Как войти в личный кабинет КрасИнформ и передать показания счетчиков воды

Содержание

ООО «Жилфонд» — городская управляющая компания, осуществляет деятельность в городе Красноярск. В каждом из районов существует свой филиал, который отвечает за жилые дома, обслуживание и быстрое устранение аварийных ситуаций. Клиентам доступен вход в сервис Жилфонда Красноярск личный кабинет, чтобы пользоваться услугами из дома. image

О компании

УК «Жилищные системы Красноярска» (УК «ЖСК») работает с 18.01.2016г. Компания работает с лицензией, дающей право управления многоквартирными домами. Какие преимущества дает компания:

  • Проводятся текущие ремонты, обеспечивается содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов – это более 9 000 000 м2 жилфонда Красноярска.
  • Виды ремонтов и работ согласовывается с жильцами на всех этапах проведения, начиная от покраски стен, заканчивая капитальным ремонтом помещений.
  • Гарантия прозрачности накопления и распределения средств.
  • Существует подомовой учет средств, чтобы отследить их целевой расход.
  • Внедрена система расщепления платежей, позволяющая видеть, что средства идут напрямую в ресурсоснабжающие организации
  • Уставной капитал УК «ЖСК» составляет 25 млн. руб.

Возможности и преимущества Личного Кабинета Жилфонда

Личный кабинет krasguk ru – это удобный и функциональный сервис, дающий доступ клиентам красжилсервиса к совершению следующих операций:

  • Ознакомиться с действующими услугами и тарифами предприятия, их детальным описанием
  • Отследить изменения по состоянию абонентского лицевого счета
  • Узнать о задолженностях
  • Оплатить и сохранять необходимые квитанции без процентов банковскими картами
  • Просмотр истории платежей
  • Изменить данные профиля личного кабинета жилфонда Красноярск в один клик
  • Найти нормативные документы по регулировке начислений
  • Возможность оплаты коммунальных услуг в Красноярске напрямую из личного кабинета жилфонда.

image

Как зарегистрировать Личный кабинет

Для регистрации личного кабинета в Жилфонде Красноярск нужно ввести специальные данные — номер лицевого счета абонента и пароль виртуальной абонентской службы (ВАС). Их можно получить:

  • В филиале управляющей компании, относящейся к району проживания при наличии паспорта
  • в правом верхнем углу бумажной платёжной квитанции

После ввода этих данных доступ к личному кабинету жилбытсервиса открывается сразу.

Если вам нужно восстановить пароль

Сделать это можно только, лично обратившись в управляющую кампанию, предоставив документ, удостоверяющий личность. Онлайн восстановить пароль от личного кабинета Жилфонда Красноярск сделать невозможно.

Всё о показаниях счётчиков

В каждой квартире есть три счетчика:

  • электроэнергии
  • воды
  • газа

Показатели необходимо проверять каждый месяц. Так вы будете знать, сколько потребляете за месяц и сколько нужно заплатить.

Важно: на всех счетчиках должна стоять пломба. Если её нет, необходимо написать заявление в ЖКХ.

Показатели счетчиков необходимо передавать жилфонду Красноярска. Это можно сделать несколькими способами:

  • вписывать данные в квитанцию об оплате ЖКХ
  • сообщение показателей по телефону
  • передача информации через Личный кабинет в Управляющую Компанию Жилфонда Красноярска
  • Посещение офиса красжилсервис лично

Как правильно снимать показатели

Счётчик электроэнергии:

  • В многоквартирных домах счётчики находятся на лестничной площадке. У каждого подписан номер квартиры, а также лицевой номер.
  • Есть два вида циферблатов:
    • Механический с одной цифрой после запятой
    • Электронный с двумя цифрами после запятой
  • Для передачи показаний нужно брать цифру, стоящую слева от разделительной точки или запятой

Счетчик воды:

  • Находится обычно в ванной
  • Состоит из красных и черных цифр
  • Для передачи показания счетчиков нужно округлить число до целого

Счетчик газа

  • Находится на кухне
  • Необходимо записать цифры на черном фоне, слева от запятой.

Способы оплаты услуг

Есть несколько способов оплаты коммунальных услуг. Каждый найдет удобный для себя.

  • Оплата может производиться в банке по квитанции
  • В почтовом отделении можно оплатить коммунальные услуги
  • Существует оплата через банкомат
  • Перевести деньги можно через терминалы, которых достаточно много на улицах
  • Одна из самых удобных – оплата через Жилфонд Красноярск Личный кабинет в один клик
  • Существует услуга «Мобильный банк» — с ней вы можете оплачивать услуги с помощью СМС

Наш официальный сайт: krasguk ru. С нами проще!

КИРОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 264-45-45, +7 (391) 264-28-28

ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-50

СОВЕТСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 224-13-65, +7 (391) 224-55-35

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-60

ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба

+7 (391) 264-15-55, +7 (391) 264-25-55

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 297-93-50

СВЕРДЛОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

Аварийная служба +7 (391) 233-38-22, +7 (391) 233-39-96

КрасКом – красноярская компания, обеспечивающая население питьевой водой, электрической энергией и центральным отоплением. Зона деятельности распространяется на весь город. Дополнительное направление работы – сооружение и наладка промышленных объектов. Также КрасКом проводит ремонт нежилых помещений. Для удобства потребителей появился личный кабинет. Через учетную запись очень удобно передавать показания счетчиков. Теперь не нужно лично посещать офисы компании. Еще показания принимают сотрудники горячей линии. Однако контактный центр иногда перегружен входящими звонками, поэтому приходится тратить время на ожидание ответа. Поэтому лучшим способом взаимодействия с компанией считается личный кабинет.

Официальный сайт: http://www.kraskom.com/

После заключения договора клиент может создать учетную запись. Она позволяет управлять подключенными коммунальными услугами. Кабинет доступен жителям многоэтажных домов и частных домовладений. Среди клиентов присутствуют юридические и физические лица. Для прохождения регистрации выполните несколько шагов:

  1. Посетите официальный сайт;
  2. Внизу страницу выберете разновидность кабинета;
  3. Откройте регистрационную форму;
  4. Решите математическую задачу;
  5. Поставьте галочку слева от пользовательского соглашения;
  6. Кликните «Отправить».

Компания предлагает несколько разновидностей личных кабинетов. Они зависят от категории пользователя. Учетные данные выдаются после заключения договора с поставщиком услуг. При посещении центра обслуживания нужно иметь удостоверение личности. Если возникают вопросы касательно создания кабинета – проконсультируйтесь с сотрудниками компании. Отправьте электронное письмо или совершите звонок.

Вход в личный кабинет КрасКом

Вход: http://lk.kraskom.com/

  • Откройте страницу входа.
  • Напишите адрес почты и пароль.
  • Кликните «Войти».

Как восстановить доступ

Если случайно потеряли секретный код – не спешите писать в поддержку. Кликните «Забыли пароль». Перед вами появится пустая строка. Напишите адрес почты и кликните «Отправить». Вскоре вы получите письмо с инструкцией. Следуйте подсказкам для установки нового пароля.

Как передать показания

Возможности личного кабинета

  • Отправка заявок на технологическое присоединение;
  • Отслеживание статуса поданной заявки;
  • Получение подробного описания коммунальных услуг;
  • Отображение актуальных тарифных планов;
  • Отправка показаний счетчиков;
  • Общение с технической поддержкой;
  • Получение электронных счетов;
  • Распечатывание платежных документов;
  • Скачивание пустых бланков;
  • Оплата коммунальных услуг банковской картой.

Обратите внимание! Для стабильной работы личного кабинета нужно установить современный браузер. Лучшим выбором станет Opera, Chrome или Firefox.

Контакты

  • +7 391 252 87 01 – телефон компании для консультирования потребителей.
  • kraskom@kraskom.com – электронная почта для отправки вопросов.
  • 211-39-63 – центральная диспетчерская служба.

Для передачи показаний счётчиков воды в Красноярске (ООО УК «ЖСК») доступны следующие способы:

  • По звонку в управляющую компанию
  • Через отправку СМС
  • Через личный кабинет сайта.

Передать показания счётчика воды в Красноярске через сайт (личный кабинет)

И так, в отличии от многих регионов России, в городе Красноярск передавать показания счётчиков воды на сайте, можно только через личный кабинет, зато нет необходимости прохождения длительной регистрации.

Что бы войти в личный кабинет, необходимо зайти на сайт https://ukzhsk.ru/ ООО УК «ЖСК» и нажать на кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» как показано на картинке (обведено красным).

Далее Вам нужно ввести свой номер лицевого счёта и пароль, всё это можно найти в разделе 1 квитанции (на картинке).

Также, пароль можно получить в отделе регистрационного учёта и расчётов с населением Вашей Управляющей компании при наличии паспорта.

Теперь когда Вы зашли в личный кабинет, можно заняться непосредственно передачей показаний счётчиков воды.

В правом углу открывшегося меню есть строка «отправить показания», щелкаем по ней.

В открывшемся меню, можно увидеть список предыдущих платежей и выбрать показания счётчиков какой воды вы хотите передать (горячей/холодной), что бы выбрать необходимый показатель щёлкните по нему.

В открывшемся окне нажмите на надпись «Добавить новое показание» и введите текущие показания счётчиков воды.

При успешном завершении процесса высветится следующая запись.

Если же надпись не появилась, внимательно проверьте всё ли заполнено. Если всё равно не получается, попробуйте обратиться с вопросом на телефон горячей линии (указан ниже или смотрите актуальные номера на сайте ООО УК «ЖСК» в разделе «Контакты» https://ukzhsk.ru/contacts/).

Передать показания счётчиков воды в Красноярске по СМС

Что бы воспользоваться данным методом необходимо отправить СМС на номер 2420 по схеме:

ЖКХ 1# номер ЛС  Х показание1 показание2 Г показание1 показание2

(где «номер ЛС» — номер Вашего лицевого счета).

Пример сообщения для квартиры с двумя приборами учета воды:

ЖКХ 1# 123456 Х 0000056.8 Г 0000047.3

Пример сообщения для квартиры с четырьмя приборами учета воды:

ЖКХ 1# 123456 Х 0000056.8 0000061.6 Г 0000047.3 0000022.9

Стоит отметить, что жители должны передать показания по ВСЕМ установленным приборам учета воды одновременно, в противном случае они не будут внесены в программу!

Стоимость SMS-сообщения – 1 руб. 77 коп (на 2019 год)

Также Вы можете «привязать» Ваш номер телефона к номеру Вашего лицевого счета и Вам не придется из месяца в месяц указывать номер ЛС в сообщении. Для «привязки» номера отправьте на короткий номер 2420 следующий текст:

ЖКХ 2# номер ЛС

Например:

ЖКХ 2# 123456

Если Вам нужна помощь, отправьте на короткий номер 2420 следующий текст:

ЖКХ 9# 1 (помощь по передаче показаний)

ЖКХ 9# 2 (помощь по привязке номера телефона к номеру ЛС)

Как передать показания счётчиков воды в Красноярске по телефону (контакты)

КИРОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 222-49-49

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда

ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 297-93-50

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда.

СОВЕТСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 224-13-65, +7 (391) 224-55-35

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда.

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 297-93-60

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда.

ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 222-49-49

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда.

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 234-73-37

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда

СВЕРДЛОВСКИЙ РАЙОН

Горячая линия +7 (391) 275-17-49

  • Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
  • Пятница: с 08.00 до 16:00,
  • Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Аварийная служба +7 (391) 233-38-22, +7 (391) 233-39-96

  • Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно
  • Без обеда

Главная ЖКХ

ООО ГУК «Жилфонд» — городская управляющая компания, осуществляет деятельность в городе Красноярск. В каждом из районов города существует свой филиал: Ленинский, Октябрьский, Центральный, Железнодорожный, Кировский, Свердловский и Советский. Каждый филиал обслуживает свою территорию и занимается устранение аварийных ситуаций.

Предприятие имеет удобный в работе сайт, на нем можно создать свой личный кабинет Жилфонд Красноярск и пользоваться всеми его дополнительным и основным функционалом.

krasguk.ru — официальный сайт ООО ГУК «ЖИЛФОНД» Красноярск

Возможности личного кабинета

Авторизированные клиенты компании «Жилфонд Красноярск» могут отрыть для себя доступ к следующей информации и функциям:

  • узнать задолженности или переплаты по платежам;
  • проверить начисления за полученные услуги;
  • подготовить и распечатать квитанции;
  • ознакомиться с условиями пересчета;
  • ввести данные с индивидуальных приборов;
  • оплатить счета онлайн с использованием банковских карт.

Функционал личного кабинета Жилфонд Красноярск позволяет отслуживать все свои счета за потребляемые ресурсы и вовремя оплачивать их без хлопот и долгих стояний в очередях.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для осуществления входа в личный кабинет Жилфонд Красноярск понадобится указать свой номер лицевой счет и код-пароль, который устанавливается Виртуальной Абонентской Службой (ВАС). Требуемые данные можно взять из предыдущих квитанций, которые были присланы потребителю от Жилфонда Красноярска.

Пароль от личного кабинета Жилфонд Красноярск можно получить в отделе регистрации расчетов компании, потребителю нужно будет пообщаться с ее сотрудником и предъявить ему паспорт. Узнать ближайший обслуживающий филиал компании можно после указания пароля и номера персонального счета, а затем нажать кнопку «Войти».

krasguk.ru — личный кабинет Жилфонд Красноярск

Для подтверждения регистрации личного кабинета Жилфонд Красноярск необходимо ввести свой код и логин, чтобы в последующие разы не путать их, следует поставить галочку в окошке рядом с надписью о запоминании данных.

Если код потеряется его нельзя будет восстановить самостоятельно в своем аккаунте, а вот обратившись в Управляющую компанию, можно будет получить новый, но только по предъявленному паспорту, его в последствии можно будет сменить любым понравившимся.

Передать показания счетчиков

Функция ввода показаний приборов учета — одна из самых часто используемых в личном кабинете Жилфонд Красноярска. Она позволяет самостоятельно вносить показания онлайн без посещения абонентского отдела. Кнопка «Отправить показания» активизируется сразу же после входа в личный кабинет.

Показания горячей и холодной воды нужно указывать в определенные ячейки, их можно увидеть в списке учета измерительных устройств. После открытия новой страницы следует перейти по специальной ссылке для показаний и указать текущие данные – только числа до запятой, после нее остаток водить не нужно, его можно округлить до большего числа. Если впереди стоят нули их вводить не нужно.

Передать показания в Жилфонд Красноярск через личный кабинет

Когда данные будут введены, следует нажать кнопку «Ввод», в подтверждении правильности проведенных действий должна появиться надпись об успешной передаче учетных данных. Потом станет заметно, что показатели изменились и отобразиться следующая дата введения данных.

Способы оплаты

Жилфонд Красноярска предлагает несколько вариантов внесения платы за коммунальные платежи:

  • в кассу любого банка можно передать заранее заполненную квитанцию и провести по ней расчет наличными;
  • воспользоваться банкоматом и по своему лицевому счету оплатить задолженность;
  • совершить расчет за коммунальные услуги на почте;
  • рассчитаться за предоставленные счета через банкомат;
  • перевести средства через терминалы, они установлены не только в банках, но и на улицах.

Еще существует услуга «Мобильный банк», где можно оплачивать предоставленные услуги, используя СМС.

Расчет за предоставляемые услуги ЖКХ с помощью карты банка производится в следующей последовательности:

  • перейти в соответствующую вкладку;
  • указать код лицевого счета и номер, ФИО владельца жилья или его съемщика;
  • подтвердить действия нажатием «Далее»;
  • активизировать «Оплатить».

После этих действий зарегистрировавшийся пользователь «Жилфонда» Красноярска перейдет на платежную страницу ГПБ, где нужно будет ввести реквизиты выбранной карты.

Адреса оплаты без комиссий

Клиентская поддержка

Получить ответы по работе на сайте «Жилфонд Красноярск» или узнать информацию о его услугах можно прямо в личном кабинете. В открывшейся форме необходимо четко сформировать обращение и отправить его. Вкладка для входа находится вверху основного интерфейса.

Также в управляющей компании работает «горячая линия»: +7 (391) 2751-749, оператор может ответить ежедневно, кроме выходных, с 8 утра и до 5 вечера, в пятницу сокращенный день и организация работает до 16.00.

Не стоит бояться вводить свои персональные данные при регистрации личного кабинета, так как в Жилфонде Красноярска действует Политика компании по защите и обработке данных клиентов. После создания персонального аккаунта станет намного проще отслеживать счета и проводить их оплату, не выстаивая в очередях и не используя квитанций. Последние будут представлены в электронном виде, их можно будет при необходимости легко распечатать.

Официальный сайт: http://krasguk.ru

Личный кабинет: http://krasguk.ru

Телефон горячей линии: +7 (391) 2751-749

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 618

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Вход в личный кабинет «КрасИнформ»

  • Перейдите на страницу официального сайта АО «КрасИнформ» (www.krasinform.ru);
  • В меню кликните на вкладку «ВАС Виртуальная Абонентская Служба»;
  • На открывшейся странице по адресу https://vss.krasinform.ru/login/ можно приступить к авторизации в системе;
  • Выберите из выпадающего списка Населенный пункт (Например: Красноярск / ООО УК “ЖСК”, УК и ТСЖ или Красноярск / ООО “Краском”);
  • Заполните поля «Номер лицевого счета» и «Пароль» и нажмите «Войти».

Регистрация

Для того чтобы получить пароль для входа кабинет обратитесь лично в отдел регистрационного учёта и расчётов с населением своей Управляющей компании (при себе необходимо иметь паспорт).

Обратите внимание! Для правильного функционирования онлайн-сервиса необходимо, чтобы в вашем браузере была включена поддержка файлов cookies.

Передача показаний приборов учета

Передавать показания за потребленные ресурсы ЖКХ можно посредством онлайн-сервиса Виртуальной Абонентской Службы прямо в своем личном кабинете.

Для отправки данных ИПУ:

  • Откройте в раздел «Показания приборов учета», войти в него можно перейдя в боковом меню в раздел «Отправить показания».
  • В списке приборов учета выберите тот, показаниями которого вы хотите управлять.
  • Далее откроется окно для внесения показаний.

Страница передачи показаний счетчиков: https://vss.krasinform.ru/counters/

Адрес АО «КрасИнформ» на карте

Россия, Красноярск, ул. Урицкого, 124Б

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «КрасИнформ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «КрасИнформ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (391) 256-80-87, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://www.krasinform.ru/contacts/.

Источник: https://www.krasinform.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий