Как передать показания за отопление и ГВС без комиссии в Челябинске?

Содержание

Содержание

Что представляет собой личный кабинет Complat.ru: функционал

Для того, чтобы передать показания, оплатить счетчики, узнать актуальные тарифы, власть города Челябинск решила обобщить все данные на одном сайте. Это удобно каждому гражданину, поэтому данная страница важна и актуальна.

Чтобы не ходить и самостоятельно выплачивать квитанции, пользователь может воспользоваться входом в личный кабинет. Провайдер примет оплату, после чего никаких проблем с использованием горячей или холодной воды не возникнет.

С помощью сайта и личного кабинета можно:

  1. Просматривать актуальные показания счетчиков. На Комплат можно кликнуть на раздел «Показания счетчиков», после чего появится последняя занесенная информация. Откроется сводная таблица, переданные данные ранее заносились системой и потребителем;
  2. Требовать выписки по счету. В этом разделе можно потребовать выписку за определённый промежуток времени. Главное – иметь интернет и обновленную базу данных. Такая выписка могут потребовать любые государственные учреждения или же банки;
  3. Просматривать состояние лицевого. Также важный показатель, благодаря которому можно узнать баланс на данный промежуток времени;
  4. Оплачивать услуги. Для этого в ЛК можно выбрать пункт с необходимой услугой, указать нужную стоимость, а после кликнуть на пункт «Оплатить». Сайт при этом попросит ввести данные карточки. Стоит ввести нужную информацию, после чего произойдет расчет.

image

На Комплат.Ру просто использовать весь функционал. Он представлен в минималистичном дизайне. В таком представлении ни один человек не запутается.

Регистрация в личном кабинете

Самое удобное в системе сайта города Челябинск то, что не нужно регистрировать ЛК. Он уже присутствует технически. Для входа пользователю нужно воспользоваться своим лицевым счетом или же номером телефона, адресом. Пароль входа на сайт и в личный кабинет не требуется. Это делает систему гибкой и удобной.

Это упрощает процедуру личного кабинета, но и также делает ЛК незащищенным. Если человек знает адрес, а также номер телефона, то он вполне может зайти на сайт и без пользовательского спроса.

Вход в личный кабинет

Для входа на личную страничку Комплат пользователю необходимо ввести определённые данные, а именно:

  • Лицевой счет или же номер телефона;
  • Адрес (номер дома и квартиры).

image

Пароль не требуется. Все данные пользователь может посмотреть на последней квитанции, которую он оплачивал. Вход совершается через официальный сайт компании. Главное – не перепутать сайт и не ввести их на страничку мошенников.

Если пользователь поставит галочку напротив пункт с автоматическим входом, то ему не придется далее вводить их все снова. В личном кабинете каждый пользователь может после привязать свой номер телефона. Так вход станет еще быстрее и удобнее.

Не получается войти

Если возникли проблемы со входом, то есть два варианта причин и решений проблемы:

  • Неправильное введение данных. Если пользователь неправильно ввел данные, то вводить их нужно четко. Стоит тщательно проверить ввод, в том числе и раскладку на компьютере, и введение всех цифр;
  • Проблемы программного обеспечения компьютера. В этом случае единственное решение – обращение в службу технической поддержки. На официальной почте предстоит указать устройство, с которого совершается вход, ПО, используемый браузер, проблему. Далее нужно ждать поддержку и ответ.

Также это могут быть простые проблемы с интернетом. Если перезапустить роутер, то вполне можно совершить вход в ЛК городского портала Челябинска.

Восстановление доступа

Если при входе в ЛК программа сообщает об ошибке, причин может быть две: неверно введенные данные или не соответствующее ПО компьютера. В первом случае достаточно найти допущенную ошибку, во втором – отправить сообщение в техническую поддержку по адресу [email protected]

В сообщении укажите:

  • устройство, с которого пытались осуществить вход;
  • тип операционной системы;
  • используемый браузер;
  • конкретная проблема.

Остается дождаться ответа и действовать согласно присланной инструкции.

Совет: Часто при входе в ЛК возникает надпись «Загрузка», которая не желает пропадать. При таком раскладе отключите блокировщик рекламы в браузере.

Функционал личного кабинета

При заключении договора из-за обширного объема информации абоненты не улавливают сути о личном кабинете, в результате чего не имеют представления о том, для чего нужен сервис. Как следствие, начинается перерасход по выплатам.

Задачами личного кабинета являются:

  • получение доступа по лицевому счету;
  • выяснение контактов или адреса офисов;
  • осуществление передачи показаний по приборам учета;
  • погашение долга;
  • уточнение поступления платежа;
  • оформление квитков в электронном формате;
  • подача заявки на смену счетчика.

Передать показания счетчиков

Зайдите в личный кабинет, вверху будет меню. Вам нужны «Показания счетчиков», выберите этот раздел.

Откроется таблица всех ваших счетчиков. Дальше все просто – вам нужно выбрать счетчик, данные по которому будете подавать, ввести в открывшемся окне (после того, как кликнете на счетчик) новые данные, подтвердить операцию.

Оплата услуг

Оплатить коммуналку можно в разделе «Квитанция и оплата*».

Открываете, выбираете услуги, которые хотите оплатить, указываете, сколько нужно заплатить (если сумма не фиксирована), нажимаете на «Оплатить», вводите данные карточки, подтверждаете операцию. Звездочка в названии раздела меню ведет нас к сноске, в которой указано, что все расчеты проводятся через «Уралпромбанк», и последний не взимает комиссию за проведение транзакций.

Учтите, Уралпромбанк комиссию не берет, но ее может брать банк, выпустивший карточку.

Дополнительные возможности

Для передачи ИПУ имеется альтернативный вариант – зеркальная онлайн-платформа cabinet.komplat.ru. Подобные веб-ресурсы созданы для безопасности основного сайта в случае его нестабильной функциональности из-за сбоев на сервере или перегрузки. В такой ситуации клиенты автоматически перенаправляются на зеркальный ресурс https://lk.billing74.ru/ustekchel/login.

Чтобы авторизоваться в аккаунте, введите номер счета, дома и квартиры. Интерфейс открывающейся странички такой же, как на основном сайте.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Челябинская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков за горячее водоснабжение жители челябинска могут через личный кабинет “Комплат”.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Сроки подачи показаний

Если значения ИПУ расхода горячей воды сообщаются с 1 по 9 число месяца, то принимаются к расчёту в текущем месяце. Иначе учёт ведётся в следующем месяце. Показания счётчиков расхода холодной воды сообщаются с 15 по 25 число текущего месяца. Сведения по ИПУ МУП ЧКТС сообщаются до последнего числа месяца.

Контролировать расчёты, оплату, расход позволяет личный кабинет. Сервис функционален, безопасен, стабильно работает. ЛК открывает возможность дистанционно проводить операции по лицевому абонентскому счёту. Можно задавать вопросы онлайн представителям службы техподдержки.

У челябинцев, имеющих ПК, выход в интернет, есть возможность сообщать показания ИПУ в любое время. При работе в удалённом режиме нет сложностей, пользователь любого уровня справится с задачей. Единственный обязательный документ — квитанция, содержащая номер лицевого счёта собственника жилья.

Официальный сайт: https://komplat.ru

Личный кабинет: https://komplat.ru/lk

Передать показания: https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2fcabinet%2fcounters

Город: Челябинск

Комплат: мобильное приложение

Отсутствует.

Вопрос-ответ

Как из личного кабинета передать показания приборов учета?

Заходите в ЛК, где сверху увидите меню. Кликните по пункту «Показания счетчиков».

Высветится перечень ваших приборов учета. Выбираете тот, по которому планируете передачу показателей, и в открывшемся окошке вводите свежие данные. Затем подтверждаете свои действия.

Как оплатить услуги?

Перевести деньги на счет поставщика коммунальных услуг вы можете при переходе в раздел «Квитанция и оплата».

В нем открываете нужную услугу, обозначаете сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Затем вводите сведения из карточки и подтверждаете операцию.

Звездочка при названии раздела означает, что расчеты производятся посредством «Уралпромбанка». Он не берет комиссионный сбор за подобные транзакции.

Служба поддержки

Пользователь может обратиться в службу поддержки Комплат, если у него возникли технические трудности. К подобным проблемам можно отнести проблемы с входом, игнорирование сайтом показателей и многое другое.

Перед обращением стоит убедиться в том, что проблема действительно не решается самостоятельно. Когда житель города Челябинск уверен, что у него нерешаемая проблема, на официальном сайте можно пролистать до конца странички. Как правило, в низу указаны адрес электронной почты, номер и другие важные данные.

Личный кабинет Комплат.Ру – это хорошая возможность для всех жителей Челябинска использовать новые технологии в сфере оплаты услуг. Подобные сайты отлично функционируют и пользуются популярностью, потому что удобно выполнены, на них нет ничего лишнего, что может отвлекать от заполнения данных или поиска квитанций.

Телефон горячей линии

Любые вопросы по подключению к ЛК можно задать по круглосуточному телефону горячей линии 8 (800) 22-22-500.

Реквизиты и контакты организации:

Полное название Общество с ограниченной ответственностью «Городской центр начисления коммунальных платежей»
Сокращенное наименование ООО «ГЦНКП»
Директор Панов Игорь Владимирович
Р/счет в АО «Уралпромбанке» города Челябинск 40702810200000005048
Юридический адрес 454090, город Челябинск, улица Свободы, 145А, офис №10
Секретариат (351) 2001-980
Факс (351) 2001-981
E-mail [email protected]

Отзывы

Антонина: Очень удобный сервис. Сама им пользуюсь для экономии времени. Особенно он актуален для пожилых людей, которым трудно каждый месяц лично посещать контору для подачи показаний и оплаты. Интерфейс кабинета настолько прост, что даже мои старики во всем быстро разобрались. Иногда я за них вношу сведения. Достаточно знать номер лицевого счета и адрес абонента.Ольга: С помощью личного аккаунта Комплат удобно платить за коммунальные услуги, передавать показания счетчиков и многое другое, связанное с отоплением, горячей и холодной водой. При желании получать квитанции в электронном виде надо просто указать адрес своего электронного ящика. Я постоянно пользуюсь этим сервисом. Источники

  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/komplat
  • https://compfaq.ru/kabinet/komplatru
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/komplat/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komplat/
  • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/komplat-chelyabinsk.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/lichnyy-kabinet-komplat.html
  • https://online-kabinety.ru/provaydery/komplat

Время не стоит на месте и, начиная с 2015 года в Челябинске появилась возможность передавать показания счетчиков через интернет. Данную услугу внедряли и развивали компании, чья деятельность финансировалась основными поставщиками воды в городе и области. В настоящее время для того, чтобы передать показания счетчиков холодной воды, надо воспользоваться услугами компании «Центр начислений за холодное водоснабжение и водоотведение». Более знакомое челябинцам название — «Расчетные системы», г. Челябинск (vsbt174.ru/pokazanie/) — тут можно передать данные за холодную воду и водоотведение (канализация). Счетчики горячей воды передавать надо через «Городской центр начисления коммунальных платежей». Мы решили написать статью-инструкцию по теме — «Как передать показания воды в Челябинске».

Передать показания счетчика холодной воды Челябинск

Как уже было сказано, показания счетчика холодной воды в Челябинске можно передать через: — Расчетные системы (ссылка на официальный сайт) Телефон для справок: +7 (351) 217-05-17 В обоих случаях (для счетчиков и горячей и холодной воды) вам понадобится: номер вашего лицевого счета, номер дома и номер квартиры. Это необходимо для авторизации на сайте, так как лицевой счет привязан к точному адресу и без него зайти не получится. не допускается вводить данные с пробелами или тире. Лицевой счет для потребителя холодного водоснабжения в Челябинске представляет собой 10-значный уникальный номер, его можно найти в договоре на предоставления услуг холодного водоснабжения и водоотведения, он также указывается в квитанции, которая приходит по почте.

Передать показания счетчика горячей воды Челябинск

Городской центр начисления коммунальных платежей (ссылка на официальный сайт) Телефон для справок: +7 (351) 200-19-80 Здесь вы увидите то же окошко для авторизации, требующее ввести номер дома, квартиры и номер лицевого счета. Передать показания счетчиков горячей воды в Челябинске через этот сайт можно для определенного списка лицевых счетов. А именно счетов, состоящих из 9 или 10 цифр, начинающихся с: — для 9-значных лицевых счетов, первые 2 цифры их которых: 01, 17, 29. — для 10-значных лицевых счетов, первые 3 цифры их которых: 107, 134, 135, 170, 204, 239, 248, 291, 294, 296, 300, 319, 346, 397, 446, 456, 457, 458, 479, 494, 510, 544, 545. Внимание! Информация для тех, у кого установлены новые счетчики — в новостройках или после замены. «Расчетные системы» сообщают, что передача показаний по новым счетчикам должна начинаться с первого числа месяца, следующего за месяцем установки счетчика и его вводом в эксплуатацию. Например — счетчик ввели в эксплуатацию в июне, значит передавать показания можно не раньше первых чисел мая. Это связано с тем, что данные по установленным новым счетчикам попадают в базу данных с привязкой к лицевому счету спустя какое-то время, администрации ресурса необходимо время для корректной обработки данных. Если ваш дом (квартира) оборудованы приборами учета, но вы не сдавали данные 6 отчетных периодов (6 месяцев) — стоимость за потребление воды и водоотведение вам будет начисляться согласно действующих нормативов, а это гораздо дороже, поэтому не затягивайте с передачей данных.

В каких числах надо передавать показания счетчиков воды, Челябинск?

Начисления сумм оплаты за холодную воду и водоотведение в Челябинске по показаниям, переданным по 20 число месяца, указывается в квитанции текущего месяца, а данные, полученные после 20 числа, будут указаны уже в следующем расчетном периоде. Соответственно, показания следует передавать с 1 по 20 число месяца.

Похожие материалы

ТНС Энерго НН — передать показания счетчика. Инструкция

ТНС Энерго НН отпраздновала двухлетний юбилей работы централизованной передачи данных со счетчиков на терминалы информационного центра обработки информации. На сегодняшних день абоненты ТНС Энерго НН могут передать показания счетчиков следующим образом: — через Интернет, — по телефону посредством

Читать далее

Передать показания счетчиков через интернет в Омске.

Время идет и технологии не стоят на месте. В том числе и технологии передачи данных через интернет. В начале 2000-х годов среди реформ, которые давно назрели, в первую очередь выделяли реформу в сфере ЖКХ, ведь давно уже стало понятно, что поквартирный обход с переписыванием данных счетчиков —

Читать далее

Тарифы на воду по счетчикам Челябинск

Стоимость услуг для населения города в части горячего и холодного водоснабжения города Челябинска регулируется сразу несколькими Постановлениями ГК ЕТО (Единый тарифный орган Челябинской области), а именно: 1. Постановления ГК ЕТО Челябинской области № 54/87 от 11.12.2013г., 2. № 27/139 от

Читать далее

Комментарии

Информация Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Челябинск, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Челябинск: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Челябинск занимается Центр начислений за холодное водоснабжение и водоотведние  Расчетные системы.

Расчетные системы необходимо передавать до 23 числа каждого месяца Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Челябинск занимается ООО «Уралэнергосбыт», ПАО «Челябэнергосбыт».

ООО «Уралэнергосбыт» необходимо передавать до 25 числа Передать показания ПАО «Челябэнергосбыт» необходимо передавать в установленный срок Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Челябинск отвечает ООО «НОВАТЭК-Челябинск»

ООО «НОВАТЭК-Челябинск» необходимо передавать в установленный срок Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Личный кабинет 8(351)733-08-57 Адреса и телефоны расчетно-информационных групп —> О компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК — Гарантирующий поставщик Награды компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Книга памяти Акционерам и инвесторам Существенные события (сообщения о существенных фактах) Документация Отчетность Информация для акционеров Потребителям Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов Пресс-центр Новости Контакты Публикации в СМИ Видео «Вестник ЧЭС» Сотрудникам Интернет-приемная Ответы на вопросы бытовых абонентов Ответы на вопросы юридических лиц Приём обращений Чат-боты

Важная информация для абонентов ПАО «Челябэнергосбыт»

Важная информация для абонентов ПАО «Челябэнергосбыт»

Способы оплаты Раскрытие информации Закупки

87,9 Тыс. Км2 —>

—> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —>

Объявления

Продажа транспортных средств и оборудования Продажа имущества ПАО «Челябэнергосбыт» (офисная мебель) в г. Челябинск и Челябинской области

Что представляет собой личный кабинет Complat.ru: функционал

Для того, чтобы передать показания, оплатить счетчики, узнать актуальные тарифы, власть города Челябинск решила обобщить все данные на одном сайте. Это удобно каждому гражданину, поэтому данная страница важна и актуальна.

Чтобы не ходить и самостоятельно выплачивать квитанции, пользователь может воспользоваться входом в личный кабинет. Провайдер примет оплату, после чего никаких проблем с использованием горячей или холодной воды не возникнет.

С помощью сайта и личного кабинета можно:

  1. Просматривать актуальные показания счетчиков. На Комплат можно кликнуть на раздел «Показания счетчиков», после чего появится последняя занесенная информация. Откроется сводная таблица, переданные данные ранее заносились системой и потребителем;
  2. Требовать выписки по счету. В этом разделе можно потребовать выписку за определённый промежуток времени. Главное – иметь интернет и обновленную базу данных. Такая выписка могут потребовать любые государственные учреждения или же банки;
  3. Просматривать состояние лицевого. Также важный показатель, благодаря которому можно узнать баланс на данный промежуток времени;
  4. Оплачивать услуги. Для этого в ЛК можно выбрать пункт с необходимой услугой, указать нужную стоимость, а после кликнуть на пункт «Оплатить». Сайт при этом попросит ввести данные карточки. Стоит ввести нужную информацию, после чего произойдет расчет.

image

На Комплат.Ру просто использовать весь функционал. Он представлен в минималистичном дизайне. В таком представлении ни один человек не запутается.

Регистрация в личном кабинете

Самое удобное в системе сайта города Челябинск то, что не нужно регистрировать ЛК. Он уже присутствует технически. Для входа пользователю нужно воспользоваться своим лицевым счетом или же номером телефона, адресом. Пароль входа на сайт и в личный кабинет не требуется. Это делает систему гибкой и удобной.

Это упрощает процедуру личного кабинета, но и также делает ЛК незащищенным. Если человек знает адрес, а также номер телефона, то он вполне может зайти на сайт и без пользовательского спроса.

Вход в личный кабинет

Для входа на личную страничку Комплат пользователю необходимо ввести определённые данные, а именно:

  • Лицевой счет или же номер телефона;
  • Адрес (номер дома и квартиры).

image

Пароль не требуется. Все данные пользователь может посмотреть на последней квитанции, которую он оплачивал. Вход совершается через официальный сайт компании. Главное – не перепутать сайт и не ввести их на страничку мошенников.

Если пользователь поставит галочку напротив пункт с автоматическим входом, то ему не придется далее вводить их все снова. В личном кабинете каждый пользователь может после привязать свой номер телефона. Так вход станет еще быстрее и удобнее.

Не получается войти

Если возникли проблемы со входом, то есть два варианта причин и решений проблемы:

  • Неправильное введение данных. Если пользователь неправильно ввел данные, то вводить их нужно четко. Стоит тщательно проверить ввод, в том числе и раскладку на компьютере, и введение всех цифр;
  • Проблемы программного обеспечения компьютера. В этом случае единственное решение – обращение в службу технической поддержки. На официальной почте предстоит указать устройство, с которого совершается вход, ПО, используемый браузер, проблему. Далее нужно ждать поддержку и ответ.

Также это могут быть простые проблемы с интернетом. Если перезапустить роутер, то вполне можно совершить вход в ЛК городского портала Челябинска.

Восстановление доступа

Если при входе в ЛК программа сообщает об ошибке, причин может быть две: неверно введенные данные или не соответствующее ПО компьютера. В первом случае достаточно найти допущенную ошибку, во втором – отправить сообщение в техническую поддержку по адресу error@pi-it.ru.

В сообщении укажите:

  • устройство, с которого пытались осуществить вход;
  • тип операционной системы;
  • используемый браузер;
  • конкретная проблема.

Остается дождаться ответа и действовать согласно присланной инструкции.

Совет: Часто при входе в ЛК возникает надпись «Загрузка», которая не желает пропадать. При таком раскладе отключите блокировщик рекламы в браузере.

Функционал личного кабинета

При заключении договора из-за обширного объема информации абоненты не улавливают сути о личном кабинете, в результате чего не имеют представления о том, для чего нужен сервис. Как следствие, начинается перерасход по выплатам.

Задачами личного кабинета являются:

  • получение доступа по лицевому счету;
  • выяснение контактов или адреса офисов;
  • осуществление передачи показаний по приборам учета;
  • погашение долга;
  • уточнение поступления платежа;
  • оформление квитков в электронном формате;
  • подача заявки на смену счетчика.

Передать показания счетчиков

Зайдите в личный кабинет, вверху будет меню. Вам нужны «Показания счетчиков», выберите этот раздел.

image

Откроется таблица всех ваших счетчиков. Дальше все просто – вам нужно выбрать счетчик, данные по которому будете подавать, ввести в открывшемся окне (после того, как кликнете на счетчик) новые данные, подтвердить операцию.

Оплата услуг

Оплатить коммуналку можно в разделе «Квитанция и оплата*».

image

Открываете, выбираете услуги, которые хотите оплатить, указываете, сколько нужно заплатить (если сумма не фиксирована), нажимаете на «Оплатить», вводите данные карточки, подтверждаете операцию. Звездочка в названии раздела меню ведет нас к сноске, в которой указано, что все расчеты проводятся через «Уралпромбанк», и последний не взимает комиссию за проведение транзакций.

Учтите, Уралпромбанк комиссию не берет, но ее может брать банк, выпустивший карточку.

Дополнительные возможности

Для передачи ИПУ имеется альтернативный вариант – зеркальная онлайн-платформа cabinet.komplat.ru. Подобные веб-ресурсы созданы для безопасности основного сайта в случае его нестабильной функциональности из-за сбоев на сервере или перегрузки. В такой ситуации клиенты автоматически перенаправляются на зеркальный ресурс https://lk.billing74.ru/ustekchel/login.

image

Чтобы авторизоваться в аккаунте, введите номер счета, дома и квартиры. Интерфейс открывающейся странички такой же, как на основном сайте.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Челябинская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков за горячее водоснабжение жители челябинска могут через личный кабинет «Комплат».

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Сроки подачи показаний

Если значения ИПУ расхода горячей воды сообщаются с 1 по 9 число месяца, то принимаются к расчёту в текущем месяце. Иначе учёт ведётся в следующем месяце. Показания счётчиков расхода холодной воды сообщаются с 15 по 25 число текущего месяца. Сведения по ИПУ МУП ЧКТС сообщаются до последнего числа месяца.

Контролировать расчёты, оплату, расход позволяет личный кабинет. Сервис функционален, безопасен, стабильно работает. ЛК открывает возможность дистанционно проводить операции по лицевому абонентскому счёту. Можно задавать вопросы онлайн представителям службы техподдержки.

У челябинцев, имеющих ПК, выход в интернет, есть возможность сообщать показания ИПУ в любое время. При работе в удалённом режиме нет сложностей, пользователь любого уровня справится с задачей. Единственный обязательный документ — квитанция, содержащая номер лицевого счёта собственника жилья.

Официальный сайт: https://komplat.ru

Личный кабинет: https://komplat.ru/lk

Передать показания: https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2fcabinet%2fcounters

Город: Челябинск

Комплат: мобильное приложение

Отсутствует.

Вопрос-ответ

Как из личного кабинета передать показания приборов учета?

Заходите в ЛК, где сверху увидите меню. Кликните по пункту «Показания счетчиков».

image

Высветится перечень ваших приборов учета. Выбираете тот, по которому планируете передачу показателей, и в открывшемся окошке вводите свежие данные. Затем подтверждаете свои действия.

Как оплатить услуги?

Перевести деньги на счет поставщика коммунальных услуг вы можете при переходе в раздел «Квитанция и оплата».

image

В нем открываете нужную услугу, обозначаете сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Затем вводите сведения из карточки и подтверждаете операцию.

Звездочка при названии раздела означает, что расчеты производятся посредством «Уралпромбанка». Он не берет комиссионный сбор за подобные транзакции.

Служба поддержки

Пользователь может обратиться в службу поддержки Комплат, если у него возникли технические трудности. К подобным проблемам можно отнести проблемы с входом, игнорирование сайтом показателей и многое другое.

image

Перед обращением стоит убедиться в том, что проблема действительно не решается самостоятельно. Когда житель города Челябинск уверен, что у него нерешаемая проблема, на официальном сайте можно пролистать до конца странички. Как правило, в низу указаны адрес электронной почты, номер и другие важные данные.

Личный кабинет Комплат.Ру – это хорошая возможность для всех жителей Челябинска использовать новые технологии в сфере оплаты услуг. Подобные сайты отлично функционируют и пользуются популярностью, потому что удобно выполнены, на них нет ничего лишнего, что может отвлекать от заполнения данных или поиска квитанций.

Телефон горячей линии

Любые вопросы по подключению к ЛК можно задать по круглосуточному телефону горячей линии 8 (800) 22-22-500.

Реквизиты и контакты организации:

Полное название Общество с ограниченной ответственностью «Городской центр начисления коммунальных платежей»
Сокращенное наименование ООО «ГЦНКП»
Директор Панов Игорь Владимирович
Р/счет в АО «Уралпромбанке» города Челябинск 40702810200000005048
Юридический адрес 454090, город Челябинск, улица Свободы, 145А, офис №10
Секретариат (351) 2001-980
Факс (351) 2001-981
E-mail info@komplat.ru

Отзывы

Антонина: Очень удобный сервис. Сама им пользуюсь для экономии времени. Особенно он актуален для пожилых людей, которым трудно каждый месяц лично посещать контору для подачи показаний и оплаты. Интерфейс кабинета настолько прост, что даже мои старики во всем быстро разобрались. Иногда я за них вношу сведения. Достаточно знать номер лицевого счета и адрес абонента. Ольга: С помощью личного аккаунта Комплат удобно платить за коммунальные услуги, передавать показания счетчиков и многое другое, связанное с отоплением, горячей и холодной водой. При желании получать квитанции в электронном виде надо просто указать адрес своего электронного ящика. Я постоянно пользуюсь этим сервисом. Источники

  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/komplat
  • https://compfaq.ru/kabinet/komplatru
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/komplat/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komplat/
  • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/komplat-chelyabinsk.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/lichnyy-kabinet-komplat.html
  • https://online-kabinety.ru/provaydery/komplat

[свернуть]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий