СамГЭС (Самараэнергосбыт) — передача показаний счетчиков электроэнергии, работа в личном кабинете

Сервис Личный кабинет Самараэнерго позволяет оплачивать счета, проверять сумму задолженности и передавать показания приборов учета. Для входа в Личный кабинет нужно обязательно пройти регистрацию, для этого нажмите на иконку «Зарегистрироваться сейчас». После чего вам на телефон (указанный при регистрации) придет СМС с кодом для входа на сайт.

Регистрация

Пользователь может зарегистрироваться самостоятельно, так как процесс регистрации не вызывает особых трудностей. Для того чтобы зарегистрироваться вам нужно ввести все свои персональные данные, которые запрашивает регистрационная форма. Дополнительно можно ввести адрес электронной почты. После регистрации, проверьте правильность введенных вами персональных данных, и если что-то окажется неправильным, можно подкорректировать все, нажав кнопку «Изменить».

Нажав эту кнопку, можно изменить адрес электронной почты, номер телефона и другие персональные данные. Нажав на кнопку «Обратная связь» любой пользователь имеет возможность оставить отзыв. Открыв ссылку «Справка» пользователь может получить много полезной информации. Если пароль был утерян или пользователь его забыл, то это не беда. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль» на главной странице входа. На указанный пользователем номер телефона придет СМС с паролем для восстановления входа в Личный кабинет.

Панель входа в Личный кабинет «Самараэнерго»

Работа в Личном кабинете «СамараЭнерго»

После того, как пользователь попадет на главную страницу Личного кабинета Самараэнерго, то увидит краткую информацию для потребителя. Сайт устроен практично с понятным интерфейсом для удобного пользования потребителя. Главные иконки выделены и при нажатии на любую из них, пользователь получит подробную информацию о каждом шаге.

Так же при нажатии на иконку «Показания счетчиков» пользователь может легко ввести показания, их разрешается вводить не чаще одного раза в день. После оплаты производиться возврат на страницу с неоплаченными счетами. В Личном кабинете предлагается несколько способов оплаты и подробное описание к ним.

Самая крупная в Самарской области энергосбытовая компания. Число клиентов – около 12 000, среди них малый процент физических лиц, остальной процент — юридические лица. Крупнейшие потребители – предприятия разных отраслей.

Личный кабинет компании Самараэнерго предусмотрен для создания комфортных условий сотрудничества с потребителями.

Ссылка на фициальный сайт ПАО «Самараэнерго»www.samaraenergo.ru

Вход в Личный кабинет «Самараэнерго»https://lk.samaraenergo.ru/

 «СамараГорЭнергосбыт» вход в Личный Кабинетhttps://service.samges.ru/Private/loginPage.jsp

Download Best WordPress Themes Free DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesFree Download WordPress Themesfree download udemy paid coursedownload coolpad firmwareFree Download WordPress Themesudemy course download free

ПАО «Самараэнерго» — крупнейший поставщик электроэнергии, обеспечивающий около 67% потребителей Самарской области, теперь позволяет получить всю интересующую вас информацию и оплатить лицевой счет, не выходя из дома.

image

Регистрация в системе «Самараэнерго»

Чтобы создать аккаунт в организации, необходимо перейти на официальный ресурс samaraenergo.ru, выбрать раздел «Физическим лицам» и кликнуть на вкладку «Личный кабинет». Далее вам нужно нажать на ссылку «Зарегистрироваться сейчас».

В открывшейся форме требуется заполнить поля с лицевым счетом, ФИО, телефоном и электронным адресом. После подтверждения, в течение 3-х минут, на указанный вами номер придет СМС, содержащее начальный пароль. Его рекомендуется сменить при первом входе в учетную запись.

В качестве логина используется ваш лицевой счет в организации. А в том случае, если вы потеряли пароль, его можно восстановить, нажав на «Забыли пароль?». Здесь следует указать номер счета и кликнуть на «Отправить SMS».

Вход в личный кабинет Самараэнергосбыт

Официальный сайт www.samaraenergo.ru позволяет выполнить вход в личный кабинет Самараэнерго. Аккаунт физического лица дает возможность клиентам оплачивать услуги.

Возможности после авторизации

Благодаря созданному на сайте профилю, вы сможете не только осуществлять контроль за потреблением, но и производить оплату за использованную электроэнергию.

Раздел личного кабинета «Информация о потребителе» содержит ваши личные данные и текущий тариф. Вкладка «Платежи» позволяет контролировать предыдущие расходы благодаря архивным данным и осуществлять оплату текущих счетов онлайн. Для этого вам потребуется ввести номер банковской карты и указать все необходимые реквизиты.

В меню «Показания счетчика» вы сможете предоставить данные вашего прибора, благодаря которым будут формироваться квитанции к оплате за потребляемую электроэнергию.

Если же у вас возникли какие-либо вопросы, или информация со счетчика не совпадает с данными, имеющимися в организации, вы можете обратиться за помощью к специалистам, заполнив онлайн-обращение прямо в вашем аккаунте. Сотрудники «Самарэнерго» оперативно решат вашу проблему, предоставив ответ в письме, высланном на указанный при регистрации электронный адрес.

Похожие организации: Самарагаз личный кабинет Seven Sky личный кабинет Быстробанк личный кабинет Почта Банк личный кабинет Госуслуги личный кабинет

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Самараэнергосбыт – поставщик электрической энергии населению Самары. Главным направлением работы является обеспечение потребителей надежным и бесперебойным электроснабжением. Компания постоянно контролирует качество услуг. Регулярно совершенствуется уровень обслуживания пользователей. Наглядным примером стало внедрение личного кабинета. Учетная запись помогает отслеживать статистику потребления электричества, вносить оплату, передавать показания счетчиков. Для использования кабинета нужно предварительно авторизоваться.

Самараэнергосбыт обладает официальным сайтом. Общедоступная информация отображается без входа. Посетители портала могут прочитать последние новости и узнать условия обслуживания. Опубликованы контактные данные, позволяющие связаться с представителями компании. Контактный центр поможет решить любые вопросы, касающиеся поставки электроснабжения. Причем связь реализована несколькими способами – по горячей линии, заказом обратного звонка или через виртуальную приемную.

Телефон горячей линии Самараэнергосбыт

8-800-222-30-20 – единый номер для получения поддержки. Сотрудники контактного центра работают круглосуточно. Они помогут решить проблемы с поставками электричества. Рекомендуется подготовить персональные данные перед совершением звонка. Операторы могут потребовать назвать номер лицевого счета, адрес проживания, имя пользователя. Эта информация необходима для устранения неполадок.

Дополнительные способы связи

Самараэнергосбыт – передача показаний счётчиков

Потребителям важно своевременно передавать показания приборов учета. В противном случае компания не рассчитает потребленные услуги и придется оплачивать электричество по среднестатистическому показанию. Предусмотрено несколько способов отправки сведений:

  1. При оплате услуг в абонентских пунктах;
  2. По горячей линии 8-800-775-83-37 в тоновом режиме;
  3. В отделениях СамГЭС;
  4. В сообщении по номеру +7 927 260-56-62;
  5. Через ящик приема показаний.

Передавайте показания ИПУ с 15 по 25 число каждого месяца.

Режим работы

Горячая линия доступна круглосуточно. Режим работы отделений варьируется от их расположения. Для просмотра подробного расписания откройте раздел «Адреса отделений» вверху сайта. Отобразится список филиалов организации в нескольких населенных пунктах.

Контакты

Официальный сайт: http://samges.ru/ Передача показаний счётчиков: http://samges.ru/private-clients/indication/

image

Для того чтобы передать показания электро счетчика в онлайн режиме, необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете Самараэнерго (Самараэнергосбыт). Пошагово пройдем все этапы регистрации и передачи данных. Если же вы уже авторизованы то, просто пропустите процесс регистрации.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Самараэнерго

  • Переходим на официальный сайт: Кабинет Самараэнергосбыт  Вот он на фото ниже. image
  • Нажимаем на «зарегистрироваться» и видим следующее окно для ввода персональных данных, нужно ввести всего 5 идентификаторов, таких как номер счетчика, имя, фамилия итд.

image

После того как система проверить ваши данные, вы получите пароль в виде смс на телефон. Его необходимо сохранить.  Номер лицевого счета будет логином. Первичную регистрацию мы прошли, теперь заходим с помощью нашего логина и пароля в личный кабинет физического лица, самараэнергосбыт.

Для тех, кто уже давно пользуется кабинетом в старой версии, и новая непривычна, и кажется неудобной.  Могут воспользоваться старой версией, благо она работает не хуже, а зачастую более стабильно. Нужно знать, что пароли старого и нового кабинетов не взаимозаменяемы. Вот адрес предыдущей версии, для физического лица: Самараэнерго ру 

Все ссылки ведут на официальный сайт ПАО  Самараэнеогосбыт (Самараэнерго).

После оплаты по показаниям счетчика, информация о проведенном платеже появится не сразу, а после внесения данных оператором. Обычно это занимает до 5 рабочих дней, и зависит от загруженности.

Также передать показания счетчика можно посредством мобильного приложения на Андроид.  Скачиваем приложение на телефон из Маркета Гугла, либо с официального сайта Самараэнергосбыт.  image

Передать показания счетчика с помощью SMS

Ещё один удобный способ передать показания для Самараэнергосбыт с помощью USSD команды, или попросту смской. Но для этого нужно, чтобы мобильный телефон был привязан к лицевому счету идентификатору счетчика. Если вы пользуетесь онлайн кабинетом, то телефон привязан, в ином случае, зарегистрируйтесь в личном кабинете по инструкции выше. Чтобы передать показания:

По тарифу «одноставочный»

в тексте SMS-сообщения на номер 1163 необходимо набрать: 001#123456  где 001 – это команда передать показания 123456 – показания прибора учета.

По тарифу «По двум частям суток»

001#333333;777777 где 001 – команда передать показания 333333 – показания по тарифной зоны «День» 777777 – показания по тарифной зоны «Ночь»

По тарифу «По трем зонам суток»

001#111111;333333;55555  где 001 – команда передать показания 111111 – показания тарифной зоны «Пик» 333333 – показания тарифной зоны «Ночь» 555555 – показания тарифной зоны «Полупик»

Узнать дату последнего платежа по показанию счетчика Самараэнерго.

004# на номер 1163 — для клиентов с одним лицевым счетом 004#номер лицевого счета на номер 1163 — для клиентов с несколькими лицевыми счетами.

Информация по показаниям счетчика электроэнергии 003# на номер 1163 — для клиентов с одним лицевым счетом 003#номер лицевого счета на номер 1163 — для клиентов с несколькими лицевыми счетами.

Информация по тарифам с 1 июля 2018 года по 31 декабря 2018 года

Данная информация по тарифам электроэнергии, а также способам оплаты, входу в личный кабинет физического лица, актуальна для следующих городов Самары и Самарской области:

Сызрань, Тольятти, Новокуйбышевск, Жигулевск, КинельОктябрьск, Красный яр. и другие входящие в Самарский округ.

Телефоны связи Самароэнергосбыт

Телефон аварийной службы «Самараэнерго» Диспетчерская 8-800-775-16-42

Перечень аварийных спецслужб по этому адресу: «Аварийная служба»

Горячая линия (829) 340-39-20

По вопросам цен на тарифы (846) 340-37-65

Полезное

Для граждан переведенных из других округов в Самараэнергосбыт: Все вопросы по расчетам за электроэнергию, просим высылать на почту: samotd@samaraenergo.ru. В почте указывайте ФИО, точный адрес проживания, номер телефона, а также номер лицевого счета электросчетчика. Благодарим за понимание.

Потребители, сообщаем что разделы «Передача показаний» и «Оплата без комиссии», заработают в сентябре. Сейчас идет тестирование, сервис может быть недоступен для работы.

Уважаемые клиенты: Просим вас пользоваться услугами нового личного кабинета Самараэнерго. Так как к концу года старая версия работать не будет.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий