Как передать показания счетчика за воду в Кодинске (Красноярский край)

Как подать показания приборов учета

Внимание! Показания приборов учета подаются с 18-го по 23-е число каждого месяца за предыдущий месяц.

Передавать текущие показания приборов учета холодной воды можно следующими способами:

  1. По телефону: для юридических лиц и ИП: +7 415 353 6242 для физических лиц:

    понедельник-четверг с 08.00 до 17.00 обед с 12.00 до 13.00, пятница с 08.00 до 12.00

    с 08.00 до 21.00 обед с 13.00 до 14.00 ежедневно без выходных и праздничных дней

  2. На адрес электронный почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. в следующем формате: Лицевой счёт; адрес; ФИО; вид коммунальной услуги; номер счётчика — показания. (Пример: 515001033; Строительная, 2-45; Иванов Иван Иванович; ХВС 1002345 – 00025,505; ГВС 1002346 — 00002,321)
  3. В личном кабинете ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Внесение текущих показаний по приборам учета возможно в период с 18-го по 23-е число месяца.
  4. В управляющую компанию (если ваша УК принимает сведения по приборам учета)

Внимание! Потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать приборы учета. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений

Способы передачи показаний

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

МУП «Водоканал» предлагает следующие способы передачи показаний: 

По телефону, указанному в квитанции 8(42433)4-10-20;

Через Единый контактный центр по тел.: 8(800) 234-77-77;

Через СМС сообщение на 8(800) 234-77-77;

На сайте МУП «Водоканал» на эл.адрес info@kholmskvoda.ru;

На странице dvec.ru/pokazaniya;

Через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК»;

В офисе компании ПАО «ДЭК»;

В мобильном приложении Viber (Вайбер);

Для передачи через Viber отсканируйте/наведите камеру смартфона с установленным Viber:

 image

Передача показателей счетчика

1. По телефону → 2. Через личный кабинет → 3. Через чат-бот в Telegram → 4. Через чат-бот в Viber →

Показания водомеров нужно передавать ежемесячно!

«КП «Бердянскводоканал» БГС сообщает, что согласно действующего законодательства, а именно Закона Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» от 22.06.2017г, а также «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов Украины», утвержденных приказом министерства по вопросам ЖКХ Украины №190 от 27.06.2008г., абонент обязан ежемесячно передавать показания, а контролер, не реже одного раза в год, проверять правильность съема потребителем показаний и состояние прибора учета (опломбировку, показания, расчетный механизм и др.).

Если показания не передавать

В том случае, если абонент не передает показания личного водомера либо не допускает контроллера к водомеру для снятия показаний, начисления первые три месяца производятся по среднесуточному водопотреблению за предыдущие 12 месяцев, а после окончания трехмесячного срока, по нормам водопотребления.

Для возобновления платы по фактическим показаниям, абоненту необходимо предоставить контролеру доступ к прибору учета. Для этого нужно оставить заявку на вызов контролера для составления акта контрольного съема. При отсутствии нарушений и наличия заявления на перерасчет от абонента, будет выполнен перерасчет и возобновлено начисление по водомеру.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту abon.vodokanal.brd@gmail.com  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18. (вне очереди)

В дальнейшем для начисления за фактически потребленные услуги, абоненту необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

Внимание! Чтобы выполнить перерасчет…

Если начисления в предыдущем месяце были выполнены на показания БОЛЬШЕ, ЧЕМ вы передавали В ТЕКУЩЕМ МЕСЯЦЕ, то чтобы выполнить перерасчет, необходимо вызвать контролера для составления акта обследования, затем обратиться в Сервисный центр КП «Бердянскводоканал» БГС (кабинет №18) и оформить заявление на перерасчет. При себе в обязательном порядке иметь документ, подтверждающий личность, а также акт обследования, составленный контролером.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту abon.vodokanal.brd@gmail.com  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Впредь, для начисления за фактически потребленные услуги, Вам необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

По телефону

+38 (093) 170-01-02,  6-02-70 (круглосуточно) 3-63-29 в рабочее время ( Пн–Чт с 7-30 до 16-30, Пт с 7-30 до 15-30, перерыв с 11-30 до 12-18)

або SMS на номер +38 (093) 177-01-02

Важно!!! При передаче показаний водомера(ов) указывайте лицевой счет, адрес и ФИО.

Через личный кабинет

Самый простой и быстрый способ передать показания по счетчикам воды. После входа в личный кабинет, остается только ввести данные показания водомера(ов) и нажать кнопку «сохранить».

Примечание:
  • Для регистрации в личном кабинете перейдите по этой ссылке и заполните необходимые данные.
  • Показания в личном кабинете можно передать в любой день месяца.
  • В личном кабинете заблокирована возможность передавать показания по общим и транзитным счетчикам воды. По таким водомерам показания лучше передавать другими спобами, поскольку распределение объемов потребленной воды производится в индивидуальном порядке контролером.
  • По всем вопросам по личному кабинету вы можете обратиться к администратору сайта (написать администратору сайта)

Пример передачи показаний через личный кабинет:

image

Через чат-бот в Telegram

Передавать данные за потребленную воду становится удобнее и проще. База Бердянского водоканала внесена в единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот gkh.in.ua в мессенджере Телеграм, где можно передать показания счетчиков воды.

Для регистрации в чат-боте нужно следовать инструкции, которую выводит на экран программа:

  1. Зайти в бот можно по активной ссылке vodabrd.com.ua/telegram либо отсканировав QR-код, указанный ниже.

  2. Чат-бот запускается, когда вы нажимаете кнопку start и поделитесь номером.

  3. Потом вы выбираете язык и формат общения. По умолчанию «робот» будет переписываться с вами от имени сотрудника коммунального предприятия. Но вы можете выбрать и другого предложенного персонажа.

  4. Затем надо последовательно ввести город, улицу, дом и квартиру (если живете в многоэтажке). После каждого шага вам надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз.

  5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это — КП “Бердянскводоканал”.

  6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.

После индентификации адреса, бот предложит вам несколько вариантов действий:

  • передать показания
  • показать взаиморасчеты
  • удалить адрес

Есть еще две кнопки: назад и домой. Первая возвращает на один шаг обратно, вторая – возвращает из любого места общения на место выбора домовладения.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота.
  • Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
  • Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
  • В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
  • К слову, gkh.in.ua — единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

Через чат-бот в Viber

С февраля 2020 года работает чат-бот в Viber, через который можно передать показания счетчиков воды. Также чат-бот позволяет просмотреть текущий баланс по вашему лицевому счету.

Подключение и настройка чат-бота Viber

  1.  Установите  программу Viber, если этого еще не сделали  
  2. Пройдите по ссылке vodabrd.com.ua/viber (если читаете эту статью со смартфона), либо отсканируйте QR-код ниже (в Viber есть свой сканер QR-кодов, который можно запустить через меню программы).

       

  3. Для начала настройки чат-бота отправьте любое сообщение ему — в результате бот попросит указать ваш мобильный номер телефона. Нажимаем «Довавить мобильный номер» (номер также можно ввести вручную)  
  4. Для добавления адреса выбираем «добавить домовладение».  И следуя подсказкам последовательно вводим город, улицу, дом и квартиру. После каждого шага надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз, а в конце перепроверить полный адрес.
  5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это — КП “Бердянскводоканал” БГС.  
  6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.  

В чат-боте для передачи показаний нужно выбрать из списка домовладение, по которому хотите передать показания. Нажать «Передать показания» и указать текущие показания счетчика в формате 0000 m3. Если по этому домовладению числится два счетчика или более, то показания передаются последовательно по подсказкам бота.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота:
  • Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
  • Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
  • В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
  • К слову, gkh.in.ua — единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

Чтобы воспользоваться всеми услугами и возможностями, предлагаемыми предприятием, клиенту потребуется зарегистрироваться и войти в «Ухта Водоканал» личный кабинет. Поступление воды в квартиры является привычной услугой, которая позволяет гражданам выполнять массу различных действий, начиная от принятия ванны и заканчивая приготовлением пищи. На официальном сайте организации можно найти все необходимые контактные данные, в том числе телефоны и адреса отделение, что позволяет клиентам сервиса всегда быть на связи с сотрудниками МУП МОГО «Ухты Водоканал».

Иногда дозвониться непросто и чтобы получить необходимую информацию или передать показания счетчиков проще авторизоваться в ЛКК и обратиться к предоставляемым возможностям. Особое удобство заключается в том, что клиенты могут воспользоваться услугами без обращения за помощью третьих лиц. Итак, давайте поговорим о том, как получить доступ к личному кабинету «Водоканал Ухты», как пройти регистрацию и где получить необходимые сведения. Также следует уделить некоторое внимание тому, какие существуют альтернативные способы связи.

Личный кабинет ГорВодоканал Ухта: вход

Многих пользователей системы очень интересует вопрос, как передать показания счетчиков в Ухте через личный кабинет МОГО «Ухта Водоканал». Сложностей никаких нет и более того, ЛКК – это удобная и практичная возможность, которая позволит пользователям получить необходимый доступ к основным данным и сведениями, а также, воспользоваться дополнительными услугами.

Зайдя в личный кабинет, клиент получает возможность изучить все осуществленные финансовые операции, а также, проверить правильность начислений. Кроме того, если какие-то квитанции были утеряны, то пользователь сможет найти и распечатать ее в любое время для проведения оплаты. Помимо этого, на личной странице можно будет проверить последние переводы, а именно факт их поступления на счет компании. Чтобы зайти на официальный сайт горВодоканала ukhtavodokanal.ru нужно:

  1. Ввести данный адрес в поисковой строке браузера, что в дальнейшем приведет пользователя на главную страничку веб-ресурса.
  2. Выбрать пункт «Авторизация», размещенный в нижнем правом углу странички.
  3. В появившейся форме необходимо будет указать логин и пароль, полученные человеком при регистрации и нажать кнопку «Войти».

Случается так, что пароль был утерян клиентом. В этом случае, восстановить доступ к ЛКК возможно, если в появившейся форме нажать на ссылку «Забыли свой пароль?» и перейти по ней.  В появившемся окошке необходимо будет указать текущий логин и адрес электропочты, который был указан при регистрации. По этому e-mail и будет выслан новый код. Дополнительно клиентам представлена возможность сохранить параметры входа на сайт при первом посещении ресурса, однако, стоит быть крайне осторожным с этим вопросом, чтобы исключить попадание в систему третьих лиц.

Все действия, связанные с регистрацией и входом в личный кабинет предоставляются гражданам и юрлицам полностью бесплатно. Все что потребуется для того, чтобы осуществить передачу показаний учета холодно воды «Ухта Водоканал» – это свободный доступ в интернет при помощи компьютера или подходящего гаджета.

Регистрация личного кабинета в Водоканале Ухты

Чтобы получить доступ к личному кабинету, потребуется в первый раз пройти регистрацию на веб-ресурсе. Манипуляция займет всего лишь пару минут и для осуществления обязательной процедуры, необходимо будет действовать следующим образом:

  • Перейти по ссылке «Авторизация».
  • Выбрать «Регистрация».
  • В открывшейся форме ввести: личные данные клиента, логин (не меньше трех символом и его требуется придумать), пароль (от шести символов и его тоже требуется придумать), адрес электропочты для связи.
  • Дополнительно придется ввести капчу – сочетание букв и слов, подтверждающих, что регистрируется настоящий человек.

Получение доступа к личному кабинету позволит клиенту начать пользоваться имеющимися возможностями и ресурсами системы.

Как передать показания счетчиков воды в Ухте: холодной и горячей

Передача показаний учета холодной воды  –  это одна и центральных возможностей, которые интересуют многих пользователей сервиса. Проблема связана с тем, что нередко возникают спорные ситуации, связанные с начислениями, которые, в свою очередь, напрямую зависят от объема потребленных ресурсов, а значит, и от переданных данных. Чтобы не возникало проблем, и показания практически сразу поступали в бухгалтерию для начисления суммы к оплате, стоит пользоваться существующей возможность и  передавать показания в личном кабинете МУП «Ухта Водоканал» МОГО Ухта.

Услуга носит практически полностью автоматический характер и все что потребуется от гражданина, это действовать в соответствие с действующей инструкцией:

  1. Зайти на веб-ресурс компании.
  2. Авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля.
  3. Зайти в раздел «Показания» и открыть форму внесения новых показаний.
  4. Внести данные, снятые со счетчика на текущую дату.
  5. Передать показания.

После отправления данных, они появятся в специальной табличке расчета и далее все действия по начислению будут произведены в автоматизированном режиме. 

Для людей, не имеющих доступа в интернет, предусмотрены другие способы передачи данных: сообщение показании по телефонам предприятия и указание сведений в квитанции на оплату ресурсов, если платежный документ будет использоваться при внесении средств через банк. Самой простой возможностью многие жители Коми считают отправление СМС-сообщения по номеру телефона +7-912-95-10-948.

Телефон диспетчера Водоканала в Ухте

Иногда связаться с сотрудниками службы или произвести определенные операции посредством ЛКК не представляется возможным. Причины могут быть самые различные, например, отсутствие интернета или проведение техработ на веб-ресусре. В этом случае, стоит обратить свое внимание на другой вариант связи – это телефоны «Ухта Водоканал», размещенные в разделе «Контакты» официального сайта.  Для подобных случаев можно использовать следующие номера телефонов:

Номер телефона с кодом +7 (8216) Служба
76-22-53 Приемная директора
76-12-96 Главный бухгалтер
76-24-70 Бухгалтерия
76-30-36 Юридический отдел
76-26-09, 76-01-51, 76-11-72 Служба учета
76-11-79, 76-28-62, 76-12-23 Номера для передачи показаний водомеров
76-36-97 Аварийная служба

Все номера работают и на сегодняшний день, поэтому связаться с диспетчером службы для решения любого вопроса не составит для гражданина никакого труда.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет, индивидуальный для каждого посетителя, является уникальной возможностью получить все необходимые услуги, а часть действий выполнить самостоятельно.  Функциональность созданной системы достаточно высока, поэтому, сегодня граждане имеют возможность передать через ЛКК показания счетчиков или вызывать в Ухтах аварийную Водоканала.  Актуальными вопросами до сих пор для многих клиентов являются:

  • начисление и внесенная оплата за пользование водными ресурсами, наличие задолженности или факт поступления сделанных перечислений;
  • передача показаний со счетчиков и выполнение контролирующих функций по учету их актуальности и правильности.

Помимо перечисленных возможностей, гражданина может изучить последние новости о работе компании и новые законодательные акты, касающиеся работы МУП.

Дополнительно граждане смогут заказать проведение поверки водомера на дом или воспользоваться дополнительными способами связи с диспетчером.

Официальный сайт Водоканала Ухты

Несколько слов стоит сказать о самом ресурсе, на котором размещен личный кабинет и вся необходимая информация по работе с клиентами.  Структура сайта  ГорВодоканала такова, что граждане, посещающие портал могут получить все необходимые данные и пользоваться услугами в удобном режиме. Во-первых, сервис функционирует круглосуточно, а во-вторых, последнее новости и сведения на сайте регулярно обновляются.

Сервис сайта очень емкий и удобный, поскольку он содержит все необходимые контактные данные, а также, инструкции по пользованию системой. Единственным недостатком ресурса является невозможность посетить сайт в отсутствие интернет-соединения. В тоже время, просмотр страничек можно осуществлять при помощи любого электронного девайса.

Подводя небольшие итоги, можно сказать, что получение услуг, связанных с обеспечением населения водными ресурсами в Ухте  осуществляется специализированной муниципальной организацией, а чтобы упростить контактирование и работу с гражданами,  был создан и внедрен специальный интернет-ресурс с возможностью регистрации в лично кабинете.  Воспользовавшись такой возможностью, клиент сможет передать данные счетчиков, вызвать аварийку или проверить начисления/оплату за полученные ресурсы.

10 февраля 2013, 16:07

Предлагаем вашему вниманию телефоны коммунальных служб Усть-Каменогорска.

Наименование

Телефон

1

Горгаз

104, 8-7232-223-17-57, 276-57-85

2

Тепловые сети (горячая линия)

8-7232-52-21-21, 77-36-52

3

Кузнецов и К (вывоз мусора)

8-7232-26-73-43

4

Аварийная служба управления «Водоканал» — круглосуточное обслуживание водопроводных сетей

8-7232-53-16-61

5

ВК РЭК

8-7232-55-39-01

6

Диспетчерская «Воробьев и К» — предприятие по вывозу мусора

8-7232-57-79-40

7

Горсветсервис — обслуживание уличного освещения

8-7232-52-21-38

8

Лифтовое хозяйство

8-7232-25-34-82

9

«АЛТАЙКОММУНСЕРВИС», ТОО

8-7232-52-22-78

10

«ДРУЖБА», ТОО

8-7232-53-65-35

11

ОТДЕЛ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА, ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ Г.УСТЬ-КАМЕНОГОРСК

8-7232-26-40-58

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий