ЕИРЦ Личный кабинет клиента: ввод показаний счетчиков, оплата ЖКУ

Через Единый информационно-расчетный центр Самары жители города могут получить интересующую информацию, а также совершать некоторые операции, в том числе и отправлять показания приборов учета. Для этого всего лишь нужно открыть соответствующий сайт и выполнить несложные действия (можно даже без регистрации). А тем, кто не хочет пользоваться интернетом, предлагаются альтернативные способы. Рассмотрим все варианты.

Содержание

Показания приборов учета — ЕРИЦ Самара

Сведения с приборов учета в адрес ЕИРЦ принимаются ежемесячно с 15 по 20 число.

Ввод показаний через интернет

Сервис находится на официальном сайте ЕИРЦ Самары, на нем к тому же можно получить много полезной, актуальной информации для потребителя.

Для того чтобы передать сведения счетчиков онлайн, кликните по ссылке http://еиррц-самара.рф/naseleniyu/vvod-pokazaniy-priborov. Далее все несложно:

  1. Введите 11 цифр (с 3-ей по 13-ую) пятнадцатизначного кода, находящегося на квитанции за последний месяц.image
  2. Введите число с картинки и нажмите «Продолжить».
  3. Если система идентифицирует вас, введите данные со счетчиков воды и отправьте.
  4. Придет системное сообщение, что информация принята.

Ввод показаний индивидуальных приборов учета в режиме онлайн осуществляется всего за пару минут.

Альтернативы способы передачи показаний счетчиков

Через интернет осуществить ввод показаний приборов учета проще всего, однако, если онлайн-сервис вам по каким-либо причинам не подходит, то можно воспользоваться другими способами.

  • Позвонив по телефонам организации в соответствующем районе (только в рабочие дни):

    Район

    Телефон

    Железнодорожный 201 53 87
    Кировский 201 52 07
    Красноглинский 201 53 21
    Куйбышевский 201 52 97
    Октябрьский 201 53 87
    Промышленный 201 53 19
    Самарский 201 52 79
    Советский 201 53 41
  • Скинув заполненную отрывную часть квитанции в специальные ящики в районных клиентских центрах (также можно заполнить в свободной форме, указав лицевой счет и адрес).
  • Самостоятельно сообщив сведения в вашу управляющую компанию.

В заключении

Городские службы стараются максимально облегчить жизнь потребителей, предлагая разнообразные способы ежемесячной передачи данных со счетчиков за воду. Вы можете выбрать любой из описанных и сэкономить время. Однако, в настоящее время, тогда как интернет зашел в практически в каждый дом, наиболее удобным и быстрым является ввод показаний через сайт. Ко всему прочему, такой способ открыт круглые сутки и внести сведения можно даже ночью.

Похожие статьи

image Внести показания счетчиков воды Водоканал передача показаний Водоканал омск передать показания счетчиков

Время не стоит на месте, и благодаря прогрессу и развитию жилищно-коммунального хозяйства появляются организации, ответственные за решение новых задач.

Одной из таких организаций является Единый расчетный центр (ЕРЦ). Работа подобных центров всегда строится так, чтобы граждан можно было обслуживать максимально быстро, точно и качественно. Для этого в ЕРЦ используются современные сервисы, которые основаны на передовых информационных технологиях. Одним из таких сервисов является личный кабинет жильца:

Важной целью создания Единых расчетных центров является соблюдение законодательства, регламентирующего порядок проведения расчетов за коммунальные услуги. ЕРЦ взаимодействует со всеми участниками этого процесса: самими жильцами, управляющими компаниями, поставщиками услуг ЖКХ. Все они становятся равноправными клиентами ЕРЦ.

Перед Единым расчетным центром стоит множество важных задач сферы жилищно-коммунального хозяйства:

  • Начисление платежей за ЖКУ;

  • Печать, доставка платежных документов жильцам;

  • Обработка информации о платежах, поступивших от жильцов. На ее основании далее формируются отчетные формы для поставщиков услуг;

  • Расщепление денежных средств на основании реестров об оплате населением ЖКУ (реестры поступают из банков). Информация передается в управляющие компании;

  • Перечисление оплат поставщикам ЖКУ;

  • Подготовка документов для регистрационного учета жильцов;

  • Ведение приема граждан.

Многие из них можно решить при помощи специально разработанного программного обеспечения, в частности, за счет использования личного кабинета для каждого жильца.

Преимущества использования личных кабинетов в ЕРЦ:

  • Информация по каждому жильцу, включающая взаиморасчеты по ЖКУ;

  • Отражение долгов и начислений по каждой услуге;

  • Формирование и возможность печати квитанций на оплату;

  • Передача показаний счетчиков;

  • Оплата ЖКУ онлайн через электронные платежные системы;

  • Прием заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Личный кабинет может увеличить собираемость платежей ЖКХ, с помощью встроенного сервиса email-уведомлений напомнит жильцам о задолженностях, упростит сбор показаний счетчиков.

Подробнее о возможностях личного кабинета

Помимо ЕРЦ, существуют такие организации, как ЕРКЦ и ЕИРЦ. Кратко рассмотрим каждую из них.

ЕИРЦ

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) – это организация, работающая в сфере приема оплаты за услуги ЖКХ. Она является своего рода контролирующим органом, который следит за тем, сколько денег поступило от жильцов в оплату коммунальных услуг и сколько из них получили ресурсоснабжающие организации.

Организация ведет единую расчетную базу по всем лицевым счетам. Как правило, система хорошо автоматизирована, что минимизирует риск ошибок. Квитанции для оплаты содержат всю необходимую информацию и требуют лишь внесения текущих показаний счетчиков жильцами.

К задачам ЕИРЦ относится:

  • Расчет/перерасчет начислений за ЖКУ (кроме телефона, электроэнергии);

  • Доставка квитанций жильцам;

  • Выдача некоторых видов справок, например, об отсутствии задолженностей по платежам;

  • Сбор, передача документов для регистрации граждан в органы регистрационного учета;

  • Прием граждан.

ЕИРЦ объединил несколько квитанций в одну – единый платежный документ (ЕПД), что значительно облегчает процедуру оплаты, а некоторые вопросы можно решить по телефону.

При помощи личного кабинета ЕИРЦ будет легче формировать такую квитанцию для жильцов: собственники могут передавать показания счетчиков онлайн, а также сами распечатывать платежные документы.

Таким образом, ЕИРЦ не нужно будет тратить время и деньги на печать и рассылку квитанций для всех владельцев помещений.

Кроме этого, кабинет позволяет жильцам оплатить счета при помощи электронных платежных систем. Такая возможность избавит ЕИРЦ от лишней бумажной волокиты и облегчит учет поступивших от жильцов оплат и их дальнейшее распределение.

Таким образом, работа по расчетам и оплатам ЖКУ будет максимально автоматизирована при помощи личного кабинета. За счет этого у ЕИРЦ останется больше времени на сопутствующие задачи. Внедрение личного кабинета разгрузит персонал центров и даст им возможность уделять больше внимания приему посетителей и оформлению прочих документов.

При помощи личного кабинета ЕРКЦ сможет предоставлять своим клиентам всю необходимую информацию онлайн, причем очень оперативно. А модуль «Портал» поможет объединить данные по нескольким управляющим компаниям, что особенно актуально для ЕИРЦ – ведь они обслуживают множество организаций одновременно.

ЕРКЦ

Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) также является организацией, которая выполняет информационно-расчетные функции в сфере жилищно-коммунальных услуг. Такие центры занимаются сбором и диспетчеризацией платежей. Организация имеет централизованную базу.

Работа ЕРКЦ дополнена следующими задачами:

  • Ведение паспортного учета и технического паспорта здания;

  • Учет заявок, поданных жильцами;

  • Регистрация актов аварий, недопоставок;

  • Сбор показаний счетчиков, информации (номера и поверки) о приборах учета;

  • Отчетность по всем вышеуказанным видам информации.

Эти дополнительные услуги информационной поддержки будут полезны и управляющим компаниям, и поставщикам. Для управляющих компаний ЕРКЦ является финансовым агентом, который гарантирует своевременность всех расчетов.

Название «Единый расчетно-кассовый центр» отражает основные задачи организации: обслуживание населения и прием оплат. А значит, в работе ЕРКЦ пригодятся такие функции личного кабинета, как загрузка показанийВ счетчиков от жильцов, доставка квитанций и прием оплат.

В личном кабинете реализована возможность взаимодействия с аварийно-диспетчерской службой онлайн. Это существенно упростит регистрацию всех форс-мажорных ситуаций ЕРКЦ и составление отчетности по ним: жильцы могут оставить свои заявки через интернет в любое время суток.

Для диспетчера в личном кабинете будет доступно окно для работы с заявками. Показания приборов учета жильцы смогут ежемесячно оставлять в личном кабинете, что облегчит ЕРКЦ сбор этих разрозненных данных. В итоге процесс расчета оплат за коммунальные услуги становится быстрее.

Так ли необходимы все эти единые центры?

ЕРЦ, ЕРКЦ и ЕИРЦ – организации, созданные для того, чтобы выполнять задачу централизации расчетов в отрасли ЖКХ. Работа таких центров строится при помощи новейших систем учета.

Можно сделать вывод, что единые расчетные центры действительно облегчают жизнь всем участникам отношений в сфере ЖКХ:

  • жильцы могут оплатить счета за коммунальные услуги, получить ответы и необходимую информацию по отрасли ЖКХ в одном месте;

  • управляющие компании разгружены и являются равноправным клиентом наравне с жильцами и поставщиками ресурсов;

  • ресурсоснабжающие организации также избавлены от излишних трудовременных затрат, поскольку расчетные центры берут на себя работу с населением через свои абонентские службы.

Таким образом, единые центры за счет высокого уровня автоматизации, широкой сети своих абонентских служб, принципа работы единого окна могут аккумулировать в себе несколько важных функций – тем самым упрощая процесс взаимодействия в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Дата публикации материала: октябрь 2016.

Вам также может быть интересно:

Весь Ростов-на-Дону Адрес Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 45/71 Телефон +7 (863) 269-56-50 Время работы понедельник-четверг 09:00-18:00 перерыв 13:00-14:00 пятница 09:00-17:00 перерыв 13:00-14:00 Официальный сайт

http://www.eirc-rostov.ru

Рубрики Расчетно-кассовые центры на большой карте панорама

Отзывы о ЕИРЦ Единый Информационно-Расчетный центр МУП

всего 6, средняя оценка

Оставить отзыв

подписаться | 7Получать новые отзывы на емаилАдреса филиалов в Ростове-на-Дону (7)показать на карте Ближайшие 4 Единый информационно расчетный центр Участок по Кировскому району — 2.73 км ул. Малюгиной, 284 Единый Расчетно Кассовый центр Октябрьского района МУП Расчетный центр МКД Ленинского района — 590 м Адрес Ростов-на-Дону, Доломановский пер., 70 Отделение Ростов-на-Дону Южного Главного Управления Центрального банка РФ — 1.42 км Адрес Ростов-на-Дону, просп. Соколова, 22А Альфа-Банк, Кредитно-кассовый офис Кировский 1 — 1.79 км Адрес Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 206 Расчетный центр Ростова-на-Дону 2 — 2.44 км Адрес Ростов-на-Дону, ул. Адыгейская, 30 © 2010-2019 bagvendt.ru | Пользовательское соглашение | Регистрация | Вход | Контакты

Пресс-служба АО «Ростовводоканал» распространила информацию, согласно которой с 1 апреля главный ростовский поставщик воды расторг договорные отношения с ОАО «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ). Теперь все начисления платежей за услуги водоснабжения и канализации будет производить непосредственно Водоканал.

«Ростов-Дом» уже неоднократно поднимал тему ненужности такой «посреднической» структуры, как ЕИРЦ, во взаимоотношениях «поставщик — потребитель». Паразитическая сущность расчетных центров в сфере ЖКХ наиболее очевидно проявляется в многочисленных мошеннических схемах, которые применяются при сборе денег с населения. Наши читатели и комментаторы практически единодушно поддерживали нашу аргументацию. Похоже на то, что теперь аргументы «против ЕИРЦ» стали очевидны и Водоканалу. При этом мы уверены, что иронический подтекст нашего заголовка ясен и без дополнительной расшифровки.

В ТЕМУ:

Поставщик акцентирует внимание клиентов на следующем обстоятельстве: пока новая квитанция от Водоканала не пришла, никаких показания передавать не нужно. Дополнительных начислений и штрафных санкций за это не последует, пени начисляться не будут.

Чтобы оплачивать услуги Ростовводоканала без комиссии, стоит зарегистрироваться в Личном кабинете абонента или воспользовавшись сервисами «Оплатить», «Передать показания», «Узнать задолженность».

Другой способ передать показания водомеров — это звонок в автоматическом режиме по телефону 309-09-09.

лучший сонник купить мобильный телефон

  • Для предотвращения автоматического ввода в сервисе реализована временная отсечка по ip-адресу (с одного и того же ip-адреса нельзя подать показания для другого лсчета, в течение одного часа).

ВНИМАНИЕ!!!

ВВОД ПОКАЗАНИЙ ДОСТУПЕН С 15 ПО 20 ЧИСЛО ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА

  • Вводите одиннадцать цифр кода без первых и последних двух цифр, которые находятся в Разделе 2 платежного документа, в графе «№ лицевого счета (или иной идентификатор плательщика)».
  • При вводе используйте только цифры, не вводите пробелы или другие символы.
  • Если у Вас возникли сомнения в отправке данных(иногда возникают ошибки связанные с настройкой браузера установленного на Вашем ПК. Напоминаем, что для корректной работы сервиса рекомендуем использовать браузер Internet Explorer версии 8.0 и выше), повторите вход на сайт, если данные сохранились в окнах ввода, данные успешно загружены.
  • Прежде чем звонить в «ЕИРЦ», внимательно прочтите пояснения по вводу показаний.
  • При установке нового прибора учета, первый раз показания передаются в ОНУПН своего района, в следующем месяце возможна передача показаний на сайте. 
  • При непредоставлении потребителем сведений о показаниях приборов учета в установленные сроки, размер платы определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в порядке, установленном п.59 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05 2011 г. №354, а по истечению трех расчетных периодов – по нормативам потребления согласно п.60 указанных Правил предоставления коммунальных услуг.

Введите 11 цифр (15ти значного кода) с Вашей квитанции за последний месяц.

image

Сервис доступен для жителей районов городского округа Самара:

  • Железнодорожный
  • Кировский
  • Красноглинский
  • Куйбышевский
  • Октябрьский
  • Промышленный
  • Самарский
  • Советский

 

гороскоп на завтра купить парфюм

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий