Департамент ЖКХ Тольятти официальный сайт (tltdgkh.ru): как войти и зарегистрироваться в личном кабинете?

image
image

Доступ в Личный кабинет

Kvp24 ru: личный кабинет – регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо связаться со своей управляющей компанией, товариществом собственников жилья или ЖСК и т.д. (в зависимости от того, какой орган занимается обслуживанием многоквартирного дома). На основании заявления, Вам выдадут логин (он эквивалентен номеру лицевого счета) и пароль, с помощью которых можно войти в рабочее пространство. Обращаться можно как лично, в таком случае данные для входа будут предоставлены сразу же, либо дистанционно, например, по телефону – тогда логин/пароль будут указаны в очередной квитанции.

Несмотря на все удобство второго варианта, настоятельно рекомендует обращаться в УК или ТСЖ лично. Это позволит не скомпрометировать Ваши персональные данные для входа в кабинет.

Читайте также:  Как Платить За Электроэнергию Если Никто Не Прописан

Личный кабинет жителя

«Кварплата 24» – один из самых удобных онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. ЛК позволяет абоненту осуществлять платежи и отслеживать баланс лицевого счёта с минимальными затратами времени.

Благодаря сервису «Кварплата 24», показания счётчиков можно передавать в режиме онлайн через «Личный кабинет» и сразу же получать расчёт задолженности по действующим тарифам.

Несомненный плюс для пользователей – возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссии, которая взимается в кассах финансовых организаций.

Оплата услуг

Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции. Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально.

Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:

    К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.

    Личный кабинет абонента ЖКХ

    Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.

    Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.

    «Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:

    • оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
    • распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
    • восстанавливать утерянные платёжные документы;
    • в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
    • передавать показания приборов учёта;
    • подавать заявки в диспетчерскую службу;
    • получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.

    Вход в «Личный кабинет»

    Вход в «Личный кабинет» осуществляется на сайте управляющей организации по ссылке, которую обычно предоставляют вместе с логином и паролем. При переходе на главную страницу пользователю также будут доступны последние новости, контактные данные и другая полезная информация. Абонент входит в кабинет под своим логином и паролем, и при необходимости ставит «галочку» в окошке «Запомнить». В этом случае для последующего доступа в кабинет достаточно будет нажать кнопку «Войти».

    Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

    Поддержка клиентов

    Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

    Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 . Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

    Регистрация в кабинете

    В первую очередь, внимательно ознакомьтесь со своей квитанцией. Велика вероятность того, что в вашей квитанции указан логин и пароль доступа в сервис. Эта информация указывается под таблицами с расчетами, наряду с другими справочными данными. Посмотреть пример расположения информации о логине и пароле в квитанции можно на сайте Квартплата 24.

    Для этого необходимо на главной странице сайта кликнуть на кнопке «Вход в личный кабинет для жителя», а в открывшейся странице – на ссылку с вопросом «Где взять пароль и логин для входа?».

    Читайте также:  Муниципальная квартира за чей счет меняют трубы

    Если в квитанции вы не обнаружили логина и пароля, собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль для входа в «Личный кабинет» будут выданы сразу же при личном визите, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции.

    Возможности

    Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:

    1. Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
    2. Передача данных с устройства денежного учета;
    3. Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
    4. Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
    5. Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
    6. Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
    7. Распечатка высланной платежной квитанции;
    8. Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.

    На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.

    Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

    • Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
    • Передача показаний приборов индивидуального учета.
    • Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
    • Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
    • Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
    • Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
    • Распечатка квитанции для оплаты услуг.
    • Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
    • Консультация специалиста посредством переписки.
    • Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

    При помощи ЛК вы можете:

    • Просматривать квитанции.
    • Просматривать платежи.
    • Совершать платежи за коммунальные услуги.
    • Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.

    Внесение показаний счетчиков

    Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:

    • получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
    • формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
    • вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
    • настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
    • оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
    • распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
    • получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
    • знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.

    Похожее: Личный кабинет Твинго: регистрация и вход

    Кроме того, с помощью личного кабинета Квартплата 24 Тольятти пользователи системы могут получать профессиональные консультации службы поддержки относительно работы сайта, а также нюансов использования функционала персонального профиля.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

    Может случиться так, что вы ввели логин и пароль для входа и забыли его. Попробуйте воспользоваться инструкцией по поиску ранее сохраненного пароля. Под формой для ввода логина и пароля для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля». Вам будет предложено скачать инструкцию в формате .pdf для разных браузеров.

    Если же обнаружить пароль не удалось, можно запросить его путем заполнения электронной формы. Для этого необходимо указать логин. На электронный адрес, привязанный к этому адресу будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

    Факты о «Квартплата 24»

    • Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
    • На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
    • Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
    • Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
    • Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
    • Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
    • Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
    • Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.

    Читайте также:  Сколько стоит горячая и холодная вода по счетчику в кемерово

    Контактная информация

    Если вы хотите по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:

    • бесплатный звонок на телефон 8-800-333-23-40;
    • письмо на электронную почту;
    • онлайн-чат на официальном сайте в разделе помощи https://kvp24.ru/ (кнопка «Поддержка»).

    На странице https://kvp24.ru/contacts/ представлены адреса, номера телефонов и местоположение на интерактивной карте всех подразделений компании в разных регионах страны. Если вы хотите обратиться непосредственно в ЭнергоСбыт, то зайдите на страницу https://esplus.ru/?type=m, выберите конкретный филиал и заполните заявку через раздел «Помощь и поддержка». Также во вкладке «Офисы» можно узнать часы работы и адреса отделений в вашем регионе.

    Тольяттинская энергосбытовая компания (сокращенное название ТЭК) — это дочернее общество ООО «РТ-Энерго». Свою деятельность компания начала с 30 апреля 2008 г. в результате реорганизации ОАО «Электросеть». Целью работы АО «ТЭК» является полноценное обеспечение надежного и качественного энергоснабжения граждан и коммерческих организаций, располагающихся в пределах Автозаводского района г. Тольятти. Для удобства сотрудничества и надлежащего исполнения обязательств потребители могут воспользоваться функциями личного кабинета на действующем сайте tek63.ru. Однако, для этого потребуется сначала пройти процедуру регистрации.

    Регистрация личного кабинета

    Получить доступ к личному аккаунту на сайте Тольяттинской энергосбытовой компании пользователь может после выполнения предварительной регистрации. Создание учётной записи не вызывает сложностей, все действия выполняются просто.

    Алгоритм регистрации аккаунта:

    1. Зайти на сайт по ссылке https://tek63.ru/lk/.
    2. Нажать на кнопку «Регистрация». Она находится внизу окна для авторизации.
    3. На открывшейся странице пользователю понадобится заполнить поля для создания учётной записи. Необходимо внести ФИО, номер лицевого счёта, выбрать из предложенных списков населенный пункт и улицу, указать номер дома и квартиры. Если клиент проживает в частном доме, следует отметить нулевой номер квартиры.
    4. Обязательными для заполнения будут поля для ввода электронной почты и номера мобильного телефона.
    5. Пройти проверку «Я не робот».
    6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

    На этом процедура регистрации считается оконченной.

    Личный кабинет ТЭК регистрируется в дистанционном режиме на официальном сайте Тольяттинской энергосбытовой компании. Это достаточно удобно, так как не нужно ехать в офис компании, ожидать в очередях или записываться к специалисту по предварительной записи. Все что нужно, это зайти на действующий веб-портал и выполнить указанные выше действия по инструкции.

    Вход в личный кабинет

    После того как процедура создания учетной записи пользователя будет успешно завершена, откроются многие возможности и доступные функции в личном кабинете. Выполнить вход в аккаунт сможет только официально зарегистрированный клиент.

    Алгоритм входа:

    1. Нужно зайти на веб-сайт по адресу https://tek63.ru/lk/.
    2. На открытой странице клиент увидит вкладки входа для граждан и юридических лиц. Процедура авторизации для данных пользователей одинаковая.
    3. Система запрашивает внести имя пользователя и пароль.
    4. Если данные введены корректно, проблем со входом в систему не будет. Однако, при введении недостоверных сведений программа автоматически выдаст ошибку, в результате чего пользователь не сможет войти в систему.

    Восстановление доступа в личный кабинет

    Для быстрого возобновления доступа в ЛК можно перейти по прямой ссылке https://tek63.ru/lk/restorepass/. Далее следует внести в пустое поле номер лицевого счёта и нажать на кнопку «Подтвердить».

    Позже на указанный ранее адрес электронной почты поступит письмо с инструкцией о дальнейших действиях.

    Не стоит передавать данные для входа в ЛК третьим лицам, так как в системе хранятся важные персональные сведения. Во избежание повторной утери учетных данных следует сохранить логин и пароль от личного кабинета.

    Возможности личного кабинета

    Прежде чем говорить о плюсах личного кабинета, необходимо разобраться с его функционалом. В целом, личный кабинет является онлайн-платформой сайта АО «ТЭК», разработанной для удобного использования потребителями.

    После того как абонент будет официально зарегистрирован, ему станут доступны такие возможности:

    • передача в электронном формате показаний ИПУ, а также просмотр ранее переданных показаний счетчиков
    • контроль истории произведенных начислений и выполненных платежей;
    • печать платёжных документов и отправка их по электронной почте;
    • ознакомление с последними новостями, изменениями и нововведениями.

    Важно! В личном кабинете можно проводить оплату за потребленную электроэнергию с использованием карты любого российского банка.

    Клиенты, имеющие личную учетную запись, могут выполнить подписку на e-mail и sms-рассылку. На указанные контактные данные можно будет получать смс-сообщения о срочных информационных новостях, изменениях в российском законодательстве, а также о недавно предоставленных услугах АО «ТЭК».

    Как передать показания счетчика через личный кабинет

    Передать показания индивидуальных приборов учета допускается только после проведения официальной процедуры регистрации и создания ЛК. Помимо этого, пользователям становятся доступны дополнительные сервисы личного кабинета.

    Для того чтобы передать показания приборов учета в режиме онлайн, необходимо посетить раздел меню «Показания ИПУ». Однако, нажав на этот раздел, система в автоматическом порядке откроет окно авторизации, поэтому клиенту понадобится сначала ввести учетные данные от личного кабинета, а именно логин и пароль.

    Если все поля будут заполнены верно, можно приступить к дальнейшим действиям:

    1. На открытой странице клиент увидит поле «Текущие показания». В него следует ввести текущие показания ИПУ и нажать кнопку «Отправить».
    2. Далее система направляет клиенту подтверждающее сообщение «Показания успешно переданы». Если данного текста не последовало, это означает, что данные были введены некорректно, и потребуется выполнить все действия снова.

    Активные показания ИПУ будут отражены в ленте всех текущих показаний уже на следующий календарный день.

    Важно! Показания счетчиков требуется подавать ежемесячно в срок с 20 по 25 число, в случае если для дома абонента не был предусмотрен другой график. В остальные дни система в автоматическом порядке не предоставляет возможность передать данные.

    Контакты АО «Тольяттинская энергосбытовая компания»

    Потребителям услуг АО ТЭК очень важно иметь круглосуточную поддержку в любых вопросах, связанных с обслуживанием, а также функционированием системы ЛК. Если клиенту необходимо срочно решить какой-либо вопрос, необходимо позвонить по телефону 8-848-255-63-06. Специалист компании окажет помощь, предоставив бесплатную дистанционную консультацию.

    Другим способом получения ответа на вопрос станет отправка письма сотрудникам АО ТЭК на электронную почту [email protected]. Перед отправкой важно описать подробную суть проблемы, указать тему письма и контактные данные для обратной связи. Если понадобится, можно прикрепить к письму вложения в виде выполненных сканированных фотографий. Чем лучше будет описана суть проблемы, тем быстрее сотрудник сможет предоставить обратную связь.

    The following two tabs change content below.

    Ikvp ru представляет собой современную ИТ-организациею, которая предоставляет услуги населению по расчету, учету уплаты счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги в Ставропольском крае. Оплата выполняется в информационно-расчетной системе, которая дает возможность принимать, распределять платежи, снимать задолженность в соответствии с актуальными законами страны.

    Регистрация и вход в личный кабинет ikvp ru

    Для получения доступа к личному кабинету жителя Тольятти, нужно зарегистрироваться на сайте. Процедура выполняется достаточно просто, ведь для этого нужно сделать следующее:

    • Прийти в офис фирмы для заключения договора,
    • Оформить заявку на обслуживание,
    • Подписать договор.

    Выполнив эти простые действия, можно войти на сайт используя комбинацию логина, пароля. Логином является номер лицевого счета, узнать который можно в офисе компании по работе с жителями. Альтернативно, логин, пароль может быть получен из квитанций по оплате услуг. На сайте можно восстановить доступ, если человек вдруг забыл данные для входа. Жителю предлагается информативная инструкция с дальнейшими рекомендациями по восстановлению доступа. Если имеется необходимость, можно написать в поддержку сайта, на электронную почту.

    «Департамент ЖКХ г. Тольятти» — многопрофильное предприятие, ведущее работу в сфере ЖКХ и строительства по Самарской области, основной задачей которого является управление многоквартирными жилыми домами и благоустройство придомовой территории. На сайте Департамента представлены новости сферы ЖКХ, правила пользования ресурсами, технические характеристики жилых домов города, оповещения об обновлении пунктов жилищного законодательства и полная информация об услугах. Личный кабинет ЖКХ Тольятти выполняет роль инструмента автоматизации информационного обмена между населением города и Департаментом и позволяет контролировать качество работы управляющей компании.

    Возможности личного кабинета

    При авторизованном входе в систему «Умный город» через личный кабинет ЖКХ Тольятти потребителям разрешается:

    • Просматривать показания общедомовых электросчетчиков и тепловычислителей.
    • Передавать показания устройств учета потребления коммунальных ресурсов онлайн.
    • Раз в месяц давать личную оценку работе управляющей компании в электронной форме.
    • Получать от управляющей организации отчеты о состоянии жилищного фонда и предупреждения о плановых технических работах.
    • Просматривать раздел с ответами на популярные вопросы потребителей.
    • Отправлять в Департамент ЖКХ собственные вопросы и замечания, сообщать о нештатных ситуациях.

    Без выполнения входа в личный кабинет ЖКХ Тольятти потребитель имеет возможность подписаться на новости Департамента, указав в строке под заголовком «Рассылка новостей» адрес своего электронного ящика.

    Регистрация и вход в личный кабинет

    Доступ к информации и возможность отправить показания счетчиков возможны благодаря автоматизированной системе «Умный город». Чтобы воспользоваться ею, потребитель:

    • На главной странице сайта Департамента заходит в личный кабинет ЖКХ Тольятти через номер лицевого счета и пароль.
    • Выбирает в верхнем меню сайта пункт «Умный город». В тексте открывшейся страницы содержится ссылка, по которой выполняется переход на сайт автоматизированной системы.

    Предварительная авторизация через официальный сайт ЖКХ Тольятти нужна, чтобы оценить работу управляющей компании для определенного дома могли только граждане, проживающие в нем.

    Если после выполнения данной последовательности действий автоматическая авторизация на сайте «Умный город» сорвалась, пользователю следует набрать в строке браузера адрес http://map.tltgkh.ru и через блок авторизации этого сайта произвести вход в систему, используя одинаковые имя и пароль — «Гость».

    Так как номер лицевого счета и пароль можно узнать, посмотрев в квитанции, регистрация на сайте Департамента не нужна, и пользователю разрешается сразу же авторизоваться в системе.

    Потеряв или забыв реквизиты доступа, потребители могут уточнить номер лицевого счета и восстановить пароль, получив очередную квитанцию.

    • Официальный сайт: http://tltdgkh.ru
    • Личный кабинет: http://tltdgkh.ru
    • Телефон горячей линии:
      • +7 848 268-19-19
      • +7 848 235-10-00 — техподдержка личного кабинета

    В современном ритме жизни хочется справляться с важными делами как можно быстрее, экономя время для более приятного времяпрепровождения и отдыха. К задачам, с которыми хочется разобраться быстрее, можно отнести и оплату коммунальных платежей с передачей показаний приборов учета – воды, газа, электроэнергии. Тем более если вспомнить, что задача эта встает перед потребителями ежемесячно и решить ее нужно в определенный срок.

    Сейчас существует несколько способов, которыми можно быстро передать показания счетчиков ЖКХ без очередей и траты нервов. Уровень их доступности может быть ограничена только возможностями самой управляющей компании.

    image

    Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

    • позвонив по телефону УК;
    • написав письмо на адрес электронной почты УК;
    • через личный кабинет на сайте управляющей компании;
    • через мобильное приложение для жильцов дома;
    • с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

    Передать данные счетчиков через Интернет.

    Пользователи давно привыкли пользоваться услугами через Интернет. Теперь же по достоинству ими оценена возможность использовать Интернет, не только чтобы  оплатить счета жилищно-коммунальных услуг, но и для передачи показаний счетчиков ЖКХ.

    Передать показания со счетчика через личный кабинет на сайте УК – самый удобный и быстрый способ, обладающий массой достоинств.

    1. Время и место: возможность передать информацию в течение нескольких минут в любое удобное для плательщика время.
    2. Удобство: достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете, внести показатели и сохранить их.
    3. Надежность: возможность передавать показания счетчиков ЖКХ без долгого ожидания в очереди и сбоев.
    4. Контроль: в личном кабинете можно видеть историю выполненных операций, а также распечатать квитанцию.

    Кроме того, такой способ передавать показания счетчика облегчает деятельность и самой управляющей компании: пересланная через сайт информация автоматом вносится в программу для расчета оплаты за квартиру.

    Как передать показания без регистрации?

    Сайты некоторых управляющих компаний предлагают возможность передать показание без регистрации.

    Для выполнения данной процедуры нужно знать номер лицевого счета, который можно найти в квитанции на оплату. После этого нужно только выбрать опцию «Передать показания счетчика без регистрации», ввести номер лицевого счета, внести показания и подтвердить операцию.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий