого счета без пробелов.
  6. Выбрать адрес из всплывающего перечня населенных пунктов и районов.
  7. Ввести проверочный код и нажать «Отправить». В случае неточностей система выдаст предупреждение об ошибке.
  8. В завершение перейти на главную страницу личного кабинета, указать логин и пароль и проверить привязку ИПУ к лицевому счету.

После этого можно передавать данные счетчика, а также контролировать начисления. В ЛК нужно выбрать форму подачи сведений, заполнить пустые ячейки, проверить и подтвердить информацию.

Процесс не займет много времени и значительно упростит взаимодействие со сбытовой организацией.

Как отправить показания без регистрации

Этот вариант не предполагает идентификации.

Внести показания счетчика на сайте www.34regiongaz.ru можно по схеме:

  1. На главной странице найти «Сообщить показания счетчика».
  2. Заполнить ячейки: номер лицевого счета, телефон в формате (900)-000-00-00, дата снятия данных ИПУ (одного или двух).
  3. Проверить правильность информации и нажать «Отправить».

Подача сведений по SMS

Это довольно простая процедура. Услуга доступна в период с 1 по 10 число расчетного месяца.

Подавать показания по SMS на номер 8-904-772-52-24 следует по инструкции:

  1. Текст сообщения: лицевой счет (10 цифр) – пробел – порядковый номер счетчика – пробел – показания (от 1 до 6 символов, без учета цифр после запятой). Например: 9800056065 1 221455. Если в квартире или доме установлено несколько газовых приборов, то прописывается добавочный номер: лицевой счет – пробел – 1 – пробел – сведения ИПУ – запятая – 2 – пробел – данные счетчика. Например: 9800056065 1 221455,2 4560.
  2. В течение 30 минут придет подтверждение. Если это не произошло, показания не засчитываются, что свидетельствует о допущенных ошибках.

На заметку! Чтобы сэкономить время в дальнейшем, рекомендуется составить и сохранить шаблон.

Альтернативные варианты

Сообщить показания счетчика можно другими способами:

  • Автоматизированная телефонная служба. Номер рекомендуется уточнить на сайте организации, если он не указан в платежном документе. Информатор предоставляет разъяснения по услуге, после чего нужно четко проговорить все запрашиваемые сведения.
  • Абонентский отдел. Для каждой территории действует свой телефонный номер, который указывается в квитанции. Связаться с оператором пункта приема можно в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Несвоевременная подача показаний приведет к тому, что сбытовая организация изменит порядок начисления оплаты.

с 1 по 23 число текущего месяца Мы принимаем более 100000 показаний в месяц удобным для Вас способом

  • Пункты абонентского обслуживания
  • Пункты «Платеж Центра»
  • На территории управляющих организаций
  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43
  • Телефон Горячей линии (8452) 39-07-17
  • Автоответчик — круглосуточно
  • Личный кабинет на сайте: саррц.рф
  • Электронная почта: ipu@sarrc.ru

в удобное для Вас время

  • Дозвониться легко
  • Могут возникнуть проблемы с дозвоном
  • Показания будут учтены в платежных документах за следующий месяц

Режим работы Горячей линии

  • 8:30-17:30 — рабочие дни
  • 8:00-19:00 — с 20 по 23 число раб. дни
  • 8:30-17:30 — с 20 по 23 число вых. дни

* Для передачи показаний сообщите: номер Лицевого счета, адрес, ФИО собственика помещения, показания приборов учета. **Формат СМС-сообщения: Лицевой счет#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания Ваших приборов учета). с 1 по 23 число текущего месяца Мы принимаем более 100000 показаний в месяц Удобным для Вас способом

  • Пункты абонентского обслуживания
  • Пункты «Платеж Центра»
  • На территории управляющих организаций
  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43
  • Телефон Горячей линии (8452) 39-07-17
  • Автоответчик — круглосуточно
  • Личный кабинет на сайте: саррц.рф
  • Электронная почта: ipu@sarrc.ru

В удобное для Вас время

  • Дозвониться легко
  • Могут возникнуть проблемы с дозвоном
  • Показания будут учтены в платежных документах за следующий месяц

Режим работы Горячей линии

  • 8:30-17:30 — рабочие дни
  • 8:00-19:00 — с 20 по 23 число раб. дни
  • 8:30-17:30 — с 20 по 23 число вых. дни

* Для передачи показаний сообщите: номер Лицевого счета, адрес, ФИО собственика помещения, показания приборов учета. **Формат СМС-сообщения: Лицевой счет#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 — показания Ваших приборов учета). —> Уважаемые абоненты! —>

Выбирайте наиболее удобный для Вас способ передачи показаний ИПУ:

  • Мессенджер Viber (https://bot.sarrc.ru) Перейдите по ссылке или отсканируйте Qr- код:

 

  • Мессенджер Telegram (https://tg.sarrc.ru/). Перейдите по ссылке или отсканируйте Qr- код:
  • Личный кабинет на сайте саррц.рф.
  • Пункты приема платежей сети «Платеж Центр» (при оплате квитанций).
  • СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43:
  • формат: номер Лицевого счета#ХВС-00#ГВС-00 (где 00- показания приборов учета)
  • Интернет-сервис передачи ИПУ на сайте саррц.рф.
  • Электронная почта ipu@sarrc.ru: 
  • формат: номер Лицевого счета#ХВС-00#ГВС-00# (где 00 — показания приборов учета)
  • Автоответчик для приема показаний ИПУ: 39-07-17 (круглосуточно)
  • Терминалы Электронной очереди по адресам: ул. Сакко и Ванцетти, 62; пр- кт 50 лет Октября, 93 «З»;пр-кт Энтузиастов, 40А.

Обращаем внимание! Передавать показания ИПУ необходимо до 25 числа текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, будут учтены в следующем расчетном периоде.

МЫ ПРИНИМАЕМ БОЛЕЕ 250000 ПОКАЗАНИЙ В МЕСЯЦ!

Главная ЖКХ

Преимущества дистанционной оплаты услуг ЖКХ оценили пользователи личного кабинета ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда. Здесь можно не только провести оплату и распечатать квитанцию, но и вести учет своих затрат, получить консультационную помощь в вопросах, касающихся деятельности центра через личный кабинет ЖКХ Волгоград.

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» является муниципальным расчетным центром, который проводит информационно – вычислительные операции. Услугами центра пользуются ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, ЖСК и ТСЖ. Физическое место расположения — город Волгоград. Как и у многих аналогичных сервисов, у центра есть официальный сайт.

image

ivc34.ru — официальный сайт ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград

Центр получает и обрабатывает информацию о текущих расходах энергоресурсов, формирует платежные документы, распределяет полученные средства между организациями жилого фонда обслуживаемых регионов.

Возможности личного кабинета

Официальный сайт центра предоставляет актуальную информацию о деятельности организации, новости и планы работ. Особый интерес представляет отдельный сервис — личный кабинет ИВЦ ЖКХ Волгоград. Зарегистрированным пользователям он предоставляет дополнительные возможности.

Какие услуги доступны после регистрации:

  • Внос данных учетных приборов.
  • Просмотр информации за выбранный период.
  • Формирование квитанций об оплате.
  • Выписка платежных операций абонента.
  • Оплата услуг ЖКХ.

Проведение оплаты за текущий период — удобная и востребованная функций сайта. Онлайн – платежи имеют много несомненных достоинств, в первую очередь, экономию времени. Провести платеж за выбранные услуги можно в разделе «Оплатить». Для этого достаточно ввести номер банковской карты, после чего следуя подсказкам, провести процедуру оплаты. При этом можно не бояться за утечку личных данных, ведь банковские операции проводятся под защитой от взлома.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться всеми услугами личного кабинета ИВЦ ЖКХ и ТЭК можно после прохождений несложной процедуры регистрации. Для зарегистрированных пользователей достаточно авторизоваться в системе, введя указанные при регистрации данные.

image

Как проводится регистрация:

  1. Перейти по ссылке или найти на сайте раздел «Регистрация».
  2. Ввести в предложенном поле адрес электронной почты и пройти проверку (ввести указанный на картинке цифровой код).
  3. Перейти по ссылке в письме по электронной почте.
  4. Указанный в письме пароль можно изменить самостоятельно.
  5. Ввести номер лицевого счета и банковской карты для осуществления платежей в дальнейшем.

image

lk.ivc34.ru — личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград

После авторизации в системе данные сохраняются. При посещении сайта вход в личный кабинет ИВЦ ЖКХ Волгоград доступен после введения в указанном поле логина (адрес электронной почты) и придуманного пользователем пароля. Если вы забыли пароль достаточно перейти по соответствующей ссылке и подтвердить свои данные.

Если вам нужно что-то уточнить, вы можете обратиться к инструкции на официальном сайте https://lk.ivc34.ru/help.php?page=9.

Как передать показания счетчика

Несомненным преимуществом пользования системой является возможность передачи данных приборов учета. Вносить данные желательно до 26 числа текущего месяца.

Передать показания можно двумя способами:

  • Первый — внесение данных на главной странице сайта. Это значительно экономит время, но при этом нельзя выполнить оплату или вести учет расходов за прошлые периоды.
  • Лучшим вариантом будет регистрация и учет расходов в личном кабинете.

image

https://lk.ivc34.ru/stack-counter_r.php — внести показания счетчиков в ИВЦ ЖКХ Волгоград

Помимо функции передачи показаний счетчиков, в профиле можно оплатить расходы текущего периода, распечатать квитанцию, а также формировать данные за указанный временной промежуток.

Способы оплаты

В личном кабинете ИВЦ ЖКХ Волгоград пользователь может провести оплату услуг. Для этого достаточно указать номер лицевого счета и данные банковской карты. После этого осуществляется переход за защищенную платформу. Зарегистрированный пользователь также может привязать к своему аккаунту несколько счетов, что позволит проводить оплату и учет данных по разным адресам. Распечатка квитанций по выбранному счету проводится в разделе с соответствующим названием. Здесь также доступна информация о прошедших платежах за выбранный период.

Мобильное приложение

Владельцам смартфонов доступна услуга мобильного приложения «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет». Его можно найти в магазине Google Play.

image

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.stackit.mobileappvolgogradivc

После установки и ввода данных своего аккаунта, можно получать актуальную информацию путем оповещения и рассылок от системы. В ближайшем будущем разработчики также обещают подключить услугу СМС информирования населения о текущих изменениях деятельности центра, а также о проведенной оплате и других действиях пользователя в системе.

Клиентская поддержка

Получить необходимую информацию о деятельности ИВЦ ЖКХ и ТЭК можно по номеру

8 (8442) 74-26-26

(в рабочее время).

Для зарегистрированных абонентов, пользующихся услугой «Личный кабинет» достаточно заполнить форму обратной связи на сайте. Также существует раздел «Помощь», в котором представлена подробная инструкция о пользовании сервисом, а также ответы на распространенные вопросы.

Официальный сайт: http://ivc34.ru

Личный кабинет: https://lk.ivc34.ru

Телефон горячей линии: +7 8442 74-26-26

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 407

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий