ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» г. Геленджик – передать показания приборов учета газа

image

Если раньше показания счетчиков газа можно было передать, обратившись непосредственного в центр обслуживания клиентов, то в период карантина данные подаются исключительно дистанционно. Как это сделать?

Как сообщила «Вечернему Харькову» начальник управления внешних коммуникаций АО «Харьковгаз» Ольга Клименко, раньше некоторые потребители заходили в центр обслуживания клиентов и просили сотрудников передать показания счетчика. — В основном, конечно, речь идет о людях старшего поколения. Однако сейчас центры перешли на дистанционный режим работы и, соответственно, не принимают посетителей. Если кому-то нужна документация, она готовится и выдается по предварительному звонку. Сотрудники готовят документацию, договариваются с клиентом на определенное время, он приходит – и ему передают бумаги, — поясняет  Ольга Клименко. – Таким образом, до окончания периода карантина АО «Харьковгаз» и АО «Харьковгоргаз» будут принимать показания счетчиков газа исключительно дистанционными способами.   Передать данные об объемах использованного голубого топлива, не выходя из дома, возможно одним из следующих способов:

  • через личный кабинет на сайте 104.ua
  • через мобильное приложение 104Mobile для Android
  • через мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone
  • с помощью чат-бота «7104ua» в Viber
  • с помощью СМС на номер 7104
  • по телефонам контакт-центров АО «Харьковгаз»: (057) 76-62-104 или 067-01-13-104 (для жителей области); АО «Харьковгоргаз»: (057) 76-65-104 или 067-01-07-104 (для жителей Харькова).

И если личный кабинет на сайте или мобильное приложение может поставить в тупик основную массу людей старшего поколения, то чат-бот и СМС, по словам Ольги Клименко, пенсионеры уже практически все освоили. — Бабушки чаще всего передают показания эсэмэсками – они прекрасно освоили этот с способ передачи показаний. У нас, наверное, самый большой показатель эсэмэсок в Украине, — улыбается Ольга Клименко. – Удобнее, конечно, зайти в личный кабинет и увидеть всю информацию, касающуюся потребления и потребителя. Пока вся семья дома, научить бабушку этим премудростям очень просто. Можно просто позвонить с мобильного на номер контакт-центра и попросить, чтобы подключили экспресс-регистрацию личного кабинета. Вам скинут логин-пароль и любой член семьи просто по паролю войдет в личный кабинет. Один раз сделать, показать бабушке и она будет этим пользоваться. Потребителям, которые не проинформировали о данных счетчиков, согласно условиям Кодекса газораспределительных систем, начисляется расчетный объем потребления газа, предупредила Ольга Клименко. image  БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ

В пяти районах Харькова частично отключили воду

События

Газовый счетчик установлен в каждой третьей квартире жителей России. Счетчик является довольно важной вещью в доме, но самое главное – выгодной. С помощью него жители отслеживают количество потребляемого газа за определенный интервал времени и оплачивают использование газа не по среднему тарифу, а согласно конкретному количеству ежемесячно используемого количества газа.

Это достаточно удобная и современная система, но и здесь возникают недопонимания граждан. В данной статье Вы найдете ответы на самые популярные запросы, касающиеся данного процесса: как снять показания газового счетчика, кому передавать показания, простые способы передачи, которыми может пользоваться каждый.

Согласно “Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения”[1], пользователи счетчиков обязаны предоставлять сведения ежемесячно с 23 по 28 число. Следует учитывать тот факт, что в любой частной газовой компании существуют определенные правила. Срок дачи показаний находится в заключенном договоре или на сайте организации. Обычно необходимо снимать показания в последних числах месяца. Длительный пропуск ведет к накоплению долга и отключению Вас от газовой сети.

Чтобы узнать, куда передавать показания счетчика за газ, необходимо узнать, организацию-установщика счетчика. Эту информацию можно найти в договоре, заключенным при установке. Та организация, проводившая установку прибора, нуждается в сведениях о потреблении газа. Они должны иметь минимум информации для клиентов: адрес офиса и номер телефона, по которому можно позвонить в случае возникновения вопросов или неполадок.

На газовом счетчике находятся цифры, постепенно увеличивающиеся в зависимости от количества потребляемого газа. Их нужно записать, запомнить и передать информацию определенной организации. На счетчике должно быть четырехзначное число, как раз-таки его необходимо назвать.

На данный момент отсутствует сложность в том, как подать показания за газ. В первую очередь, это зависит от службы, которая обслуживает Ваш счетчик, так как разные организации практикуют разные системы, они в большей или меньшей степени развиты и популярны среди населения.

Совершенно не обязательно идти в газовую службу, теперь стоит сделать звонок, и проблема тотчас решится. Основные способы передачи показаний – это передача показаний по телефону, через смс и с помощью интернета. Все, что потребуется – номер лицевого счета.

Подача показания счетчика, не выходя из дома, стала проще и быстрее с помощью компьютера и интернета. Это возможно осуществить при помощи официального сайта компании, установившего счетчик в Ваш дом. Все, что необходимо – личная информация. Это фамилия, имя, отчество, лицевой счет и показания счетчика.

Возможно, на некоторых сайтах есть функция создать личный кабинет, тогда клиенту нет необходимости вводить личную информацию каждый раз. Тогда задача станет еще проще: ввести пароль для входа в личный кабинет и вписать в необходимую строку текущие показания.

Данный способ особо важен и актуален для старшего поколения, т.е. он удобен тем, кто не владеет навыками работы с компьютером или не имеет выхода в интернет. Сдать показания счетчика можно с помощью обычного стационарного или мобильного телефона. Единственное, что необходимо найти – телефон газовой службы. Скорее всего, он прописан в заключенном с компанией договоре.

Во время звонка Вам необходимо сказать о цели звонка, назвать имя, фамилию и отчество того, на кого оформлялась установка, домашний адрес, лицевой счет и, наконец, показания счетчика за текущий период. Минус данного способа в том, что в период сдачи показаний телефон службы часто перегружен, и дозвониться сразу станет проблематично.

Определенные частные и государственные компании имеют данную возможность сдачи показаний. В отличие от звонка этот способ намного практичнее и удобнее, поскольку клиенту не придется отправлять сообщение несколько раз, оно быстро отправится с первого раза.

В каждой компании определенные правила предоставления информации, но скорее всего Вам нужно будет указать правильный лицевой счет (может состоять из 7-12 цифр), затем поставить пробел и вписать текущие показания газового счетчика.

Будьте особо осторожны во время данной процедуры, так как неправильные показания могут привести к серьезным последствиям. Неправильная дача показаний в результате приведет к перерасчету данных, клиенту необходимо будет доплатить в следующем месяце то, что было недоплачено в предыдущем.

Доказать свою правоту будет сложно, не стоит рассчитывать на возврат денег, если неправильные показатели передали именно Вы.

Если Вы забыли сдать показания вовремя, вы можете совершить процедуру позднее положенного срока, но за просрочку ежедневно будет начисляться небольшая пеня, согласно статьи 14 ЖК РФ [2]. В случае прихода надлежащих служб и обнаружения нарушения и значительного различия в цифрах фактических и на квитанции, они имеют право выписать штраф, который сложно погасить, поскольку данные случайные или специальные махинации караются законом.

Если Вы сомневаетесь в правильности поданных показаний, есть возможность проверить показатели, позвонив в газовую службу. Специалисты подробно смогут объяснить, какие цифры от Вас требуются.

Таким образом, газовый счетчик имеет множество достоинств и недостатков, одним из них является ежемесячная передача показаний газовой компании и периодическая поверка счетчиков. Однако существует масса простых способов дачи показаний не выходя из дома.

Установка газового счетчика – это отличный способ сэкономить и постоянно следить за расходом газа в доме.

1. “Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения”.2. статьи 14 ЖК РФ .

В Запорожье работают дополнительные номера для передачи показаний квартирных счетчиков.  

Об этом сообщает пресс-служба концерна “Городские тепловые сети”. На время карантина в концерне принимать показания счетчиков только через сайт или по телефонам абонентских служб. Показания из ящиков выниматься не будут.

Для того, чтобы запорожцы вовремя и без проблем передавали данные счетчиков, в концерне открыли дополнительные телефонные линии приема показаний для каждого из районов города.

Кроме того, сообщить данные квартирных приборов учета горожане также могут:

на сайте концерна в разделе “Предоставить показания“; по телефонам, размещенным в разделе “Контакты“; по телефонам, размещенным на счетах за жилищно – коммунальные услуги; на электронный адрес Концерна “ГТС” zvernennya@teploseti.zp.ua.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Круглосуточная диспетчерская служба +7 (978) 0000-836

  • КРЫМГАЗСЕТИ СЕГОДНЯ
    • Руководство
    • Филиалы
    • Закупки
      • Положение о закупках
      • План закупок
      • Извещение и документация по закупкам предприятия
      • Отчеты по проведенным закупкам
    • Раскрытие информации
    • Правила обращения с газом и газовыми приборами
    • Противодействие коррупции
    • Специальная оценка условий труда
    • Вакансии
      • ГУП РК Крымгазсети
      • Алуштинское УЭГХ
      • Бахчисарайское УЭГХ
      • Евпаторийское УЭГХ
      • Керченское УЭГХ
      • Кировское УЭГХ
      • Красногвардейское УЭГХ
      • Красноперекопское УЭГХ
      • Раздольненское УЭГХ
      • Сакское УЭГХ
      • Симферопольское УЭГХ
      • Ялтинское УЭГХ
    • Социальная ответственность
      • Крымгазсети — детям
      • Проекты
  • ПОТРЕБИТЕЛЯМ
    • Прейскурант цен
    • Технологическое присоединение
    • Физическим лицам
      • Проект договора о предоставлении рассрочки по оплате газификации домов индивидуальной застройки малоимущим и социально-незащищенным категориям граждан
      • Для потребителей-льготников
      • Перечень документов для заключения договоров
      • Информация о приборах учета газа
      • Цены на газ и нормативы потребления
      • Оплата за газ
      • Техническое обслуживание ВДГО
      • Техническое обслуживание ГБУ
      • Аналоги БСГ для замены ранее установленных, не внесённых в государственный реестр РФ
      • Технологическое присоединение
      • Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 № 549
      • Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования
      • Публичный договор поставки газа
      • График приема граждан
      • Графики проведения технического обслуживания ВДГО в многоквартирных домах
      • Физико-химические параметры газа
    • Услуги спецтехники
    • Юридическим лицам
      • Цены на газ
      • Оплата за газ
      • Порядок заключения договоров
      • Виды договоров
      • Техническое обслуживание ВДГО
      • Технологическое присоединение
      • График приема граждан
      • Графики проведения технического обслуживания ВДГО в многоквартирных домах
      • Физико-химические параметры газа
    • Передать показания приборов учета
    • Памятка потребителю
    • Информация о поверке приборов учета газа
    • Потребителям баллонного сжиженного газа
    • Безопасность
    • Часто задаваемые вопросы
  • РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
  • ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДИАГНОСТИРОВАНИЕ ВДГО
    • Нормативная база
    • Минимальный перечень работ по техническому обслуживанию ВДГО
    • Физическим лицам
    • Юридическим лицам
  • ПРЕСС-ЦЕНТР
    • Новости/Фото-галерея
    • О наc в СМИ
  • КОНТАКТЫ
    • Абонентам
    • Подключение объектов
    • Руководство

Главная » Ввод показаний счетчика

Личный кабинет для абонентов ГУП РК «Крымгазсети» доступ доступен по адресу lkk.crimeagasnet.ru

Щоб сплатити лише за фактично спожитий газ необхідно щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) передавати оператору ГРМ — АТ «Київгаз».

Це стосується усіх без виключення побутових споживачів, у яких встановлений лічильник газу!  З моменту передачі показань до внесення їх в особовий рахунок потрібен певний час. Тож рекомендуємо всім споживачам передавати показання до 3 числа кожного місяця​.

Показання газових лічильників потрібно передавати оператору ГРМ — АТ «КИЇВГАЗ»:

  • через @KyivgazBot Докладніше…
  • в «особистому кабінеті» на сайті АТ «Київгаз» Докладніше…
  • за номерами контактного центру АТ «Київгаз» 044 495-04-04 та 097 495-11-04  Докладніше…

Що відбувається, якщо не передати показання лічильника? Якщо споживач не внесе показання лічильника, або внесе їх із порушенням встановленого строку, газопостачальна компанія виставить рахунок, виходячи з середнього обсягу споживання природного газу. Дані в такому рахунку можуть відрізнятися від реально спожитих за розрахунковий період. Нагадуємо, що обов’язок споживача передавати показання лічильників газу передбачений пунктом 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2494.

Звертаємо Вашу увагу на правильність передачі показань газового лічильника. Будьте уважні при внесенні даних, оскільки це впливає на коректність нарахувань за спожитий газ.

Нагадуємо, що показання газового лічильника передаються у форматі: до п’яти цифр до крапки та до двох цифр після крапки.

В будь-якому разі при передачі поточних показань газового лічильника враховуйте попередні показання для забезпечення фактичного обліку споживання природного газу.

УВАГА! Якщо поточні показання значно відрізняються від попередніх для проведення перерахунку рекомендуємо надсилати фото лічильника з показаннями на момент передачі на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., або до служби підтримки @KyivgazSupport в мережі Telegram щоденно з 9:00 до 17:00, окрім суботи, неділі та святкових днів.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий