Личный кабинет Тюменьэнергосбыта (Восток): регистрация, вход и взаимодействие с предприятием

Содержание

20:32 02.05.15 imageРаспечатать материал

Тюменская энергосбытовая компания в апреле запустила новый сервис для передачи показаний приборов учета электрической энергии. Уже сегодня потребители электроэнергии, проживающие на территории города Тюмени, могут передавать данные своих электросчетчиков круглосуточно через SMS-сообщения на номер + 7 903 76 72 060.

Теперь для передачи данных счетчика не нужно переписывать показания на листок и относить его в информационный ящик или дозваниваться до оператора контакт-центра. Новая система передачи показаний проста и удобна, ее легко освоят все категории граждан. В SMS-сообщении необходимо лишь указать номер лицевого счета и показания счетчика (цифры до запятой). Если счетчик двухтарифный, сперва указываются данные дневного потребления, далее после пробела – ночного. С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте http://tmesk.ru/sms.

В случае передачи ошибочных данных в ответ будет отправлено SMS с описанием ошибки. Ответное SMS при успешной передаче показаний не отсылается. В SMS после показаний счетчика через пробел можно написать адрес электронной почты, на которую в автоматическом режиме будет приходить сообщение о том, что переданные данные приняты. Сама услуга бесплатная, платить придется лишь за SMS-сообщение по действующему тарифу телефонного оператора.

Внедрение мобильного SMS-сервиса во многом упрощает взаимодействие между потребителями и энергетиками – это дополнительный способ получения информации от клиентов. Для жителей удаленных населенных пунктов сотовый телефон порой является единственным каналом связи с энергосбытовой компанией. Передача показаний счетчиков через SMS удобна в первую очередь потребителям, не имеющим постоянного доступа в Интернет, а соответственно и в «Личный кабинет» на сайте. По статистике 95 процентов телефонных звонков в контакт-центр абоненты совершают для передачи показаний своих счетчиков. А в период с 15-го по 25-е число месяца, когда количество звонков на единый многоканальный телефон может превышать восемь тысяч в сутки, казалось бы, простой звонок отнимает у абонента личное время. Используя SMS-сервис, абоненты могут избавить себя от лишних временных затрат на дозвон в контакт-центр для передачи показаний счетчика.

Данный сервис недоступен для тех абонентов, у которых на лицевом счете числится более одного прибора учета.

Напомним, что передавать показания счетчиков необходимо в период с 15-го по 25-е число каждого месяца; в случае отсутствия своевременно переданных показаний оплата за потребленную электроэнергию рассчитывается в течение первых шести месяцев исходя из среднемесячного потребления, а далее по нормативу потребления.

Показания счетчика можно передавать:

— через SMS -сообщение на номер + 7 903 76 72 060;

— через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте компании;

— на сайте www.tmesk.ru без регистрации и входа в «Личный кабинет» (в разделе «Физическим лицам» перейти в раздел «Оплата электроэнергии и передача показаний»);

— через «мобильную версию» сайта www.tmesk.ru/m/, если вы используете сотовый телефон или иное мобильное устройство для выхода в Интернет;

— показания можно оставить в информационных ящиках с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенных в населенных пунктах.

Виктория Пешкова, по материалам Администрации города Тюмени Информационное агентство МАНГАЗЕЯ Заметили ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter Добавить комментарий Коммментариев: (0)

Личный кабинет ТЭК – это программный модуль официального сайта Тюменской Энергосбытовой Компании. В точке доступа осуществляется сохранение и обработка персонифицированных данных клиента, а также предоставление услуг по дистанционной работе с лицевым счетом, поступившими платежами, документами, справками. ТЭК личный кабинет доступен всем зарегистрированным в системе пользователям, которые получают услуги от энергосбытовой организации.

ТЭК: вход в личный кабинет

image

Выполнение авторизации в личном кабинете начинается с посещения сайта Тюменской Энергосбытовой компании по адресу URL: http://www.tmesk.ru/. В верхней шапке страницы, с правой стороны нажать виртуальную клавишу «Личный кабинет – Для физических лиц». Откроется модуль входа, где указывается логин (номер лицевого счета) и пароль, сгенерированный во время регистрации. Затем нужно щёлкнуть клавишу «Войти».

http://lkk.energosales.ru/lkk/

Если не получается войти в личный кабинет, или появились проблемы с его функционированием, рекомендуется написать электронное письмо в службу технической поддержки, и отправить его по e-mail: teklkk@energosales.ru. Ссылка на создание письма присутствует в нижнем регистре главной страницы учетной записи. В письме указываются ФИО клиента, название энергосбытовой компании, код делового партнера, текст.

Как войти в личный кабинет, если утерян или забыт пароль? Для подобных случаев применяется форма возобновления пароля. На странице авторизации нажимается ссылка «Забыли пароль?», после чего заполняются данные абонента: логин (номер лицевого счета), адрес электронной почты (к которой привязан аккаунт). Затем нажимается опция «Напомнить».

Сервис автоматически приведет в исполнение идентификацию пользователя посредством проверки указанной персональной информации. Если она соответствует той, что была сгенерирована в процессе регистрации, то новый пароль для входа в ТЭК личный кабинет будет отправлен на электронный ящик. Рекомендуется сменить этот пароль на придуманный собственноручно, чтобы он легко запоминался и всегда был при себе. Если e-mail, к которому привязан профиль, стал недоступным, нужно отправить письмо на почтовый ящик сервисного отдела компании на teklkk@energosales.ru.

ТЭК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Функциональная панель личного кабинета позволяет просматривать параметры по лицевому счету, а именно: данные о клиенте, предъявленных счетах, поступивших платежах за электроснабжение, актуальном балансе. В личном кабинете автоматически рассчитывается сумма долга и переплат, сумма к оплате за коммунальную услугу. Здесь можно сделать подсчет цены на электроэнергию за указанный календарный срок. Дополнительно в профиле совершается связь со специалистом компании, с подачей жалоб и предложений.

Интерфейс личного кабинета ТЭК

На стартовой странице личного кабинета детально продемонстрированы все его опциональные категории. Структура страницы состоит из логотипа компании ТЭК, области меню, области выбора лицевого счета, кнопки выхода из системы, кнопки вызова редакционного меню из списка лицевых счетов. В верхнем регистре меню располагаются краткие параметры лицевого счета – логин, лицевой счет с его номером и датой заключения, имя потребителя (название компании), адрес потребителя.

Чтобы изменить текущий лицевой счет, в кабинете нажимается вкладка «Договор» в верхнем колонтитуле главной страницы. Редактирование списка лицевых счетов также возможно в этой вкладке. Нажимается кнопка с иконкой «Блокнот», в раскрытом баннере отмечаются нужные лицевые счета, или снимается отметка в случае их не актуальности. Нажимается опция «Применить».

Регистрация кабинета

ТЭК личный кабинет регистрируется в онлайн режиме, на действующем веб-портале Тюменской Энергосбытовой Компании. Для этого нужно открыть поле авторизации, и выбрать кнопку «Регистрация». В показанном блоке прописываются персональные данные клиента:

  • Номер лицевого счета (при наличии нескольких лицевых счетов указывается номер любого из них);
  • Код делового партнера (он выдается менеджером компании);
  • Пароль доступа.

Если код делового партнера (ДП) или лицевой счет введен не корректно, отобразится предупреждение с соответствующим текстом. После правильного указания параметров, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Как логин устанавливается надпись «Лицевой Счет». После регистрации логин меняется на собственно придуманный (личном кабинете абонента, в разделе «Профиль»). С завершением регистрации, открывается аккаунт, где регулируются автономные настройки аккаунта.

Оплата энергоснабжения в личном кабинете

В разделе «Оплата» личного кабинета абонент оплачивает квитанции за электричество. В открытой вкладке «Итого к оплате» нужно указать сумму платежки, которая состоит из:

  • Суммы оплаты по УПД за период n-1;
  • Суммы оплат с первого и второго счета за период n;
  • Суммы просроченного долга на первого число месяца.

Оплату можно произвести с отдельного документа (счета или УПД), так и со всех документов, где корректируется размер платежа. Для полноценной оплаты счета, в категории «Оплата» нажимается опция «Оплатить». Произойдет моментальная загрузка платежной платформы.

Затем вводятся реквизиты банковской карточки, заполняется форма оплаты, и нажимается клавиша «Оплатить». Оплачивать онлайн квитанции можно с помощью банковских карт систем VISA/ MasterCard российских банков. Когда деньги сняты с карточки и переведены на счет компании, возможна распечатка результата с нажатием соответствующей виртуальной кнопки.

Расчетные документы

В личном кабинете присутствует раздел под названием «Документы к расчету». Здесь абонент загружает нужные шаблоны, чтобы рассчитать цену за электроэнергию и мощность за указанный расчетный период. В этом разделе вводится фактический диапазон потребления электроэнергии.

Чтобы рассчитать стоимость электричества с его мощностью, в шаблон вносится фактический объем электроэнергии за указанный расчетный период (для первой ценовой категории). Анализ стоимости электричества по 3 и 4 ценовой категории производится после указания в шаблоне фактических почасовых объемов электроэнергии за указанный расчетный период. Для расчета цена за электроэнергию 5 и 6 ценовой категории, указывается в шаблоне плановый и фактический объем электроэнергии за указанный расчетный период.

Безопасность в ТЭК личный кабинет

Проверка личной информации в личном кабинете выполняется в категории «Профиль». В функциональных полях указаны: логин, текущий пароль, адрес электронного ящика, контактный номер телефона. Для получения информации о текущей задолженности, можно настроить подписку в поле «Управление подпиской». Если с личного кабинета совершается подозрительная активность, списываются с банковской карточки деньги, рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки компании ТЭК.

Специалист может временно заблокировать личный кабинет во избежание хищения персональной информации. Чтобы избежать несанкционированного доступа в кабинет, рекомендуется не сообщать логин и пароль от него посторонним людям, и менять пароль не реже, чем раз в 90 дней. Также необходимо проверить персональный компьютер на вирусную активность с помощью лицензионного антивируса.

ТЭК личный кабинет, видео:

Личный кабинет абонента «Газпром энергосбыт Тюмень» – это многофункциональный инструмент, позволяющий не только оплачивать услуги поставщика, но и контролировать состояние лицевого счета, передавать показания, получать консультации от специалистов компании.

Личный кабинет

Регистрация

Процедура первичной регистрации осуществляется на сайте www.gesbt.ru или по ссылке www.lkk.energosales.ru/lkk. Для выполнения этой операции необходимо:

  1. Перейти по ссылке «Регистрация», расположенной в правом нижнем углу формы для входа;
  2. Заполнить все предложенные поля:
    • Номер лицевого счета в формате, указанном на квитанции. Этот номер служит логином абонента для входа в личный кабинет;
    • Фамилию человека, являющегося владельцем помещения. Данные должны совпадать с платежным документом;
    • Актуальные контакты: номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
    • Произвольный пароль, состоящий не менее чем из 8 цифр и букв латинского алфавита.
  3. Если в качестве контакта был указан номер мобильного телефона, то после ввода всех данных и нажатия клавиши «Зарегистрироваться» появится форма для ввода четырехзначного кода. Он будет прислан на указанный номер мобильного телефона в течение 2-3 минут;
  4. Если в контактных данных был указан адрес электронной почты, то на нее придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для завершения регистрации потребуется перейти по ней.

Форма регистрации

Справка! При возникновении проблем с регистрацией нового пользователя стоит обратиться в службу поддержки, направив письмо на hotmail@energosales.ru. К обращению необходимо приложить скриншот страницы с проблемой.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется ввести в форму на главной странице:

  • Логин абонента. Им служит индивидуальный лицевой счет, указанный в квитанции;
  • Пароль, придуманный пользователем самостоятельно при выполнении процедуры регистрации.

Авторизация

Если с введением пароля возникли трудности, то решить их возможно с помощью функции «Забыли пароль». После нажатия на нее, на электронную почту будет выслана ссылка для восстановления, а на мобильный телефон придет код для сброса старого пароля.

Восстановление доступа

Как передать показания счетчика

Основным лицевым счетом кабинета является тот, что был указан при регистрации. Для осуществления любых действий с другими счетами, требуется единоразово их привязать.

Внимание! Количество лицевых счетов, привязанных к одному личному кабинету, не ограничено.

Для добавления нового абонента потребуется:

  1. Авторизоваться в личном кабинете;
  2. Нажать на значок плюса, расположенный сразу после формы для ввода номера лицевого счета;
  3. Указать новые данные: номер и фамилию абонента;
  4. Проверить привязку на главной странице. Все доступные счета будут отображаться списком в правом верхнем углу экрана. Для переключения между ними достаточно нажать на необходимый номер.

Читайте также:  Активация и регистрация карты постоянного покупателя магазина Магнолия в личном кабинете

После того как регистрация пройдена, а дополнительные счета добавлены (при необходимости), можно перейти к передаче показаний счетчика. Для этого потребуется:

  1. Выбрать номер лицевого счета в верхней части страницы;
  2. Перейти в раздел меню «Передача показаний»;
  3. Внести информацию о текущих показаниях счетчика в свободное поле;
  4. Нажать кнопку «Передать» и дождаться появления надписи «Показаны переданы». В информации о счетчиках обновится информации: появятся новые данные и время их предоставления.

Передача показаний

Важно! Окно для внесения показаний активно только в период с 15 по 25 число каждого месяца. В другие дни форма неактивна, а кнопка «Передать» отсутствует.

Как оплатить услуги

Для внесения средств и оплаты выставленного счета необходимо:

  1. Перейти в раздел «Оплата». Он находится в верхнем меню страницы;
  2. Ознакомиться с содержимым поля «К оплате». По умолчанию, в него внесена сумма задолженности, совпадающая с данными из квитанции. Пользователь может указать любую сумму;
  3. При необходимости, откорректировать сумму и нажать кнопку «Оплатить»;
  4. Дождаться завершения переадресации на платформу агента по приему платежей «Газпромбанк»;
  5. Заполнить пустые поля информацией с банковской карты: номер, дату окончания срока действия, имя держателя, CVV-код. Для совершения операции подходят карты платежных систем Visa, Mastercard и МИР;
  6. После подтверждения ввода, дождаться переадресации на страницу ввода одноразового пароля. Он придет по СМС на номер телефона, привязанного к карте;
  7. Ввести код из СМС и завершить процедуру оплаты. Появится надпись «Операция выполнена успешно».

Оплата

Важно! После совершения оплаты деньги поступят на счет в течение 1-2 минут, состояние баланса автоматически обновится.

Личный кабинет «Газпром энергосбыт Тюмень» – это удобный интернет-сервис, позволяющий в любое время передать показания счетчиков, оплатить потребленные ресурсы и получить справочную информацию о состоянии счета абонента.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет КНП 24 и зарегистрировать бонусную карту

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Передача показаний счетчиков

Передавать показания электроэнергии в Тюменскую энергосбытовую компанию (ТЭК) нужно с 15 по 25 числа.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в АО «Тюменская энергосбытовая компания» (ТЭК) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

Источник

Личный кабинет ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

АО «Тюменская энергосбытовая компания» – это один из самых крупных поставщиков электроэнергии, оно функционирует в Тюменской области, а также в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.

Помимо непосредственно поставки энергии, предприятие специализируется на проектировании, монтаже и наладке оборудования, проведении электроэнергетических исследованиях.

Читайте также:  Лампочка ближнего света kia rio 2015

Благодаря системе дистанционного самообслуживания личный кабинет ТЭК — большинство услуг компании можно получить в режиме «онлайн» на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ТЭК — это удобный сервис, который открыт круглосуточно. Он дает возможность своим клиентам осуществлять следующие операции прямо дома:

  • просмотр истории абонентского счета;
  • передача показаний учета;
  • контроль расходов коммунальных ресурсов;
  • оплата квитанций без комиссий (с помощью MasterCard и Visa);
  • добавление к учетной записи нескольких счетов;
  • изменение информации об абоненте;
  • отправка документов и копий заявлений в компанию;
  • получение консультации у специалистов;
  • обращение с вопросом или пожеланием к представителям ТЭК.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп абонентов доступен отдельный личный кабинет ТЭК. Авторизация требует выбора соответствующего раздела в шапке сайта под строкой «Личный кабинет».

В первую очередь вам нужно заполнить форму регистрации, которая включает в себя фамилию пользователя, номер лицевого счета, контактную информацию (email или номер телефона), а также произвольный пароль, состоящий из восьми символов и больше.

Если в графе с контактной информацией абонент указал свою электронною почту, на ее адрес придет соответствующее письмо со ссылкой для подтверждения операции. Тот, кто ввел при регистрации номер мобильного телефона, получит SMS с нужным кодом – его надо ввести в соответствующую графу. Какому бы варианту вы ни отдали предпочтение, при успешной активации вы получите сервисное сообщение.

Для регистрации организации в электронной форме надо указать номер лицевого счета, код ДП, email и пароль с дублированием в следующей строке.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет ТЭК осуществляется с помощью ввода придуманного ранее пароля и логина, который, по сути, представляет собой лицевой счет пользователя. Нажав на кнопку «Войти», вы получите доступ ко всему широкому функционалу личного кабинета «Тюменской энергосбытовой компании».

Восстановление пароля

В случае необходимости потребитель всегда имеет возможность воспользоваться функцией быстрого восстановления пароля, если предыдущая комбинация символов была утеряна. Для этого требуется кликнуть на ссылку «Забыли пароль?», а затем указать свой логин и email – на адрес вам пришлют временный пароль. С его помощью вы сможете войти в личный кабинет, после чего заменить текущую комбинацию знаков новой.

Руководство по использованию личного кабинета ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания) — https://lkk.energosales.ru/lkk/manual.pdf

Как передать показания счетчика за электроэнергию

С этой целью вам предстоит зайти в личный кабинет ТЭК, а именно в раздел «Передача показаний». Данные по каждому прибору вносятся отдельно в ручном режиме (с указанием номера оборудования и его модели). Если операция прошла корректно, вы увидите соответствующее сервисное сообщение.

Обратите внимание, что поля для передачи показаний активны только лишь с 15-го по 25-е число текущего месяца.

Получение квитанции

Данная услуга доступна с первого числа месяца, идущего за отчетным периодом – тогда и открывается доступ к формированию платежного документа. Для процедуры необходимо в личном кабинете ТЭК перейти в категорию «Квитанция», а затем выбрать нужный месяц и нажать на кнопку «Показать». Сразу после предложенного алгоритма действий в отдельном окне браузера появится pdf-версия документа, которую можно сохранить на компьютере и при необходимости распечатать на принтере.

Читайте также:  Интенсивность излучения света определяется

Оплата услуг онлайн

Желаете оплатить полученные вами коммунальные ресурсы, не выходя из дома? В таком случае следует воспользоваться разделом «Оплата». Вам откроется специальная страница, где нужно указать сумму к оплате, месяц, а затем нажать кнопку «Оплатить».

После этого в отдельной форме абоненту придется ввести реквизиты банковской карты Visa, Maestro, MasterCard или МИР.

Клиентская поддержка

Всем, кто хочет обсудить волнующий их вопрос с работниками «Тюменской энергосбытовой компании», можно посоветовать воспользоваться разделом «Обратная связь» в меню личного кабинета. Специалисты гарантируют абонентам получение быстрого ответа на указанный адрес электронной почты.

Кроме того, на официальном сайте предприятия предусмотрена служба доверия и интернет-приемная. Пользователи также могут обращаться в контактный центр — бесплатно для клиентов, проживающих в Тюменской области.

Источник

Как передать показания счетчиков Газпром Энергосбыт через личный кабинет

Регистрация

Для регистрации в личном кабинете откройте официальный сайт https://gesbt.ru. Затем следуйте этой инструкции:

    1. Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу экрана. В появившейся форме авторизации кликните по записи «Зарегистрироваться».
    1. Далее заполните анкету, вводя в пустые строки запрашиваемые сведения: № лицевого счета, свои инициалы, электронный адрес почты, номер мобильного. После этого придумайте и вбейте пароль (дважды в разных графах). Дайте согласие на обработку персональных данных и жмите на регистрацию.

Если вы указали номер своего сотового, то дождитесь СМС с кодовой комбинацией. Ее впишите в соответствующую строку на экране. В случае привязки e-mail ссылка активации придет на него. Вам надо открыть письмо и перейти по ней.

Вход в личный кабинет Газпром Энергосбыт Тюмень

Для входа в личный кабинет Газпром Энергосбыт предусмотрена специальная форма. Для этого на сайте https://gesbt.ru нажмите на иконку «Личный кабинет» (в правом углу сверху). Выскочит окошко, в котором будут перечислены способы авторизации – выберите нужный.

Введите вместо логина номер своего счета из квитанции, затем придуманный при регистрации пароль (ниже представлена старая форма входа).

Мобильное приложение ГЭТ ЛКК

В Личный кабинет пользователю можно зайти через мобильное приложение. Предварительно его скачивают на используемый гаджет (смартфон или планшет, функционирующих на ОС Android и iOS) из проверенного плэй-маркета: Google Play или App Store.

Как передать показания счетчика Газпром Энергосбыт

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил:

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Газпром энергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Газпром энергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Газпром энергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Читайте также:  Схема света для съемки предметов

Как оплатить услуги

Для внесения средств и оплаты выставленного счета необходимо:

  1. Перейти в раздел «Оплата». Он находится в верхнем меню страницы;
  2. Ознакомиться с содержимым поля «К оплате». По умолчанию, в него внесена сумма задолженности, совпадающая с данными из квитанции. Пользователь может указать любую сумму;
  3. При необходимости, откорректировать сумму и нажать кнопку «Оплатить»;
  4. Дождаться завершения переадресации на платформу агента по приему платежей «Газпромбанк»;
  5. Заполнить пустые поля информацией с банковской карты: номер, дату окончания срока действия, имя держателя, CVV-код. Для совершения операции подходят карты платежных систем Visa, Mastercard и МИР;
  6. После подтверждения ввода, дождаться переадресации на страницу ввода одноразового пароля. Он придет по СМС на номер телефона, привязанного к карте;
  7. Ввести код из СМС и завершить процедуру оплаты. Появится надпись «Операция выполнена успешно».

После совершения оплаты деньги поступят на счет в течение 1-2 минут, состояние баланса автоматически обновится.

Оплата через Сбербанк-Онлайн по номеру лицевого счета

Для оплаты счета через Сбербанк-Онлайн вам нужно в разделе «Переводы и платежи» выбрать услугу «Оплата ЖКХ» или в строке поиска указать наименование «Газпром энергосбыт».

В открывшемся окне также нужно указать номер лицевого счета Также вам нужно указать сумму вносимую на счет и выбрать карту с которой будут списаны деньги. Подтвердив платеж, деньги будут отправлены по указанному адресу.

Добавление дополнительного лицевого счета

При добавление другого лицевого счета потребуется войти в личный кабинеть. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начало перейдите в подраздел настройки и в выберете функцию добавить счет. В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоедниеть. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.

Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.

Адрес и телефон АО «Газпром энергосбыт» Тюмень

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • Позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Газпром энергосбыт» 8(800)100-56-06, 8(900)393-01-77, ? 8(903)76-72-060, 8(800)100-56-06
  • Оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • Посетить офис абонентского отдела по адресу компании Тюменская область, г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 45

Источник

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий