Яроблеирц передать показания счетчика

Единый информационно-расчетный центр осуществляет расчет общей суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги, формируя единый платежный документ (ЕПД).

Чтобы ЕИРЦ имел возможность ежемесячно корректно формировать и рассылать квитанции, потребители должны ежемесячно передавать показания приборов учета (счетчиков).

Важно отметить, что сроки передачи могут варьироваться, так как зависят от обслуживающей организации. ЕИРЦ всегда указывает в ЕПД период, в который необходимо осуществить списание.

image

Основные способы передачи

  • Личный кабинет на сайте, осуществляющего для вас расчет (адрес сайта указывается в ЕПД). Для того чтобы передать данные счетчика, необходимо осуществить регистрацию, указав данные лицевого счета.
  • Телефон ЕИРЦ (номер телефона расчетного центра также указан в квитанции). Большинство расчетных центров для оптимизации работы используют голосовое меню, где нужно будет нажать цифру, соответствующую операции «передача показаний» следуя озвучиваемым инструкциям, ввести или четко произнести текущие данные счетчиков.
  • Офис. При осуществлении платежа непосредственно в ЕИРЦ требуется вписать данные в пустые поля ЕПД напротив соответствующей услуги и передать специалисту, который внесет данные в единую информационную систему. Потребители также вправе обратиться с целью подачи данных счетчиков без одновременной оплаты квитанции.

Передача через мобильное приложение или сайт

В некоторых регионах оплата жилищно-коммунальных услуг по квитанциям, выставленным ЕИРЦ, возможна через специальные мобильные приложения или сайты интернет-ресурсов. Это могут быть как собственные приложения, так и общие.

Например, в Республике Бурятии разработано специальное приложение для оплаты всех коммунальных и жилищных услуг ООО «ЕИРЦ», в то время как Свердловская, Омская, Томская область и Пермский край используют единый сайт и одноименное приложение.

image

Кроме того, некоторые банковские приложения также позволяют вписать на странице оплаты жилищно-коммунальных услуг показания приборов учета при осуществлении перевода денежных средств для оплаты квитанции.

Различные расчетные центры могут предлагать и более широкие возможности подачи, например, через SMS или посредством электронной почты. Такого рода информацию можно свободно получить по телефону или лично в офисе ЕИРЦ.

Что важно при передаче

  • Проверять правильность ввода номера лицевого счета. Номер лицевого счета является обязательным реквизитом платежного документа. Стоит иметь в виду, что в редких случаях он может изменяться (например, при смене управляющей организации).
  • Подать данные счетчиков в срок. В ЕПД указывается дата, до наступления которой необходимо совершить платеж. После указанной даты, как правило, начинается процесс начислений и, соответственно, представленные в этот период, не будут учтены при расчете платы. В таком случае начисления будут проведены по установленным среднемесячным объемам потребления коммунального ресурса, которые могут значительно отличаться от фактических.
  • При снятии показаний необходимо учитывать значимость индивидуального прибора учета. Для определения объема потребления отдельных коммунальных ресурсов счетчиков вносятся по-разному. По некоторым данные записываются целыми числами, по иным – с учетом определенного количества знаков после запятой.

Передать показания приборов учёта воды абонентам в г. Троицке можно следующим образом:

  • Заполнив отрывную часть платежного документа за потреблённый ресурс
  • Подать сведения на бумажном носителе в кассу ООО «ЕРКЦ» при оплате потреблённого ресурса
  • Передать информацию на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» для приёма показаний, расположенных в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ» в г. Троицк по адресу ул. им. Ленина д 55
  • Через личный кабинет
  • Через форму на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно)
  • по голосовой почте тел.: +7 35163 5-25-44.

Сегодня счетчики на воду установлены в большей части квартир и частных домов. Это связано с эффективностью приборов учета, которая неоднократно доказана на практике. Для правильного их использования требуется своевременно и регулярно передавать показания счетчика на воду. Процедура обязательна и возложена на владельцев жилья.

Для правильного использования счетчиков нужно регулярно передавать их показания.

Кто должен предоставлять показания?

Потребленная с использованием услуг ЖКХ вода, как другие ресурсы, оплачивается непосредственным получателем, которым выступает физическое лицо, являющееся собственником жилья. Чтобы узнать задолженность, потребители пользуются квитанцией, получаемой каждый месяц. Для ее заполнения управляющей компании-поставщику услуг или непосредственно водоканалу требуются фактические показания счетчика на воду, которые умножаются на установленные тарифы и нормативы. Данные о показателях передаются потребителем в установленные договором с компанией-поставщиком ресурса сроки.

Как правильно передавать показания счетчиков воды

Вопрос о том, до какого числа следует передавать показания счетчиков воды в управляющую компанию или подразделение водоканала, относится к числу самых злободневных. Ответ на него состоит в следующем. Стандартным сроком чтобы сдать показания счетчиков холодной и горячей воды, считается третье число месяца, следующего за отчетным.

Однако, допускается возможность, что в заключенном с водоканалом или УК договоре указана другая дата. В подобной ситуации для передачи показания счетчиков на воду и последующего учета по лицевому счету потребителя руководствуются условиями контракта.

Если в договоре компании стоит другая дата подачи показаний, то руководствуются условиями контракта.

Для правильного проведения процедуры подачи данных счетчика требуется установить, предназначен прибор для ХВС или горячего водоснабжения. Сделать это не составляет труда, так как первый вид датчиков традиционно выполняется в синем цвете, а второй – в красном. Другой вариант узнать тип прибора – включить холодную воду и посмотреть на то, какой из датчиков начал работать.

Затем необходимо снять показания счетчика. Данные в водоканал или УК подаются в кубометрах, которые показываются черными цифрами прибора.

Красные цифры означают расход в литрах и при расчете размера оплаты за воду не учитываются.

Чем грозит несвоевременная передача показаний

В ситуации, когда потребитель не успевает передать данные счетчиков за горячую и холодную воду в установленные сроки, в квитанцию включается средний показатель расхода ресурса, рассчитанный за последние 3 месяца. Необходимые уточнения и перерасчет платы за воду выполняется раз в полугодие, когда данные с приборов учета снимаются непосредственно сотрудниками управляющей компании.

Самый простой вариант регулярно передавать данные о количестве потребляемой воды – установить напоминание, например,с 20-го или 25 го числа отчетного месяца.Это позволит платить только за фактически потребленные ресурсы.

Чтобы не просрочить со сдачей показаний, нужно установить напоминание.

Основные способы передачи показаний

Сегодня потребителям жилищно-коммунальных услуг предоставляется несколько различных вариантов для предоставления показаний счетчика ХВС и ГВС в компанию-поставщик. Клиенты водоканала и управляющих компаний самостоятельно выбирают любой самый удобный из возможных способов.

Прием показаний приборов учета расхода воды происходит с использованием квитанции, при помощи телефона или с применением интернета в режиме реального времени. Каждый из вариантов имеет собственные особенности, поэтому целесообразно рассмотреть инструкции по передаче показаний счетчиков воды для каждого способа отдельно.

По квитанции

Традиционный вариант предоставления данных предполагает возможность внести снятые со счетчика за воду показания в специальные поля и на отрывной лист, которые присутствуют на любой квитанции. Главное при этом – правильно и точно заполнить свободные ячейки, так как исправить допущенную неточность не просто.

Как правило, потребитель складывает данные по счетчикам на ХВС и ГВС. В ряде случаев сложение выполняется компанией-поставщиком или управляющей организацией.

Традиционный вариант предоставления показаний — это на квитанции.

По телефону

Другой не менее традиционный вариант предоставления данных о количестве потребляемой воды – телефонный звонок в УК или водоканал.Как правило, для связи выделяются 12 часов в сутки, начиная с 8 утра и до 8 вечера.

Во время звонка от потребителя требуется назвать собственные реквизиты, включая ФИО, адрес проживания и номер лицевого счета.

После этого необходимо указать данные, снятые с датчика воды.

Через интернет

С каждым годом становится популярнее использование передачи показаний счетчиков воды через интернет. Этот способ предоставления данных имеет несколько серьезных преимуществ:

  • обмен сведениями происходит в любое удобное для потребителя время, так как онлайн-сервисы, как правило, работают круглосуточно;
  • единственное требование, которое предъявляется к получателю коммунальных услуг для подачи данных – наличие нескольких минут свободного времени и доступа к интернету;
  • процедура передачи данных предельно проста и оперативна. Она предусматривает заполнение онлайн-формы и отправку ее конечному адресаты в лице управляющей организации или предприятия-поставщика услуг водоснабжения;
  • для предоставления данных не требуется получать в офисе управляющей компании специальные бланки, как при бумажном документообороте;
  • процедура передачи сведений проводится бесплатно.

Передача сведений проводится бесплатно.

Подать показания прибора учета воды через интернет можно несколькими способами. Наиболее часто для осуществления мероприятия применяются следующие сайты.

Сайт Госуслуг

Популярность сайта «Госуслуги» стабильно растет в течение нескольких лет. Чтобы отправить показания счетчика за воду, предварительно придется пройти процедуру регистрации на интернет портале. Она не занимает много времени и предоставляет доступ к большому количеству функциональных возможностей сайта.

После регистрации необходимо авторизоваться на портале и войти в автоматически создаваемый личный кабинет. Далее остается только указать лицевой счет, а затем сервис направляет пользователя на страницу для ввода показаний счетчика. После внесения необходимых данных они отправляются в адрес УК или поставщика коммунальных услуг.

После внесения данных они отправляются в адрес УК.

Сайт обслуживающей компании

Другим способом передачи показаний об объеме потребляемой воды выступает посещение официального сайта управляющей компании. Каждая подобная организация имеет сегодня собственный портал, предоставляющий возможность отправить показания о воде при помощи интернета. Для этого также потребуется регистрация на сайте, обычно занимающая не больше 2-3 минут.

Более того, большая часть подобных порталов обладает весьма продвинутым функционалом. Например, пользователь может:

  • получить данные о совершенных платежах за коммунальные услуги;
  • узнать действующие тарифы и нормативы;
  • ознакомиться с другой актуальной информацией, касающейся деятельности УК.

Мобильное приложение

Удобный способ подать сведения о потребленной воде – это использовать специальное мобильное приложение. Оно называется «Госуслуги» и позволяет отправить информацию о показаниях счетчиков на ХВС и ГВС в ЕИРЦ. Принцип работы с приложением аналогичен другим способам, указанным в статье. Он предусматривает необходимость его скачивания, установки и последующей регистрации.

С помощью мобильного приложения «Госуслуги» можно подавать сведения об использованной воде.

Через ЕИРЦ

Еще одним популярным способом передать показания счетчика ХВС и ГВС в управляющую компанию или предприятию-поставщику услуг выступает портал ЕИРЦ.

Главной целью создания Единого расчетного центра выступает координация и контроль над проводимыми в сфере ЖКХ платежами.

Они касаются не только водоснабжения, но и систем отопления, электро- и газоснабжения. ЕИРЦ создает единую базу данных по предоставлению коммунальных услуги и платежам со стороны из потребителей.

Характерной особенностью ЕИРЦ выступает возможность подачи данных как в региональном офисе центра, так и по телефону или интернету. В последнем случае требуется регистрация на официальном сайте, которая создает личный кабинет потребителя. Для этого от пользователя требуется предоставить стандартный набор реквизитов, включающий:

  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • адрес электронного ящика и номер телефона;
  • лицевой счет.

Чтобы подать данные в ЕИРЦ нужен почтовый ящик в интернете.

После успешного прохождения регистрации на сайте и авторизации в личном кабинете для подачи данных приборов учета нужно перейти к вкладке «Прием показаний счетчиков ХВС и ГВС». Затем требуется заполнить открывшуюся форму и отправить сведения в базу данных ЕИРЦ.

Правильный расчет оплаты за воду

Своевременная отправка показаний приборов учета расхода горячей и холодной воды гарантирует потребителям регулярное получение квитанций с указанием величины оплаты за ресурс. При этом она рассчитывается, исходя из фактического потребления. При отсутствии данных от клиента УК или компания-поставщик производят расчет платы за коммунальные услуги с учетом среднего потребления за 3 месяца.

В любом случае, клиент может самостоятельно рассчитать размер платы за воду и оплатить его с использованием различных платежных сервисов. Сегодня возможность совершить любые виды коммунальных платежей предоставляют как системы интернет-банкинга, так и платежные системы, например, Яндекс. Деньги или QIWI. Главное при этом – правильное рассчитать величину оплаты.

Коммунальные платежи можно осуществлять через систему Яндекс. Деньги.

Размер тарифов и методика вычислений обязательно указываются в договоре с компанией-поставщиком коммунальных услуг, а также на официальном сайте предприятия. Стандартная формула расчета предусматривает умножение фактического потребления воды в куб. м. на установленный в данный момент тариф. В некоторых случаях используется двухкомпонентная формула, которая отдельно учитывает расходы на нагрев воды в системе ГВС.

Что делать если вы ошиблись при передаче показаний?

Для Вашего удобства РЦ Урала разработало  мобильное приложение «РЦ УРАЛА ОНЛАЙН»,  в приложений Вы сможете управлять личным кабинетом, передавать показания (также без регистрации)

Предлагаем установить на Ваши смартфоны мобильное приложение «РЦ УРАЛА онлайн»*,

Порядок установки мобильного приложения:

  1. В магазинах App Store и PlayMarket найти «РЦ УРАЛА».
  2. На сайте «РЦ Урала» по ссылкам на магазины App Store и PlayMarket.
  3. Через QR коды мобильного приложения (размещены в объявлениях в кассах АО «РЦ Урала» и на платежных документах)

Что такое и чем же занимается единый расчетный центр коммунальных платежей? Он находится в любом городе Российской Федерации и представляет собой сервис со многими направлениями. С каждым годом перечень услуг центра расширяется, в связи с появлением новейших информационных технологий. ЕиРЦ является неотъемлемой структурой в расчетах коммуналки.

Единым расчетным центром предоставляются такие услуги, как:

  1. Расчет по коммуналке со стороны физлиц. Начисление производится согласно тарификации отдельного региона, управляющей организации и законодательству РФ.
  2. Организация доставки платежных документов, по которым в дальнейшем производится уплата. Обычно доставка квитанций производится Почтой России, курьерами или сотрудниками управляющей компании.
  3. Обработка сведений по поступившим платежам и передача информации поставщику. После того как только средства переведены физлицом центр предает управляющей компании сведения о том, что плательщик (ФИО и его адрес) оплатил квитанции.
  4. Денежные средства распределяются на управляющие компании. Поставщиков великое множество, к примеру, газ оплачивается по отдельной квитанции и вода также, потому что сервисы предоставляются разными организациями.
  5. Начисление денег поставщикам жилищных услуг. Денежные средства ЕРЦ переводит организации, которая поставляет какие-либо ресурсы.
  6. Подготовка документации для реестра регистрационного учета физических лиц.
  7. Консультационный сервис (прием) для граждан.

Также он занимается такими вопросами, как:

  • мотивационные мероприятия, касающихся долгов специально для неплательщиков;
  • информационный сервис для физических лиц по начислению;
  • составление исковых заявлений в суд для оплаты коммуналки в принудительном порядке;
  • обход уполномоченных сотрудников по домам неплательщиков.

На практике перед подачей искового заявления сотрудники ЕиРЦ любыми другими способами пытаются донести до плательщика, что нужно погасить счета. Если ни один способ воздействия не помогает, тогда уже действуют по – жёсткому, т.е. составляют иск.

Схема оповещения должника следующая:

  1. Сначала высылают уведомление о просроченном платеже.
  2. Если ответа нет, то посылают уже претензию.
  3. Если и в это раз не последует ответа, то отключают от неоплаченных ресурсов.
  4. И уже после проведенных выше мероприятий сотрудники ЕиРЦ обращаются в суд.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса[1] все жильцы жилых помещений обязаны вносить денежные средства на оплату коммуналки. К ним относят:

  • газоснабжение;
  • водопоставку и её отведение;
  • электрификацию;
  • уборку бытовых отходов;
  • обустройство придомовой территории;
  • обеспечение освещения в подъездах и на улице;
  • при наличии лифта – его обслуживание;
  • поддержание имущества в надлежащем виде;
  • ведение капитальных или текущих работ по ремонту.

За капитальный ремонт квитанция приходит отдельно, т.е. не включена в квартплату, так как этим вопросом занимается не управляющая компания, а фонд капитального строительства.

В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:

  1. Сведения о поставщике – это обычно УК.
  2. Информацию о плательщике, его ФИО.
  3. Сведения о площади жилого объекта.
  4. Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
  5. Тариф за предоставляемое обслуживание.
  6. Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
  7. Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
  8. Полная стоимость оказанных сервисов за период.

Также при предоставлении льгот на коммунальный перечень в отдельном поле может появиться строка о специализированных льготах, страхования или о перерыве по оплатам по счетам.

Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.

Основанием для деятельности ЕРЦ является Постановление Правительства №354[2], Жилищный[3] и Гражданский Кодексы[4]. Оплату предъявляется согласно тарифам, установленным на основании статьи 154 ЖК[5]. Основная тарификация устанавливается жилищным кооперативом или управляющей компанией (ООО). По отзывам данная система работает отлажено и быстро. В кратчайшие сроки платежи поступают на счета поставщиков и без взимания комиссионных платежей.

1. ст. 153 Жилищного кодекса.

2. Постановление Правительства №354.

3. Жилищный Кодекс.

4. Гражданский Кодекс.

5. статьи 154 ЖК.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий