Передать показания счетчиков воды ростовчане могут не выходя из дома

Главная/Физическим лицам/Передать показания приборов…

   Показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно не позднее 25 числа текущего месяца одним из следующих способов:

— через раздел «Передать показания приборов учета»

— через личный кабинет на нашем сайте;

— по телефону сервисного центра: 8(3952) 21-47-47;

— через единое окно обращений в управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН и т.д.), которая производит обслуживание Вашего дома.

ВНИМАНИЕ!!!

   Показания, переданные после 25 числа текущего месяца, учитываются в следующем расчётном периоде.

   В связи с отсутствием возможности идентификации клиента, обнаружением фактов передачи заведомо ложной или недостоверной информации третьими лицами, показания, переданные физическими лицами посредством электронной почты либо через рубрику «Обратная связь» на сайте МУП «Водоканал» г. Иркутска к расчету не принимаются.

  Передача показаний приборов учета не является письменным обращением и не требует официального ответа.

Уважаемый старший по многоквартирному дому!

В связи с принятием в эксплуатацию общего прибора учёта (ОПУ) просим Вас ежемесячно 20-25 числа передавать показания по общему и индивидуальным (секционным) приборам учёта по прилагаемой форме любым удобным для Вас способом:

  • факсом (3-81-02);

  • электронной почтой kgvabonent@mail.ru;

  • лично в любое открытое окошко абонентского отдела по адресу Р. Люксембург, 233 (вход с ул. Горького) – без очереди.

Контактные телефоны: 3-86-96, 3-31-81

Ответственный за начисления по ОПУ – старший инженер отдела сбыта по работе с физическими лицами Буданков Юрий Владимирович.

Скачать форму «Передача показаний МКД»

Уважаемые абоненты, имеющие объекты коммерческой деятельности, и садоводы!

Просим Вас ежемесячно передавать показания Ваших приборов учета воды

  • по факсу (86137) 3-81-02;

  • по электронной почте на адрес kgvabonent@mail.ru;

  • в окно приема №1 «Юридические лица» (Р. Люксембург 233) в форме указанной в приложении к данному письму.

Кроме того напоминаем Вам о необходимости производить оплату за потребленные услуги до 10 числа, следующего за расчетным месяцем. В случае не оплаты до 10 числа производится начисление пени в размере учетной ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки, действующей на момент оказания услуг.

Скачать «Форма представления информации по показаниям приборов учета воды для абонентов, имеющих объекты коммерческой деятельности, и садоводов».

Личный кабинет

  • Оплата
  • График приема
  • Заключение договоров
  • Тарифы и нормативы
  • Электронные квитанции
  • Образцы заявлений
  • Как передать показания
  • Раскрытие информации
  • Правовая база

Прием показаний производитсяВ  ежемесячно:

Многоквартирные дома с 1 по 10 число

Частный сектор с 18 по 25 число .

Передать показания вы можете одним из способов, описанных ниже:

1. На нашем сайте в разделеВ  Передача показаний онлайн . Либо также на сайте в личном кабинете

2. Передав показания на автоинформатор (работает круглосуточно) по тел. 4-18-49В 

ОРГАНИЗАЦИЯМ — АБОНЕНТАМ МУП «ВОДОКАНАЛ».

Порядок передачи показаний счетчиков организациями.

Организации обязаны передавать показания счетчиков холодной и горячей воды ЕЖЕМЕСЯЧНО с 18 по 25 ЧИСЛО.

При передаче показаний необходимо указать: НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ИП ; АДРЕС УСТАНОВКИ СЧЕТЧИКА; ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ; ФИО ПЕРЕДАЮЩЕГО.

Передача показаний производится тремя способами:

1.В НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕСВ abonent.ul@votvodokanal.ru

2.В ПО ТЕЛЕФОНУВ 6-88-55 доб. 1 + доб.3

3. ЛИЧНО В ВОДОКАНАЛ, ул. КОРОЛЕВА д. 24, каб. 110

После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

ОАО «Водоканал» г. Абинск: Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! 

Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 5-21-55

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий