Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала

Содержание

Сервис от «Уралэнергосбыт» личный кабинет был запущен одноименной компанией-поставщиком электроэнергии по Челябинской области в конце января 2020 года. За неделю работы сайта больше тысячи южноуральцев создали профили на портале и теперь будут получать квитанции за электроэнергию в электронном виде. Целью нового сервиса стало обеспечение удобства взаимодействия уральской энергосбытовой компании с потребителями.

«Уралэнергосбыт» – личный кабинет

Благодаря новому порталу от поставщика всю важную информацию абоненты теперь смогут найти, войдя в собственный профиль. На сайте будет доступна информация не только по начислениям, задолженности, истории платежей пользователя, зарегистрировавшегося в сервисе, также по номеру лицевого счета можно подключить своих родителей, бабушек и дедушек, братьев, сестер и других близких людей для помощи в оплате услуг компании. Поставщик обещает в скором времени запустить оплату онлайн на сайте, что выведет услуги, предоставленные компанией, на новый уровень.

Уралэнергосбыт личный кабинет позволяет клиенту:

  1. Получать данные по начислениям о задолженности по оплате услуг сервиса.
  2. Передавать показания онлайн. Несколько абонентских номеров могут осуществлять передачу информации через одно окно на сайте.
  3. Хранить историю операций. В профиле будут сохранены все счета и внесенные в качестве оплаты суммы.
  4. Объединяться в группы с членами семьи, соседями, друзьями и т. д. Теперь несколько клиентов могут оплачивать услуги совместно.

В скором времени онлайн-сервис обещает наладить оплату электроэнергии через сайт.

В личном кабинете «Уралэнергосбыт» зарегистрироваться можно следующим образом:

  1. Открываем ООО «Уралэнергосбыт» официальный сайт – вкладка личный кабинет.
  2. Нажимаем «Регистрация» и вводим свой мобильный телефон.
  3. Придумываем и вводим пароль. Он должен состоять не менее чем из 8 символов, включающих заглавные, строчные буквы, цифры и любые другие латинские символы. При введении необходимых для надежности пароля символов рядом с пунктами будут загораться зеленые галочки.
  4. Ставим галочку напротив «Я принимаю пользовательское соглашение».
  5. Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет сообщение, в котором будет написан код подтверждения, код вводим в специальное поле:
  6. Нажимаем «Подтвердить».
  7. Вписываем имя и фамилию абонента и кликаем «Дальше».
  8. Вводим адрес электронной почты и сохраняем.
  9. Вверху на странице нажимаем «Выслать подтверждение на адрес…» для подтверждения электронной почты. На е-мейл в этом случае будут приходить счета и другая информация от компании. Заходим на почтовый ящик и подтверждаем регистрацию в ООО «Уралэнергосбыт» личный кабинет.
  10. Справа сверху кликаем «Добавить абонента». На странице появится окно, в которое нужно вписать номер абонента (10 цифр лицевого счета без пробелов с кодом района). Смена гарантирующего поставщика не повлияла на смену кода района и лицевого счета клиентов. Сведения о номере лицевого счета и коде района можно найти в квитанции. При отсутствии платежного документа рекомендуется обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов и написать заявление. Получить информацию о коде района можно в службе поддержки по телефону: 8 (800) 2222–500 или через интернет-приемную. В это же окно вносим данные о номере счетчика, дате и сумме последнего платежа.
  11. Сохраняем введенные сведения.

Для входа в «Уралэнергосбыт» на официальном сайте в личный кабинет следует ввести мобильный телефон и указанный при регистрации пароль.

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль для входа в свой аккаунт, восстановить доступ можно:

  • введя номер мобильного телефона (тогда сообщением абоненту придет новый пароль, с помощью которого следует войти в свой профиль);
  • используя адрес электронной почты (на е-мейл будет выслан новый пароль).

После входа пароль можно изменить на более удобный.

На официальном сайте «Уралэнергосбыт» через личный кабинет можно передать показания счетчиков. Для этого следует зайти в личный кабинет не позже, чем с 1 по 25 число месяца (на портале компании указано, что информация о потраченной электроэнергии должна передаваться именно в этот временной промежуток).

Для того чтобы в «Уралэнергосбыт» личном кабинете передать показания, соблюдайте следующий алгоритм:

  1. Необходимо открыть страницу «Показания» на сайте в меню слева.
  2. Там будут указаны все абоненты, прикрепленные к созданной группе, или один пользователь.
  3. Выберите пользователя, счет которого необходимо оплатить.
  4. В появившемся поле наводим курсор на цифры, которые прописаны справа рядом с номером счетчика и последней датой передачи данных.
  5. Вносим полученные за месяц данные и выбираем «Отправить новые показания».
  6. В случае если в текущем месяце показания остались точно такими же, как в прошлом, нажимаем на «Отправить старые показания».
  7. Если передача информации прошла успешно, на экране появится сообщение, оповещающее об том, что сведения переданы.

Отослать сведения компании можно и без регистрации на портале. На главной странице слева внизу есть пункт «Передать показания». Нажав на него, человек выводит на экран окно, в которое вбивают цифры лицевого счета и количество потребленной электроэнергии.

В случае если доступ к интернету ограничен или возникли другие проблемы, препятствующие передаче сведений приборов учета онлайн, позвоните в компанию на телефон-автоответчик, набрав: 8-800-1000-172. Автоинформатор сообщит все данные, которые необходимо назвать, и запишет продиктованную информацию.

Также абонент может настроить автоматическую пересылку информации с прибора учета. Счетчик самостоятельно будет каждый месяц отправлять информацию о потраченной электроэнергии поставщику. Если эта опция уже подключена, на экране появится красная надпись: «Показания передаются в автоматическом режиме». При самостоятельной передаче показаний прибором учета, отправлять цифры онлайн или сообщать по телефону не нужно.

Если возникли сложности на сайте «Уралэнергосбыт», не удалось в личном кабинете передать показания счетчика, то все интересующие вопросы можно задать, позвонив на горячую линию компании по телефону: 8 800-2222-500. Звонок бесплатный.

 Клиенты компании Челябэнерго ведут расчеты по затратам электричества, отслеживают оплату в личном кабинете Челябэнергосбыт. Это экономит время на походы в клиентские офисы или ожидания в очередях.

Оплачивать услуги по обслуживанию приборов учета нужно им же.

image

В Челябинской области с 1.07.2018 заработал новый поставщик электроэнергии — ОАО «МРСК Урала». В августе потребители получили квитанции с новыми реквизитами. По вопросам обслуживания и платежей обращаться на горячую линию 8-800-2501-220 или на офсайт www.mrsk-ural.ru.

Пользователям ЧелябэнергоСбыт предоставил возможность отследить все ранее оплаченные услуги, распечатать отчеты по оплате. Сделать это можно в личном кабинете.

Тут же есть еще две функции:

  • Окна для внесения показаний;
  • Оплата электронными деньгами или банковскими картами.

Вносить показания надо ежемесячно в соответствии с данными счетчиков, которые могут проверить представители поставщика. 

Как зарегистрировать личный кабинет

Процедура регистрации личного кабинета ПАО Челябэнергосбыт требует внесения следующей информации о пользователе:

  • Номер лицевого счета;
  • ФИО;
  • Код квитанции;
  • Электронная почта;
  • Номер мобильного телефона;
  • Пароль для входа, который придет по смс.

image

  1. Номер и код вашего лицевого света, есть в договоре или квитанции на оплату электроэнергии.
  2. Код может меняться, берите тот, который указан в последних квитанциях Челябэнерго.
  3. Процесс регистрации личного интернет-кабинета Челябэнергосбыт проходит поэтапно, требует подтверждения введённых данных.
  4. Завершающий шаг регистрации — переход по ссылке, высланной на электронную почту. Если не получится с первого раза, попробуйте позже.

Такая процедура регистрации разработана только для потребителей электроэнергии — физических лиц.

Организациям или юридическим лицам нужно обратиться в отделение поставщика услуг для регистрации личного кабинета в Челябэнергосбыте.

Процесс авторизации

  • Используйте только логин (адрес электронной почты) и пароль, который указывали.
  • Если его забыли, нажмите вкладку для восстановления, вам на почту придет ссылка для переход и инструкция.

Если возникают вопросы, обратитесь по телефону горячей линии, попросите помощь специалиста в регистрации.

Возможности аккаунта

В личном кабинете ПАО Челябэнергосбыт абонент может:

  • Просмотреть статистику израсходованной энергии, оплату задолженности;
  • Внести, передать показания счетчиков;
  • Создать, распечатать квитанции;
  • Оплатить услуги.

Как оплатить услуги

  • Картами Visa, MasterCard любого банка, дебетовой или кредитной. Зайдите в пункт «Оплата счетов».
  • Вы увидите перечень разных способов оплаты.
  • Выбирайте удобный и платите.
  • Комиссия — 0%.

Набора функций хватает чтобы отслеживать и контролировать расходы, задолженность, платить, сидя дома, или с телефона.

Как восстановить пароль

Пароль от Челябэнергосбыт кабинета может быть утерян или забыт.

  • Активируйте ссылку «Забыли пароль».
  • На адрес вашей электронной почты придет запрос на восстановление и подробная инструкция, следуя которой, уже через несколько минут вы попадете в интернет-кабинет.

Зафиксируйте свои данные, указанные при вводе, так как использовать вы их будете многократно.

Как заполнить платежный документ

Для составления квитанции на оплату электроэнергии внесите показания электросчетчиков, готовый документ будет содержать нужные реквизиты:

  • Название организации;
  • ИНН;
  • КПП;
  • Банк получателя;
  • Счет;
  • БИК;
  • Корреспондентский счет
  • КБК.

Дополнительно проверьте ваши личные данные, откорректируйте в случае необходимости.

Вы получите такой же стандартный документ, как и тот, что приходит по почте. Его можно использовать для оплаты через банк или предоставления по месту требования. 

Как передать показания счетчика

Каждый месяц с 23 по 31 число нужно указать показания прибора учета электроэнергии в своем личном кабинете в разделе «показания счетчика» ПАО Челябэнергосбыт. Показатели прошлого периода сохраняются, отображаются автоматически.

  • Внести все цифры до запятой, подтвердить кнопкой «Передать».

Если клиенты более трех месяцев не вписывают показания, образуется задолженность — расчет будет вестись по усредненному стандарту.

  • Отчитаться по потраченной энергии можно по телефону горячей линии или в отделениях Челябэнергосбыт.

Всегда можно посмотреть статистику расхода и платежей за предыдущие периоды пользования.

Указывать показания счетчика надо корректно. За искажение данных в случае проверки будет начислен штраф.

Летом 2018 года в Челябинске заработал новый поставщик электроэнергии — ОАО «МРСК Урала». Плату за следующие месяцы Челябэнергосбыт не принимает. Имеющуюся задолженность необходимо оплатить по старым реквизитам ПАО.

https://dolgonekonchat.su

Личный кабинет – набор дистанционных услуг от ПАО «Челябэнергосбыт» (esbt74.ru). Этот сервис позволяет не только передавать показания счетчиков, но также экономить время и деньги на оплате коммунальных услуг. Регистрация на сайте доступна клиентам компании, для которых была сформирована первая квитанция.

Содержание

Для чего нужен личный кабинет?

Лица, ставшие участниками системы, получают доступ к следующим услугам:

  • удаленная передача показаний;
  • оплата электроэнергии без комиссий и очередей;
  • актуальная информация о состоянии лицевого счета;
  • детализация расчетных отношений (по запросу);
  • подключение и управление несколькими счетами;
  • доступ к электронным версиям платежных документов;
  • консультация со специалистом Челябэнергосбыта через форму обратной связи.

Начало работы с личным кабинетом

С помощью личного кабинета абоненты могут контролировать услуги, которые им предлагает Челябэнергосбыт. Его преимущество в том, что в нем сосредоточенны все самые главные задачи, которые абонент может выполнять через интернет. Как и любой другой персональный сервис для него требуется однократное прохождение регистрации.

Регистрация

Для регистрации профиля  клиенту потребуются квитанция за свет, действующий e-mail  и активный номер телефона. Новым абонентам регистрация в системе доступна после формирования первой квитанции за свет.

  1. Переход на страницу регистрации. Регистрационная анкета расположена по ссылке: https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/signup.
  2. Определение юридического статуса. Пользователь выбирает тип личного кабинета (юридическое, либо физическое лицо) и нажимает кнопку “Далее”. Для физических лиц доступен кабинет бытового абонента. Для ИП и ЮЛ – юридический. Их функционал немого отличается.
  3. Указание персональных данных. Код района (XX) и номер лицевого счета (XXXXXXXX) находятся на бланке квитанции под штрих-кодом. Их вводят в первую строчку без пробела. Во вторую графу вбивают проверочный код, который состоит из 6 цифр. Его можно найти в нижней части платежного документа. Пользователь также указывает имя и фамилию владельца договора, его контакты (телефон/ e-mail). Придумав пароль, посетитель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных.
  4. Система генерирует ссылку для активации аккаунта и отправляет ее на электронную почту абонента. Письмо от ПАО «Челябэнергобыт» попадает в папку «Входящие», либо «Спам». Клиент находит это письмо и переходит по ссылке, после чего активируется аккаунт личного кабинета.

При возникновении проблем посетитель может написать в службу поддержки guestbook@esbt.ru, приложив скрин страницы.

Личный кабинет Челябэнергосбыт — форма регистрации

Вход в учетную запись

Для входа в личный кабинет потребители электроэнергии используют  адрес электронной почты и уникальный пароль. Если абонент забыл код учетной записи, система поможет ему сгенерировать новый. Для этого достаточно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» и следовать инструкции по восстановлению. На почту абонента придет автоматическое письмо, содержащее ссылку для входа в ЛК.

После авторизации на главной странице личного кабинета абоненту доступны следующие разделы.

  • «Главная» – страница, на которой размещены актуальные сведения по номеру лицевого счета. Здесь клиенты оплачивают электроэнергию и передают текущие показания.
  • «Счетчики» содержит историю платежей и полную информацию о приборе учета: его номер и время окончания межпроверочного интервала. В указанный период прием данных по счетчику будет приостановлен.
  • Электронные версии квитанций размещены  в «Документах»,  а платежная история – в «Платежах».  Сведения в этих разделах обновляются на второй день после внесения средств на счет абонента.
  • Данные о владельце и  закрепленных за кабинетом счетах указаны в разделе «Профиль». Здесь участники системы могут корректировать пароль, добавлять и удалять договоры, менять контактную информацию, ФИО владельца.
  • На странице «Отчеты»  находятся следующие материалы:
    • детализация взаиморасчетов с ПАО «Челябэнергосбыт»;
    • отчет о начислении и оплате за указанный период;
    • выписка по лицевому счету;
    • справки о расчете пени за просрочку платежей по капитальному ремонту, либо электрической энергии.
  • С помощью сайта сотрудники компании поддерживают связь с абонентами и оказывают им консультационную поддержку по возникающим вопросам. Форма обратной связи и чат со специалистом доступны в разделе «Сообщения».
Личный кабинет Челябэнергосбыт — форма входа

Как присоединить дополнительный лицевой счет

Чтобы закрепить за профилем несколько счетов, владельцу потребуются квитанции за свет других абонентов. В разделе «Профиль» в правом верхнем углу размещено выпадающее окно «Добавить новый счет». Нажав на ссылку, пользователь переходит к регистрационной форме.

  1.   Код района и номер договора вводят в одну строчку без пробела.
  2.   Персональный код документа указывают во второй графе.
  3.   Получив оповещение об успешной регистрации, абонент попадает на страницу нового счета.  Здесь он может переименовать запись, оплатить задолженность, а также передать показания прибора учета.

Список активных счетов указан в модальном окне вверху страницы.  Данная мера позволяет эффективнее контролировать потребление электроэнергии на различных точках. Для удаления счета абонент переходит на страницу записи, находит в меню раздел «Детали счета» и кнопку «Удалить».

Передать показания счетчика электроэнергии

Владелец кабинета может передать показания прибора учета через Интернет:

  1. Для этого он авторизуется в системе и переходит на главную страницу кабинета, либо в раздел «Счетчики».
  2. В регистрационном окне клиент вводит текущие сведения.
  3. Нажимает кнопку «Передать показания».

Если клиент передал неверные показания электросчетчика, он уведомляет об этом ПАО «Челябэнергосбыт». В разделе  «Сообщения» абонент выбирает тему «Вопросы по моим расчетам». Обращение в компанию должно включать следующие сведения:

  • неправильные показания;
  • дата их отправки;
  • достоверная информация по прибору учета.

Неверные показания потребителей сохраняются в истории ЛК, однако исправляются в общей базе данных.

Оплата электроэнергии

Платежи за услуги на сайте Челябэнергосбыта осуществляются через личный кабинет клиента:

  1. Пользователь переходит на главную страницу сервиса.
  2. В верхней части страницы расположено всплывающее окно со списком счетов, привязанных к профилю. Клиент щелкает мышкой по нужной записи и попадает на ее страницу.
  3. В меню он находит кнопку «Оплатить счет за электроэнергию» и нажимает ее. Чтобы упростить процедуру платежей, потребитель может привязать к своему профилю данные пластиковой карты.

Стоит отметить, что банки производят оплату счета за ЖКХ не менее 2  суток. Сведения о том, что задолженность по счету погашена, появятся в кабинете через 48 часов.

Как распечатать квитанцию на оплату?

Электронные версии чеков об оплате хранятся на сервисе энергосбыта в разделе «Документы». Для облегчения поиска все квитанции датированы по типу мм/гг.

  1. Чтобы распечатать счет на оплату, потребитель нажимает на его изображение.
  2. В адресной строке находит ярлык принтера и щелкает по нему.
  3. Если иконка печати не установлена в строку поиска, владелец документа кликает правой кнопкой мыши по самому рисунку. В появившемся списке выбирает «Печать рисунка». В окне с параметрами принтера указывает «Печать».

Электронные версии квитанций имеют ту же юридическую силу, что и бумажные аналоги.

Помощь клиентам

Лица, заключившие договор на оказание возмездных услуг с ПАО «Челябэнергосбыт», обязуются уведомлять компанию о всех неполадках в работе оборудования. Кроме того, потребители имеют право на получение консультационных услуг, в том числе и по личному кабинету. Для  работы с  населением фирма создала несколько форм обратной связи:

  • Интернет-приемная  на официальном портале.  Ссылка на этот раздел указана в шапке сайта. Он включает подразделы «FAQ для бытовых абонентов», «FAQ для юр. лиц», «Чат-боты» и «Прием обращений».
  • Сall-центр. Консультация ЮЛ и ИП осуществляется по телефону 8(351)733-07-00, ФЗ – по номеру 8(351)733-08-57.
  • Почта — guestbook@esbt.ru На данный адрес принимаются заявки на подключение личного кабинета, снятие блокировки и другие технические претензии.

Постановка на учет в энергосбыте Челябинска, открытие нового лицевого счета и прочие вопросы, связанные с оформлением документов, по-прежнему решаются при личном обращении заявителя  в отделение компании.

Заключение

Регистрация в системе доступна владельцам договоров ПАО «Челябэнергосбыт». Для получения профиля клиент должен иметь при себе квитанцию  за прошедший месяц, так как в платежном документе указан код активации. Владелец личного кабинета получает доступ к информации о состоянии счета, может дистанционно оплачивать счета и передавать показания. Консультанты компании обязуются предоставлять населению исчерпывающую информацию по интересующим их вопросам. Данный сервис позволяет экономить время потребителей и уменьшает очереди в отделениях фирмы.

Для жителей Урала ( в том числе таких крупных городов как   Чебаркуль, Южноуральск,Челябинск, Аша, Верхнеуральск, Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Троицк и др. городов и сел) компания ООО «Уралэнергосбыт» или сокращённо УЭС предоставляет ряд возможностей по передаче показаний счётчиков электроэнергии таких как:

  • Передать показания в личном кабинете на официальном сайте «Уралэнергосбыт» (УЭС)
  • Передать на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» (УЭС) без регистрации
  • Передать показания электроэнергии по телефону-автоответчику
  • Передать показания за свет при визите в центр обслуживания клинетов
  • Передать показания при оплате счёта.

Главное во всём этом разнообразии способов передачи показаний счётчиков электроэнергии (показаний света) помнить, что данные надо подать до 25 числа каждого месяца, а при подаче данных при оплате счёта, делать это стоит ещё раньше, не позднее 23 числа!

Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

Регистрация в ООО «Уралэнергосбыт»

Для начала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» в личном кабинете, для этого заходим на сайт находящийся по ссылке https://uralsbyt.ru/ , и выбираем «частным лицам», как показано на картинке ниже.

Главная страница ООО «Уралэнергосбыт»

Далее нужно выбрать кнопку «зарегистрироваться» или «личный кабинет», после этого Вас перенаправят на окно входа/регистрации в личном кабинете в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала через компанию ООО «Уралэнергосбыт».

Регистрация в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт»

Тут необходимо:

  • Выбрать вкладку «Регистрация»
  • Ввести свой номер мобильного телефона
  • Придумать пароль (пароль должен: содержать только латинские буквы; не менее 8 символов; заглавные буквы; строчные буквы; содержать цифры)
  • Поставить галочку «я принимаю пользовательское соглашение»
  • Нажать на кнопку «Регистрация».

После выполнения данных операций Вы перейдёте к окну для верификации, а на указанный Вами телефон придёт СМС с кодом, который нужно ввести, как показано на картинке ниже.

Регистрация в ООО «Уралэнергосбыт» Челябинск, Магнитогорск

После подтверждения, Вы станете зарегистрированным пользователем на сайте ООО «Уралэнергосбыт» и сможете передать показания электроэнергии в личном кабинете . Для входа в личный кабинет просто введите во вкладке «Вход» указанные Вами ранее номер мобильного телефона и пароль, который Вы указывали при регистрации.

Авторизация в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» для передачи показаний электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала

При первом входе в личный кабинет у Вас откроется окно с названием «Давайте знакомиться!», в котором нужно ввести своё имя и фамилию (указывать необходимо точно, так как эти данные будут в итоге прописаны в квитанции на оплату счёта за электроэнергию (за свет)).

Также необходимо будет ввести актуальный адрес Вашей электронной почты, на неё можно будет заказывать рассылку квитанций и счетов, а после на этот адрес должно придти письмо для подтверждения актуальности введённой почты (картинки ниже прилагаются).

Окончательный этап регистрации в ООО «Уралэнергосбыт»

Передача показаний электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

Для передачи показаний счётчиков электроэнергии в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» необходимо перейти во вкладку «Показания» (№1 на картинке ниже).

Передача показаний счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске, ООО «Уралэнергосбыт»

Теперь вы видите:

  • №2 — «Добавить абонента» возможность указать другие данные для передачи показаний (если у Вас больше одной квартиры)
  • №3 — Номер Вашего счётчика света
  • №5 — Поле для ввода актуальных показаний счётчика (кстати прямо под №4 Вы можете увидеть показания за предыдущий месяц)
  • №6 — Кнопка «отправить показания» нажмите её когда введёте актуальные данные.

После выполнения данного процесса у Вас высветится уведомление об успешной передаче показаний счётчиков электричества. И всплывет окно дающее возможность сразу же их оплатить. (либо нажать кнопку «Отменить» что не отменит передачу данных, но пропустит этап мгновенной оплаты.

Оплата счёта за электроэнергию (за свет) в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

Для оплаты счёта за электроэнергию в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала есть две возможности:

  1.  Сразу же после передачи показаний счётчиков
  2.  В любое другое удобное для это время.

Оплата после передачи показаний счётчиков

Сразу после успешной передачи показаний счётчика электроэнергии Вы увидите окно для оплаты переданных цифр.

Оплата показаний счётчиков электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске, ООО «Уралэнергосбыт»

В графе «К оплате» Вам будет предложен счёт по предварительно указанным Вами данным, Вы можете откорректировать его в ручную введя нужную сумму и нажать «оплатить». В открывшейся форме достаточно ввести реквизиты банковской карты и нажать «оплатить».

Оплата в другое время

Для реализации данного метода необходимо нажать на вкладку «Оплата» в левом углу (обычно на ней открывается страница личного кабинета). После этого вы окажетесь на странице как на картинке ниже.

Оплата показаний счётчика электроэнергии через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

По центру экрана в оранжевых прямоугольниках Вы можете увидеть суммы по каждому из счётчиков. Итоговая сумма находится на кнопке «оплатить», после нажатия на неё Вас перенаправят в стандартную форму для указания реквизитов банковской карты и последующей оплаты.

Более подробную информацию о личном кабинете можно прочитать на официальном сайте, на странице входа в личный кабинет https://lk.esk-ural.ru/login нажав по кнопке «инструкция пользователя» (находится в самом низу, показана на картинке ниже).

Инструкция к личному кабинету ООО «Уралэнергосбыт»

Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске,Магнитогорске и других городах Урала, без регистрации в ООО «Уралэнергосбыт»

Для передачи показаний счётчиков электроэнергии через сайт ООО «Уралэнергосбыт» без регистрации, необходимо зайти на главную страницу сайта https://uralsbyt.ru/ у нажать на любую из кнопок показанный на картинке ниже, оба варианта под №1 и №2 приведут Вас на одну и туже страницу, для первого варианта нужно:

  • Выбрать вкладку «Клиентам»
  • Найти в раскрывающемся списке «Приборы учёта»
  • Нажат на «Передача показаний».

Для второго варианта достаточно нажать «Передать показания» (№2 на картинке ниже).

Передача показаний счётчиков электроэнергии без регистрации ООО «Уралэнергосбыт» Челябинск, Магнитогорск, Урал

Независимо от выбранного Вами варианта, вы попадёте на страницу, где будут описаны все способы передачи показаний счётчиков электричества в ООО «Уралэнергосбыт» (показано на картинке ниже), тут Вам необходимо выбрать кнопку «На сайте компании».

Передача показаний электроэнергии без регистрации

При нажатии этой кнопки Вы перейдёте к форме для передачи показаний счётчиков электроэнергии. Внизу страницы в поле «номер лицевого счёта» ввести 10 цифр своего счёта, который можно посмотреть в квитанции на оплату или позвонить в управляющую компании и её сотрудники помогут Вам с этим.

Ввод показаний счётчиков электроэнергии на сайте ООО «Уралэнергосбыт»

После того как Вы верно записали номер своего лицевого счёта, нажмите далее и Вы перейдёте непосредственно в форму где необходимо ввести актуальные показания счётчика электроэнергии и нажать кнопку подтверждения.

Как передать показания счётчика электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала по телефону в ООО «Уралэнергосбыт»

В Магнитогорске, Челябинске есть очень простой и удобный способ передачи показаний счётчиков электроэнергии — телефонный звонок. Для реализации данного метода необходимо:

  • Приготовить номер Вашего лицевого счёта и показания счётчика электроэнергии
  • Позвонить на бесплатный номер 8 800 1000 172 и следовать инструкциям автоответчика
  • Ввести 10 цифр номера лицевого счёта и нажать #
  • Прослушав повтор введённых Вами данных нажать * для подтверждения правильности указанного номера
  • Выберете тарифность своего счётчика, для однотарифного нажмите 1, для двухтарифного нажмите 2
  • Введите показания счётчика электроэнергии (все цифры до запятой)
  • Прослушайте повтор указанных Вами данных и при их корректности нажмите *
  • После прохождения этих пунктов Ваши показания будут переданы.

Как передать показания счётчика электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала при личном визите в офис ООО «Уралэнергосбыт»

Данный способ передачи показаний счётчиков электроэнергии удобно осуществлять при параллельном получении каких либо услуг в компании ООО «Уралэнергосбыт» в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала, достаточно придти в один из офисов компании адреса которых можно посмотреть тут пунктом ниже, либо на официальном сайте по адресу https://uralsbyt.ru/contacts/, для этого выберите свой город щёлкнув по кнопке указанной на картинке ниже.

Контакты ООО «Уралэнергосбыт»

В раскрывшемся списке щёлкните по своему городу или населённому пункту, после чего увидите все адреса пунктов обслуживания клиентов ООО «Уралэнергосбыт».

Теперь достаточно взять паспорт, выписанные показания счётчика электроэнергии и придти по удобному Вам адресу (желательно знать свой номер лицевого счёта), на месте сотрудники организации помогут Вам правильно подать показания счётчиков.

Внимание, в связи с неблагоприятными эпидемиологическими условиями и прочими неурядицами жизни, пункты приёма граждан могут временно не работать, перед визитом желательно позвонить в отдел, в который собираетесь придти или ознакомиться с актуальной информацией на сайте организации!

Контакты

г. Челябинск

  • г. Челябинск, ул. Воровского, д. 15А:

Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00

Телефон: 8-800-2222-500

  • г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 52 Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00, Сб.: 9.00 — 18.00 Телефон: 8-800-2222-500
  • г. Челябинск, ул. Бр.Кашириных, д. 131 Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00, Сб.: 9.00 — 18.00 Телефон: 8-800-2222-500
  • г. Челябинск, ул. Калинина, д. 7 Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00 Телефон: 8-800-2222-500
  • г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 26А Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00 Телефон: 8-800-2222-500
  • г. Челябинск, ул. Горького, д. 64А Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00 Телефон: 8-800-2222-500
  • г. Челябинск, ш. Металлургов, д. 38 Режим работы: Пн.-Пт.: 8.00 — 19.00 Телефон: 8-800-2222-500.

г. Магнитогорск

г. Магнитогорск, пр. Ленина, д. 78 

Режим работы: Пн.-Чт.: 8.00 — 17.00; Пт.: 8.00 — 16.00

Телефон: 8-800-2222-500

Ещё больше актуальных контактов.

Компания Челябэнергосбыт занимается предоставлением услуг электрического обеспечения юридических и физических лиц на территории Челябинской области. Свою деятельность компания начала более 77 лет назад. С начала создания Челябэнергосбыт претерпел множество изменений и модернизаций, в том числе и в сфере информационных технологий.

image

В состав компании входят семь филиалов, расположенных в наиболее крупных городах области. Что касается менее крупных участков, то их более сорока. За годы работы были сформированы базы данных как физических, так и юридических лиц.

Руководители компании активно внедряют в работу современные информационные технологии в виде различных программ, модулей и приложений, формируя единое информационное пространство. На данный момент активно работает официальный сайт компании, а также личный кабинет Челябэнергосбыт.

При помощи личного кабинета клиенты компании могут решить ряд вопросов без посещения офиса компании. В дистанционном режиме можно передать показания по счетчику, оплатить счета за электроэнергию, получить консультацию специалиста и другую полезную информацию. Предлагаем подробнее рассмотреть все возможности личного кабинета прямо сейчас.

Личный кабинет Челябэнергосбыт

Личный кабинет – набор дистанционных услуг от ПАО «Челябэнергосбыт» (esbt74.ru). Этот сервис позволяет не только передавать показания счетчиков, но также экономить время и деньги на оплате коммунальных услуг. Регистрация на сайте доступна клиентам компании, для которых была сформирована первая квитанция.

image

С помощью личного кабинета абоненты могут контролировать услуги, которые им предлагает Челябэнергосбыт. Его преимущество в том, что в нем сосредоточенны все самые главные задачи, которые абонент может выполнять через интернет. Как и любой другой персональный сервис для него требуется однократное прохождение регистрации.

Возможности личного кабинета

Преимущества передачи показаний и расчетов онлайн уже оценили многие жители Челябинской области. Такой способ экономит время, позволяет круглосуточно и из любого места осуществлять необходимые операции, исключив необходимость стояния в очередях. Возможности, которые предоставляет личный кабинет Челябэнергосбыт следующие:

  • Возможность просмотра текущего платежного баланса.
  • Просмотр истории платежей.
  • Внесение показаний счетчика.
  • Оплата без комиссии.
  • Возможность распечатать квитанцию об оплате.
  • Осуществление абонентской поддержки путем переписки.

Регистрация в личном кабинете

Перейдя по кнопке Вы попадете на страницу Личного кабинета Челябэнергосбыт esbt74.ru.

Здесь клиент обнаружит стандартную модель входа в подобную систему – ввод логина и пароля.

image

Под значением «Войти» расположена графа «Регистрация». Ее необходимо выбрать, чтобы создать личную страницу в зоне частных сведений.

image

В новом окне предлагается выбрать тип клиента – физическое или юридическое лицо.

image

Для физического лица

Если пользователь не представляет интересы какой-либо организации ему необходимо выбрать соответствующую позицию. Далее надлежит заполнить специальный формуляр, состоящий из:

  • Кода района и номера лицевого счета;
  • Проверочного кода с квитанции;
  • Имени и Фамилии;
  • Адреса электронной почты.

image

После успешного ввода указанных сведений, пользователю необходимо привязать к системе номер мобильного телефона. В последствие на этот номер придет проверочный код, с помощью которого будет осуществлен вход в личный кабинет. Также, для продолжения нужно подтвердить согласие с пользовательскими условиями. Последний этап – ввод символов с картинки.

Успешно выполнив все вышеперечисленные действия, клиент получает доступ управлению и контролю текущего статуса в контексте счетов ПАО «Челябэнергосбыт».

 Для юридического лица

Если пользователь представляет интересы организации, то в поле регистрации необходимо выбрать второй пункт. По аналогии работы с созданием страницы для физического лица, корпоративному клиенту будет предложено заполнить специальную форму.

В новой вкладке будут находиться известные по предыдущему пункту поля: код района и номер договора, значение персонального кода, который придет на указанный E-mail, а также имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

image

Разница в том, что для подключения зоны приватных сведений об организации необходимо написать по электронному адресу business.regestration@esbt.ru. Если возникают сложности с подключением личного кабинета, рекомендуется обратиться по горячей линии и прослушать консультацию сотрудника контакт центра.

Вход в личный кабинет Челябэнергосбыт

Для авторизации в личном кабинете Челябэнергосбыт необходимо пройти процесс регистрации. Затем посетите свою электронную почту, адрес которой вы указывали при регистрации. Здесь вы найдете письмо от имени компании Челябэнергосбыт. В нем будет содержаться информация о логине для входа на сайт. Также в качестве логина можно использовать сам адрес вашей почты.

Чтобы выйти в личный кабинет Челябэнергосбыт перейдите по кнопке ниже.

В открывшемся окне введите данные логина и пароля и кликните по кнопке «Войти».

image

После удачной авторизации, вы попадете на страницу личного кабинета. Здесь вам будет доступен следующий функционал:

  • На Главной странице вы будете иметь возможность просмотреть текущую ситуацию по счетам, внести оплату или передать показания счетчика.
  • Раздел Счетчики содержит информацию не только об установленном приборе, но и внесенных платежах.
  • В разделе Документы хранятся электронные варианты ваших квитанций.
  • Раздел Платежи содержит информацию о проведенных платежах.

Данные этих двух разделов обновляются не сразу, а на следующий день после внесения денежных средств.

  • В Профиле вы имеете возможность просмотреть и самостоятельно обновить свою личную информацию.
  • Очень полезный раздел Отчеты хранит данные о начислениях, выписке из лицевого счета, а также справочную информацию о начисленных пени за просроченные платежи.

Восстановление пароля

Под графой войти на странице аутентификации находится вкладка «Забыли пароль?». Она необходима в случае потери данных для входа. Если первичная попытка аутентификации не проходит успешно, рекомендуется повторно совершить ввод данных, при этом:

  • Удостовериться в верном выборе языка раскладки клавиатуры;
  • Проверить, включена ли клавиша Caps Lock в левой части клавиатуры;
  • Убедиться в верном чередовании заглавных и строчных символов в пароле.

Если после повторного ввода вход не предоставляется – данные считаются утерянными. Для того, чтобы создать новые, пользователю необходимо ввести адрес электронной почты, на который придет дальнейшая инструкция. Также подтвердить личность нужно при помощи СМС-уведомления, которое придет на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.

Как присоединить дополнительный лицевой счет

Чтобы закрепить за профилем несколько счетов, владельцу потребуются квитанции за свет других абонентов. В разделе «Профиль» в правом верхнем углу размещено выпадающее окно «Добавить новый счет». Нажав на ссылку, пользователь переходит к регистрационной форме.

  1. Код района и номер договора вводят в одну строчку без пробела.
  2. Персональный код документа указывают во второй графе.
  3. Получив оповещение об успешной регистрации, абонент попадает на страницу нового счета. Здесь он может переименовать запись, оплатить задолженность, а также передать показания прибора учета.

Список активных счетов указан в модальном окне вверху страницы.  Данная мера позволяет эффективнее контролировать потребление электроэнергии на различных точках.

Для удаления счета абонент переходит на страницу записи, находит в меню раздел «Детали счета» и кнопку «Удалить».

Передать показания счетчика электроэнергии

Владелец кабинета может передать показания прибора учета через Интернет:

  1. Для этого он авторизуется в системе и переходит на главную страницу кабинета, либо в раздел «Счетчики».
  2. В регистрационном окне клиент вводит текущие сведения.
  3. Нажимает кнопку «Передать показания».

Если клиент передал неверные показания электросчетчика, он уведомляет об этом ПАО «Челябэнергосбыт». В разделе «Сообщения» абонент выбирает тему «Вопросы по моим расчетам». Обращение в компанию должно включать следующие сведения:

  • неправильные показания;
  • дата их отправки;
  • достоверная информация по прибору учета.

Неверные показания потребителей сохраняются в истории ЛК, однако исправляются в общей базе данных.

Способы передачи показаний

Одной из обязанностей потребителей является ежемесячная передача показаний счетчиков. Необходимо указать данные до 23-го числа. Это можно сделать несколькими способами:

  • воспользовавшись доступом в личный кабинет плательщика;
  • дозвонившись в расчетный отдел по телефону бесплатной горячей линии;
  • путем внесения данных в базу специалистом с устных слов клиента при посещении офиса;
  • фиксирование показаний через чат-бот Viber;
  • через инфоматы.

Инфомат – это электронный терминал со множеством функций. Данное нововведение было предложено «Челябэнергосбытом». Информационные киоски (инфоматы) располагаются в различных уголках Челябинской области: Копейск, Златоуст, Миасс, Аша, Троицк, Озерск, Сатка и другие.

Оплата электроэнергии

Платежи за услуги на сайте Челябэнергосбыта осуществляются через личный кабинет клиента:

  • Пользователь переходит на главную страницу сервиса.
  • В верхней части страницы расположено всплывающее окно со списком счетов, привязанных к профилю. Клиент щелкает мышкой по нужной записи и попадает на ее страницу.
  • В меню он находит кнопку «Оплатить счет за электроэнергию» и нажимает ее. Чтобы упростить процедуру платежей, потребитель может привязать к своему профилю данные пластиковой карты.

Стоит отметить, что банки производят оплату счета за ЖКХ не менее 2 суток. Сведения о том, что задолженность по счету погашена, появятся в кабинете через 48 часов.

Способы оплаты

Кстати, на личной странице можно сформировать квитанцию для оплаты. Для этого потребуется знать реквизиты компании. Они даны на странице. А также заполняются данные абонента:

  • личные сведения;
  • адрес;
  • ИНН.

В графе о наименовании платежа следует указывать – за электроэнергию. Обязательно прописывается сумма для платежа, ставится дата и подпись абонента. Самостоятельное заполнение квитанции подразумевает проверку каждых введенных сведений. Если в квартире предусмотрены приборы учета по дневному и ночному тарифам, то следует сразу оплачивать всю сумму.

Как распечатать квитанцию на оплату

Электронные версии чеков об оплате хранятся на сервисе энергосбыта в разделе «Документы». Для облегчения поиска все квитанции датированы по типу мм/гг.

  1. Чтобы распечатать счет на оплату, потребитель нажимает на его изображение.
  2. В адресной строке находит ярлык принтера и щелкает по нему.
  3. Если иконка печати не установлена в строку поиска, владелец документа кликает правой кнопкой мыши по самому рисунку. В появившемся списке выбирает «Печать рисунка». В окне с параметрами принтера указывает «Печать».

Электронные версии квитанций имеют ту же юридическую силу, что и бумажные аналоги.

Контакты

Телефон горячей линии: +7 351 264-00-72 — информационно-справочная группа.

8 800 100-01-72 — для передачи показаний счетчиков.

Полезные ссылки

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий